Покупал 2 раза варочну панель на сайте М Видео, оба раза приходила с размерами не теми ,что заявлены на сайте, при вопросе к продавцу могут ли они мне гарантировать ,что 3й раз если закажу панель, придет заявленного размера?Продавец ответил ,что не может этого гарантировать. Я сдал панель и оформил возврат денег на карту, в течении 10дней деньги не пришли, при обращении в магазин мне сказали обращайтесь в банк я ответил , что бы они звонили в банк, никто из сотрудников в том числе старший администратор этого не стал делать ,а говорили мне это сделать, работать не хотят, клиентоорентированности нет, денежные средства похищенны по мошеннической схеме, буду обращаться в прокуратуру.
4
1
Show business's response
саматова т.
Level 3 Local Expert
December 13, 2021
Благодарна продавцу консультанту Антону Сильвестрову за помощь в выборе телевизора. Знающий специалист, все быстро и по делу. Спасибо тебе огромное. Удачи во всем.
3
Kseniia S.
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Магазин уютный, заказы всегда выдаются как положено, консультанты приятные.
#МВМ, код JNIN
2
Ирина Величко
Level 10 Local Expert
July 14, 2021
Мне очень понравилось здесь. И цены не кусаются и персонал. Хороший выбор товара. купила тут ноутбук. Продавец хорошо объяснил, что по чем, все граммотно и поделу. Однозначно посоветую знакомым.
3
Виталий Кузнецов
Level 14 Local Expert
March 2, 2024
навряд ли у них хороший объём продаж. но лучше есть, чем их бы там не было
Show business's response
Gui
Level 7 Local Expert
October 13, 2024
Не очень квалификационные сотрудники. Отношение к клиентам посредственное.
1
Show business's response
максим дернов
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Цены хорошие есть что выбрать
1
Алексей В.
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Покупал планшет Huawei, плюс от магазина это акции и скидки, также возможность использовать баллы и промокоды.MASN
3
Татьяна Ф.
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Хороший магазин. Хорошее обслуживание.
Все понравилось.
1
Наталья Салахова
Level 10 Local Expert
March 23, 2020
Ваш магазин очень привлекает нас к вам заехать и что нибудь купить! Большой выбор ассортимента бытовой техники, электроники,вообщем для души и тела, для дома и дачи!!! Отзывчивый персонал-всегда поможет и подскажет! Действующие акции, выгодные предложения, и скидочные карты не заставляют себя ждать! Оправданные мною ожидания от магазина на 5 баллов!!! Отличное и удобное расположение магазина, лифт для удобства. Всё просто супер!!! Спасибо Вам, за ваш неотъемлемой труд!!! Процветания и посетителей!!! 😘
4
2
олег Слаутин
Level 13 Local Expert
June 15, 2024
Хороший магазин, есть всё.
Vladislav Katana
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Продавцы всегда в этом магазине прячутся, а если и удается хоть кого-то поймать, толку мало! Вообще ни малейшего представления о товаре...
3
1
Show business's response
Дмитрий Столупин
Level 18 Local Expert
October 25, 2022
Всегда дорого. Ассортимент на 3 с+ .
акции и скидки грустные, сливают старый товар, перечеркивают ценник, и всегда хочется спросить, а когда он столько стоил раньше!!??))
3
Show business's response
эдуард некрасов
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Отличный магазин. Мне понравился. 147445#MBM
1
2
Екатерина Л.
Level 9 Local Expert
September 17, 2022
Была в шоке от менеджера, которая позволила себе бестактно высказаться о товаре который я покупаю, высокомерно назвав его дешевым! И это на мою деликатную просьбу проверить оригинал передо мной или нет! Тактичность у сотрудницы явно отсутсвует !
