Magazin avtoinstrumentov AvtoKluch-63
76 reviews
September 20
Ужасное отношение, обслуживание дно!!! Не смогли купить нужный товар. Трубки никто не берет. Грубят. Первый раз на такое наткнулись, неделю ждешь чтобы связались оформили заказ, в итоге Никто не позвонил, в ответ только "не знаю ". Никому не рекомендую этот ужасный магазин.
Вы грубили в переписке а не в звонке, зачем непонятно прикидываетесь дураком и пытаетесь меня высмеять, это показывает ваш низкий интеллект. Стыдно должно быть. И со сроками лжете. Некрасиво с вашей стороны. Заказ был сделан на сайте после чего написали что вам позвонят и несколько дней я сама вам писала и звонила , трубку не брали, в смс-ке нагрубили и потом написали что ничего не знаете о заказе. Вот как было. Поэтому отвечая на мой отзыв вот так , вы выглядите очень глупо. Итог таков , что заказ не был подтвержден и не был исполнен. Могли бы просто это признать.
Судя по количеству отрицательных отзывов ,с вами все понятно.
April 24
Спасибо большое сотрудникам магазина. Покупали эур на гранту, через месяц после покупки, при установке, оказалось, что он не подходит из-за особенности замка зажигания. Созвонились с магазином с просьбой о замене на подходящую модель эур. Оперативно обменяли, мы очень довольны!!!
April 2
Для кого и для чего люди указывают маркировку товара!?!?!? Непонятно! Заказывал пружины КОМФОРТ, ждал 2 недели, в итоге чудо свершилось, пришли пружины, только не КОМФОРТ а ДРАЙВ. Тут надо даже не одну звезду ставить а аннулировать хорошие отзывы. Чтобы люди не связывались с безответственными лицами.
1
March 15
Хороший выбор инструментов. Заказывал шаровые фрезы для портинга головок двигателя и метчик для выпресовки сёдел клапанов. Качество хорошее. Отправили в мой город. Разместил заказ, перезвонил менеджер, оплатил и через 3 дня всё у меня.
1
August 16, 2023
Заказывал тюниговую решетку радиатора на Весту. Пришло. Такого барахла я давно не видел. Отдал за все 4.500. Решетка сделана из самого дешевого пластика. Крепления просто ужасные. Ни одно отверстие не совпадает. Страшно дотронуться до нее, не то что поставить. При установке зазоры просто тольщиной в 2 пальца. Вообщем люди никому не сооветую этот магазин. Продают откровенное барахло по заоблачной цене. Пришлось все отнести на помойку.
2
1
January 27, 2023
Второй раз заказываю ДХО на Ларгус. Первые заказал два года назад, качество прекрасное, производство г. Тольяти, это не ерунда китайская. Становятся чётко в штатные места, плюс бегающие повторители поворота. Большое спасибо Алексею, я объяснил ситуацию, что в левый ДХО прилетел камень на трассе и часть световой ленты перестала работать. Парень сделал скидку. Реально хороший магазин, за качество отвечают, общение доброе и вежливое, советую. Обращайтесь к Алексею👍🤝
3
2
April 13, 2023
Отличный интернет магазин с доступными ценами и супер-быстрой отгрузкой. Вчера вечером сделал заказ, сегодня оплатил, и сразу отправили по моей накладной СДЭКа (у меня свой договор со СДЕКом). Оперативно! Покупал шайбы для регулировки клапанов на ВАЗ. Приедут, сразу пойдут в мой мотор - дополню отзыв.
2
March 13, 2023
Хороший интернет магазин я даже не ожидал что все будет так просто и удобно я очень доволен брал регулировачные шайбы для клапанов на Тойоту все подошло быстро пришло рекомендую А/М
3
2
June 7, 2023
Покупал тут инструмент для ремонта ГБЦ. Все что мне было нужно оказалось в наличии. Цены доступные. Не понравилось только то что на сайте время работы указано не корректно час прождал до открытия.
1
1
April 25, 2023
Не знаю как сам магазин, но запчасти полный отстой. Купил год назад передние стойки на ладу Весту св кросс "демфи" через 10 месяцев они обе потекли и 10 тыс не проехал . При этом езжу только по Москве. Их большой минус зимой, масло при сильных морозах замерзает и выдавливает.
6
December 7, 2022
Отличный магазин.Заказывала чехол на запасное колесо к машине Нива Лада Травел.Моим заказом занимался менеджер Алексей,огромное ему спасибо за такую работу.Все подобрал,оформил, произвели оплату, все четко,вежливо.Товаром довольны.Отличных вам продаж)
3
2
June 3, 2022
Очень удобный и качественный интернет-павильон - магазин, огромный ассортимент как инструмента, так и запчастей. Крайне вежливый и понимающий персонал, была ситуация с отменой заказа по моей инициативе, думал будут трудности, но нет, всё просто и быстро.
