Сломался новый телефон, который был куплен 1.5 месяца назад. Пришла в магазин сдавать в ремонт. Такое ощущение, что продавцы любят только тех, кто покупает технику, а не несёт её по причине поломки. Начала объяснять в чем суть поломки, так мне сказали, что им не важно, они не мастера ремонта. Все вопросы пришлось задавать самой, внятного объяснения по ремонту не получила, только одну фразу - время ожидания до 45 дней! Остались только негативные эмоции после посещения данного магазина
1
Show business's response
Надежда Попова
Level 2 Local Expert
August 5
Выбирали самый простой телефон для деревни ( небольшой ассортимент) . Продавец все объяснил, подсказал . Спасибо за скидку ( утром пришло смс на 500р) YrmFt
Марина Е.
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Хороший магазин,большой ассортимент,удобное местоположение, доброжелательный персонал, умеющий найти подход к любому клеенту,
и не только подобрать нужную для него технику но и доступно объяснить все нюансы ее использования, всегда расскажут о скидках и акциях, напомнят об имеющихся у нас бонусах, и об этом их не надо просить. Особенно мальчики.
1
Алексей Мартынов
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Отличный магазин.Очень большой выбор техники и аксессуаров.Найдётся всё и на любой кошелёк.Очень приветливые и грамотные продавцы.Всем рекомендую этот магазин.Спасибо большое вам за вашу работу.702692#МВМ
1
Ангелина Кузнецова
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Хороший магазин с большим выбором товаров. Можно заказать товар с доставкой в магазин или домой если нужного нет в наличии. Вежливый персонал, всегда помогут с выбором и дадут совет. 292898 #МВМ
Юрий Г.
Level 3 Local Expert
August 16
Хороший магазин. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Рекомендую. nl47J#МВМ
Инкогнито 4453
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
Осталась довольна посещением магазина!
Широкий ассортимент, компетентный и доброжелательный персонал, быстрое обслуживание!
Удобный радиус доставки до 100км. Заказывали технику для кухни. Всё очень нравится.
1
Татьяна Мельникова
Level 8 Local Expert
January 10
Думаю все знают этот магазин но в нашем городе очень внимательные сотрудники если сомневаешься они расскажут очень подробно и помогут сделать выбор.
1
Михаил фитисов
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Отличный магазин, вежливый персонал, все понятно и доходчиво объясняют, товар всегда уложен аккуратно и по местам. Да и с товаром проблем не было, сколько уже раз покупал в этом магазине. Рекомендую. 9ETA #МВМ
Заказываю преимущественно через интернет, получать удобно.
Живьем ассортимент тоже вполне нормальный.
386789 #МВМ
Alexandr P.
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Большой выбор товаров. Приятная атмосфера. Отзывчивый персонал. Рекомендую. 339015 #МВМ
1
Сергей Красин
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Магазин хороший, ассортимент товаров в самом магазине большой, а с учетом заказа через интернет огромный. Персонал вежливый, компетентен. 8CG@ #МВМ
1
Александра С
Level 10 Local Expert
October 18, 2023
Удобное расположение. Всегда можно найти что-то подходящее или заказать на сайте. Персонал отвечает на все вопросы
MLis
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Давайте начнём с того что в любой торговой сети есть продавцы и за день у них проходит куча людей ,а это марально тяжело и консультировать каждого человека по чайнику чем один отличается от другого это тупо и глупо для человека который пришел в магазин и думает что он там царь и Бох а по факту просто некомпетентен... Если, что то не нравится устройся ты на эту работу где тебя кто то или, что то не устраивает и покажи результат, а не болтай как будто ты центр земли и вокруг тебя все должны вращаться....
И не стоит забывать, что никто не идеален и на любой работе работает человек, а кому то не нравится как работаешь именно ТЫ
Светлана Муралеева
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Очень вежливый персонал, нравится мобильность,коммуникабельность. Всегда готовы пойти на помощь. Удобное расположение магазина и удобный график работы. 2FH6
1
Николай М.
