Madina786 Teahouse
393 reviews
February 5
ДАВНО ХОТЕЛА НАПИСАТЬ ОТЗЫВ.КАФЕ ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ ВСЕЙ НАШЕЙ СЕМЬЕ И ДРУЗЬЯМ.ХОДИМ НЕ ЧАСТО,ИНОГДА.МЫ В ВОСТОРГЕ.ХОДИЛИ ПРАЗДНОВАТЬ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ ВНУЧКИ 3 ФЕВРАЛЯ.КУХНЯ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ,ВСЁ ВКУСНОЕ,СВЕЖЕЕ.ХОРОШОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ЧИСТО В ПОМЕЩЕНИИ
1
1
January 6
очень всё вкусное и свежее, отзывчивый персонал, еда на любой вкус, хочу отметить ТРУБОЧКИ СО СГУЩЕНКОЙ, безумно вкусные, трубочка вся пропитана сгущенкой, я в шоке, дешево и вкусно, очень всем советую
1
1
March 21
Заходил перекусить. Сама еда понравилась, вопросов нет, хотя не берусь судить о всем меню, брал только пару блюд. Заказывал салат и горячее, без изысков, но не плохо и даже вкусно. Но вот в плане обслуживания конечно беда. Официанту на тебя сильно пофигу, что ты есть что тебя нет, что то посоветовать даже и пытаться попросить не стоит. Столы грязноваты, не помешало бы мыть получше. Ну и людям, которые с какими то предубеждениями относится к лицам с ближнего востока сюда вовсе ходить не стоит. Себя к таковым не отношу, по этому в принципе для себя, как вариант зайти перекусить, рассмотреть могу. Да и цены относительно разумные.
1
November 20, 2024
Хорошее место, вкусно готовят, сытно и не очень дорого, персонаж вежливый, внутри уютно, рекомендую это место всем однозначно, спасибо что вы есть
3
2
January 18
Посещала данное кафе два раза. В первый раз понравилось меню , было вкусно . Во второй раз не понравилось совсем. Заказала манты и самсу. В мантах практически не было мяса- одни хрящи и жилы. Самса -сплошное толстое тесто , немного начинки. Единственно положительное впечатление оставило обслуживание оффицианта, как зовут не знаю. Туда больше ни ногой.
February 10
Очень нравится эта чайхана, частенько захожу покушать, уже не первый год. Ещё моей семье безумно нравятся ваши лепешки. Сегодня зашла хотела купить лепешки, а их уже нет в наличии. Хотя время было только 20 : 35 а сама чайхана работает до 00 : 00. Интересно как гости которые приходят берут супы без лепешек…Хотелось бы чтобы их было по больше. Так как такая ситуация уже не первый раз. Спасибо ✨
1
1
February 8
Ув , предприниматель , Руслан Раджабович , здравствуйте! Опишу так ваше заведение по адресу железнодорожный. Кафе очень хорошое , еда вкусное ! Но персонал отвратительное ! Вам следует пере сертифицировать своих сотрудников . Хамят , грубят и не понимают то что говоришь . Или от того что они работает много устают , ведь в кафе , ресторанах должен быть доброжелательность , чтобы гости приходили и оставались в хорошем впечатление и звали собой друзей потом и рекомендовали друзьям своим . Вы представьте себе если потеряете одного гостя это сколько выручки вы уже теряете ?! Вы предприниматель вы должны знать лучше чем я .
Объясню так свою ситуацию: зашла купить 13 шт самсы так как на улице холодно Кассира по имени Абдулазиза попросила завернуть в фольгу все вместе , на вынос собой … и ехать было долго по времени … на то что он начал хамить , какая разница что в фольге что в пакете ?! Как вы думаете какая будет разница ??? Хочу тоже спросить у вас )?….. позвал официантку ту которую у меня взяла заказ начал ей на своем языке ругать , заметьте на Своем языке а это очень важно для гостя которое возле кассы ждет свой заказ! Поругал ее то что у него нету на это время , зайдешь и сделаешь сама !!! Она зашла тоже начала в пакеты ложить , но что я попросила ещё раз чтобы все вместе положить в фальгу ! И снова ваш кассир начал возмущаться , я попросила у него старшего , но что он мне ответил что он и есть администратор . Хорошо тогда директора на что он ещё раз ответил что он выполняет все обьязанности ! Не было времени уже разбираться стоять . Попросила контакты начальство , сказал что их не бывает вообще ! Так из чего и делаешь вывод , если начальство не в курсе то можно и как хочешь себя вести ! Хамить , грубить , на слова не реагировать?! Ув . Руслан Ражабович хотела бы услышать от вас обратной связи . С уважением ваши постоянные гости .
