M. Video

4.8

1875 ratings

Rate this place

Олег Пузравин

Level 3 Local Expert

Мною была куплена сплит система , в доп.услугах ( подписка сберпрайм и винк) не нуждался , в результате : в чеке навязали услуги без моего согласия , купоны на активацию не предоставили . В ответ на претензию в адрес магазина : предоставьте купоны и вернем , вопрос как вернуть если их нету . Вывод : не советую покупать ничего , отвратительное наплевательское отношение , буду делать обращение в роспотребнадзор и выше

Show business's response

Айрат Якупов

Level 3 Local Expert

Купили телевизор, на осмотре всё нормально, домой привезли полосы на экране, внешних факторов повреждений нет, в магазине на отрез отказались менять .. Только через претензию и суды, не рекомендую связываться, лучше на маркетплейсах, там дешевле, а от того что якобы в магазине купили и есть гарантия всё ерунда,

Show business's response

сабина ч.

Level 3 Local Expert

Ну, что началось главное вранье страны- Черная пятница. Зафиксировала цену до черной пятницы. Скрин прилагаю. В черную пятницу продавец повышает цену на 4000 и теперь заявлено, сто скидка 15%. Фактически скидка ниже и вместо 8000 , вам скидывают 4000 тыс. Ну, отлично.

Show business's response

Наталья Т.

Level 4 Local Expert

Покупали стиральную машинку, Стирать было не возможно,, барабан выпрыгивал, сервис по гарантии не подтверждал неисправность поэтому магазин не обменял. Думаю у них договоренность. В итоге машинку продали за бесценок на зч. Одни красочные обещания когда впаривают тебе технику и доп услуги!

Show business's response

Андрей Бебишев

Level 9 Local Expert

Большой выбор техники, грамотные консультанты,подобрали телефон по нашим пожеланиям, консультанты Максим и Анна очень помогли,все советы по делу,кредитный специалист Арина подобрала удобный для нас график платежей. Магазин оставил приятное впечатление благодаря этим работникам.

Инкогнито 9520

Level 2 Local Expert

Отличный магазин: вежливый и компетентный персонал, огромный выбор товаров. Покупками всеми довольны. Радует начисление бонусов, которые можно использовать при следующих покупках. х0ha5

Наталья Белова

Level 5 Local Expert

Магазин нормальный,ассортимент большой.На этом плюсы заканчиваются.Администрация и персонал просто ужас,разговаривать по человечески не могут,злые,не компетентные.А особенно администратор.В помощи отказывают,не советую посещать данное местечко.

Show business's response

Фатинья

Level 11 Local Expert

Магазин хороший, ассортимент большой, но продавцы на ресепшене просто отвратительные. Обслуживать не хотят от слова совсем!!! Просила помочь проверить технику в ответ только огрызаются хамят. Ужасное впечатление после посещения этого магазина, еще раз туда не пойду точно!!!

Show business's response

Алексей

Level 5 Local Expert

Огромный выбор товара! Вежливый и компетентный персонал! Приятно посещать данный магазин , где точно не останешься без покупки со скидками и акциями! Рекомендую для визита! WZk6f

Анастасия Д.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин хороший выбор,не первый раз прихожу за покупками, консультант Анна помогла нам выбрать хороший, качественный ноутбук и не только

Елена Акимова

Level 8 Local Expert

Вежливое обслуживание. Покупали электрическую мясорубку. Все очень понравилось 👍 Теперь ждем бонусов, чтобы еще что нибудь приобрести для дома.... Спасибо за помощь

Ильнур Мифтяев

Level 3 Local Expert

Персонал дружелюбный, хороший , выбор товара , очень много , скидки приемлемые , качество отличное , расположение лучшее