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Очень хороший магазин. Общительные продавцы. Огромный выбор товаров. Остался доволен
Женечка
Level 6 Local Expert
April 19, 2023
Добрый и отзывчивый персонал, большой выбор техники, хорошее качество товаров, приятные скидки
Кирилл Бондаренко
Level 22 Local Expert
August 15, 2022
Периодически покупаю у них электронику. Хороший выбор. Можно протестировать перед покупкой. Есть скидки. Брал последний раз колонку jbl, покупкой доволен.
Галина Бахрушина
Level 4 Local Expert
January 26
Делала несколько покупок, некоторые не очень удачные, но коллектив хороший.
Надя Ф.
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Отличный магазин с хорошими ценами. Удобная парковка. Приятный персонал. GZYR#МВМ
1
1
Виктория З.
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Очень добрые продавцы, посгли с выбором планшета, проконсультировали, помогли разобраться с установкой! #МВМ
1
Александр К.
Level 6 Local Expert
November 3, 2022
Всем доброго дня, сегодня 03 ноября 2022 г., примерно в 12 часов находидся в М.Вмдео г. Касимов ! Прошу руководство провести работу со своими консультантами и продавцами, т.к хамское отношение и поведение сотрудников просто нет предела, РАБОТАТЬ ПРОСТО НЕХОТЯТ, надо упрашивать, чтобы подошли проконсультировали и оплатить товар! В МАГАЗИНЕ КСТАТИ БЫЛ ОДИН ЧЕЛОВЕК!!!!!! УЖАС!!!!!
4
Show business's response
Олеся Тележкина
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Всё хорошо, общительные продавцы. Большой выбор товаров.
Иван Феклушкин
Level 5 Local Expert
February 21
Хороший, отличный магазин электроники!
Елена Черашева
Level 2 Local Expert
November 26, 2022
Хороший магазин,большой ассортимент,удобное местоположение.минус-иногда в зале только один консультант E76U
1
Антон Л.
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Всё отлично, все понравилось. Хороший магазин.
Александр Алабин
Level 10 Local Expert
January 5, 2022
Персонал грамотный, подскажут если нужно и не очень назойливые. Выбор товаров хороший, последнее время выбираю на сайте, заказываю и потом забираю в магазине, никаких проблем не было, частенько покупаю по акциям, используя бонусные рубли
Максим Е.
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Хороший магазин с хорошим выбором товара. Продавцы всегда помогут найти нужную технику 6Z9D
Мария
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Отличный магазин, вежливый персонал, широкий выбор товаров
Сергей Р.
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
Ужасная компания. Я надеялся , что что-то поменялось. Но нет. Из последних 4-х заказов два доставили с опозданием на 4-5 дней. Исправьте свою логистику или ставьте реальные сроки, чтоб люди не надеялись.
2
Show business's response
Илья А.
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Здравствуйте.Хочу уберечь жителей города Касимов.Не ходите в М.Видео.консультанты не чего не понимают в технике.Продают как картошку на рынке.
2
Show business's response
Мария Курганская
Level 2 Local Expert
October 24, 2022
Ужасный магазин, на весь зал один продавец, грубиянка. Пришли получить заказ и проторчали 30 минут, на вопрос где ещё продавцы внятного ответа так и не услышали
12.07.21г. заказали холодильник, доставка должна быть 15.07.21г. но вечером этого же дня перезвонили и сказали, что машина сломалась и доставку мы перенесли на 18.07.21. А 18.07.21г. в 16.30 мы решили позвонить в магазин и уточнить во сколько ждать доставку, так как с нами в течение дня никто не связался, мы дозвонились до магазина, нам там ответили что машина с Рязани ещё не приезжала , они тоже ждут . В итоге после этого нам больше не перезвонили и с нами никто не связался.
Итог такой. Мы уже в понедельник с утра созвонились в менеджером магазина, она тоже была ни в курсе , почему нам в итоге не привезли холодильник, он чудным образом исчез.