7
January 20
Взял шурпу и лепешку с сыром и зеленью, лепешка вкусная, хоть и жирная достаточно
Но шурпа конечно удивила меня мясо вкусное и нежное, но подача и содержимое остального ужасно
Но отзыв даже скорее из-за обслуживания, все супер долго официант хоть и был вежлив, но во всех действиях читалось плохое отношение к гостю.
Все лето посещал это заведение и все было замечательно, но сегодня остался не доволен посещением этого места.
2
July 11, 2024
Приятное восточное заведение.
Сидели на втором этаже, тихая спокойная атмосфера располагает к неспешным беседам в хорошей компании..
Кушали различные в основном национальные блюда. Все очень вкусно 👍
Обслуживание ненавязчивое и вежливое.
Восточной кухней приятно удивлен. 😁
Рекомендую 👍
5
3
March 15, 2024
Замечательное место !!!
Пришли 13.03 уже под вечер, парень обслуживал на высоте !! Всё терпеливо, грамотно, советовал по делу. На память верно весь заказ запомнил. Особая благодарность ( не запомнили как зовут). Блюда очень вкусные, свежие. Кто готовит - благослови вас Всывышний).
Остальной персонал - все вежливые. Всегда смотрели за столом, лишние убирали. Очень всё вкусно, щедро, внимательно. Спасибо огромное
Чайхона Мадина 786, мкр Железнодорожный
2
5
September 28, 2023
Качество еды отличное!!! Расположено в удобном месте! Все нравится! Но есть момент: при заказе с собой очень не внимательно отнесся кассир, который стоит на кассе. При моем заказе и после - очень не торопился его выполнять. Разговаривал с соседним работником, который мешал плов, общался с официантами параллельно. Потом не торопясь пошел и собрал манты для моего заказа. Затем вернулся, опять разговаривал с сотрудниками. Подошел следующий клиент, видимо иностранец он и с ним пообщался, сказал ему Hello, my friend!!! Далее так же пребывал в какой-то прострации. Затем уже после моего напоминания, сходил за самсой, вернулся и собрал заказ. Хотя все это можно было сделать быстро. Создалось впечатление, что на тот момент ему были важны сотрудники для разговоров, а не клиент, который ожидает заказа на вынос, как я! Руководству нужно обратить внимание на то, что оплата заказов в зал и на вынос происходит в одном месте. Кассир принимает заказы и отпускает только в зал, забывая, что стоит клиент, который ожидает выполнение заказа на вынос.
10
4
November 16, 2024
Попросили с собой плов, администратор тут же достал из-под стола. Неизвестно когда это упаковали. Он предложил посмотреть по камерам, уверял, что приготовили 3 минуты назад! Вопрос для кого? Мы попросили сделать новый, он отказался. Ресторан превращается в привокзальную забегаловку
6
December 22, 2024
Не знаю кому понравилась это место но я был первый и последний раз, официант протёр стол салфеткой 👍, обслуживание вообще не какое, заказали Казань кебаб и я думал что нас забыли, прошло 50 минут принесли мясо не до вареная, чуть зубы не сломал. Счёт так и не дождался встал пошел на касу оплатить.
7
December 29, 2024
Самая худшая кафе в городе цена высокая а еда в 10-раз ухудшилось,не советую лучше в пиццерии или фастфуд покушать
Шашлыки резиновый, уже второй или третий раз кушаю всё испортилось
4
December 1, 2023
Брали там шашлык и люля не один раз, всё очень вкусно, плов тоже там мне безумно нравится, цена очень приятная, совсем не высокая на двоих плотно покушать выходит примерно 1000, заведение чистое, персонал приветливый, есть вопросы по салату Цезарю, очень люблю его везде заказывать, но там не совсем Цезарь... Но это и не ресторан а чайхана, так что по своему направлению блюда готовят очень даже хорошо 🙌
4
4
January 10
- сотрудники относятся халатно к посетителям, приходится бегать и искать официантов
Попросили завернуть с собой блюда, нам дали просто контейнер, что бы мы сами положили себе….