4
Show business's response
Alexei Nemudrov
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Не раз здесь покупал выставочные образцы за пол цены. И в Выборг съездил))
Вадим Тимофеев
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Было всё хорошо и акции и персонал и товары, сейчас не знаю, давно не был. (
3
1
Елена Ко
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Магазин классный, всегда заказываю там товар, и скидки хорошие
CEJB
3
1
Независимый Эксперт Города
Level 9 Local Expert
February 15, 2024
Поставлю пожалуй 3 звезды🌟, товара много, но те кто представит товар нужно искать, но если вы знаете что там конкретно надо, то вполне
2
1
Show business's response
юлия кузнецова
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
Магазин не понравился,персонала в зале вообще не найти,за кассами девочки все в своих делах и телефонах.Толком проконсультировать никто не смог,ушли без покупки.
3
3
Show business's response
Сергей Рунич
Level 11 Local Expert
November 23, 2022
Классный магазин, вежливые продавцы, удобное расположение, качественные товары. Всегда идут на встречу. TKRY
vladislav jet
Level 14 Local Expert
January 6, 2022
Ну что сказать за сам магазин все отлично товару много выбор большой ,можно заказать через интернет магазин то что нет в самом магазине.Но пришел в магазин и там очередь на кассе ,одна сотрудница бегает консультирует и она же кассир. Зато вторая мадам с важным видом общается по телефону с кем то . Все ок ,но обслуживание на 3!!!
3
Show business's response
Ксения Гульцева
Level 2 Local Expert
August 14, 2022
Не советую что либо здесь покупать!!! Сломалась стиральная машинка ,по гарантии заполнили заявление,прошло три недели,как мастер не может приехать!!! Отвратительный сервис обслуживания! 😡😡😡
4
Show business's response
иван болендер
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Магазин отвратительный.заказывал холодильник ,обещали доставить 23 февраля,24 февраля поехал забирать,сказали еще не доставили поехал домой перезванивают и говорят извините перепутали товар на складе.Поехал забирать мне предлагают который стоял на витрине,помятый и поцарапанный. оформил возврат.в итоге потерял время и деньги за машину которую нанимал
Show business's response
Леопольд Выходи
Level 12 Local Expert
March 11, 2020
Сам по себе магазин М-Видео отличный. Особенно интернет - магазин. Но именно на пр. Победы 16 всё сделано не совсем понятно мне и совсем не удобно. После покупки на втором этаже необходимо пройти на первый для оплаты. При том, что оплатить почему то можно только у одного сотрудника (возле которого зачастую скапливается очередь), а два остальных печально смотрят на страдания посетителей, но молчат. Поэтому, если честно, то: Магазин М-Видео в общем и его ассортимент, включая интернет - 5*; Организация торгового пространства - 2* Итого: 3*
6
3
Tsvetkova E.
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
Приветливые продавцы, всегда стараются подобрать товар исходя из ваших желаний. 4H74
3
2
Clemant B.
Level 2 Local Expert
July 19, 2021
Забирал интернет- заказ. Скорость, с которой работают продавцы, не поддается описанию. Также невероятной кажется их способность обслуживать параллельно нескольких посетителей. Как следствие, качество такого обслуживания оставляет желать лучшего. 20 минут было потрачено, чтобы снять фотоаппарат с полки(при том, что заказ, если верить сообщению от мвидео, был собран более недели назад), еще 30, чтобы его оформить. Не знаю, как с продавцами в самом магазине, но на выдаче интернет- заказов- мрак.
4
Show business's response
Лика лискина
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Части товара нет в наличии приходится заказывать через сайт, а так в целом не плохой магазин, персонал нормальный вежливый,
2
юрий бельченков
Level 7 Local Expert
November 17, 2021
Покупал наушники,подробно всё рассказали и посоветовали какие лучше.Очень доволен покупкой,работают отлично.
3
Ольга
Level 13 Local Expert
November 22, 2022
Продавец , или охранник, ( непонятно) ходил хвостиком. Рассматривать ничего не стала, не люблю,когда над душой стоят.
