M Video
70 reviews
January 5
В интернете много негатива пишут про Видео,я не знаю может мне повезло, у меня лично никаких претензий нет абсолютно, приятно удивило что сотрудники настоятельно убедили меня проверить товар перед вывозом из магазина,сами со мной всё проверили и были предельно вежливы, меня даже удивило.Ну а к телевизору претензий нет,я знал что беру и как говорится товар оправдывает мои ожидания,то что голосовой поиск на английском -я знал прекрасно -меня это никак не трогает, качество изображения замечательно, вот только звук хотелось бы погромче,скорее всего саундбар докуплю-я думаю не помешает.Да, кстати -прислали довольно таки быстро -думал что недельку подождать придется -а тут, буквально три дня., так что всё пишут негатива про компанию зависит наверное от сотрудников,а мне в этом плане повезло, поэтому всем большое спасибо,и с праздником вас всех,и дай Бог всем удачи и здоровья
January 24
Оформил рассрочку (23 декабря) на телефон в этом магазине, банк все одобрил и мне оставалось только забрать товар в магазине.
Приехал в магазин, не смогли выдать товар по причине неправильных данных паспорта в МВидео (хотя в МВидео даже не просят паспортные данные в приложении). В итоге это оказалась техническая ошибка, сказали ждать, на следующий день позвонили и сказали забирать товар. В магазине оказалось,что товар выдать не могут, но можно попробовать оформит кредит у них в МВидео)))
От всего этого отказались и в итоге нам сделали отмену заказа, но после нескольких обращений и звонков с жалобами, кредит уже висит месяц в банке не аннулированный и деньги МВидео до сих пор не перевела в банк.
По вине магазина я не получил товар и получил кредит. Не покупайте здесь ничего.
1
March 26
Взяли стиральную машинку в рассрочку. Продажу оформлял продавец Аза мат. Он нам сказал, что мы сможем отключить пуш-уведомления в течении 2 недель, которые стоят 2500 руб., но в банке мы не смогли их отключить и обратились в магазин. В магазине нам сказал Азамат: "Разберемся", и благополучно ушел. Хорошо, что в магазине был грамотный и вежливый сотрудник Айрат, спасибо ему. Только ему ставим "5". Человек действительно работает и не боится учится чему- то новому)))
1
March 29
Здравствуйте, сегодня приобрел блок зарядного устройства samsung 25W.В магазине утверждали что товар оригинальный и соответствует качеству, открыть упаковку и зафиксировать подлинность отказали. Придя домой и проверив его оказалось что товар не соответствует оригиналу, в магазине отказались делать возврат товара ссылаясь на его оригинальность при это доказательств со стороны продавцов что товар оригинален нет
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН
1
December 19, 2024
Это ужасный магазин. Сделала онлайн заказ , оплатила, самовывоз в этом магазине. После оплаты заказ пришел сразу в статус выполнен!! 20474775953 номер. ГЛ соединила с магазином, они сказали ничем помочь не могут !!! Это нормально ? А кто может ? Товар из вашего магазина и заказ выполнен , я осталась без товара и без денег !!
2
January 28
Хороший магазин приятная обстановка сотрудники бегают всё показ ывают объясняют сравнивают товар какой получше я доволен
December 23, 2024
Обманули пожилого человека. При покупке газовой плиты всучили защитную плёнку для айпада за 3899 руб (Услуги по изготовлению и наклейке плёнки). Разговор вели таким образом, что бы создалось впечатление, что это бесплатно.
Кстати, айпада у неё с собой не было, соответственно даже наклеить физически они не могли. ***!
December 9, 2024
Хороший магазин, квалифицированные консультанты. Отвечают на все вопросы. Дают рекомендации при выборе товара.
June 4, 2024
Ценники в магазине заведомо завышены, сделано это специально, чтобы консультант мог вам предложить « отличную скидку», от которой вы не сможете отказаться. Перед покупкой обязательно сравните ценник в интернет магазине и в торговой точке, так же не забудьте проверить ваши бонусы, куда их списали и на что. Проверяйте позиции в чеке, за что вы заплатили, «честные» консультанты впарят вам «бесплатную» подписку (онлайн кинотеатр), а потом выяснится, что вы за нее заплатили свои кровные.