Надежда Сидорова

Level 4 Local Expert

Ужасный магазин, покупала там технику и оставила на хранение на складе и в итоге, когда мне понадобилось моя купленная техника они её уже перепродали и говорят ваша через чуть ли не через месяц приедет, а я купила уже месяц прошёл. Вообщем от слова совсем и всем не советую покупать там технику , тем более если не одну берёте, не дождётесь нервы будут потрачены и потом деньги возврат замучаетесь получать

Show business's response

Серёга

Level 30 Local Expert

Хороший выбор продукции, разного бренда и производителя. Для домашнего пользования можно подобрать самое необходимое. По вопросам можно обратиться к персоналу, подскажет, покажет, расскажет. Дружелюбные. Рядом магазины, есть парковка.

Алла Савина

Level 3 Local Expert

Сотрудник Олег все рассказал про холодильники , отличное обслуживание ) Все понятно объяснил и рассказал. Быстро и оперативно оформили рассрочку.

Show business's response

дмитрий н.

Level 3 Local Expert

Больше никогда не пойду в этот магазин,купил пылесос,дома распаковал,проверил,Захотел вернуть,но не тут то было,из за того что на нём видите ли пыль осталась,значит он был в эксплуатации.. это же пылесос,как мне его ещё проверять!??? Написал заявление,отказали автоматически... никакого уважения к клиентам... Магазин н.S481 Директор Козлова Ирина Николаевна. Никому не посоветую туда идти

Show business's response

Level 3 Local Expert

Внимание на покупателей никакого. Чтобы найти продавца - нужно побегать. Очень громкая музыка. Покупали утюг. Консультант не знает ничего о продаваемой прдукции. На кассе ждали 10 минут, чтобы хоть кто-то подашел.

Show business's response

Галина Т.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин. Часто акции, для нас пенсионеров очень удобно. Консультанты отлично помогают при выборе того или иного товара. Пользуемся доставкой, что очень удобно. Сколько брали техники и не только, брака не было ни разу. Так держать. Код mNWfT

Юлия 😍

Level 11 Local Expert

Обслуживание хорошее. А вот отношение к персоналу на 1.Девочка и на кассе обслуживает и в зале. При расчете на кассе обслуживала меня тоже она . При этом ее зовет охрана что нужно подойти в другой отдел. Она корректно обьяснила, что обслуживает. При этом ей руководитель сидя на кассе при мне днлает замечание и говорит, что нужно работать на износ. Что за отношение старшей сотрудницы🤘вместо того, что бы помочь и обслужить других покупателей!!!!!

Михаил Волченков

Level 14 Local Expert

Отличный магазин. Заказываю онлайн, как правило. Удобно забирать. Всё очень нравится. Вежливый персонал. Большой выбор. Удобная парковка. Часто бывают скидки. код для отзыва 7150151253 #МВМ

Дарья Ш.

Level 2 Local Expert

Понравилось обслуживание, ассортимент товаров, работа консультантов. Работают быстро и по существу.

Show business's response

Юлия

Level 2 Local Expert

Отличное место, всегда какие нибудь вкусные акции, выбор хороший и нареканий на технику за многие годы еще не было Особенно хочу выделить консультанта Руслана, очень помог определиться с выбором!

Галина Умярова

Level 3 Local Expert

Понравилось обслуживание, ассортимент товаров, работа консультантов, обязательно вернусь

Show business's response

Андрей трудов

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность продавцу Гусеву Алексею за помощь и консультации при выборе телевизора!!!! P. S Не перестаю петь дифирамбы в сторону магазина и консультанта особенно, за настойчивость и очень аргументированную позицию в предложении модели телевизора. Вау эффект не проходит до сих пор! Oled технологии на сегодняшний день лучшие, Harman-Kordon очень впечатляет а Google tv это всё правильно объединяет. Одним словом - ВЕЩЬ!!!

Елена Ч.