Вообще мы приехали в магазин отменили заказ и вернули деньги.
Что хочется сказать, сервис обслуживания на нулевом уровне. Холатное отношение к своей работе. Ужасно....
2
2
Show business's response
Печёнкина Марина
Level 12 Local Expert
November 9, 2021
Я поставлю пять балов, наконец имеется большой Торговый центр, где и магазины, кафе, кинотеатр. Всё в одном. Супер.
Юлия Дубчак
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Заказывала на сайте, заказ был собран быстро. Менеджеры приветливы и грамотны
Анастасия Милан
Level 2 Local Expert
November 3, 2021
Просто кошмар. Хотела заказать холодильник, но доставка невозможна. И самовывоз тоже. И что делать? 21 век на дворе. Такое ощущение, что магазину не нужна выручка совсем. Живу в 20 минутах езды от Касимова. При этом в Приокский доставка осуществляется.
2
Show business's response
Лариса Чурмасова
Level 4 Local Expert
July 16, 2021
У меня не очень приятное впечатление о магазине,подбор персонала меня огорчил, первый раз за долгое время зашла весной, молодая девушка продавец не очень корректно ответила на мой вопрос, развернулась и ушла. Я решила в этот магазин больше не заходить
3
1
Show business's response
lemonade l.
Level 3 Local Expert
December 17, 2020
Очень хороший интернет магазин и приложение для покупки техники. Надо было перестирал дату доставки, очень быстро произошло соединение с оператором-менеджером компании, всё сделали в считаные секунды. Онлайн сервис на высоте!
2
Ev_a26862303 .
Level 12 Local Expert
May 5, 2021
Кайфовый магазин и в целом сеть магазинов! Все есть , огромный спектр товаров, очень часто там совершаю покупки .
Николай Касихин
Level 2 Local Expert
October 23, 2021
Конечно выбор техники огромный, и телевизор, и пылесос здесь покупали. Еще бонусы дарят, приятно.
1
Писарева Н.
Level 2 Local Expert
June 13, 2022
Продавцы отказались распаковывать холодильник. На витрине его не оказалось. Ушли т.к. не захотели брать кота в мешке.
2
Show business's response
Светлана С.
Level 7 Local Expert
February 27, 2022
27.02. Невозможно дозвониться по телефону магазина в Касимове, указанному на официальном сайте М-Видео. "Абонент временно недоступен". Как такое может быть вообще?
1
Житель Касимова
Level 5 Local Expert
April 27, 2020
Чаще всего использую данный магазин как точку выдачи интернет заказов. Товар доставляется всегда в срок. Дольше чем два-три дня ждать еще не приходилось. Персонал приветливый, но не надоедающий. Единственный небольшой минус - не самый широкий ассортимент товара. Впрочем глупо ждать от магазина в небольшом городе большого разнообразия. Тем более что интернет магазин легко решает данную проблему.
1
вячеслав з.
Level 2 Local Expert
April 11, 2021
Покупал паровую станцию Kitfort KT-922, проработала полгода, а затем сломалась. Т. к. была ещё гарантия, то отнесли в магазин и через неделю товар поменяли. Будем надеятся, что эта паровая станция прослужил намного дольше
1
светлана т.
Level 2 Local Expert
January 7, 2021
Приветливо встретили, а когда услышали, что мне нужно перенаправили к другому продавцу. Быстренько показали на мониторе товар, охарактеризовав его надежным. И забыли о тебе. Разбирайся как хочешь. В результате такого отношения я купила ни то что хотела. Сработали на отвали. Очень не довольна обслуживанием.
3
1
Show business's response
Людмила Чобану
Level 5 Local Expert
December 31, 2023
Всё хорошо 👍
Любовь Гордеева
Level 6 Local Expert
August 7, 2021
Большой выбор бытовой техники , с выбором помогут продавцы консультанты.
Антонина Кукушкина
Level 9 Local Expert
May 16, 2021
Большой ассортимент, можно найти нужный товар и сравнительно недорого