MacTime
140 reviews
September 2, 2020
Неоднократно делали покупки в магазинах MacTime. Очень внимательные и компетентные сотрудники терпеливо помогли сделать выбор, которым мы остались довольны. В магазине приятно и комфортно находиться. Спасибо большое!
3
1
October 14, 2021
Очень отзывчивый персонал. Всегда помогут в вашей проблеме. Ремонт производят очень быстро и качественно. Всем советую.
2
November 20, 2021
Оформил заказ на замену батареи и отнёс в магазин на франко 4. Оказалось просто отошёл шлейф сделали всё быстро и бесплатно. Спасибо за сервис буду теперь только у вас всё делать и покупать.
1
December 1, 2020
Очень странная работа организации. Хотел заменить аккумулятор. Звоню в 14:15 по номеру телефона, указанному в карточке организации (оказываюсь первым в очереди, т.е. никто не звонит, но и трубочку брать не спешат). Объясняю, чего хочется. Хочу сделать прям сегодня, в воскресенье (на сайте написано, что справятся с этим за 30 минут, да и на рабочей неделе время терять не особо хочется). А до 16:00 время ещё есть с запасом. Обещают выяснить и перезвонить. Проходит 40 минут. Звонка нет. Сам звоню по второму номеру (сервис-центра). Походу, переключают на тот же самый единственный номер одного оператора. Опять оказываюсь первым в очереди. Опять не спешат брать трубку. Наконец отвечают. Повторно объясняю, что к чему. Оператор ойкает, мол, да я только что узнал информацию (выглядит странно, но предположим, что так "совпало", ага). И, внимание, говорит: "мы ж сегодня до 14:00 работаем". Удивляюсь в ответ: "на сайте написано про 16". Объяснение получаю такое: "ну да, но сотрудника сервис-центра уже нет на месте". Спрашивается, а у него что, рабочее время по-другому устроено или по выходным замены делать не комильфо? В общем, всё странно организовано, не для людей. Разочарование.
* * *
Жаль, что нельзя второй отзыв оставить.
А не хотите ли продолжения истории?
Перезванивают мне, значит, в понедельник. Рассказывают, что у нас в воскресенье неприятная история приключилась. Предлагают услугу по выезду мастера на любой адрес. От этого отказываюсь. Думаю, ну, раз ребята такие сознательные - дам им второй шанс. Говорю, что мне удобнее завтра на Франко приехать.
Теперь внимание. Вторник. Внимательно следим за руками. Во-первых, обещали перезвонить с утра. Не перезвонили. Ага, ну это понятно.
Далее. На сайте написано - аккум новый (типа "оригинал", но их нет в наших реалиях) - 1000р, замена - 500р. Время работы - 30 минут.
Вторник. Приезжаю. Захожу в магазин. Даю телефон, жалуюсь на аккумулятор. Консультант что-то там тыкает за стойкой у себя в телефон, в компьютер и озвучивает мне 1.5 часа на работу и цену в 2000р.
Зачем так делать, не понимаю. Вот это и называется бизнес по-крымски, видимо. Вы правда считаете, что у вас правильное отношение к посетителям (и, видимо, к покупателям)?
3
2
April 28, 2023
Все супер всегда помогают, сервис на высоте
October 17, 2021
Отличный магазин!!! Ребята молодцы , всегда помогут , ответят, решают все проблемы !!!! Спасибо огромное 👍👍👍
1
June 6, 2021
Хороший магазин! Купил Macbook Air, с техникой Apple не знаком, консультанты максимально терпеливо и профессионально помогают разобраться.
August 17, 2020
Однозначно рекомендую магазин MacTime 👌 Всю технику Apple обновляю в этом магазине по двум причинам:
1) Отличный и компетентный персонал
2) Надежность
За 3 года (сколько я знаю этот магазин) - все было на высшем уровне и качестве. Отдельно хочу отметить сервисный центр МакТайм, ребята очень хорошо делают свою работу
5+
3
August 21, 2020
Замечательный магазин. Отзывчивый и внимательный персонал. Помогли сделать правильный выбор по соотношению релевантность/цена/качество, всё подробно объяснили. Крайне рекомендую!
3
February 18, 2021
Отличный магазин,купили айфон очень довольны ,сервис на высшем уровне спасибо ребята! Все настроили и помогли с выбором
1
1
April 15, 2021
Отличный сервис! Езжу из Севастополя, потому что нашла адекватного мастера, который не обманывает, а помогает. Всем рекомендую чинить яблочную технику только тут)
3
1
October 3, 2021
Отличный магазин, сервис.
Прекрасный подход к клиентам и желание предоставить помощь в каких-либо решениях вопросов.
Особенная благодарность Олегу Бабенко в помощи решения возникшей проблемы.
Однозначно советую.
3
April 6, 2021
Всегда обращаюсь сервису и ремонту только в этот магазин , очень вежливый персонал , быстрое реагирование на мои запросы . Покупали телефоны и всегда довольны ! )
3
August 24, 2020
Являюсь клиентом данного магазина с 2014 года, на мой взгляд лучший магазин техники Apple в Крыму. Покупал Apple Watch 1/4 , iPhone 7/11, iPad Pro , AirPods , несколько рюкзаков Bobby , вся продукция с рст гарантией. Отличное обслуживание , как в магазине так и по телефону. Всем рекомендую.
3
June 29, 2021
Отличный магазин и сервис!! Почистили динамики и микрофон, на 11 айфоне, за 2 минуты, стали как новые, слышно отлично!!!)) Ещё и дёшево! Спасибо вам!
1
1
August 24, 2020
Всегда отзывчивые и вежливые ребята. Отвечают на любые вопросы и помогают мгновенно при обращении к ним. Профессионально помогают выбрать тот или иной гаджет или аксессуар.
