Магазин в настоящее время работает на интернет-заказы из-за ситуации с коронавирусом. Решил оформить такой заказ на сайте, пришла смс о готовности заказа, приходите и получайте. Продавцы встретили неприветливо, с недовольным видом, первый вопрос о том, что именно я заказывал. После моего ответа, мне сказали что это не товар связи(что???), хотя парень до меня в очереди забирал клавиатуру для пк, а ещё до этого человек забрал чайник. Всё общение было построено в такой форме, как будто не они работают на клиентов, а клиенты приходят милостыню просить. Заказ забирать не стал, благо не платил онлайн, такая возможность есть на сайте при оформлении заказа, иначе пришлось бы портить нервы, не иначе. Мне хватило общения с продавцами и потерянного времени. Регульно пользуюсь онлайн магазинами и проблем с этим не возникало, а здесь, какой то ужас)
9
2
Евгений К.
Level 4 Local Expert
November 23, 2020
Решил купить телевизор за 24 000 р. Продавец называет сумму к оплате 13 000 р., остальное спишется бонусными баллами. Заглянул в чек, баллами списалось ещё 13 000 р. Итого цена ТВ выросла на 2000 р. Как потом оказалось в сумму включена подписка на фильмы с сайта ОКО.РУ и платная проверка исправности телевизора. Деньги не вернули, нахамили... в общем забавно вышло)))
4
7
Евгений Вахрушев
Level 17 Local Expert
December 30, 2019
Покупал сначала колонку JBL Charge 4 - в Эльдо не было в наличии, а тут была и цена самая низкая. А потом брал смартфон Samsung A50 - дали посмотреть попробовать, как в руке будет и оценить быстродействие. В общем все показали, рассказали. Единственное, перед Новым годом народа много и пришлось на кассе постоять подождать минут 10. В общем, цены норм, особенно по акциям. Магазин большой - перед покупкой можно посмотреть, подержать, проверить технику.
4
5
Дмитрий
Level 6 Local Expert
October 6, 2020
Поддерживаю прошлый отзыв. Пришли за покупкой. В зале один продавец. Занят другим покупателем. И охранник... И всё. На вопрос где ещё продавцы получили ответ что нас всего трое. Подождать 5-7 мин, развернулись и ушли. Не рекомендую.
1
4
Show business's response
Наташа Г.
Level 3 Local Expert
February 14, 2022
Доставку в назначенный день не произвели. Невозможно добиться объяснений и уточнённую дату новой доставки.
1
Dmitry Z.
Level 6 Local Expert
March 10, 2022
По гарантии Аpple,-любого товара., будет отказ. Выбирайте любые-другие., проверенные магазины.
2
1
Show business's response
Oleg Anohin
Level 10 Local Expert
February 24, 2023
Иногда сложно найти свободного менеджера.
Андрей А.
Level 4 Local Expert
June 11, 2020
Отличный магазин! Менеджер Роман Сутулин молодец, знает асортимент, всегда поможет с выбором и не навязывает всякую лабуду.
3
6
Андрей Ю
Level 2 Local Expert
May 13, 2023
Не ловит мобильная связь, RM5! #мвм
2
2
Алекс Садко
Level 16 Local Expert
September 4, 2019
Достойное качество продукции. Большой асортимент. Интерьер как во всех магазинах этой сети. Локации понятны и конкретны для тех кто хочет купить.
Широкие проходы для тех кто хочет посмотреть
3
5
Михаил
Level 10 Local Expert
June 12, 2022
Большой зал, много техники, консультанты всегда помогают, хотя иногда их трудно найти в таком зале
1
Варя Гербелева
Level 5 Local Expert
December 31, 2021
Ужасный сотрудников кредитного отдела. Предложила оформить рассрочку с переплатой 4 тыс от суммы 20 тыс 😱.
1
1
Show business's response
Алексей Батькович
Level 15 Local Expert
August 20, 2021
Один раз тут покупал . Цена была одна ,а на кассе оказалось выше. Ладно продуктовый магазин ,уже привыкли ,но тут.
JOKER
Level 15 Local Expert
December 18, 2020
Так себе магазин, находится как в подвале, цокольный этаж называют. Сеть не всякая берёт. Цены как и везде, даже завышены. И директор не в адеквате, спросили где выход, сказал не знаю.