2
1
Show business's response
Анна Некрашевич
Level 11 Local Expert
December 1, 2022
Очень медлительный и хамовитый персонал, возможно конечно попала на такую смену, но сервис на низком уровне.
1
Show business's response
александр
Level 13 Local Expert
September 25, 2021
Как то так получилось и я сделал заказ через Выборг. Мне привезли машинку стиралку.. И как то я втянулся. Потом ещё для дома и для кухни..
Часто покупаю кофе в капсулах и машинка для кофе Mini
3
Андрей Гуляев
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Офигенный магазин и сервис
2
Константин
Level 17 Local Expert
July 1, 2020
В целом хорошо, но есть нюансы: возникло ощущение что персонал не очень заинтересован в продаже товара или предоставлении консультаций, как-то лениво и без огонька. Например, при получении товара сотрудник кассы был визуально раздражён, что мы оторвали его от беседы с охранником. Менеджер в зале на просьбу показать иные варианты техники в наличии на сайте сообщил, что это всё что есть и на сайте тоже самое. В зале выставлено много товара, расставлен по категориям достаточно удобно, чисто.
6
Владислав Данильченко
Level 8 Local Expert
March 12, 2020
Уверенно ставлю 5 звёзд благодаря консультанту Татьяне, на все вопросы подробно ответила и показала наглядно, была отзывчива и дала много полезной информации, которая помогла сделать выбор. Ввиду этого только положительные впечатления о магазине. Но и в целом чистый, светлый, просторный.
4
2
Оксана
Level 7 Local Expert
October 19, 2021
Не плохой магазин, можно заказать через интернет и забрать самовывозом. Цены как и в других магазинах электроники, есть бонусы. Плохого ничего не скажу, нареканий не было.
3
1
Янина Ч.
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин, приветливый персонал
U5WU
3
1
юлия недосекина
Level 13 Local Expert
August 18, 2021
Все хорошо, помещение, обслуживание, товар весь хорошо раставлен, но хотелось бы больше акций и цен по ниже.
3
Евгений Ханжанов
Level 23 Local Expert
July 1, 2022
Магазин отличный, персонал вежливый, обслуживание на высоте. И так же сайт простой и доступный
1
Наталья Возненко
Level 7 Local Expert
January 3, 2022
Отзывчивость, внимание, оперативность очень понравилось. Купила классный компьютер!
3
2
Павел Мухин
Level 6 Local Expert
June 8, 2021
Вчера купил редми нот 10,утром оплатил онлайн, вечером забрал, скидка получилась 9500,окончательная цена 8475,приятно,самый лучший магазин в городе
3
Сергей
Level 9 Local Expert
January 28, 2023
Не весь ассортимент товара есть в наличии, доставка в течение недели!
Show business's response
Stas Rubalkin
Level 13 Local Expert
May 21, 2021
Хороший магазин, персонал вежливый, действуют накопительные бонусы, большой выбор товаров.
5
Сергей Худасов
Level 15 Local Expert
November 3, 2021
Обычный магазин, на мой взгляд не удобное расположение товаров, персонал нормальный
1
Show business's response
ЛеликБолик
Level 16 Local Expert
December 11, 2020
Хороший магазинчик с парковкой.Цены как во всех магазинах М .Видео.Ассортимент не шибко велик,но продавцы помогают подобрать,что надо.
6
Александр Нерянов
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Очень маленький выбор
1
Show business's response
Татьяна Лапшина
Level 9 Local Expert
April 12, 2021
Хороший магазин с большим выбором. Сотрудники приветливые и всегда подскажут и посоветуют
5
1
Ал
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Там продавцы добрые, кино советуют
3
роман кузьмин
Level 11 Local Expert
February 13, 2022
Продавцы продают товар, только с доп. Услугами. Рассрочка также одобряеться при оформлении доп. Услуг или страховки. Очень много брака.
3
1
Дмитрий Епихов
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
Ценники на товаре не совпадают с суммой при оплате на кассе. Ответ простой :"не успели поменять"