Рекомендую всем!
3
1
November 11, 2021
Заказал ребёнку ipad, планшет поступил на следующий день, договорились с менеджером на счёт доставки, получил, в использовании неделя. Пока все отлично!
2
1
April 19, 2023
Хоиоший выбор, приветливый коллектив
August 13, 2020
Отличный магазин и сервисный центр. Всю свою технику покупал в этом магазине, отличный персонал, который помогает во всех вопросах.Все выполнено на высшем уровне + приятные цены и бонусы.
3
January 28, 2023
Поменяли дисплей iPhone xs
Все отлично работает
2
January 30, 2023
Огромная благодарность за бесплатную поклейку стекла по гарантии)
1
September 25, 2021
Отличный магазин и сервис. Работают оперативно и качественно🔥
Сделали все за 10 минут
August 19, 2020
Отличная компания, менеджеры работают четко, покупал дочери смартфон, в наличии не было, но ребята смогли очень быстро доставить ! Всем рекомендую эту компанию!
1
1
March 15, 2021
Покупал у ребят айфон 11(как и всю другую технику Apple). Через 13 месяцев айфон не включился, но ребята сказали даже по истечению годичной гарантии возможна замена устройства. Выслали на сервис, и через месяц мне пришло новое устройство! Очень благодарен за сервис!
4
August 6, 2022
Подбирал телефон как-то с рынка б/у, проверили досконально телефоны, ребята лучшие.
Приобрел телефон, подача лучшая от компании!
1
August 6, 2020
Покупал здесь AirPods 1 , pro , beats . Качество обслуживания - на высоте)
Была проблема с наушником - без суматохи и проблем оформили по гарантии ,получил новый наушник .
В общем, рекомендую)
3
August 30, 2020
Купил здесь iPhone SE2020, спасибо огромное менеджерам за обслуживание, а магазину за ценовую политику. Для меня лучший «яблочный» магазин в Симферополе.
January 9, 2022
Отличный Сервис и Магазин!!! Помогли найти то, что искал в кратчайшие сроки!!! Спасибо!))
3
1
November 3, 2021
Спасибо, менеджеру Олегу менеджеру по адресу Кирова 52, за обстоятельную консультацию и внимательное отношение🤝👍👏
2
1
December 29, 2022
Лучший магазин техники Apple в Крыму!
1
1
September 23, 2021
Отличный сервис, принес macbook, заменили батарею и починили клавиатуру минут за 15, только кофе успел попить, кстати им угощают прям в магазине, супер!!
1
July 8, 2022
Хороший сервис! Уже давно ходим туда, всё супер
August 12, 2020
Хороший магазин! Постоянно приобретаю в нем технику Apple и аксессуары! Приветливый и квалифицированный персонал! Рекомендую.
3
December 17, 2020
Очень давно по вопросам техники обращаемся исключительно в MacTime. Огромное спасибо сотруднику Владиславу, который работает в магазине на Франко. Всегда рад помочь решить любые вопросы.
1
July 22, 2020
Отличный магазин с самым надежным «яблочным» сервисом в Крыму. Много лет именно тут покупаю технику и всегда уверена в качестве.
3
August 10, 2020
Магазин хороший. Особенно радует сервис. За незначительный ремонт, чистку смартфона ребята даже денег не берут. Ассортимент на уровне. Рекомендую.
3
August 15, 2020
Покупал в этом магазине Apple Watch жене и себе IPhone 8. Остался доволен обслуживаем. Консультанты работают на высшем уровне. Всегда очень подробно расскажут о гаджетах. + существует приятная система скидок , а также замечательный и полезный канал на YouTube
3
August 27, 2020
👍🏼MacTime приобрел IPad , пользуюсь уже на протяжении полугода , как сама техника так и все аксессуары к ней работают идеально !
Качественные чехлы и броне пленки 🙏🏼
Спасибо MacTime за профессионализм и лояльное отношение к клиентам 👍🏼
3
July 21, 2020
Отличный магазин и сервисный центр техники Apple. Обращались за диагностикой iPhone 7 она бесплатная и заменой аккумулятора. Все выполнено на высшем уровне. Бонусом за предыдущее обращение наклеили защитную пленку на весь телефон в 360 градусов. Спасибо огромное специалистам данного магазина.
3
March 23, 2021
Отличный Сервис , вежливые сотрудники , хорошие скидки и бонусы ! Демократичные цены на Appel продукцию !
1
December 13, 2023
Работают профессионалы, рекомендую!
December 19, 2022
Хороший магазин. Рекомендую.
July 25, 2020
Хороший магазин. Особенно понравился консультант Влад. Все объяснили так что даже мне стало понятно. Вежливое обслуживание
3
August 5, 2020
Отличный магазин! При обслуживании получили максимум информации, консультанты хорошо знают свой товар, и отлично предоставляют сервис.
3
November 28, 2020
Отличный магазин.Замечательный и внимательный персонал. Помогли сделать оптисальнвй выбор.Всем рекомендую.
3
March 8, 2022
Качественно заменили экран на айфоне. Внимательный мастер, заметил дефект на привезенном мной экране. В итоге работой остался доволен!
August 20, 2020
Более десяти лет покупаем и обслуживаемся в MacTime. Ребята, спасибо Вам огромное за внимание, коммуникабельность и профессионализм!
3
August 19, 2020
Очень рады, что обнаружили этот магазин и теперь покупаем яблочную технику только здесь. Хороший и вежливый персонал, который оставит без вопросов, а самое главное - надежность.
3
August 7, 2020
Отличный магазин, менял батарейку на своём телефоне, все сделали быстро надежно и качественно!!
3
February 23, 2022
Магазин с очень хорошим сервисом. Продолжайте в том же духе
1