M. Video

4.7

376 ratings

Rate this place

Лариса Андреева

Level 15 Local Expert

Делала ремонт на кухне. Всю технику для кухни и встроенную, и отдельно стоящую приобрела в этом магазине. Позднее вернулась и приобрела домашний кинотеатр. До сих пор нахожусь в полном восторге. Продавцы- консультанты помогли выбрать технику, сравнить возможности, дали советы, на что обратить внимание. Лояльная система скидок. Кроме того, есть доступная по цене доставка. Время доставки согласовали, привезли в срок, аккуратно выгрузили. Рекомендую. Спасибо консультантам за помощь в выборе техники.

Show business's response

Альберто К.

Level 3 Local Expert

«Удобный магазин с хорошим расположением. Всегда есть парковка у ТРК, можно совместить покупку техники с походом в кино или кафе . Нравится ассортимент и то, что часто проходят акции. Бонусная программа тоже приятная: за покупки начисляются баллы, которые можно потратить. Заказываю на сайте, получаю здесь — всё быстро и удобно» .

Show business's response

Гелюся Хайрутдинова

Level 3 Local Expert

Искала щипцы для волос. Молодой человек помог отобрать по характеритикам, покрытию, мощности режимам и т.д. 5 минут и вопрос решен) Оплатила, сделали скидку рассказали о грантиях, все как я люблю) Подарок найден с минимальными затратами по времени и нервам🤭 Спасибо М.Видео за поддержание хорошего уровня клиентоориентированности!

Show business's response

Зульфия

Level 4 Local Expert

Покупали в данном магазине робот-пылесос Dreame и духовку. Большая благодарность консультанту Ришату. Помог подобрать пылесос,так как стоял выбор между несколькими брендами. Техника очень нравится,посмотрим как покажет себя в дальнейшей эксплуатации. Магазин советую👍

Show business's response

Эдгард Файзуллин

Level 3 Local Expert

Сиииильно понравился магаин. Большой ассортимент, приемлемые цены. Какието позиции дешевле чем на маркетплейсах. Отдельно отмечу консультанта Тимура. Все подробно и детально объяснил, рассказал, показал. Теперь за консультацией буду обращаться только к нему 🤝👍

Show business's response

Любовь Новикова

Level 3 Local Expert

В поиске кухонной техники пришли в магазин М.Видео. нам очень повезло и мы встретили сотрудника Лилию. Очень приятная и граммотная девушка. Четко проконсультировала нас по нужной нам технике, помогла выбрать и оформить доставку. Так же помогла перенести доставку с назначенной даты, на другой день. Очень благодарны данному сотруднику!

Show business's response

Амилита Ш.

Level 5 Local Expert

Уже не первый год приобретаю технику в М.Видео в Парк Хаусе, продавцы всегда готовы помочь с выбором, не навязчиво, это самое главное, приятно ходить по магазину, много выбора. С выбором техники мне всегда помогают Диана и Лена, девочки молодцы, так подробно и очень понятно про все рассказывают.

Show business's response

Насыбуллин Ренат

Level 2 Local Expert

М.Видео - отличный магазин с огромным выбором техники! Консультанты всегда помогут с выбором, а бонусная программа позволяет неплохо экономить. Доставка быстрая, цены адекватные, особенно во время акций. Качество товаров на уровне, персонал профессиональный. Удобно, что можно оформить самовывоз из ближайшего магазина. Однозначно рекомендую!

Азалия Х.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин техники, множество различных товаров, качество на высшем уровне, прослужат долго и есть гарантия. Вежливый персонал всё объяснят и покажут, помогут донести до машины если надо. Магазин оставил положительные эмоции после посещения, придем еще, уже всей семьей )))

Topot Molota

Level 5 Local Expert

Удобная парковка, приветливый персонал, большой выбор товаров, есть возможность заказать доставку с заносом за порог. Всей семьёй делаем покупки в этом магазине!

