В целом отличная кондитерская. Кокетка и Тирамису - беспроигрышные позиции на любой праздник, даже самые придирчивые родственники любят их. Хворост часто покупаем для старшего поколения. Корзиночки, ассорти пирожных и бенто-торты - всегда свежие и очень вкусные. Макаронсы, в зависимости от партии, то в меру сладкие, то приторно, хоть не так уж часто с таким сталкиваюсь, но в нужный момент (угощала) подвели. Пасхи были невероятно вкусные в этом году.
Из минусов: Продавцы-консультанты порой оставляют неприятный осадок от беседы. Лишний раз не улыбнутся, за интонацией никто не следит.
Даже неаккуратны с формулировками - часто случается так, что мне при выборе товара намекают - он вам не по карману - причем несколько раз подряд. Только из-за того, что в свои 25+ выгляжу на 14-16. Но это верх невежества, когда я явно дала понять, что знаю стоимость и меня она полностью устраивает, а мне продолжают внушать обратное. Возникает вопрос, цель кондитерской - распродать больше товара или же лишиться постоянной клиентуры. Поверьте, когда у человека есть лимиты в бюджете, он их озвучит сразу (до начала выбора товара), не надо надумывать что-либо самостоятельно.
6
1
Show business's response
Игорь
Level 30 Local Expert
July 16, 2024
Очень вкусные торты с вполне адекватной ценой для такого качества кондитерских изделий. Большинство тортов замораживаются и требую времени для разморозки, но таким образом продукция долго остается свежей и проще купленный торт целым довести до места его поедания) Ассортимент также вполне достойный и удовлетворить людей с разными предпочтениями. Не уверен, но по-моему есть даже варианты тортов без глютена, но было бы неплохо в этом плане чуть расширить ассортимент так как оказалось у некоторых людей проблема с глютеном довольно реальна и серьезна.
2
1
Show business's response
Андрей Б.
Level 11 Local Expert
January 28
Всегда покупаю здесь торты. Соотношение ценника и качества тортов самый на мой взгляд сбалансированный в городе. Наличие всегда в достатке. Перед Новым годом стояла очередь сложенная а 3 раза в зале. Девочки распустили всех очень быстро и по наличию всем всего досталось. Класс!
3
Show business's response
Вадим Болдовский
Level 16 Local Expert
December 6, 2024
Отличный магазин, хороший ассортимент, вежливый персонал.
Последнее время, в других местах, часто попадаю в ситуацию когда пришел вовремя, в указанное время магазина, а он уже закрыт. Тут магазин работает до последнего клиента. Сотрудник помог с выбором и продал торт уже после рабочего времени ни разу не намекнув на время. Молодцы.
2
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Магазин хороший ,продукция всегда свежая и вкусная .продавцы замечательные. Но очень не удобно что убрали описание/состав тортов с витрины ,постоянно приходится отвлекать продавца или долго ждать если очередь и она занята с другими покупателямм
3
Show business's response
Ярослав Ляшенко
Level 6 Local Expert
September 26, 2024
Здесь мы много лет покупаем наш любимый тортик, который раньше назывался Кокетка, а сейчас Делора. С изменениями, тортик не стал хуже, а ещё здесь продают очень вкусный хворост. Цена соответствует качеству!
4
Show business's response
Алекс Як
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Магазин для любителей сладкого. Торт Кокетка и Соло (этот сейчас переименовали) лучшие. Рекомендую.
Цена космос, но вкус божественный.
На дни рождения выбираем только их.
Золотой волос (колос) и Панчо больше не захотите покупать), если попробуете тортики этой кондитерской
3
1
Show business's response
Ксения А
Level 8 Local Expert
November 15, 2024
Чистая кондитерская, с большим выбором вкусняшек( тортики, пирожные, печенья). Мой фаворит, торт, это кокетка.
2
Show business's response
Евгений Наталичев
Level 10 Local Expert
March 2, 2024
Магазин кондитерской сети. Практически всегда свежая продукция, ассортимент довольно широкий, качество очень высокое, на мой взгляд. Персонал отзывчивый, работают быстро. Возможно оставить заказ на нужную дату.
3
2
Show business's response
Сановна
Level 10 Local Expert
January 27
Покупали торт новинку Манго маракуйя муссовый. Невероятно вкусный, лёгкий. Для тех кто не любит бисквитные коржи
2
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
January 9
Мой любимый магазин . Выбор огромен , продавцы вежливые . Ассортимент часто пополняется .
4
Show business's response
Dranikay
Level 8 Local Expert
August 8, 2024
Большой выбор действительно вкусных тортов, консультанты слегка грубоваты, но всегда знают что в торте и из чего он сделан. Имеют свой вкус и могут подсказать по нему.
Не ешьте торт сразу после покупки, проконсультируйтесь у продавца.