3
4
Елена Силохина
Level 14 Local Expert
July 27, 2021
Если Вы покупаете то, что можете унести в руках Вам крупно повезло! Моя морозильная камера катается по России, потому, что курьеру неудобно доставлять, когда я дома.
2
2
Show business's response
Андрей
Level 14 Local Expert
December 20, 2019
Первый магазин в нашем в городе. Хороший магазин с хорошим товаром, а самое главное с хорошими бонусными балами, на которые я уже много чего интересного купил)
3
2
Иван
Level 5 Local Expert
July 7, 2021
На витрине стоит вентилятор с пультом. Уже дома обнаружил что пульта НЕТ!!! На вопрос:"где пульт?" глуповатая улыбка и невнятные извинения... На предложение найти и отдать мне пульт получил отказ и предложение обменять на другую модель с доплатой +2500р!!!! АХРЕНЕТЬ!!! Вентилятор 4200, помимо впарили какую то подписку за 200р, нахрен не нужные салфетки по 90р аж 3 штуки, утверждая что это подарок!!! Короче мошенники и дилетанты!!!
4
1
Show business's response
A
Level 8 Local Expert
February 27, 2020
Не любил данные магазины с 2000х, но вынужден был приобрести ТВ именно там, магазин по ценам стал отличным вариантом, бонусы не фикция, единственное - продавцы, в зале ловят для консультаций на 5, а вот интернет заказы... Просто покрываются инеем, очень неохотно обслуживают.
2
2
224260 Силкин
Level 7 Local Expert
May 16, 2021
Компетентные консультанты, нормальные цены, широкий ассортимент товаров
3
🍒Алла🍒
Level 10 Local Expert
April 30, 2020
Очень квалифицированный персонал, очень грамотно и четко рассказали всю необходимую информацию о товаре!!!
5
3
Anonymous review
April 27, 2020
Хороший магазин с хорошим товаром, а самое главое зорошо что придумали достаку в магазин очень удобно то что надо заказал пришел забрал ! Один минус касс мало ! А так все отлчино !
4
4
Максим Щукин
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Вполне нормальный магазин. 2STZ
1
Ярослав Тимохович
Level 7 Local Expert
October 25, 2019
Мы с супругой пришли взять в рассрочку отпариватель который по желтому ценнику стоит 7900.в итоге, навязывают купить страховку или ещё какой нибудь товар. Якобы просто голый один товар нельзя. И получается, что этот отпариватель выходит на ту сумму, которую можно купить и без рассрочки за 9 с лишним тысяч. Полное разводилово. Как в "связном" магазине, хочешь подешевле, купи сим карту гарнитур или ещё что нибудь. А в итоге получается таже сумма, что без скидки. А если не получается в рассрочку, то предлогают в кредит, где ты ещё больше раскашелишься. Теряете клиентов, с такими подходами к людям, ваша "лавочка" прикроется
6
1
мегалодон
Level 9 Local Expert
August 6, 2020
Бывал тут.Хочешь приобрести технику для дома? Игровые консоли? Игры для приставок? Тебе в этот магазин!
3
3
Нина Хомлова
Level 12 Local Expert
September 12, 2019
Я всегда здесь беру технику, здесь без проблем и бесплатно ещё и настраивают и показать могут как работать с ней,
Люблю ещё что при покупке всегда баллы начисляются, можно ими ещё за что-то платить, техника купленная здесь ещё ни разу не ломалась
1
2
светлана соколова
Level 9 Local Expert
March 22, 2020
Купили электрочайник, после третьего включения прогорел шнур. Отнесли чайник в магазин, написали заявление, обещали перезвонить через 10 дней, не позвонили. После нашего звонка нашли якобы распоряжение, что чайник нужно забрать на экспертизу ещё 21 день. Считаю организация в магазине отвратительная, при первом обращении в магазин нас посылали искать продавца, занимающегося этой проблемой, а остальные стояли и смотрели, больше никогда не пойду в этот магазин и другим Не советую. К слову сказать шнур муж поменял сам, но извените вещь сломалась в день покупки.