Show business's response

Шарипова Мадина

Level 4 Local Expert

Отличный магазин техники, большой выбор, хорошие цены и быстрая доставка. Особенно приятно, что продавцы действительно помогают с выбором и объясняют отличия моделей

Show business's response

Азалия Габбасова

Level 3 Local Expert

Мне очень нравится этот магазин, я уже не в первый раз покупаю здесь технику. В последний раз я приобрела мультиварку. Консультант очень тщательно помогла мне с выбором: все подробно объяснила и быстро подобрала подходящий вариант. Я осталась довольна! Магазин супер! Мы с семьей рекомендуем этот магазин!

Show business's response

Gleb Zenin

Level 2 Local Expert

Были вчера с сеьмей, пришли купить сразу планшет для работы. Сотрудник (имя не вспомню, фамилия немецкая Шмидт) , конечно, разочаровал, посколько совершенно не умеет работать с клиентами и разговаривать с девушками. Я понимаю, что цель сделать выручку, но нужно понимать, в работе с какими клиентами стоит включать навык "агрессивных продаж" техники apple, а с какими нет. Сразу был обозначен ценовой диапозон, но парень начал навязывать свое мнение касаемо айпадов, айфонов, что было крайне неуместно. Вместо того, чтобы подобрать подходящий вариант для нас, мы выслушивали лекцию о том, какие мощные процессоры у apple. Молодой человек вел себя надменно, что только разочаровало. А в итоге оказалось, что та модель, про которую мы спросили с самого начала и с которой, собственно, и сравнивалась техника другого производителя — это только витринный экспонат. В наличие его нет, только под заказ. Вобщем, потерянное время, разочарование. 1 звезда, не рекомендую!!!

Show business's response

Кирилл Л.

Level 4 Local Expert

Приобретал смартфон на подарок, долго сравнивал модели, консультант Диана помогла решить все вопросы с выбором, выбрали выгодный комплект, плюсом получил скидку, рекомендую данный магазин. Спасибо!

Show business's response

Евгений

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить магазин за безупречный сервис! Я не слишком хорошо разбираюсь в телевизорах, но сотрудники помогли подобрать идеальную модель для нашей гостиной: учли размер комнаты, освещение и мои пожелания по функционалу. Подробно показали, как работает Smart TV, голосовое управление и игровой режим. Покупкой доволен!!!

Show business's response

Артур Бадрутдинов

Level 2 Local Expert

Отличный магазин,большой ассортимент в наличии,консультанты всегда предлагают помощь,за подбор техники,отдельное спасибо Гибадулдину Тимуру,профессионал своего дела!

Show business's response

Линар Г.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Девушка проконсультировала по духовке, покупка порадовала! Отличный квалифицированный персонал, хороший выбор техники! Рекомендую к посещению!

Show business's response

Ольга В.

Level 5 Local Expert

Решили приобрести компьютер , сначала поехали в DNS , ушли от туда с непонятным ощущением , консультант не о чем не мог проконсультировать , информация нулевая , приходилось вытягивать информацию из консультанта . Решили приехать в М-видео по адресу Ямашева 46 тц Парк Хаус, и даже не ожидали что столько информации нужной получим , много чего мы не знали . Хочется выделить консультанта Владислава , человек который знает своё дело, грамотно нам всё объяснил, предложил хорошие варианты ,результат - мы ушли с покупкой и хорошим впечатлением . При покупках в дальнейшем мы теперь знаем к кому обратиться 😊 P.s к Владиславу 👍

Show business's response

Александр Сухарев

Level 4 Local Expert

Один из лучших магазинов. Постоянно покупаю только в этом магазине. Последняя покупка телевизор lg , продавцы как всегда на высоте! Предложили именно то что хотел, молодцы! Так держать. Сейчас мало хороших магазинов, тут работают именно профессиональный коллектив!

Наиль А.