June 20, 2024
Осталось очень плохое впечатление от этого магазина👎👎👎 купили сплит систему, консультировал продавец Павел. Консультация была не о чем вообще.….Помимо сплит системы нам нужна была установка от магазина. Так он нам какой то левый номер дал установщиков которые в итоге с нами даже не созвонились, хотя по факту должны продавать установку от магазина. Интересно начальство вообще в курсе о таких проделках данного сотрудника... В итоге мы вернули данный товар т.к разочаровались. И вряд-ли ещё посетим данный магазин
1
March 3
Отличный магазин все удобно и быстро. Отзывчивые продавцы все объясняют быстр о.
February 25
Персонал вежливый всегда подойдут помогут, подскажут. Бонусы, скидки всё нравится
April 26, 2024
Очень не хороший осадок от посещения этого магазина! Купили сплит систему с установкой, но в итоге установщики не установили сказав что у вас чего-то не хватает! Но в магазине продавец сказал что все в комплекте и установка пройдет без проблем, по итогу консультация была ложной! И да мы в магазине сплит систему оплатили с установкой! Потрачено время и нервы! Теперь ищем других установщиков, хорошо хоть деньги за установку вернули!
February 12, 2024
Купил блинную сковороду Tefal по скидки от магазина+ бонусы наш и получилось очень хорошая цена. Спасибо за товар магазин М.Bидео в г. Ишимбае. Лучшие продавцы особенно продавец Азамат. Удачи и процветания. Я
January 9
Отличный магазин, хорошее обслуживание, персонал вежливый, 👍
August 26, 2024
Приобрела в этом магазине товар, который через два дня вышел из строя. Сдала на прямую в магазин, которые обещали через две недели дать ответ. В итоге: пошёл второй месяц, так и не могут ничего ответить. Разочарована магазином и сотрудниками которые показывают свой не профессионализм по отношению к покупателю.
February 28
Отличный магазин, квалифицированный персонал.
Рекомендую.
DZIib#МВМ
August 5, 2024
Заказываю в М.Видео не первый раз, больше конечно через приложение, всё понятно и просто. Качество товаров хорошее, очень доволен. Отзывчивые продавцы. 4ZLEj #МВМ
February 19, 2024
Большой ассортимент, добрые, клафицмрованные, отзывчивые сотрудники, всегда помогут, и ответят на любой вопрос. Недавно там брал наушники, всё объяснили и помогли с оплатой, в общем и целом магазин достойный.
1
September 1, 2024
Хороший магазин! Консультанты молодцы👍грамотно подходят к поставленым задачам и не липнут в отличие от других магазинов.
August 12, 2023
Сегодня захотела приобрести ноутбук, решила посетить новый магазин в ТЦ Лето «МВидео»
На первое, что обратила внимание- отношение сотрудников к покупателям.
Заранее я уже выбрала и знала за каким ноутбуком иду, но к сожалению его не было в наличии. Консультант- продавец Павел не пытался меня переубедить в моем выборе и втюхать практически такую же модель ноутбука, которая была в наличии. Это и вызвало доверие приобрести товар именно в этом магазине, хоть и на заказ) Консультанты умеют слушать и слышать покупателей, а не навязать своё мнение и продать в моменте.
Второе, о чем хочется написать, это скорость действий работников) Не пришлось долго стоять и ждать оформления товара, хотя людей на кассе было не мало)
При общении с продавцом складыввлось доверительное, комфортное, приятное общение)
Ставлю 5 звезд, с уверенностью могу рекомендовать данный магазин)
1
December 12, 2024
Хорошие специалисты. Всегда продадут мне что либо 🤣👍. Грамотные ребята.
