Maag
64 reviews
March 4, 2024
В данном магазине нравится большая площадь, очень просторно. Персонал не назойливый, не привязывается как в других магазинах.
Цены тоже приятно удивляют, вполне средние по рынку за вещи и обувь хорошего качества.
Бывают распродажи, и реальные не как у многих - фикция. В такой момент можно купить куртку за 1-2 или скажем, рубашку за 300-500 руб. хорошего качества. Но распродажи нужно ловить)
В целом советую, достойный магазин, как и предшественник с другим названием Zar)
March 31
Очень разочарована данным магазином, а именно мужским отделом.
Во первых парень на кассе стоял один, из-за чего образовалась большая очередь. Он очень долго не мог пробить товар и выдать чек покупателям.
Все время просил кого0то подойти через наушник, смеялся, что у него не получается.
(Тут я могу понять, возможно новичок).
На помощь ему пришел мужчина, который периодически ходил туда-сюда.
Мы приобретали супругу обувь.
Ценник на обуви был указан один, по итогу на кассе мне бьют цену выше. Ссылаясь на то, что они не поменяли цены.
Объясняю, что по закону они ОБЯЗАНЫ пробить мне товар по указанной цене на бирке. Парень начал смеяться и говорить, что прям сейчас мне переклеит ценну на ту, которая нужна.
Мое недоумение. Очередь за нами в шоке.
Я попросила поменять обувь с витрины на ту, которая находится на складе. Потому что с витрины была в нитках торчащих, стелька кривая и т.д.
Он уходи 2 раза искать обувь, которую так и не нашел, но в базе была., тем самым образовывалась очередь.
Обувь не нашел. Но периодически там бегал тот самый мужчина, который ему помогал, занимаясь своими делами.
Итог: обувь нам не нашли, пришлось забирать ту, которая стояла на витрине т.к. это был единственный размер подходящий.
обслуживание на дне.
Отказ пробивать товар по стоимости в ценнике можно расценивать как нарушение закона «О защите прав потребителей».
В данный магазин больше не ногой.
Люди стоящие в очереди были возмущены не меньше. Там по лицам можно было даже все понять.
1
April 6
Сегодня покупал заходил с женой, ну как это обычно, чисто посмотреть, ну конечно посмотрели, она набирала себе там на все сезоны, жена все выбирала и думала, Подошла к нам Мария подсказала жене, что выбрать, жена радостная побежала на кассу, Мария нам все пробила и пожелала хорошего дня. Спасибо Вам огромное, я бы еще часа два слушал эти дебаты кофточек!
January 2
Чистый и красивый магазин в новом торговом центре, цены приемлемые, понимаю, что полностью Zara заменить ему не удалось, но есть из чего выбрать как в мужском, так и в женском отделе.
1
December 7, 2024
Забыли сегодня с ребенком пальто в примерочной. В 22 вернулись, менеджер сообщил, что передали уже в ТЦ в забытые вещи. Там сказали, ничего не передавали и мы вернулись в магазин. Попросили немного подождать. Минут через 15 сообщили, что еще 2 минуты - и принесут. В итоге мы уехали в 22:40, без пальто, никто так и не вышел. Странное отношение к посетителям, учитывая, что я с маленьким ребенком, позднее время. Было бы человечнее сказать, приходите завтра.
3
2
January 24
Хочу сказаьь спасибо огромное Вове добрый, заботливый, всегда найдет и подберет то, что Вам нужно. Очень благодарна! Сколько раз прихожу , всегда рад клиентам!
1
October 10, 2024
Менеджер женского отдела Мария великолепный человек, очень приветливая и большой профессионал, сразу видно когда человек любит свою работу и людей.
Также, хотелось бы отметить Елизавету в лучшую сторону
April 13
Очень приятный магазин, мало людей, комфортно выбирать, вещи не напиханы, легко все искать, очень вежливый персонал
November 29, 2024
Если бы не охранник, который просто откровенно мешал и буквально не давал насладиться шоппингом, то конечно всё остальное просто супер. Классный ассортимент при чем в большом зале его отлично видно. Но торопивший меня охранник смазал впечатление.
