M Video
144 reviews
October 28
Оплатили товар, оформили доставку на определенное время и день. Не привезли, до курьеров не могут дозвониться уже второй день!!!! Товар не привезли в срок, служба поддержки ничего не делает, разводит руками что создают обращения, а курьер не выходит на связь. Вот так и заказывать доставку. Ждать неделю, так ещё и не известно когда привезут.
Теперь ещё и статус в приложении стоит "получен", хотя так и не доставили. Решить ничего не могут, только " Ждите". Сколько другими доставками пользовались такого не было. А тут мой заказ оплаченный доставлен домой курьеру, который не выходит на связь вторые сутки!
March 26
Один из лучших МВидео в городе. Удобное расположение с моллом ПаркХаус. Не нужно подниматься по лестнице или лифте на другой этаж. Крупную бытовую технику можно забрать самому с пандуса (рядом, за углом). Если нет места на парковке непосредственно у входа, что тоже бывает (в одном входе детский развлекательный центр), то всегда можно воспользоваться расположенными рядом с моллом. В магазине на сервисе или на кассе всегда кто-то есть - не нужно искать и ждать.
February 12
Отличный магазин , всю технику для дома приобретаем только в м-видео. Огромный ассортимент товара на любой вкус и бюджет. Персонал отзывчивый, всегда проконсультируют и помогут определиться с выбором. Очень удобно заказывать в приложении и забирать свои заказ в ближайшем магазине.7647735419#МВМ
August 5
Мне понравилось обслуживание в этом магазине, персонал внимательный, на все вопросы ответили, выбор отличный, всё что нужно нашли, расположение удобное.
ОВ2ЕТ
1
2
August 12
Покупали в данном магазине телевизор, всем остались довольны, обслуживание порадовало, клиент ориентированность на 5+, обязательно приедем сюда еще.xtA8m #МВМ
1
2
March 16
Хорошая обратная связь, много акционных предложений. Всегда можно подкопить бонусов и приобрести нужные товары по приемлемой цене. Быстрая обработка заказа.
Хочу добавить, что персонал всегда вежлив и лоялен к покупателю.
September 22
Стараюсь покупать только там. Всё устраивает. Обслуживание, качество и ассортимент товара 👍. Всегда всё объясняют и демонстрирует товар.
December 18, 2023
Сегодня, подняли мне настроение, пришёл выбрать телефон, обозначил цену и желания какой нужен, подключились в работу сразу оба сотрудника, все подробно разжевали, доступно объяснили что и как, цену увеличивать не стали подобрали нужный товар в моем ценовом диапазоне, так же порекомендовали ещё несколько вариантов для сравнения, Владимир, вроде как я понял главный менеджер ибо футболка отличалась от других и ещё молодой парень имени не спросил, до этого дня технику брал исключительно в DNS сегодня мой выбор стоит на М Видео
Тут работают квалифицированные сотрудники, если вы не далеки в выборе техники, вам сюда, тут скажут всё как есть, без обмана и наценки, желание купить у них сразу возрасло, спасибо.
August 5
Хороший магазин. Сотрудники знают своё дело, помогают с выбором техники. Приятная система скидок
November 11, 2023
Отличный магазин! Если нужно купить что-то из техники, стабильно поиски необходимого заканчиваются в М.Видео :-)) Удобная система доставки, гарантия на товар, адекватный персонал, приятная система акций и скидок. 470048#МВМ
May 12, 2023
Доброго всем дня!
Всю технику покупаю исключительно в Мвидео.
Реально прозрачная система начисления бонус а и кэшбека. Бывают акции, по которым очень выгодно покупать.
Всегда сравниваю цены с конкурентами и всегда они либо одинаковые, либо дешевле.
Удобное приложение, удобная парковка у магазинов, но бывают консультанты, которые разбираются в товаре хуже клиента.
Во многих вопросах магазин идет навстречу клиенту.
EKAF #МВМ
1
1
February 13
Отличный магазин!
Уже много лет совершаем покупки только здесь или в соседнем Эльдорадо. Всегда есть места на парковке, огромный выбор товара, а цены и акции всегда лучшие!
August 5
Отличный магазин. Консультанты все сразу показали. Всегда за техникой только сюда. DUEQ4#МВМ
2
November 6, 2023
Хороший магазин. Удобно расположен, есть парковка. Персонал вежливый, помогает с выбором товара. Радуют бонусы и скидки. По качеству товаров претензий нет. 801991#МВМ
1
September 6, 2023
Вот и мне довелось побывать в этом зоопарке ( реальные посетители поймут - о чём я) Оплатили покупку бытовой техники для родителей по случаю знаменательной даты. Доставку пообещали организовать через неделю, убедив, что товар на складе. Отменили свои дела и планы родителей, чтобы встретить заказ.. . Так и не дождались. Эти папуасы даже не удосужились позвонить, извиниться за свой косяк. Мы позвонили сами на следующий день в поддержку. Ничего полезного не узнали, обещали связаться. Тишина... Прошло две недели со дня "покупки"
При оформлении отказа какой то сопливый "мамкин администратор" ещё и спорить со мной начал, вместо того чтобы выполнить свои обязанности.