Level 3 Local Expert

Отличное место для выбора техники, пришли оформили в безнал, через 3 дня товар был уже дома 👍 спасибо огромное консультантам магазина

Show business's response

гуля

Level 4 Local Expert

Заказывали холодильник 30.12.2025 года доставку оформили, оплати. Доставка должна была быть 05.01.2026 года отменили написали 07.01.2026 ,мы до сих пор ещё не получили товар. Доставка М. видео это вообще не работает. Поддержка не решает вопросы. По ходу через суд только решить надо это все.

Show business's response

Каюм Файзиев

Level 3 Local Expert

Были у вас в магазине очень понравилось консультация сулейманова элвина помог нам подобрать аэрогриль пылесос мясорубку сушильную машину спасибо большое

Show business's response

Радис Гайнутдинов

Level 6 Local Expert

Покупали телевизор в данном магазине, сомневались в выборе, всё объяснили, показали, очень довольны покупкой, персоналу большой спасибо, сервис на высшем уровне 👍

Show business's response

рамиль сир

Level 3 Local Expert

Нравится расположение магазина на 1 этаже торгового центра, не надо бегать по зскалаторам и лестницам. Огромная стоянка, где всегда найдёшь свободное место, да и остановки общественного транспорта совсем рядом. Магазин большой, но все товары по разделам и найти что надо не трудно, да и персонал отзывчивый, если что подскажут. Я в основном делаю заказ через интернет магазин, а забираю самовывозом когда будет мне удобно. Времени на получение заказа тратится очень мало, так как на выдаче всегда кто то присутствует и обслуживают очень оперативно. Единственное замечание в последний раз на терминале для получения талона на выдачу был экран с какой то инверсной сиреневой подсветкой. Думаю это временная неисправности и её уже починили. wcZoi #МВМ

Ирек Закиров

Level 2 Local Expert

Зашёл в магазин, чтобы посмотреть компьютеры. Поскольку я был несовершеннолетним, консультант почти сразу после моего появления спросил, пришёл ли я с родителями. Я ответил, что да, но они ещё не подошли. Консультант почти сразу же сказал: «На выход мелкотня». Когда я вышел и увидел родителей, то сразу рассказал, что меня выгнали. Папа сказал, что лучше купим компьютер в другом магазине.

Show business's response

Камиль

Level 6 Local Expert

Большой выбор товаров, приятные консультанты, именно Владислав помог определиться с выбором товара, приобрел хороший чайник в подарок, спасибо

Show business's response

Алсу Сафиуллина

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Всегда радует новинками и скидками, персонал ответственный и доброжелательный! Всю технику покупаем именно в этом магазине. Есть программа лояльности, которая дает дополнительные плюсы к покупкам. Еще мне нравится, что просто так дарят бонусы, которые я всегда стараюсь использовать при покупке товаров. Нелавно за месяц я купила ручной вертикальный пылесос и двп светильника на магнитах. Я очень довольна покупками, очень радуют новинки. Я каждый день просматриваю сайт М-видео и откладываю в избранное те товары, которые мне нравятся. Со временем я их все равно покупаю и очень довольна!!! Продавцы этого магазина лояльные и добросовестные. Всегда подскажут и грамотно разъяснят информацию о товаре, никогда не грубят. В жтот магазин всегда хочется возвращаться, даже просто посмотреть на новинки и потрогать руками, почувствовать, увидеть. Даже поосто приходя в Торговый центр, я захожу в М-видео и хотя бы куплю батарейки, которые всегда нужны в хозяйстве. Поиходите в М-видео в парк Хаус и не пожалеете!!! Советую и рекомендую этот магазин всем! sJpdx#MBM

Камиля Гатауллина

Level 3 Local Expert

Близко от моего дома, большое разнообразие выбора, всегда покупаю здесь, когда нужна какая-нибудь техника домой, оформление быстрое и без проблем, ставлю 5 звездочек ⭐️