September 11, 2024
Покупала мужу машинку для стрижки цена 3999, на кассе со скидками и бонусами в итоге обошлась 1749 рублей, приятно удивили👌
May 7, 2023
Рады открытию лучшего магазина в городе по соотношению цены и качества, многообразия товара, отличных предложений и хороших скидок! Желаю магазину процветания, а персоналу благодарных покупателей!
3
1
June 27, 2024
Купили кондиционер 17.06.2024 , обещали установить через неделю, сегодня ровно 10 дней, а кондиционер по сей пору в коробке на балконе лежит, спрашивается, для чего он куплен, если на улице пекло, а кондер бестолку лежит.
February 24
Невероятный магазин, лучшие консультанты, спасибо! #MBM
April 5, 2024
Первое впечатление-неплохое. Магазин большой, ассортимент достаточно богатый, персонал внимательный. Пятерочку заслуживает))
July 7, 2023
Магазин Мвидео, по продаже техники для дома оставил у меня смешанные чувства!
Персонал просто необучен и не имеет никакого представления о товаре и его ценах. Они просто теряются, когда задаешь им вопросы.
К тому же, их пассивное отношение к покупателям - просто неприемлемо! Никакого внимания и помощи, они просто стоят и отсчитывают время до конца своей смены.
А еще, они просто настойчиво пытаются продать некачественный и неинтересный товар, вместо того, чтобы помочь мне найти то, что мне действительно нужно.
Мне очень жалко, что такой магазин не ценит своих клиентов и не делает ничего, чтобы обеспечить хороший опыт покупателя.
1
November 11, 2023
Покупала микроволновую печь, поп росила проверить- все таки эл.бытовая техника, на что мне ответили, что они не проверяют, так же добавили, что если будет брак, то принесёте в течении двух недель. Микроволновка оказалась с браком, отсутствовала подсветка. Пришлось нести обратно и вернуть, желание менять уже не было. А ведь могли бы проверить сразу при продаже. Желание приобретать что либо в этом магазине у таких продавцов консультантов сразу же пропало.
October 5, 2023
Купили стиральную машину lg. Парень, не помню имя, подобрал нам отличный вариант, по цене и параметрам. Сразу предложил различные мелочи средство для первого запуска, более длинный шланг. Покупали с установкой, в условленный день приехали, все подключили. Обслуживание понравилось
February 25
Отличный магазин. Один лучших в городе.
TjGlD
#МВМ
May 2, 2023
Наконец-то мой любимый М.Видео открылся и в Ишимбае! Магазин получился очень красивый и светлый, персонал приветливый и уже сейчас профессиональный. Думаю, с опытом который наберут сотрудники будет ещё лучше! Рекомендую этот магазин для покупки техники 👍🏼 а команде магазина отличных продаж!
3
May 25, 2024
Остались положительные впечатления - купил дорогущий робот-пылесос, и оказался брак, быстро верну ли деньги - в течение 10 дней - сначала сказали, что ждать дольше до 45 дней, спасибо <3
July 1, 2023
Хороший магазин, большой выбор техники. Недавно покупала телефон, не знала какой именно подобрать. Хорошо, что попался квалифицированный консультант Эля, помогла выбрать. Цена+качество, спасибо. Магазину процветания
1
1
May 14, 2023
Хороший магазин. Рекомендую. Уже брали не один товар там. Всё работает. Заказывали онлайн, очень удобно. Приложение о чень доступно, есть бонусы, которыми можно оплатить часть покупки 🔥👍MSPG#МВМ
2
January 15
Всегда хороший выбор, качественный товар!
April 28, 2023
прежде,чем обратиться в данный магазин хорошо подумайте.
Ситуация: нужна микроволновка, нашли подходящую , поинтересовалась у консультанта есть ли данная модель на складе в запечатанном виде, мне ответили да есть. НО! прежде,чем я ее могу осмотреть мне нужно оплатить .ПОЧЕМУ я должна платить за то,что я ее не видела? Ок,оплатили.