3
1
November 15, 2021
Очень доволен работой магазина! Заказывал Электроусилитель руля на гранту, были вопросы по комплектации и возможности установки на мою гранту, менеджер подробно ответил на все мои вопросы, также рассчитал и предложил более выгодный способ доставки до меня. Да конечно смущало что нужно производить предоплату на карту сумма не маленькая, но почитав отзывы на разных ресурсах и проверив возраст магазина я все таки оплатил заказ и остался доволен, товар получил установил, все работает, ребята спасибо.
4
1
January 31, 2023
Отличный интернет магазин
Хороший менеджер, сразу связывается
Заказала комбинацию приборов
В Нижегородскую область заказ дошёл за 3 дня
Всё пришло в порядке
Советую
3
1
June 24, 2022
работают четко, сроки держат, можно найти все что нужно для авто, персонал отличный, пытаются помочь и решить любую поставленную задачу, рекомендую
2
1
January 12, 2023
Заказывал в Казахстан зеркала Шевроле Нива , быстро отправили , покрасили в цвет , отличный магазин буду заказывать ещё , спасибо .
3
1
March 15, 2023
7 месяцев назад купил и установил комплект подвески demfi, качество под сомнением, потому что уже стучит одна стойка.
Эксплуатирую в обычных городских услових.
4
1
June 27, 2023
Заказал тросик КПП лада гранта , прислали совершенно с другой машины длинее на 10 см, крепление троса совершенно другое. Короче деньги выбросил. Вот такой магазин
1
1
March 26, 2023
Делали заказ из Беларуси, все отлично и с качеством и с доставкой. Будем обращаться еще
3
1
May 9, 2023
Заказал ДХО с повторителями поворота на Лада Ларгус! Прислали простые ДХО... Не очень хорошо получается...
1
1
December 2, 2021
Богатый ассортимент ключей и всего с ними связанного, приветливые молодые ребята. Нашёл то, что искал: спецключ для балонных гаек. Оказалось, что редкая вещь. А у них оказалось, что ещё и различные варианты есть. Рекомендую
2
1
January 21, 2023
Хороший магазин,цены не соответствуют заявленным,не у́спевают менять,просто такое количество запчастей поневоле не успеешь
2
1
January 6, 2021
Отличный магазин.
Добрые и хорошо разбирающиеся менеджеры.Дали грамотные советы по установке зеркал,посоветовали доп комплекты нужные для подключения.Сами зеркала упаковали так что устал распаковывать.Накладки брал в цвет.состояние покраски очень порадовало и не отличить от моего цвета авто.
Спасибо большое буду заказывать еще!
4
1
April 27, 2022
Нормальный отдел, только цены дороже чем купить в оф. Магазине. Есть выбор, ассортимент нормальный, ещё в по больше специнстумента для иномарок.
2
1
January 6, 2021
Хотелось бы выразить благодарность данной компании)))
10 декабря решила сделать подарок своему любимому мужу на Новый год, но так чтобы он ни о чем не догадывался и заказать зеркала на Гранту с бегающими поворотниками, оформила заказ со мной связался менеджер и начались вопросы по комплектации и цвету, но т.к. я в этом совершенно не понимаю честно расстроилась и начала думать что ничего не выйдет с подарком, в свою очередь менеджер подбодрил и сказал что сейчас что нибудь придумаем, попросил сфотографировать авто снаружи а так же салон, я сделала фото и отправила, после чего менеджер скомплектовал и подобрал все самостоятельно. 15 декабря мой заказ был отправлен и уже 24 я его получила))) И как я и планировала на Новый год сделала подарок, и муж был очень доволен и одновременно удивлен как мне это удалось))) 2 января он установил зеркала и подошло все идеально попали и с цветом и остальными тонкостями все супер)))
4
2
July 23, 2021
Заказал, приехал самовывозом забрал. Получил приятный бонус. Менеджеры молодцы, помогли подобрать более подходящие запчасти по цене и качеству. Спасибо все супер!
4
1
April 4, 2022
Сделал заказ.На следующий день перезвонили-уточнили про оплату.Через час оплатил.По факту жду вторую неделю!Товар так и не отправлен.Мне так и не скинули трек номер и не отвечают на мои сообщение!Не рекомендую!!!Отвратительная КОНТОРА!!!!Верните деньги!!!
3
4
June 28, 2021
заказал салазки для сидений приора 21.06.2021. На сайте было указано "в наличии" 22.06 позвонил менеджер сказал можно оплачивать на карту СБ. 22.06 оплатил и наступила тишина. На эл. Писма не отвечают. 25.06 позвонил по указанному на сайте телефону, девушка менеджер ответила, что вроде бы завтра должны отправить. 29.06 отправки не произошло, позвонил опять по указанному телефону. Девушка менеджер удивила - сказала, что не знает о состоянии заказа, а менеджера нет и уточнять она не будет! После чего бросила трубку. В целом обычные посредники смахивающие на мошенников.
6
4
February 24, 2022
Купил накладку руля Лада Веста, X-Ray Норма серебро. Прислали быстро, но при распаковке выяснилось, что она б/у. Перекращена ОЧЕНЬ ПЛОХО. Краска отслаивается.