Dim

Level 5 Local Expert

Больше никогда в жизни не буду покупать у данной организации телефон, есть куча многих магазинов которые продают телефоны гораздо дешевле данного магазина, раньше я покупал исключительно в М.Видео так как думал что у них все круто, лояльная компания и качественный сервис, как оказалось сервис у них теперь через посредников, никаких авторизованных сервисов. Купил телефон iPhone 15 pro max в М.Видео через некоторое время он перестал заряжаться, я сдал его по гарантии в магазин, сказали возможен только ремонт, прождал 30 дней, мне прислали его взял в руки телефон я увидел пыль на фронтальной камере и ворс, тут же сказал менеджеру что так быть не должно, это не качественный ремонт, оставил аппарат в магазине чтобы исправили, через неделю мне говорят что это не гарантийный случай и забирайте телефон, я согласился с этим, забрал телефон и понял что он как не заряжался так и не заряжается (дефект не устранили) хотя в акте от их посредника ооо современный сервис куда они отправляют на ремонт, написано что дефект устранили путем пайки платы.мы по новой отправляем телефон и уже на проверку качества, где через 2-3 недели приходит ответ что дефект есть но есть следы не авторизованного сервиса)) вопрос.. А ооо современный сервис куда отправляет М.Видео, он авторизованный сервис? Если вы же не заметили свой же ремонт?! В общем написал претензию в магазин, магазин ответил отказом так как они отталкиваются от решения данного сервиса)) здорово в общем, сервис поимел деньги с М.Видео за как будто выполненный ремонт, хотя его не выполнил, при повторной отправке уже не хотели признавать свое же не авторизованное вмешательство чтобы не возвращать деньги М.Видео за недоремонт! В общем уже нет смысла покупать телефон так как нет никакой гарантии. Кому интересно можете ознакомится с полным отчетом, в каком состоянии он ушел в сервис, пришел с сервиса, повторно отправлен и т.п Ссылка на Яндекс диск с видео и фото https://disk.yandex.ru/d/uKsjf2ttKpvbgg

Show business's response

Турал Ахмедов

Level 2 Local Expert

Сегодня был в магазине м.Видео на Ямашева 45/33, покупал телефон жене,попросил сотрудника помочь вс выбором все рассказвл показал, даже настроили , все очень четко и быстро, спасибо за сервис👍

Show business's response

Ринат Я.

Level 2 Local Expert

Лучший магазин электроники. Быстро оформили, быстро выдали. Всё работает идеально, никаких претензий. 5 звезд!

Show business's response

Таня Кузьмина

Level 6 Local Expert

Магазин -супер!Отличные цены,приятные продавцы и большой ассортимент товаров.А самое главное,цены ниже других конкурентов.Рекомендую к посещению👍

Вадим Фатхиев

Level 8 Local Expert

Судя по всему провели огромную работу с персоналом! Настолько внимательные, максимально приветливые сотрудники. Обо все рассказали, показали и в итоге еще и добавили приятных бонусов и услуг при покупке! Спасибо за такую работу и отношение.

Александра Зарипова

Level 5 Local Expert

Ужасный магазин,ужасное обслуживание .Привезли товар с браком,ситуация не решается уже 4 день,в магазине помочь ничем не могут.На вопрос как мне быть 10 дней без стиральной машины,мне ответили мы не знаем🤷🏻‍♀️

Show business's response

Наталья Новожилова

Level 3 Local Expert

Зашла сегодня в М - видео, которое находится на Ямашева в ТЦ "Парк хаус". Минут 20 ждала продавца, который бы мог проконсультировать для покупки стиральной машины. Но никто так и не подошёл. Спросила у кассира, который отправил для консультации к продавцу. Но его в зале так и не нашла. Подобная ситуация у меня была в М видео на Декабристов. То-ли сотрудников не хватает, то-ли вообще консультанты М-видео обленились подходить к клиентам. Очень разочарованна работой сотрудников М-видео.

Show business's response

Алия Р.

