Всё так хорошо начиналось...нашли крутой магазин, с потрясающими украшениями, и вдруг приспичило купить кольцо с бриллиантами, и понеслось, вернее посыпались. Первый раз камень вставили за счёт фирмы и посоветовали поменьше носить изделие. Дальше, как на работу, каждый квартал по 1500 рублей за вставку камня. Кольцо (как антиквариат уже стоит без носки))))для чего купилось, не понятно. Последний раз ценник вырос на 2500, на вопрос, с чем связано повышение, мне ответили, что это ювелир принимает решения. Всё!!!! На этом поход в этот магазин для меня закрылся.
Эльмира Ч.
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Девиз компании "СЕРВИС И КОМОФРТ ДЛЯ ВАС - ЭТО НАШ ПРЕОРИТЕТ!" ИП Короткова Ирина Владимировна показал себя в деле. В апреле 2022 купила в подарок подвеску "Roderto Bravo". Через пару дней, в процессе упаковки, у подвески отвалился камень. Пришлось ехать снова в магазин. Обратно товар отказались принимать , предложили ремонт. При этом продавца не смутило, что у "фирменного изделия" такое может произойти, даже не извинились. Видимо, это уже в порядке вещей. Через 4 месяца камень выпал снова. Обратилась в магазин. Дословный ответ продавца: "вот я ношу ювелирные изделия и у меня камни не выпадают, не знаю, что вы делаете с подвеской!". Это последовало вместо извинений за качество продаваемых изделий. Снова отдала в ремонт. При получении изделия из ремонта , продавец на мои замечания ответила: "Ну, не мы же эти изделия изготавливаем!" Никогда больше не буду покупать изделия в этой компании и другим не советую . Директора хочу попросить поменять девиз компании на менее оптимистичный, чтоб не вводить в заблуждение наивных покупателей.
1
Елена П.
Level 6 Local Expert
May 24, 2019
Отличный ювелирный салон, не знаю откуда такой низкий рейтинг, эксклюзивные украшения, девочки всегда на высоте, профессионалы своего дела. Очень мне нравятся природные мотивы в золоте. Я советую салон)