Хотя успел таки купить классные брюки и пиджак
( что поделать, такая униформа у юристов))
И еще, передайте отдельную благодарность консультанту. Необыкновенно милая и культурная девушка невысокого роста.
Я такого сервиса в ЦУМе не видел, может в ГУМе разве что)
August 9, 2024
Сотрудники просто прекрасные, Владимир, Мария, охранник Андрей. Хотелось бы выделить Владимира, он просто чудо, очень хочется чтоб ему дали премию. Таких оаботников давно не видела. Живу у Дубае, там сервис безумно прекрасный, там все слишком вежливые И так, далее, там в заре бываю, но Владимир умудрился даже 7 звезд обслуживание в дубае, перебить. Не только к нам, я видела как он и к другим клиентам так же прекрсно относился.
1
June 30, 2024
Магазин - топчик, цены - песня, персонал - пушка🔥
Алина - космос😍 её профессианализм просто удивил, она без артикула принимала брюки нужного размера - это шедевр, а не сотрудник ! Огромная просьба повысить данного сотрудника в должности !
January 9, 2024
Один из моих любимых Торговых центров и конечно же магазин Мааг! Ассортимент хороший, навигация в магазине интуитивно понятная. Всё в лучших традициях этого магазина.
1
March 3, 2024
Покупал рубашку. На ценнике цена - 3599. На кассе пробили по цене 3999. На автомате оплатил (так как совершенно не ожидал такой подставы), а после уже задал вопрос кассиру «как так??». На что получил ответ, что после повышения цен «забыли» ценники переклеить. Единственное, что мне смогли предложить на разумные претензии, что это не мои проблемы- это сделать возврат. Что могу сказать, клиентоориентированность на нуле. Верните Зару с их катушками.
2
August 7, 2023
Приятный магазин, хорошие вещи за свою цену, жаль нет размера больше xl. Мне кажется из-за этого так мало людей в мужском отделе. Зато Приобрел джинсы отличного качества на скидках за 1600 рублей, в 2023 году в наших реалиях это неплохо. В целом могу советовать к посещению у кого относительно не большой размерный ряд (s-xl). Заглянуть во время скидок точно Стоит. Женский ассортимент тоже не плохой, но как-то не прям в тему вещи. Стоит чуть подстроиться под российский рынок. Надеюсь со временем так и произойдет.
1
1
October 12, 2024
Прекрасный и квалифицированный персонал, который всегда поможет и подскажет
April 24, 2024
Отличный магазин!! Сотрудник Владимир очень отзывчивый, доброжелательный! Обязательно вернемся!
April 11, 2024
Очень понравился магазин . Всегда есть большой выбор товара , необычные, интересные вещи , хорошее качество и низкие цены . Доброжелательные и отзывчивые продавцы .
March 16
На весь магазин один сотрудник и то который занят на кассе. Никто не может подсказать по наличию и т.д. потом наверное директор удивляется а почему продаж нет)) так персонала нет в магазине вообще.
1
April 9, 2024
Просторный магазин, продавец-консультант помог с поиском вещей и размерами, в магазине чисто.
October 4, 2024
Кроме охраны в магазине никого из сотрудников не было, очень долго ждали кассира, кнопка «вызов кассира» видимо стоит просто так!!!
1
October 22, 2024
Отличный выбор,приемлемые цены
April 6, 2024
Плохое качество. Покупала ребенку кеды для сменки в школу, не дожили до конца учебного года. На обоих оторвалась подошва. Это даже близко не Zara.