9
3
Максим Бойко
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Очень хороший магазин. Хорошие цены.
1
Anonymous review
March 5, 2020
Магазин не особо хороший!!!! Чтоб узнать про товар у консультанта нужно ждать долго, постоянное отсутствие в зале консультантов или их просто нет!!! И пытаются продать товар который дороже, чем ты рассчитывал!!! Тот товар который дешевле хают его!!!!
7
1
Игорь
Level 16 Local Expert
October 12, 2021
Отличный магазин. Хорошая бонусная программа
1
Алексей Чапленко
Level 16 Local Expert
June 20, 2020
Попросил проконсультировать по бытовой технике, три консультанта один из них был занят остальные сделали вид что не слышат подождал 5 минут, ушёл. Га...но а не магазин никому не советую.
7
1
Инна Инна
Level 9 Local Expert
January 26, 2020
ужасное обсуживание. доставка товар не привезла. говорят какую то ерунду что курьер сфотографировал ваш дом. вас не было на месте🤔полная ерунд. вообщем за свои же деньги проблема. принципиально ничего покупать не буду. каждый день сидеть и ждать с 4до 10.курьер не звонит это все фигня. не рекомендую есть другие магазины которые не создают проблем.
5
1
Елена
Level 3 Local Expert
December 16, 2019
Ужасное обслуживание!! Некомпетентные продавцы! Не знают свой товар, не могут проконсультировать. Хотела взять у них ноутбук, пытались впарить Microsoft Office по акции за 5900. Уверяли, что без Office ноутбук будет просто "кирпичем" и работать не будет! Просто придти и купить товар за свои деньги без навязывание каких то их дополнительных "необходимостей " не получится! Не ногой больше в этот магазин
12
Дмитрий С.
Level 3 Local Expert
March 7, 2022
Отвратительное обслуживание. Для получения интернет заказа ушло 2 часа.
1
2
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
June 29, 2022
Ничего особенного. Как и все магазины этой сети.
Dobraja G.
Level 2 Local Expert
August 3, 2019
Ужасный магазин!!! Некомпитентный персонал,с первого раза не могли оформить заказ,то у них что-то висло,то данные все перепутали.Купили холодильник по трейд-ин,обещали занос нового в квартиру и забрать старый,в итоге новый выкинули на дороге,даже до подьезда не донесли,а старый забирать и не собирались!!! Пришлось срочно в 8 вечера людей искать,чтобы занести. Еще и доставку на один день просрочили.С лужба доставки вообще что хочу,то и творю! Теперь придется еще деньги платить,чтобы старый вывести. Для чего спрашивается я оформляла эту услугу!
6
2
Виталий Музалев
Level 7 Local Expert
December 28, 2022
Можно Че-то выбрать. Норм
1
Игорь Ковырялов
Level 11 Local Expert
August 18, 2023
Большой выбор
Наталья
Level 15 Local Expert
May 22, 2021
Все стало совсем плохо. Знания продавцов, их нет. Лишь бы продать. Спрашиваешь помощи, опять не знают как помочь, сервис спит в сторонке.
3
Show business's response
Дмирро Грпро
Level 13 Local Expert
March 3, 2021
Все хорошо когда покупаешь. Но когда товар не исправен или ломается то вас ждёт квест это 7 кругов ада а не магазин не советую
1
Татьяна Ларина
Level 15 Local Expert
March 25, 2021
Отличный ассортимент, но дороже, чем в других магазинах по продаже техники
2
Novomoskovsk gid
Level 9 Local Expert
May 10, 2022
Купили гироскутер, оказался не рабочим, быстро вернули деньги, и даже ругаться не пришлось, персонал вежливый
1
Алексей Найдин
Level 10 Local Expert
January 2, 2020
Был один раз, остался доволен работой консультантки, сделала свою работу на отлично, сейчас это редкость в подобных магазинах.
4
1
Vlad Petrov
Level 5 Local Expert
December 5, 2019
Большой выбор всевозможной техники на любой вкус и кошелек. Адекватные продавцы - консультанты
3
1
Umberto
Level 30 Local Expert
July 2, 2021
По акции покупать можно, а так как и у всех ритейлеров, проблемы одинаковые!