3
Show business's response
Alexey Shelestov
Level 22 Local Expert
August 6, 2024
Очень вкусные и свежайшие кондитерские изделия. Раньше привозил их изделия из Ставрополя, но с появлением этой сети в Ростове, теперь покупаю и заказываю торты только в Мадам Безе. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Артём Калиниченко
Level 7 Local Expert
January 25
Очень вкусные торты всегда там брали торт не разу не было не вкусного торта НО МИНУС ШОКОЛАД ДОРОГОЙ НО НЕ ОБЫЧНОЙ ФОРМЫ
4
Show business's response
Семён
Level 17 Local Expert
July 2, 2024
Ассортимент всегда свежий, всем советую! Приходите останетесь довольны! Часы работы всегда устраивают. Быстрое обслуживание и отзывчивость персонала. В общем я доволен.
1
Show business's response
СонЯ М.
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
Тортики восторг. Выпечка и десерты в целом на высоте. Персонал быстрый и всегда все четко рассскажет по ассортименту и составу.
3
1
Show business's response
Инкогнито 5983
Level 9 Local Expert
December 9, 2024
Все всегда вкусно и приятно по цене, будем заходить чаще, рекомендую место
3
Show business's response
Марина Ми
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Всегда шикарный ассортимент! Очень вкусные торты! И самое главное-свежие!
3
Show business's response
Лидия Ж
Level 13 Local Expert
December 3, 2023
Хороший магазин с кондитерскими изделиями. Покупали очень много всевозможных вкусностей, много достойных, но из наших фаворитов- торт "Кокетка" и меренговые рулеты (кроме шоколадного).
3
1
Show business's response
Артём
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Кроме праздников всегда все в наличии. Интерьер стандарт. Продавцы меняются частенько и могут быть слегка не разговорчивыми. С парковкой могут быть проблемы, но это уже не относится к оценке.
3
Show business's response
ААА
Level 4 Local Expert
January 6, 2024
Впервые были в магазине Мадам Безе! Впечатления не очень приятные! Цены недешевые за замороженный , весовой торт. Покупали торт, выбирая через приложения, в приложении торт до 1кг немаленький ,видимо в 3Д фото сделаны, в реальности, очень маленький торт, как на 0,5кг. Купили торт, увидели, что торт очень маленький , с фото с приложении не соответствует, обратились в магазин с просьбой об Обмене на большой торт, нам отказала продавщица, и их администратор по телефону, объяснив,что выходя из магазина, больше обмену или возврату товар не подлежит, даже при наличии чека! Прошло всего 5-8 минут, т к. магазин под домом! Продавщица сказала, откуда мне знать, что сделали с тортом? Что можно сделать за 5-8 м с запечатанным тортом, в закрытой упаковке! Впервые столкнулись, с таким пренебрежением к покупателям, т к. в любом магазине при наличии чека , оформляют возврат на любой продукт питания! А мы попросили Обмен! Здесь, попадаешь в капкан, права потребителей для них новшество, главное продать, замороженный продукт! Что касается вкуса, то на любителя! Фрукты на торте без вкуса, т.к. замёрзшие, торт держится в морозильной камере! Срок годности 21 день в морозильной камере, после разморозки 2 дня для употребления!
1
9
ns338
Level 12 Local Expert
August 11, 2024
Торты и пирожные супер! Помещение приятное, наверное за счет высоких потолков, дышится свободно как-то. Персонал всегда доброжелательный
3
Show business's response
Евгений Островерхов
Level 8 Local Expert
November 28, 2024
Лучшие торты из лучших!!!особенно Делора!Есть делора и все остальные которые хотят на нее быть похожи!!!!!!
2
Show business's response
Настюшка Опасность
Level 12 Local Expert
July 13, 2023
Очень хорошая кондитерская, всегда можно выбрать красивый, а главное вкусный торт, цены очень приемлимые, есть пряники и другие вкусности которые можно купить не на праздник, а на десерт к чаю.
3
1
Show business's response
Кристина Михайловна
Level 7 Local Expert
June 23, 2024
Лучший магазин из сетки. Специально езжу только в него. Самый большой выбор, всегда приятные вежливые продавцы, которые подскажут.
3
2
Show business's response
Л С
Level 9 Local Expert
March 30, 2024
Очень хороший магазин, много есть в наличии, в отличии от магазина в Левенцовке! Продавцы приветливые, всё отлично!
3
Show business's response
Олеся Коневец
Level 13 Local Expert
May 28, 2024
Всегда покупаем здесь вкусные тортики, продавец очень хороший, но не всегда бывает выбор тортиков, разбирают
2
1
Show business's response
Анна Лукинова
Level 9 Local Expert
August 13, 2024
Интерьер магазина непривлекательный, но тортики очень вкусные. Цена высоковата, но надеюсь, что все-таки что-то натуральное в них кладут.