2
December 7, 2023
Самые приятные сотрудники ♥️ приветливые, спокойные, на все 💯 процентов клиентоориентированные
Спасибо, что помогли мне разобраться с чеками 🙌🏼
November 23, 2024
Большой выбор, свежий взгляд на вещи
July 20, 2024
Все супер , продавец вежливый , скидки большие . Советую
March 22
Приятные сотрудники) большой выбор
July 8, 2023
MAAG - интересный новый бренд вместо ZARA. Красивый приятный магазин, яркая разнообразная одежда и обувь. Надо дать ребятам шанс 😊
3
2
October 23, 2023
**** возьми, это абсолютно ужасное обслуживание! Какая жуткая халатность в работе! Покупали вещи 25.07.2023. На кассе вышла небольшая заминка, пока стоял и общался по телефону, консультант долго обрабатывал заказ, что-то пытался сделать с вещью я не обратил внимание. Далее на выходе прозвучал сигнал, когда я прошел через рамки, в некоторых магазинах это срабатывает, но также никто не подходит, что уже говорит об очень ******* сервисе. Уже по приходу домой, я увидел что на вещи остался магнитный замок. Собирая все события в хронологию, я понимаю что она мучалась с этим замком и не смогла его открыть. Вот почему сразу не сказать что этот ********* замок не открывается и обратитесь в другой магазин, чтобы Вам его открыли? Но самое смешное консультант решила просто промолчать якобы мы не заметим. Ни сервис - а ******.
1
1
March 15, 2024
Отличный магазин! Хороший ассортимент и дружелюбный персонал
April 13
ассортимент от персонала не зависит, персонал 10 из 10, новая коллекция тоже)
April 10, 2024
Очень приятные продавцы)
Вежливые и ненавязчивые!
April 18, 2024
понравилось обслуживание на кассе, сотрудник очень вежливый по имени не помню
November 23, 2024
Прекрасный магазин!
January 20, 2024
Не Зара, конечно, но в целом неплохо. По ассортименту много замечаний, но цены, особенно на распродажах, неплохие.
June 6, 2023
Новая Zara, но ассортимент гораздо менее приспособлен под РФ. Многие ткани не подходят для летнего периода, в них невозможно пережить жару. Модели не совсем подходят для офисных луков. Чтобы подобрать комплекты нужно постараться. Сам магазин очень приятный, просторный. Но тем, кто имеет возможность покрасоваться в сетчатом платье под кондиционером -рекомендую)
2
February 11
Хороший магазин . Отличный выбор вещей
June 1, 2023
То есть меньше 38 размера парни не бывают?! Почему минимальный размер штанов и шорт 38?
Прождал 10 минут у кассы, так никто и не подошёл! Позор!
3
1
January 14
Хороший магазин
September 20, 2023
Удобно мужской зал .женский и детский Раздельны и цены
1
July 20, 2023
Купила 3 футболки в мужском отделе, после стирки, синяя футболка весь цвет сразу же отдала воде, зелёная после стирки стала в дырку и и это на ручном режиме.... синюю я постирала руками, и сдава богу. На фото вода уже на полоскании. отвратное качество за 1900 рублей
3
4
July 10, 2023
В мужском отделе нет консультанта, позвал раза с пятого ! Пол года работают и нет базы данных о вещах ! Просто сервис позор
2
4
August 4, 2024
Очень вежливый персонал!!!
April 29, 2023
Вещей еще не очень много, но сказали это временно…только начинают. Цены норм, ассортимент заровский
7
2
April 30, 2023
Отвратительная работа сотрудников, возврат товара проводили по нескольким кассам, пришлось ждать более 30 мин, по итогу вернуть на карту деньги не смогли, и предложили приехать в др раз… вопрос не смогли решить… клиентоориентированность на 0…
5
10
January 14, 2024
Цены на товар заоблачные. Поставщики одежду с луны везут?
November 2, 2024
Мало народу и большой выбор
September 14, 2023
Большой выбор товаров. Качество хорошее.
1
November 2, 2023
Хорошая и полноценная замена магазину Zara.
June 6, 2023
Прощай Zara.. Здравствуй Maag)). Ассортимент имеется. Но не то(
1
2
May 22, 2023
Ну h and m по цене Зары
В нынешних реалиях хоть что-то
2