После написания этого отзыва-перезвонили, попросили прислать фото накладки. Признали свой косяк. В течении недели выслали другую накладку.
3
1
December 19, 2021
Большой выбор авто инструмента. Квалифицированные продавцы! Искал усиленную опору двигателя на Весту, нашел в АвтоКлюче. Еще и инструмент прикупил.
3
1
August 17, 2021
Хороший интернет магазин. Заказывал здесь зенковки седел клапанов на ваз. Сделал заказ на сайте, менеджер связался на следующий день. Обсудили детали доставки. Заказ собрали и отправили за день по почте. Заказ был упакован хорошо, всё пришло как заказывал. Работой магазина я доволен. Работают оперативно, приемлемая цена и товара и доставки. Рекомендую.
4
1
June 17, 2021
Ужасный магазин! На сайте заявлено что предоплата а остальная доплата на месте, потом оказалось что предоплата 100%да ещё и самому нужно было искать номер чтобы уточнить заказ и всё узнать по заказу, менеджер не звонил. В итоге после оформления заказа посылку в ставропольский край ждал 10дней и пришли зеркала бокового вида абсолютно другого цвета а не заявления снежка! Пришли темно серые! Заказывал на ВАЗ 2115,установка далась с большим трудом, спасибо китайскому производителю. В общем советую не заказывать тут ничего!
3
4
November 24, 2021
Заказывал жгут проводов для электроусилителя рулевого управления (ЭУР) Лада Калина. Менеджер отреагировал быстро, оплатил картой и получил с пересылкой в Саратов через 4 дня. Установил ЭУР подключил провода и клеммы жгута - все заработало. К сожалению в комплекте не было схемы, но ничего сам разобрался. Достойный магазин и цены приемлемые.
3
1
February 21, 2023
Товар пришел с небольшим браком, заказывал подлокотник из нутри был порез
1
May 3, 2022
Очень быстрая обработка заказов и доставка до транспортной компании. Рекомендую к сотрудничеству)
3
1
November 9, 2021
Заказывал поршня с циковками и кольца на К4М, оплатил сразу товар и отправку всё пришло. Поставил на машину. Всё работает хорошо пробег уже 20 т.км.
3
1
September 4, 2022
Заказал перезвонили уточнили .Не прошло и недели пришло через СДЭК установил работает!Тольяти-Бор!
3
April 27, 2021
Ужасная компания ждал отправки неделю!! в итоге через неделю звонят говорят нужно доплатить хотя с самого начало было обговорена стоимость доставки ! отвечают раз в 3 дня и в итоге не товара не денег я не получил! не вздумайте заказывать от сюда!
4
3
January 10, 2021
Заказывал тут вставку катализатора на Калину от Стингера, время было ближе к вечеру - заказ приняли, сказали что приехать за деталью можно будет только на следующий день, утром позвонили пригласили забрать заказ. Так что с этим магазином всё ок!
5
2
November 28, 2021
Заказал и оплатил термостат на Гранту, на сайте фото производитель Германия. по факту пришел термостат КИТАЙ. если не заменят, подам иск в суд.
3
3
September 2, 2020
Покупал товар- регулировочные шайбы, и спец инструмент.
Персонал порадовал отзывчивостью ,знанием товара и желанием помочь.
Все на высшем уровне.
Пришло без задержек.
Буду ещё заказывать.
3
1
December 6, 2022
Молодцы,очень доволен.г Комсомольск-на-Амуре
3
February 18, 2022
Заказал рулевое колесо ваз 2104, Заказ пришел все в отличном состоянии . Извинились за небольшую задержку.
3
October 31, 2022
Хороший интернет магазин. Заказ получил быстро.
2
December 19, 2020
Покупал сьемники и ключи, ребята молодцы, как продавцы, так и служба доставки СДЭК, сработали очень быстро, удачи Вам всем, здоровья, ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
3
January 19, 2022
Отличный выбор и есть доставка, цены почти как на оптовых базах
3
November 23, 2021
Хороший интернет магизин. Много чего заказывал в свою автомастерскую. Всё пришло без проблем.
3
April 27, 2021
Заказывал зеркала для Весты нового образца без электроскладывания. Быстро обработали заказ, всё понравилось. Рекомендую!
4
June 19, 2020
Заказывал регулировочные шайбы на Ваз дважды и кое что из инструмента, КАЧЕСТВО НА ВЫСОТЕ!!!
Отправили в тот же день, после оплаты.
Приветливые менеджеры, не задают лишних вопросов, МОЛОДЦЫ ВСЁ!
УДАЧИ ВАМ РЕБЯТА!
Буду рекомендовать всем своим знакомым этот магазин.
Вадик из Воронежа.
3
1
June 30, 2020
Заказывал тормозные диски. Предварительно созвонился с магазином. Проконсультировали, ответили на все интересующие вопросы. Заказ отправили вовремя.доставка обошлась дешевле чем сказали в магазине - приятно))) Остался доволен. Магазин рекомендую!👍👍👍
3
1