Когда-то заходили раньше в этот притон, хотели купить телевизор, продаванцы только пальцами друг на друга тычут и игрушки в телефоне между собой обсуждают, никто так и не подошёл. Купили телек в другом магазине. Кстати, и технику родителям оформили тоже в другом салоне, доставка через 2 дня, тоже самое, но на 2000 дешевле (да и практически все те же самые товары на 2е и больше дешевле) завтра привезут.
Категорически не рекомендую (мягко выражаясь)
Ps. А отзывы с восхищением в сторону "персонала" 100% они сами себе пишут.
2
November 7, 2023
Самый просторный и комфортный магазин в Тольятти, персонал приветливый, быстрое обслуживание, доставку заказываю только сюда, подъездные и парковка удобные. 804830#MBM
1
1
February 12
Радует, что магазин держит марку, продолжает работать и привозить качественные товары с гарантией. Плюс всегда есть скидки и акции, которые помогают экономить. 5884882702 #МВМ
August 6
Прекрасный магазин. Большой выбор. Грамотные консультанты.
#МВМ nMjZh
1
November 13, 2023
Магазин большой широкий ассортимент товаров .Доступные цены ,хорошие скидки.Вежливое и быстрое обслуживание продавцов.Рядом тц есть парковка .406400#МВМ
February 13
удобное расположение, большой ассортимент, вежливые консультанты, хорошая парковка, удобно получать крупногабаритные товары #МВМ
1
June 12, 2023
Спасибо большое Николаю, который помог с выбором ноутбука. Я очень рада покупке. Качественное обслуживание, все подсказали, какую модель лучше взять, рассказали о достоинствах и плюсах данной покупки.
Всем рекомендую, оценка 10/10
1
1
February 15
Супер обслуживание! Огромный выбор товаров, все можно найдти по преемлимым ценам. Можно оплатить в онлайн придти и забрать товар! Отлично
March 22
Ююслужба ремонта обращается с покупателем отвратительно привезли бракованую стиральную машинку заплатил и за доставку иза установкуустановили так что соседей залел позванил в горячую службу сказали ждите когда до вас очередь дойдет тогда мы её и заберем на диагностику а машинке и трёх недель нет Так кто они после этого?????
3
November 7, 2023
Самый хороший магазин из всех м видео. Быстрая выдача товара и помогают с выбором. В отличии от магазина на Космосе. Из всех выбираю в парк Хаусе. 915500 #МВМ
1
May 12, 2023
Отличный магазин, вежливые продавцы !!! Удобное расположение относительно любого района, большая парковка, всем рекомендую.
Огромный выбор товара, часто посещаю этот магазин.
#МВМ
ZK7!
November 6, 2023
Классный магазин заказывал в строеную плиту и духовой шкаф, помогли выбрать все расказали а главное без навязывания своих выгод, советую очень крутые специалисты.
1
October 12
Большой выбор техники, теперь ещё есть возможность купить мебель,в магазине есть студия с кухнями Haier,не ожидали,что теперь можно купить и кухню и технику в одном месте.
November 27, 2023
Нравится, что можно увидеть товар физически, а не на картинке в интернете. Особых нареканий по качеству обслуживания нет. Покупаю здесь иногда технику, этот магазин довольно близко от дома.
November 27, 2022
Отличный магазин. Внушительный ассортимент товаров, всё можно посмотреть и потрогать вживую. Удобное расположение магазина. Большая парковка. Работают вежливые и квалифицированные консультанты. J5KQ
1
August 5
Очень хороший магазин. Покупкой довольна. Покупала папе телефон кнопочный.