И тут начинается цирк,сначала нам принесли не ту модель. Забрали пошли искать нашу,после 20 минут поисков оказалось что все,что есть стоит на витрине. Запрос был на НЕ ВИТРИННЫЙ образец на что меня убедили ,что конечно же есть. так почему я должна брать с витрины?
На просьбу сделать возврат консультант Константин начал уверять что все они новые и их только выставили на витрины. Меня интересует ТОЛЬКО запечатанный товар,а когда вы его выставили меня не волнует.
Еще пол часа на оформление возврата. ПОЧЕМУ я должна тратить свое время и нервы из-за вашей дурацкой системы. Значит, деньги плати вперед,а как возвращать,так возможно вернут сегодня,но это не точно!!!! КАК ТАК? Это что моя вина? с момента оплаты до решения о возврате прошло 20 минут,я находилась в магазине и даже не увидела тот товар который хотела забрать,а теперь ждать сколько я должна ?Деньги то вы в первую очередь содрали. Еще и на чеке написано, что возврат до 5 дней. АЛО,ребята вы серьезно?
Итог: максимально испорченное настроение,потраченное впустую время, еще и осталась и без денег и микроволновки. СПАСИБО,надеюсь вы закроетесь так же быстро как и открылись..
3
1
May 5, 2023
Отличный и практичный магазин. Представлены все группы первой необходимости. Хороший выбор встраиваемой техники. Делаю ремонт, удобно, никуда не нужно ездить за техникой…
2
December 1, 2024
Часто прихожу, очень вежливые сотрудники, всё доходчиво объясняют, показывают. В принципе мне нравится.
January 2
Всё дорого, прошолся как в музее, посмотрел на товар и ушёл.
May 11, 2023
Магазин очень понравился. Продавец Александра помогла нам выбрать пылесос и стиральную машину все очень хорошо объяснила за это ей большое спасибо. Через неделю мы пришли, купить блендер продавец Александра помогла нам выбрать, подсказала какой лучше. Рекомендую всем, персонал вежливый. Желаю процветания магазину.
3
July 8, 2023
Ужасное обслуживание!
При покупке товара чек об оплате не скрепили с документами,выдали просто на руки.
Естественно чек потеряли..А сумма покупки не малая.При обращении в магазин с пр осьбой восстановить платежный документ,в какой либо помощи нам отказали.Некомпетентный сотрудник Мругова Н.никаких попыток по урегулированию данной ситуации не предприняла.Клиентский сервис в данном магазине на нуле.
January 4
Абсолютно не квалифицированный персонал. Не знают что продают
1
May 4, 2023
Магазин современный, большой ассортимент товаров, особенно понравился ог ромный выбор телефонов. Купили супруге новый телефон, цена оказалась дешевле чем в других местах.
2
May 12, 2023
Большой выбор техники на любой вкус!Возможен заказ того чего нет в наличии. Очень вежливые продавцы, всегда готовы помочь с выбором. Советую вам всем посещать и совершать покупки в Мвидео👍
2
June 20, 2023
М.Видео в Ишимбае ждал давно, до этого ездил в Салават и Стерлитамак.
Магазин чуть меньше в размере, а ассортимент почти такой же. Да и заказать можно всегда, нужный товар.
3 дня назад покупал зарядку для телефона. Все отлично работает.
2
May 9, 2023
Совершали покупку телефона в данном магазине у продавца Надежды, очень понравилась консультация. Сам магазин новый, красивый, отличный выбор! Желаем благодарных покупателей!
3
October 4, 2023
Купили телевизор 65 диагонали в рассрочку. Продавец Ильдар подробно рассказал про товар и помог с выбором.
Огромное спасибо за помощь.
1
July 9, 2023
Хороший магазин,доступные цены. Бывают скидки. Вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую к посещению
May 30, 2023
Открылся магазин М видео в нашем городе решили зайти. Лучше бы и не заходили. Начал нас консультировать молодой человек по имени Павел. Одним словом это ходячий кошмар. Челов ек с нервным тиком не понятно что про себя бормотал в итоге консультации не было. Такие консультанты тянут магазин на дно👎
3