18.05.2024г приобрел торт в Мадам Безе в 17:57, ни о чем не предупредили (он не с заварным кремом а с масляным…и ооочень сухой), срок годности увидел только дома, от 15.05.2024 срок годности 120 суток то есть сегодня 19.05.2024 магазин должен был списать торт и нам так и сказали что мы сами виноваты что купили с заканчивающимся сроком годности и возврат или обмен они не сделают , приехали сегодня в магазин урегулировать эту ситуацию, попросили вернуть денежные средства или обменять на более свежий товар, на что нам отказали . Уголка потребителя нет, сказали что стену не хотят портить)) писать отзыв не куда . Написали в роспотребнадзор, они разберутся с этим магазином)

Show business's response

Lulu

Level 8 Local Expert

Дополняю - сегодня купили торт ЗАМОРОЖЕННЫЙ . То есть принесли к столу, примерно час прошёл с момента покупки до момента подачи, а внутри был ЛЕД , вишня в начинке даже не успела оттаять ))) Абсолютно сухие коржи и торт не вкусный ((( видимо , вышел срок годности и торт засунули в морозилку, чтобы окончательно не пропал. Число выпуска позавчера, но это явная ложь )) а я ещё подумала, почему вечно недовольна девушка так мила)? Просто потому, что ей надо было продать тортик " не первой свежести " ))) Торты есть вкусные, но смените наконец продавца. Как ни зайдём, вечно недовольный фейс , типа чо нада ? На вопросы отвечает стиснув зубы , глядя куда-то в сторону. По типу- вот сейчас я вам скажу, и больше не вздумайте что-то спрашивать, берите и валите))) В общем, приятнее намного покупать в другой точке))

Madam Beze

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

292 reviews