1
Show business's response
Станислав Сепия
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Прекрасная кондитерская. Широкий выбор тортов и сладостей. Лично я беру только торты по желанию или на праздники. Торты там двух типов - большие и маленькие. Больше всего понравились "Трюфельный", "Дон Жуан" и "Марковный"
3
1
Show business's response
Людмила Павленко
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
Пишу отзыв, попробовав три вида продукции. Тирамису понравился больше всего, красный бархат "похож на правду", а вот эклеры со сливочным кремом - однозначно, нет. Такое ощущение, что с каким-то маргарином. К зубам крем липнет и не отдерешь. Не советую. А в целом, есть, что выбрать. И будет лучше, чем в золотом колосе, там прям химия всем химия химия.
4
3
Show business's response
Наталья Голубева
Level 3 Local Expert
February 19
Хорошо что сразу увидели грязь и волосы на профитролях …. Где то на полу видимо валялись . Первый раз такое .
1
Show business's response
Александр Литвинов
Level 15 Local Expert
July 29, 2024
Очень вкусные и крутые сладости. Свою женщину сюда водить, всегда беспроигрышный вариант ☺️
1
1
Show business's response
Валерия Реброва
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Все магазины Мадам Безе классные, всегда свежие торты, очень вкусные, новинка массовый торт Экзотик очень вкусная, ну и классика это меренговый рулет, который тут всегда очень вкусный
3
1
Show business's response
Виктория В.
Level 7 Local Expert
September 17, 2024
Хороший магазин, и продавец там давно работает милая всегда подскажет и расскажет.
1
Show business's response
Мария Краева
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Самые вкусные торты во всем Ростове-на-дону, ну и цены соответственно))) на дни рождения и праздники всегда только тут берём.
3
1
Show business's response
Лина Сударева
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Отличная кондитерская! Всегда покупаю там тортики и пирожные. Последний раз думала купить один большой торт на день рождения, но решила взять разные пирожные и получился у меня торт " три вкуса" - Кокетка, Тирамису и Красный бархат. Очень вкусно было. Обслуживание отличное, гостеприимное!
3
1
Show business's response
Елена Лимарева
Level 9 Local Expert
February 12, 2023
Часто заещжаю. Покупаю пирожные. Очень нравятся наполеон. Из тортов какетка самая ходовая. Почти все торты перепробовали. Хорошая кондитерская. Приятные продавцы. Всегда отвечают и подсказывают
4
2
Show business's response
Марина Сидорова
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
Безусловно 5 звёзд. Вкусное всё, свежее, приветливый, квалифицированный персонал, который подскажет по ассортименту и поможет сделать правильный выбор.
3
1
Show business's response
Татьяна Осыкова
Level 15 Local Expert
July 11, 2024
Торт разочаровал ( покупала, чтобы отметить получение диплома-купила торт небольшой и не самый дешевый, как итог-сухие коржи, крем масляный, жирный, хотя я уточняла специально, какой там крем
3
Show business's response
нина Аннабердиева
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Часто пользуюсь и считаю, что их торты лучшие! Очень жаль, что перестали делать Мадам Безе и Белоснежный рай. Верните! Все в плюсе!
3
Ирина Буракова
Level 5 Local Expert
January 4
Торты офигенные.Выбор на любой вкус. Цены приятные.
4
Show business's response
Алена
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Хороший магазин, очень вкусные торты. Продавцы отлично знают свою продукцию. Всегда подсказывают, что купить исходя из ваших предпочтений. Я всегда покупаю здесь торты на дни рождения.
3
1
Show business's response
Дмитрий Соф
Level 10 Local Expert
June 4, 2024
Тортики вкуснятина!!! В данной сети магазинов покупаю тортики всегда и они всегда на высшем уровне!!!
1
Show business's response
Сергий Донской
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Цена - качество , конечно не три орешка так у них и дороже , но и не золотой колос - у них дешевле . Средние торты - по качеству и цены тоже средние по рынку . Нормально . Не дорого и сердито
3
2
Show business's response
Василий Кравцов
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Отличные торты и пирожные! Очень вкусно.
3
Show business's response
Игорь Васильевич Леденев
Level 7 Local Expert
April 24, 2023
Очень большой выбор тортов на любой вкус. Качество и вкус отменные. Заходим уже несколько лет и претензий не было. Плюс - рядом с домом находится. К праздникам у нас торт только оттуда
3
1
Show business's response
Лилия Ким
Level 3 Local Expert
February 13, 2024
Прекрасный выбор тортиков, свежая продукция, для сладкоежек всегда есть чем полакомиться.
4
1
Show business's response
Elena N.
Level 12 Local Expert
February 27
Большой ассортимент, цена-качество полностью соответствует
Show business's response
Наталья Челышкова
Level 10 Local Expert
March 2, 2024
Наш любимый магазин вкусняшка.
Девочки - продавцы всегда всё подскажут.
Вежливые и терпеливые.
3
1
Show business's response
Ирина Г
Level 15 Local Expert
February 5, 2023
Любимый торт - Кокотка.
Очень вкусно все, что пробовали.
Почти все продавцы - приветливые.
Удобное месторасположение. Можно припарковаться практически всегда.