+ еда вкусная, блюда подносят горячими
Из плюсов все)
1
October 27, 2024
Хорошее кафе, всё вкусно. Плов и манты принесли быстро,немного затянули с подачей салата с бураттой ( видимо не было в наличии данного сыра), но это не проблема. В общем если есть желание поесть восточные блюда- очень рекомендую.
1
February 10
Еда вкусная атмосфера хорошая но есть минусы официанты вообще не работает даже не смотря клиентам и общаться со своими языками крч не советую это уже совсем
January 26
Официанты часто меняются, не слышат что им заказывают. Заказали суп, попросили не класть сметану, принесли со сметаной. Заменить отказались, просто достали сметану из тарелки и принесли обратно как ни в чем не бывало. Циркачи!
3
August 13, 2024
Отвратительное отношение к русским!
Не первый раз в вашем заведении. Каждый раз я замечаю одно и тоже — иностранным специалистам блюда приносят быстрее, даже если они пришли позже. Абсолютно отсутствует какой либо сервис. Я все конечно могу понять, но когда официантка забывает принести напитки и ты подходишь сама на оплату, а в ответ слышишь «Да, я знаю, что забыла. Я вычла из чека» вместо обязательных извинений — это слишком. Также нам сказали о наличии овощей в блюде, но по факту их не оказалось, а в чеке сумма не уменьшилась. И все это сопровождается презрительным взглядом. Поставила такую оценку за действительно вкусную пищу. Товарищи, прокачивайте сервис!
11
3
October 1, 2024
Худшего кафе в своей жизни не видела! Суп пюре принесли без тыквы , просто молочный, суп заправленный Галиной бланкой , кутаб с тыквой закончился, а кутаб с зеленью был отвратительный , жирный и не вкусный, шашлык из печини- его можно было кушать, за него одна звезда, но он был без курдюка, баранина мякоть , шашлык тоже без курдюка хотя ни где ничего не сказано, он был жёстким и не вкусным! Салат не стоит своих денег! Больше не придем и не советую портить себе аппетит и настроение! Фото уутаба из меню и на тарелке отличаются всем!
5
2
March 12, 2024
Отличный, вкуснейший шашлык!
Берем не первый раз, как всегда вкусно и особо не дорого, что не может не радовать!
Рекомендую!
Дополню, снял звезды за последний заказ. Заказал на 8 марта, как всегда в надежде на вкусный шашлык, но привезли настолько вонючее мясо, это треш. Имею ввиду запах баранины. То ли повлиял праздник и мясо разобрали нормальное, то ли не понятно что. Пока заказывать больше не планирую в данном месте.
6
April 25
Заехали с подругой перекусить,нам очень понравилось,быстро,вкусно ,нормальные цены
May 16, 2024
Всегда тут обедаю, обалденный плов, манты, чай с лимоном, булочки, самса. Все вкусное. Всегда чисто, спокойно, очень вкусный шашлык кстати.
1
2
January 20
Слишком долгое время ожидания за еду . Ждали 40 минут коп принесут
Грязные стаканы . Официантка орбит все не русские не могут понять что ты хочешь им сказать донести
June 27, 2024
1. Обслуживание, сел за грязный стол с доетыми блюдами, ждал уборку минут 10, тарелки убрали, стол не протерли,ждал официантку больше 15 минут, салат принесли в последнюю очередь, после того как доел два горячих блюда.
2салфетки лежат просто на столе, без салфетницы, приборы остались от предыдущего гостя, и их не поменяли. С первым горячим забрали вилку, пришлось ПРОСИТЬ, принести приборы повторно.
3 по еде.
Плов съедобный, но приготовлен не по канонам, спина барашка, пережарена, местами обуглена, суховата, много гостей, хотя в меню написано мякоть,
Салат ачик чучук, не заправлен ничем, просто резанный помидор с луком и укропом, при этом по вкусу чувствуется что его не мыли, (пыльный вкус).
Лепешка вкусная свежая, пышная,
Чай с чабрецом тоже удался.
По остальным моментам, нужно работать, и подтягивать качество блюд и обслуживания.
Соседний стол с едой и мусором не убирают более 10 минут. Считаю что просчет не со стороны официанта, а со стороны управляющего, нужно следить за заведением, потенциал есть.
Прилагаю фото мякоти баранины и стола который до сих пор не убран.
Upd.
Решил рискнуть и зайти еще раз в данное заведение.
