M Video
Address
Voronezh, Pobedy Boulevard, 23БТРК Арена
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Улица 60-летия ВЛКСМ
272 m
Information verified by owner
195 reviews
August 7
Хороший магазин. Всегда заказываю тут . Для меня самый ближний вариант .Отзывчивые продавцы .быстро и качественно выполняют свою работу. Единственный недостаток долго ждать товар со склада . Часто бывают скидки и начисление просто так бонусов
September 1
Магазин как все знают электроприборов,персонал отзывчивый и быстрый что очень важно когда в магазине много людей стараються как можно быстрей решить и помочь пакупателям вежливые и терпиливые сотрудники)))
November 18
Хуже чем это М. видео, я не посещала. Персонал абсолютно не знает как работать с покупателям, в том числе и работник сервиса, это вообще у них отдельный персонаж. Он не обращает внимания на клиента, а только смотрит в экран компьютера и с неохотой говорит, что ему нужно предьявить для обмена и возврата неисправного товара. После он не говоря ни слова заполняет документы на обмен и Говорит-следуйте в зал, найдите такой же товар, и с ним на кассу. На кассе бардак, работает один сотрудник, очередь из 6ти человек, у двоих талоны из инфомата с номером в очереди, остальные без талонов, начинается ругань, кто идёт вперёд, сотрудник отвечает-кто пр шёл раньше, тот и первый) зачем тогда инфомат?!!! Подаём документы на за мену товара по гарантии и новый товар, она просит код, который выслала программа на номер телефона, который привязан к карте м. Видео, но т. К. это был подарок, код не приходит на мой номер телефона, и мне говорит сотрудник-нет кода, я не могу поменять товар. Чтоооо??? По гарантии не можете поменять из-за отсутствия кода от карты М. Видео??? Мне предложили доплатить до суммы, сколько стоит сейчас данный товар, а это в 2 раза выше цена, чем указана в чеке при покупке!!! Вы смеетесь???!!!
Я позвонила человеку, который покупал данный товар мне в подарок и сообщил мне код. После этого мне только заменили товар по гарантии!!! Такой бардак я не видела ни в одном из магазинов сети М. видео!