С первых дней открытия магазина , покупаю всю технику только там ! Всегда проконсультируют и помогут с выбором консультанты ! Весь персонал отзывчивый и дружелюбный ! Во всем помогут и очень ответственно ко всему подход !! Директор Светлана , всегда подскажет в любом вопросе ! Все очень организованно ! Доставка приезжает быстро ! Мы всей семьей только туда ходим !!!
Илахе Джалалова
Level 3 Local Expert
November 17
Сегодня посетила магазин М. видео, по данному адресу, скажу что продавцы очень хорошие особенно продавец Екатерина, все объяснила, рассказала и помогла при покупке.
Продавец был отзывчивым и помог мне с выбором товара. Спасибо ему большое!
Хочу выразить благодарность продавцу за оперативность и высокое качество товара. Очень рекомендую, ни грамма разочарования!
Очень осталось довольной ♥️
Виктория Санташова
Level 5 Local Expert
July 27
09.07.24 Купила холодильник, стиралку и кондиционер с доставкой и установкой, которую пришлось ждать целую неделю (оказалось другие магазины доставляют и устанавливают гораздо быстрее). Через неделю привезли холодильник и стиралку, на мой вопрос: "где кондер?" ответили "нам больше ничего не положили, может завтра привезут, звоните в офис". На следующий день пришел установщик, установил стиралку, кондиционер установить не смог, ввиду его отсутствия) Я долго и упорно пыталась дозвонится в офис, но удалось пообщаться только с роботом, специалисты трубку так и не взяли. Пришлось идти в офис, где я рассказала ст.продавцу о своей претензии и о том, что хочу сделать возврат денег за кондер. Она сказала, что сегодня вернуть деньги нельзя, так как сначала нужно связаться со складом, узнать где находится кондер, а склад уже не работает и мне нужно будет придти завтра, после того как она мне позвонит. Я объяснила что я пришла к ним поздно именно из-за того, что их установщик пришел поздно, а не в обговоренное время, и у меня нет возможности придти завтра, так как я уезжаю из города на неделю. Девушка сказала, что ничем больше не может мне помочь и мне нужно будет ждать её звонка и после придти к ним расписаться и тогда мне вернут мои деньги. В течении недели мне так никто и не позвонил. По приезду в город я дозвонилась до них сама, рассказала по новой всю историю, специалист "принял мою заявку" и сказал ждать звонка. Прошло еще 4 дня) сегодня 27.07.24, нет ни звонка, ни денег. Вот думаю в офис пойти или в прокуратуру сразу..
Хорошо что я за это время купила в другом месте кондиционер и его уже установили и мы с детьми теперь не умираем от жары, а то так и ждали бы наверно доставки от М-Видео...
Не рекомендую. Вторая звезда только за то, что к доставке стиралки и холодильника претензий не имею.