Maps · Moscow · Clothing stores

Maag

4.7

150 ratings

Open until 10:00 PM

Moscow, Kutuzovsky Avenue, 57

Add photo or video

Address

Moscow, Kutuzovsky Avenue, 57

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Gift certificate

Type of clothes:men's clothing, women's clothing, children's clothing

Payment method:cash, payment by card, cashless payment, QR code, Fast payment system

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Customer traffic and business hours

17:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.7

150 ratings

Rate this place

Кирилл Агеев

Level 3 Local Expert

Магазин МААГ в ТЦ Океания оставляет положительное впечатление. Ассортимент разнообразный, есть много интересных товаров, так же есть отдел с парфюмерией и ароматами для дома. Цены вполне адекватные, часто бывают акции и скидки. Обслуживание на хорошем уровне: сотрудники вежливые и готовы помочь с выбором. Атмосфера магазина приятная, что делает шопинг комфортным. Кроме того, магазин удобно расположен всего в 2 минутах от метро, что делает его доступным для посещения. В целом, рекомендую посетить, если ищете что-то новое и качественное.

Show business's response

Azur N.

Level 7 Local Expert

Сегодня в магазине Maag столкнулся с неприятной ситуацией: на ценнике была указана одна цена, а на кассе пробили другую — выше. Понимаю, что многие покупатели всё равно оплатят покупку, не проверяя, но сам факт такого расхождения выглядит крайне недобросестно. Это подрывает доверие к магазину и создаёт ощущение обмана. Особенно неприятно, что это, судя по отзывам, не единичный случай — подобные ситуации уже неоднократно описывали покупатели в Москве. Складывается впечатление, что это не случайная ошибка, а системная проблема. Очень низкая позиция со стороны продавца. Надеюсь, руководство обратит внимание на эту ситуацию и наведёт порядок с ценниками, чтобы не вводить покупателей в заблуждение.

Show business's response

Кристина

Level 5 Local Expert

Хочу пожаловаться на работу сотрудника, с которым столкнулась при попытке вернуть кофту ненадлежащего качества. Изделие буквально за один день носки разошлось по швам и расплелось, но вместо того чтобы оформить возврат, сотрудник вёл себя надменно и позволил себе фразу в духе: «Ну видно же, что вас потаскали за эту кофту». Если бы он общался со мной уважительно и по-человечески, я бы, возможно, и не стала добиваться возврата. Но именно из-за его поведения я пошла в другой магазин сети, чтобы доказать, что это производственный брак, а не моя вина. Там возврат оформили без проблем за 15 минут. Дополнительно хочу отметить, что на эту кофту была проведена экспертиза профессионала, подтвердившая наличие производственного дефекта. Такое поведение сотрудника считаю недопустимым и прошу руководство обратить внимание на его работу. Обновление: Нет уж, я больше не приду

Show business's response

Maag

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

71 review