На протяжении нескольких лет были клиентами данной кондитерской до недавнего случая. На этой неделе заказали торт в данной кондитерской. Забрали самостоятельно и увезли в ресторан. Впоследствии на кухне ресторана повара обнаружили, что торт ненадлежащего качества, от торта исходит сильный запах соды, в связи с этим повара не рекомендовали есть данный торт. Повара были вынуждены выбросить торт. Гости праздника остались без торта, праздник был испорчен. В этот же вечер написали в кондитерскую и сообщили о данном факте. Руководитель кондитерской несмотря на показания поваров, официантов и гостей о том, что торт действительно был некачественный, отказалась признать вину и отказалась возвращать денежные средства за некачественный товар, указала, что некачественный торт необходимо было во время праздника забрать, за свой счет перевезти и отдать им. Однако в этот же вечер, кондитерская не отметила в ответном сообщении, что торт выбрасывать нельзя и его необходимо будет привезти, а выброшенный торт в пакете они принять отказались. Данная кондитерская продала торт ненадлежащего качества, данный факт не признала, испортила праздник. Данное обстоятельство уже остается на их совести. Долгое время были клиентами вышеуказанной кондитерской, однако после данного инцидента обращаться в нее не будем и не рекомендуем.

Стас Н. ака WINDisel

Level 9 Local Expert

Обратились за день до дня рождения дочки. Сразу всё обсудили и уже в нужную дату торт доставлен! Работа с клиентами и обратная связь +5. Очень вкусный торт на годик . Брали с начинкой Диана - очень свежий фруктовый вкус. Мягкие нежные бисквиты. Все очень вкусно!!!! И сделано красиво и аккуратно до мелочей. +5 Доставка и оплата тоже удобно и быстро. +5 Я думаю и на след день рождения закажем снова у Вас. Спасибо было очень вкусно и весело. И не так дорого как у остальных. Рекомендуем всем родителям - ваши дети будут довольны. Зы: имя и дату подтер - сикрет)))

Эльза Демина

Level 11 Local Expert

Заказываем здесь Торты , всегда вкусно, оперативно принимаю заказ , доставляют аккуратно, всегда уточняют как прошла Доставка, и понравился ли торт, смело заказывайте 👌

Madam Ekler

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

13 reviews