December 5, 2022
Хороший магазин с приемлемыми ценами. Вежливые консультанты всегда готовые рассказать и показать товар. Ассортимент товара большой. Расположение магазинов удобное. С парковкой возле магазинов проблем нет. KDYY
1
1
November 6, 2023
Хороший магазин, вежливые сотрудники. Можно сделать заказ в приложении, прийти и забрать заказ, очень удобно. 340111#МВМ
November 24, 2022
Лучший магазин М-Видео в Тольятти! Площадь большая. ассортимент товаров очень большой, всё можно вживую посмотреть! Консультантов тоже много и все технически подкованы, всегда придут на помощь! AQXD
1
1
August 9, 2021
Всё Супер! Ребята молодцы! Очень позитивная и грамотная команда! Купил кондиционер Haier с большой скидкой и плюс установка в подарок. Всегда рад иметь дело с М.Видео. Достойный ассортимент и сервис, также цены вполне устраивают. Особая благодарность Дмитрию Кравцову, очень грамотный специалист, вежливый и интересный в диалоге. Помог подобрать кондиционер и водонагреватель. Таких сотрудников надо премировать и ценить!!!
1
November 9, 2023
Отличный магазин, всегда забираю тут заказы, персонал очень вежливый и всегда рад помочь. 275056#МВМ
1
1
January 25, 2023
Покупала сначала плиту, консультант, Дмитрий, спасибо ему огромное, всё рассказал, помог, помучила конечно его минут 30,покупкой очень довольна. Доставка во время. Хороший кэшбэк получила и сделала ещё одну большую покупку
1
November 23, 2022
Код из письма: RTUW
Политика магазина изначально продумана хорошо, ввиду хорошего сервиса всегда проще обратиться сюда, чем в любой другой магазин или интернет площадку, но в последнее время всё сильнее виден след санкций на этой сети: сотрудников в зале нет почти никогда, на сервисе приходится ждать по несколько десятков минут, также с получением интернет заказов. Надеюсь, магазин сможет справиться с этим и начнёт работать как раньше.
2
1
November 6, 2023
Замечательный магазин. Обслуживание супер, консультанты грамотные, тему знают. 776332 #ВМВ
1
1
July 7, 2022
Посещала магазин пару раз и крайне не довольна обслуживающим персоналом! В первое посещение, при отсутствии покупателей, консультант к нам не подошёл, более того, мы его искали....а когда нашли, было ощущение, что он нам одолжение делает, рассказывая о выбранном нами уже товаре! Второе наше посещение, опять привело в ужас от общения персонала! Выбирали часы, продавец толком не мог нам о них рассказать, что-то мямлил (благо мы почитали о их функциях заранее), на вопросы ответить не мог! По окончанию разговора, мы сказали, что берём часы, а он сообщил, что остались только с витрины (он знал, что они единственные и мог бы не тратить наше время) и находятся там они с 2020 года:)
2
November 23, 2022
Очень хороший магазин.Неоднократно покупал тут товары.Хорошее расположение,как для Автозаводского,так и для Центрального района.Отзывчивые консультанты,всегда все объяснят и расскажут о выбранном товаре.Очень сильная техническая поддержка. WX3D
1
1
October 21, 2023
Когда покупаешь товар, вокруг тебя куча менеджеров, когда получаешь товар на выдаче ждешь по полчаса, да еще отправят на пандус а кладовщика не предупредят, и сидишь ждешь у моря пагоды. Бестолково и не продуманно.
May 16, 2023
Покупал приставку к TV. Цена оказалась ниже, чем в других местах и выбор больше. Очень хорошо. Можно оплатить покупку бонусами. Совсем красота! IPRG#MBM
1
1
November 23, 2022
Всю технику домой приобретали в м-видео. Часто бывают хорошие акции, начисляют бонусные рубли. Удобное расположение. Очень довольна данной торговой площадкой.
7XN6
August 30, 2022
Лучший из Мвидео в городе и по ассортименту и качество консультаций. Особая благодарность ребятам из отдела Телевизоров. Приобретал ТВ Самсунг, все показали, рассказали. Обслужили по высшему классу.
1
2
November 24, 2022
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Технику беру основном в этом магазине. Ребята консультанты профессионалы, доходчиво объясняют, терпеливы.
DJ98
1
1
January 27
Выбор товара хороший, но консультанты не заинтересованы в продажах, и соответственно в покупателях, поэтому покупку сделали в Эльдорадо.
2
November 23, 2022
Всегда посещаю именно этот магазин в городе. Все консультанты компетентны в нужной мне отрасли, всегда помогут и подскажут. И плюс ассортимент представлен самый полный, все в наличии, ничего не надо ждать.
HZN1
1
2
May 13, 2023
Отличный магазин, персонал всегда подскажет и порекомендует качественный товар. В случае гарантийного случая тоже всегда помогут. BC4#МВМ
1
1
November 11, 2023
Хорошее место удобное расположение, большой выбор, цены адекватные #МВМ 613209
1
1
August 31, 2022
Большой выбор товаров в наличии и под заказ , вежливый персонал и удобный самовывоз товаров с позитивными работниками склада.
Все утраивает, обслуживание отличное как в Эльдорадо
3
1