Level 3 Local Expert

Заказы делаю через приложение Мвидео. Забираю из магазина посредством самовывоза. Персонал магазина приветливый, всегда подскажут когда можно воспользоваться дополнительными скидками. Товар, который заказываю устраивает во всем. Магазин мне нравится! 6765598396#МВМ

Татьяна Гаврилова

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, с большим выбором товаров, отзывчивые продавцы-консультанты помогут с выбором

Show business's response

Андрей К.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин электроники и бытовой техники. Много товаров приобрел в этом магазине, все исправно работают. Сейчас с ассортиментом стало немного поскромнее, но тем не менее, есть из чего выбрать. Удобное расположение магазина и парковка рядом - тоже неоспоримый плюс. Радует также гибкая система скидок и возможность использовать бонусы. PAJ#МВМ

Инна Зверева

Level 4 Local Expert

Сам магазин отличный, но шок от установщиков кондиционеров от данного магазина, заказали установку и все обговорили, оплатили, установщики приехали и зарядили по 2 тысячи за каждую установку +, так как им лестницу ставить нужно даже на первом этаже, хотя консультант уверил, что никаких доплат делать не нужно( тем более первый этаж). Доплата только за трассу может быть, если потребуется более 3 метров. Безобразие конечно, установка далеко не из дешевых. А консультанты и работники просто супер, спасибо им за помощь.

Анастасия P.

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. Доступные цены. Часто дают подарочные бонусы, которыми можно воспользоваться для покупки. Вежливые продавцы всегда приходят на помощь. Большой ассортимент товаров 7436174017 #МВМ

ирина щ.

Level 4 Local Expert

Покупаю бытовую технику, последнее время, только в М. Видео. Магазин расположен очень удачно. Большая парковочная территория, всегда есть свободные места. Магазин большой, ассортимент радует. Есть товары на любой кошелёк. Удобная зона выдачи товаров. Персонал вежливый, грамотный. Всегда помогут с выбором товара. ЕМОА. #МВМ

Сергей

Level 4 Local Expert

Отличный магазин с хорошими товарами и акциями, но вот с доставкой иногда бывают проблемы по крупногабаритной технике (долго ждать), поэтому приходилось забирать самому через "Яндекс доставку", что не очень удобно, а так в целом очень давно знаком с данным магазином "как родной"))). И да, дорогие мои, если покупаете что-то в "МВидео", то советую покупать именно товар который продаёт именно данный магазин, а не какой-то поставщик, т.к. потом "танцы с бубнами" с обменом или возвратом товара, всё из-за того что "МВидео" позиционируется уже как торговая площадка интернет магазина и любой поставщик может на сайте данного магазина выставлять на продажу тот же абсолютно идентичный товар, но только по завышенной цене! остерегайтесь!))))

oks.grinina

Level 2 Local Expert

Отзывчивый персонал, не приходится ждать помощи, последнее время технику приобретаем в этом магазине, и не только технику, недавно приобрели прекрасную коптильню, нравится программа лояльности, доступное местоположение и парковка#101534

Илья

Level 3 Local Expert

В самый разгар лета возникала необходимость приобретения морощилтной камеры для запамов витаминов на зиму. Пришли в магазин, консультант оперативно подобрал модель, все плдроьно рассказал, рассказал про акции, а кредитный специалист помог оформить кредит. Время затрачено минимальное, и все довольны!Молодцы!Сервис на высоте!

mariyak

Level 4 Local Expert

Лучший магазин техники в городе. Большой выбор и ассортимент товаров. Вежливый персонал и профессионалы своего дела, справятся с любым запросом и подберут именно то, что нужно, без склонения на покупку более дорогого товара, как делают в других магазинах)

наталья белякина

Level 2 Local Expert

Мне нравится приходить в ваш магазин, приятные продавцы, хорошие акции, скидки, баллы. Еще приду обязательно) спасибо Марине)))

Наталья Кузина

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент товаров, удобное расположение, парковка. Особенно радуют скидки и возможность использовать промокод и бонусы, с ними покупка ещё приятнее! Рекомендую!