Level 4 Local Expert

В связи с переездом нужна была различная бытовая техника и разная кухонная утварь. Так как я не разбираюсь в технике, одна надежда была на коснультантов, в М.Видео в парк хаусе они по отзывам казались самыми адекватными. Огромное спасибо консультанту Марине Журавлевой, с ее помощью были подобраны кастрюли, сковородки, чайник, блендер, утюг и фен! Марина отлично владеет информацией, показала разные варианты и доходчиво объяснила их преимущества, очень тактичная и приятная манера общения, всегда возвращаясь в магазин обращаюсь сразу к ней. Плюсом к помощи с выбором, Марина подсказала, как получить дополнительные бонусы, чтобы сдклать покупку более выгодной. Теперь за покупками для дома сразу к марине!

Евгения Сазонова

Level 30 Local Expert

Сегодня заходила в магазин МВидео в парк хаусе в Казани на Ямашева. Ассортимент товаров разнообразный и качественный, можно купить и выбрать различные варианты гаджетов, мобильные телефоны, телевизоры, стиральные машины, холодильники, пылесосы и другие товары полезные для дома. Бывают скидки и акции, цены довольно терпимые. Магазин находится на остановке автобусов и трамваев разных маршрутов.

Ангелина Алексенцева

Level 4 Local Expert

Через мегамаркет заказали кофемашину, пол города проехали что бы забрать. В итоге товар витринный, это ок. Комплектация не полная, половины от этой кофемашины просто нет. Зачем оставлять на продажу товар если половины этого товара просто нет? зачем на сайте указываете что товар в наличии ,если по факту никто не будет покупать .

Show business's response

Елена Дроздова

Level 2 Local Expert

На протяжении многих лет покупаем бытовую технику в данном магазине. Всегда остаемся довольны соотношением цены и качества. В магазине представлен широкий выбор товаров, который размещен по темам. Консультанты и продавцы помогают с выбором товара, всегда отзывчивы и доброжелательны. В магазине можно найти подарок и для себя, и для друзей. В преддверии лета хочется обеспечить комфорт и на даче. Уверены, что в этом нам опять поможет этот магазин. Знаем точно, что будем еще долго дружить с М.Видео! SXP* #МВМ

Азат Ильясов

Level 5 Local Expert

Ужасные сотрудники = ужасный магазин = ужасная компания. С таким отношением к клиентам хочется пожелать всего самого наихудшего этой дыре. Чтоб я ещё раз зашел в М.Видео? Да никогда больше не зайду. Сотрудники обращаются с покупателем как с собакой. Они начинают двигаться только тогда когда видят что покупатель пришел за чем-то дорогим. Я же пришел купить швабру для дома и набор ножей(все это было в наличии в магазине). Подхожу к одному сотруднику чтобы спросить про ножи. Тот меня нормально проконсультировал. Подошел ко второму сотруднику чтобы спросить про швабру. И тут началось. «Мы ни какой-то хозяйственный магазин! У нас тут техника продается! Никаких швабр здесь нет!» я в свою очередь показываю приложение и говорю что вот, швабра, у вас по наличию есть. «Я вам повторяю. У нас тут не магазин хоз товаров. У нас техника продается. Нету у нас никаких швабр. Пройдетесь по магазину и посмотрите сами». По итогу. Ни ножи, ни швабру я не купил и в принципе больше ничего не буду покупать в этом магазине ТЕХНИКИ. Пойду в магазин хоз товаров где отношение к клиенту будет лучше чем в этой дыре. И между прочем это не только в этом магазине. Почти в каждом М.Видео/Эльдорадо такое отношение к покупателю. Итог: Клиентоориентированность - -1/0 Швабра - 0/1 Ножи - 0/1 Настроение - испорчено Магазин - только техника и никаких хоз товаров нет

Show business's response

Татьяна Шишкина

Level 12 Local Expert

Хотелось бы выразить благодарность консультантам данного магазина, особенно Елене. Приобретали телевизор, всё показали , рассказали, грамотно проконсультировали, обслужили на уровне. Молодцы. Очень довольны покупкой . Удачи и процветания .