Чтож, хочу сказать что обслуживание стало быстрое и качественное, блюда отдают быстрее, и конечно же качество блюд изменилось в лучшую сторону, в следующий раз возьму больше позиций, и напишу более развернутый отзыв
4
March 8
По порядку:
1. Столы всегда грязные. Протирают грязной тряпкой.
2. Официанты абсолютно не понимают по русски. Не запоминают заказ. Надо взять с собой блокнот и ручку, чтобы записать!!!
3. Заказ придется долго ждать, минимум час!
4. Заказала чай с лимоном. Принесли еле теплый чай, а не горячий!
5. Заказала рыбу за не малую деньги, принесли сгоревшую рыбу как уголь!!! Ужас!!!
6. Заказала винегрет салат, принесли ужасный салат, остатки от прошлогодного салата наверное! В салате вместо майонеза воду налили сверху!!! ПОНОС жесткий такого еще не было у меня в жизни!!!! Отровление гарантировано в этом заведении! Опасно для жизни! На фото салата смотрите!
7. Хотела купить домой лепешку 4шт. Положили абсолютно сгоревшие, черные лепешки!!! Сгоревших хлебов сами ешьте, а не клиентам продавать!!!!
8. На первом этаже повара и официанты громко разговаривают на своем языке, стоят толпой, зубы чистят зубачистками и этими руками раздают хлеб! Фу!
9. Телевизор орет на первом этаже. Если зайдешь с другом, невозможно спокойно сидеть и разговаривать! Орут и повара, официанты, орет и телевизор узбекской музыкой!
10. Оплату требуют переводом. Не приносят терминал официанты!
Надо написать жалобы в налоговую, в сан эпидстанцию и в ростребнадзор! Иначе они не понимают!!!
Чистоту абсолютную соблюдайте. Одевайтесь по приятнее. Берите официантов русскоговорящих и культурных! Еду приготовьте качественно и свежее!!!!
February 20
Хорошо была приготовлена шурпа, все быстро. Приличный интерьер. Хорошее меню.
April 12, 2024
Заказывали доставку с Вашего кафе, всё вкусно хорошо, доставка достаточно быстрая, но в заказанное блюдо не доложили овощи (а именно свеже нарезанные огурцы,помидоры)... Очень не приятно получилось.. В следующий раз уж не знаю буду ли снова заказывать у Вас...
4
December 8, 2023
Хорошее место, где можно сытно и вкусно покушать по приятным ценам. Вкусный плов, шашлык, пельмени, самса, а еще не плохой дессерт, пожелание, чтобы чуть быстрее обслуживали.
2
1
August 18, 2023
Обожаю Мадину!!! Всегда очень вкусно! Особенно тайский салат!!! Все всегда свежее. Повара большие молодцы! Бывают задержки в обследовании, но всегда полная посадка, по этому понять можно. Всегда чисто, уютно, гостеприимно
5
2
July 2, 2024
Очень приятное узбекское кафе! Блюда невероятно вкусные, вежливый персонал! Приятная атмосфера! Однозначно рекомендую!
1
2
April 17, 2024
обычная столовка,но цены явно завышенные,как на приличные блюда в кафе. зашли покушать...)) в итоге :обслуживание на нуле, замучились ждать, заказали шурпу, плов, самсу... и шашлык(который на был указан как блюдо с мангала) в итоге чуть не уснули, уже хотели уходить, наконец то принесли заказ..., второе есть это не возможно вообще, от слова совсем,об самсу можно зубы сломать тесто деревянное, на все вопросы почему мне принесли куски вареного мяса и обжаренного на сковородке... ответов не получила, в общем никогда в это ужасное место больше не пойду
7
February 20
Прекрасное заведение: цены, обслуживание, качество пищи. Очень понравилось.
September 22, 2024
Очень плохо обслуживание долго ждать официанты всегда путает так долго ждать не рекомендую не кто не смотрить за обслуживание ну готовить очень вкусно но можно было официанты поменять к шустрый
5
May 11, 2024
Отличное место: вкусная еда, отзывчивый персонал. Шашлыки, плов, манты на высоте. Посещаем это место с семьей почти каждую неделю. Всем советую!
1
2
April 17, 2024
Пришли с товарищем пообедать, торопились, заказали 2 лагмана, 2 самсы, чайник чая и лепешку.