Алексей Яшагин

Level 2 Local Expert

Вежливые сотрудник, большой ассортимент товаров, очень понравилось обслуживание

Show business's response

инесса литвинова

Level 6 Local Expert

Купили ребенку компьютер, в этом магазине установили операционную систему за 9999р, после включения она слетела, вызвали специалиста отдали 16000, магазин деньги не возвращает, не устанавливаете воздух в этом магазине

Show business's response

Алексей Андреев

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин. Приобрел телефон. Быстро обслужили и подобрали банк с наименьшим ежемесячным платежом

Show business's response

Сергей М.

Level 4 Local Expert

Никогда! Никогда не связывайтесь с доставкой из М.Видео, если не хотите лишних седых волос. Особенно дорогой крупной техники. Сроки доставки не соблюдаются, поддержка никак не реагирует, только лишь "Смотрим информацию" или " Как будет информация, мы сообщим". А на горячую линию вообще не дозвониться. В итоге вообще отменили заказ с мотивировкой "нет на складе". Хорошо, что хотя бы деньги вернули. Но за это время цена выросла.

Show business's response

Тимур Файзуллин

Level 5 Local Expert

Магазин шняги которая ломается через месяц покупали мышку и блок питания обе сломались через месяц пришли делать возврат 3 дня мучали и сказали что возврат не сделают мол механическая поломка

Show business's response

Анютка

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, доброжелательный персонал, хорошие скидки и акции. Всегда помогут выбрать из большого ассортимента именно то что больше подходит индивидуально тебе.

Елена Ш.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор техники. Консультант помог сделать выбор. 👍

Show business's response

денис ф.

Level 4 Local Expert

Хорошая работа сотрудников магазина и большой выбор электроники и бытовой техники!

Show business's response

Глафира Нуйкина

Level 3 Local Expert

Разнообразие товаров. Вежливые сотрудники, помогут подобрать товар который нужен.

Show business's response

Королёва Надежда

Level 5 Local Expert

Хороший сервис пока дело не доходит до ремонта техники. Голову морочат по полной. В итоге пришлось обращаться в местную радугу. Быстро и недорого. Нафига гарантия когда ремонт надо ждать месяц, а возвращать деньги не хотят.

Show business's response

Роман

Level 5 Local Expert

Богатый выбор товаров, прекрасное обслуживание, хорошая парковка. Старший продавец Руслан сообщил о текущих акциях, помог в проверке товара и погрузке его в машину. Молодцы!!!

Jane

Level 6 Local Expert

35ZY Хороший магазин, большой ассортимент выбора товаров, вежливый персонал, всегда поможет справиться с любой проблемой, а также расскажет о различных акциях, скидках, промокодах, бонусах и т.д, в магазине продаются довольно качественные товары, достаточно удобное местоположение магазина, магазин оставляет приятные впечатления после покупки)

Юлия Куртенкова

Level 4 Local Expert

Добрый день. Отвратительный магазин, и ужасное обслуживание, консультантов пришлось искать! Далее нашла консультанта и он посоветовал определенную модель наушников, принёс комплект открыв его на кассе обратила внимание что товар вскрытый и консультант сказал что все хорошо и работают они исправно! При приобретении товара никто не проговаривает о возможности проверки товара перед приобретением!!! Приехав домой обнаружила что у наушников не работает 1 наушник, отказались возвращать деньги, пришлось отдавать их на гарантийную проверку!!! Ужасное место и ужасные некомпетентные сотрудники!!!

Show business's response

Татьяна Т.

Level 2 Local Expert

Лучший магазин в городе. Большой выбор товаров на любой кошелёк. Нравится гибкая система скидок. Покупаю только в этом магазине. Недавно приобрела телефон, планирую покупку планшета для дочки. Отличный сервис, вежливый персонал. 2375890044#МВМ

M. Video

642 reviews