Юмагулова Софья

Level 4 Local Expert

Выражаю большую благодарность продавцам-консультантам магазина особенно Диане и Линару, осталась очень довольна их знаниями и подходу к покупателям. Спасибо за их терпение🫶

марат гизатуллин

Level 5 Local Expert

Лучший магазин Электроники! Уже сколько лет приобретаю только положительные эмоции! Более 10 лет беру для дома все что нужно, каждый раз эмоции подтверждают покупку! Всегда рекомендую друзьям и сам чем могу советую помогаю в выборе.! VcyPS #МВМ

рамиль жумангулов

Level 2 Local Expert

Как истинный технофил, я часто посещаю магазин М.Видео на улице Декабристов 79. И могу с уверенностью сказать, что это один из лучших магазинов электроники в городе. Первое, что бросается в глаза, это просторный и светлый зал, где продуманно расставлены все товары. Здесь можно найти все от бытовой техники до компьютеров и гаджетов. Кроме того, магазин предлагает широкий ассортимент аксессуаров и периферийных устройств. Очень удобно, что в магазине есть специалисты-консультанты, которые всегда готовы помочь с выбором и ответить на любые вопросы. Я не раз обращался к ним за помощью и остался доволен качеством обслуживания. Кроме того, в магазине часто проводятся акции и распродажи, что позволяет купить нужный товар по очень выгодной цене. Ну и, конечно же, не могу не отметить удобную систему онлайн-заказов и доставки. Минус один очень мало сотрудников на выдаче интернет заказов. В целом, магазин М.Видео на улице Декабристов 79 - это отличное место для покупки электроники и техники. Рекомендую всем, кто ценит качество и удобство! 591366 #мвм

Андрей Егоров

Level 9 Local Expert

Отвратительное отношение продавцов к клиентам (отдел роботов пылесосов). Подошёл к товару, менеджер от меня отошёл, пришел другой. товар совершенно не знают и не хотят знать, не могут сказать отличия между моделями, пришлось изучать самому. А самое неприятное в это время менеджер ушел вообще в другое место. "Спасибо за хорошее обслуживание" поехал в другой магазин м.видео, где понятно все объяснили и купил там товар. Прошу научить сотрудников работе с клиентами. Это было 12.07.2025г.

Show business's response

Елена Мурадимова

Level 2 Local Expert

Нравится магазин, не в первый раз покупаю в нем технику для себя и на подарки для близких. В последний раз приобрела пылесос. Вежливый и грамотный консультант помогла с выбором. Все подробно рассказала. Рекомендую, хороший магазин, отличные консультанты.

Show business's response

Виктория Таланова

Level 5 Local Expert

***! Ничего в Мвидео не покупайте! Теперь они возомнили себя маркетплейсом и не хотят нести ответственность за свой товар,якобы он не их! Отрицая даже свой собственный чек,который они пробивают своей кассой! В рф продавцом является тот кто принял деньги на свой счет,но мв живет где то в своей отдельной вселеной! Естественно никакая служба поддержки,ни сотрудники данного магазина проблему не решают,а перекладывают ответственность друг на друга! Ни горячая линия,ни в телеграмме,ни в Инстаграме поддержка не работает! Только бесполезные отписки.

Show business's response

Ильшат К.

Level 4 Local Expert

Удобный магазин Мвидео с большим ассортиментом товаров, большая парковка развлекательного торгового центра Парк Хаус- всегда можно найти место, совместить приятное с полезным сходить за покупкой гаджета и сразу перекусить в бургерной/кафе/ресторане или посмотреть фильм в кинотеатре. 3282946033 #МВМ

Алексей А

Level 3 Local Expert

Купил смартфон в этом магазине. Заказал через личный кабинет. Попросил что бы привезли новый в коробке не с витрины. До этого поговорил с менеджерами в магазине, толково объяснили как это сделать через горячую линию. Списал почти 2000 рублей бонусами. И реально привезли новый не распакованный телефон. Покупкой доволен. 4109270663 #МВМ

Илья Романов

Level 3 Local Expert

Добрый и вежливый персонал помогли подобрать ноутбук для родителей, покупкой довольны! Огромное спасибо продавцу Даниилу Колбасенко

Show business's response

M. Video

291 review