Чай и лепешку принесли сразу, через 2 минуты подошла официантка и сказала, что самсы нет. Обеденное время так то. Мы попросили принести лагман, ждали 15 минут и снова напомнили официантке про наш заказ. Она ответила: помню. Через 30 минут ожидания она подошла и сообщила, что наш лагман отдали другим и мы его не получим. Перепутали вроде...
Я попросил нас "рассчитать за лепешку и чай", но денег не взяли, типа "комплимент от кафе". За это и 3 звезды.
Может в следующий раз обслуживание будет лучше...
3
1
April 8, 2024
Вчера были в данном заведении остались очень довольны как качеством обслуживания, так и качеством приготовленных блюд. Все очень вкусно, официант вежливый согласился соединить столы т.к нас было много, внутри чисто и приятно!
2
2
July 11, 2024
Был в гостях, много раз слышал от разных друзей про это заведение ну как-то не решался зайти на прошлой неделе друзья пригласили и мы там поели плов в котором оказался очень много мяса и мясо вкусное принесли также бесплатно салат чай стоит 80 руб. чайник чая таких цен я уже давно не видел. манты рекомендую. 55р х 6= 330₽
4
2
June 10, 2024
Места хорошие вот обслуживание ноль. Подхожу к сотрудникам чтобы заказать, сказал сидите на столик вам обслужить официант. Но пол часа ждал, позвал официант говорит сейчас но на самом деле плевать, что человек спешит или долго задерживается. Лучше сделал бы самообслуживания чем таких сотрудников кафе. Есть конечно свои плюсы блюда вкусно и порядочность у этого кафе.
3
1
June 10, 2024
Ноль внимания к посетителям. Наконец заказали блюда пропали и так ждали больше часа и потом пришли сказали блюда нет потом другое заказали и ещё через час получили свои блюда плохо персонал все сидят жалуются. Раньше такого не было мы были тут уже 4 раза и всё было отлично всегда были довольны сейчас другой персонал вижу их впервые плохое обслуживание
4
1
September 19, 2022
Отличная кухня. Готовят реально очень вкусно. Посидеть с лучшим комфортом можно много где, но покушать вкусно мало где. Ценник приемлемый, не дорого. Первые и вторые блюда в среднем 250-270₽ , порции не маленькие, наестся можно.
Приезжаю туда, только по тому, что готовят реально вкусно, это можно сказать как и о первых так и о вторых блюдах. Салаты тоже отменные получаются. 👍🏻 Плов выше всяких похвал. Ждать приходится долго!!!
1
1
October 5, 2024
Не очень заведение. Минусы как в приготовлении еды, так и в обслуживании..... Есть места с такой же кухне намного лучшего качества....
2
October 22, 2023
Кафе просто пушка,огонь и т.д,было б 10 звёзд,поставил их,конечно есть мелкие косяки по обслуживанию но они перекрываются вкусной всей едой,часто заезжаю в похожие места,есть с чем сравнить,лучшая чайхана как минимум за этот год)👍👍👍👍👍 даже казан не смотря что картошка фри в нем тоже огонь)
2
1
February 6
Цены бешеные, заказал шашлык в итоге пришла официантка через 40 минут и сказала что нет шашлыка😂. Не рекомендую
2
July 21, 2024
Лично для меня, самое вкусное и недорогое место из всего Железнодорожного. Может для кого то некрасивое, может для кого то не слишком русское. Но накормят всегда вкусно.
1
3
February 22
Плохое качество еды.
Отвратительное обслуживание.
Кассир хам и не воспитан. Родителям должно быть стыдно за такого сына.
Из-за большого потока людей,испортилось качество еды.
Шашлык резина! Плов - одна морковь и нет мяса! Самса вся разорвана и без сока. Манты один лук.
А цены огромные и не зависят от сезона.
Грязная тряпка для уборки столов!!!!
Не умеют слышать людей!!!!!
Думаю заявление в РОСПОТРЕБНАДЗОР исправит ситуацию.
1
January 22, 2024
Каждую зарплату иду кушать в это чудесное место. Когда вкусно тогда вкусно. Очень нравится как готовят, особенно самса тут просто божественная. Так держать. Всем советую.
2
January 14
Отвратительное отношения к посетителям, официант перепутал заказ, многих позиций из меню не было в наличии
2
December 5, 2023
Всё очень вкусно, добротно, сытно. Полного набора десертов из меню никогда нет, но имеющееся вполне достойно. Рекомендую!
1