К несчастью своему оказался покупателем данного автомагазина…
Приобрёл «захват магнитный телескопический Крафт 7» 24.02.2024 12:26.
Вскрыв упаковку(не повредив) понял что он мне не подходит. Вернулся в магазин через 2 минуты,и попросил продавца поменять с доплатой на другой.
Но продавец отказал в хамской форме,заявив:
- «мы не автосервис чтобы брать инструменты и возвращать их,и тем более вы его запачкали…»
Во первых я не собирался его возвращать,я хотел поменять на подходящий мне…
Так же на законный вопрос о том:
- «что вы за организация и где находится уголок потребителя? »
Мне указали на какой-то сертификат,который просрочен на 4 года.(фото во вложении).
В данных действиях сотрудника и организации в его лице,как минимум нарушение закона о защите прав потребителей,а именно ст.8 и ст.25.
Также ст. 495 Гражданского кодекса РФ.
P.S. Я не конфликтный человек. И попросил вежливо просто поменять товар который мне не подходит…
1
3
Сергей Б.
Level 5 Local Expert
May 3
Классный ретро-магазин. Ни каких менеджеров и подборов по Vin. Просто кучу запчастей на жигули в одном помещении сложили, атмосферно. 😁
1
001
Level 8 Local Expert
January 5
Хороший магазин рядом с домом ,в стиле 2000 годов )) в хорошем смысле слова ,много инструмента ,масел моторных ,и всего остального ,ценники тоже в полное себе хорошие
3
Богдан Дарсания
Level 2 Local Expert
July 28
К несчастью не вернули деньги за товар, который не подошёл.
Вот вам и закон о защите прав потребителей
Владимир Фёдоров
Level 17 Local Expert
March 12
Был раз 20, из них всего 2 раза купил что хотел. Вроде много запчастей, а то что ищешь - нету 🤷♂️
Людмила Викторовна МИЩЕНКО
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Хороший магазин, продавец очень вежливо обслуживает, очень много товаров.
1
Михаил Степанов
Level 7 Local Expert
April 22, 2023
Почти что последнее место в микрорайоне,где хоть можно что-то купить необходимое для брички и мелкого ремонта. Динозавры!!! Держитесь,вам рано ещё исчезать)))
5
Daniel
Level 11 Local Expert
March 24
Очень вежливые и отзывчивые продавцы.
Александр Владимирович
Level 25 Local Expert
January 11, 2023
Ну по входу сразу понятно какие запчасти и для какого контингента. Хотел купить дворники, продавец за 27 минут так и не смогла принести со склада, ушёл .
1
Kirill Abramov
Level 23 Local Expert
September 6, 2023
Маленький магазин с хорошим ассортиментом запчастей
1
272614 Андреев
Level 5 Local Expert
February 28
Отличный магазин всё, что надо купил.
виктор александров
Level 13 Local Expert
March 14
Как не приедешь все время закрыто
Максим Капелькин
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Не плохой магазин с учетом, что рядом с домом почти ничего нет, есть много чего, но иногда чего то нет в наличии, цены приемлимы.
3
Виктор Баранов
Level 8 Local Expert
December 28, 2022
Маленький, но не плохой магазинчик с большим выбором, нашёл, что искал
3
Дмитрий Г.
Level 3 Local Expert
July 10, 2021
В магазин взяли девушку-продавца - полный неадекват. Три раза приходил - три раза цирк и испорченное настроение. Ничего не знает, работать не хочет, несет какую-то чушь, на ходу меняет ценники, при этом говорит, что на Законы РФ ей плевать... С такими темпами подведет под монастырь владельца магазина).
ПыСы: А магазинчик неплохой, и по ценам, и по наличию всякой мелочевки.
8
1
Абдувохид Хусенович
Level 4 Local Expert
August 11, 2021
Очень хорошо удобно можно по карте оплачивать мне сделали боковые порези хорошо давно еду так что ежайте там есть Парень по кличке вулканизатор
3
1
Alex K.
Level 5 Local Expert
March 5
Толковый персонал.
Золотавин Александр
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Закрываются , когда хотят . Трубки не берут .
1
1
Кирилл Ивин
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
Раза 3 заходил в этот магазин, но ни разу ничего нужного не оказалось в наличии.
2
Никонов Станислав
Level 13 Local Expert
November 20, 2021
В этом районе мало автозапчастей , но этот магазин ,хоть и не супер, но много полезного из мелочей.
5
Шахмурад Султанов
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Очень плохой магазин сегодня пришел 20:45 магазин был уже закрыт хотя график до 21:00
4
3
Роман Щербаков
Level 14 Local Expert
August 27, 2021
Магазинчиком пользуюсь лет 20,запчасти для ВАЗ, вполне приемлемые цены и ассортимент.
4
Иван Петров
Level 6 Local Expert
June 30, 2021
Есть все доступные товары покупал здесь биты(для бейсбола на улице)
Всем советую приятный кассир
Помог выбрать биту для нужных целей
4
Надежда Кургапкина
Level 2 Local Expert
February 8, 2021
В магазине работает девушка продавец, которая не знает и не умеет как подобрать нужную деталь к автомобилю. Не советую этот магазин!!! Т. К в этом районе есть магазины с более опытными сотрудниками, которые помогут вам 100%
3
2
Ксения Алексеевна
Level 9 Local Expert
December 18, 2022
Посетителям в магазине не очень рады, хотя магазин хороший, есть, что взять по мелочи, но не более.
1
Елизавета Кирикова
Level 9 Local Expert
May 16, 2022
Отличный магазин. Тысячу раз выручал нас при неожиданных мелких поломках.
3
Юрий Михайлов
Level 4 Local Expert
January 28, 2021
В магазине работает дед. Который не фига не знает но впаривает. Я считаю что если клиент пришел в авто-запчасти ему должны полноценно провести консультацию. А если продавец не компетентен он должен так и сказать. Оценка 1 можно было бы поставить меньше поставил бы 0. Не ходите в этот магазин если не знаете что вам конкретно нужно.
1
4
Илья Коновалов
Level 12 Local Expert
November 2, 2022
Асортимент нормальный. Продавцы товар весь незнают, ишут смотрят.
1
Сергей -
Level 12 Local Expert
June 29, 2022
Есть выбор по цене и качеству, наличный и без наличный расчёт
2
Евгений Федорушкин
Level 6 Local Expert
January 25
Хорошее место
2
Виталий Олюнин
Level 14 Local Expert
October 3, 2021
В магазине отсутствуют запчасти. За три посещения ни разу не было нужных запчастей. Персонал неквалифицированный и желает оставлять лучшего.
1
2
Вадим и Таня Яковлевы
Level 14 Local Expert
September 29, 2021
Всё что было мне нужно , нашёл . Продавец в курсе всего ассортимента . Что редкость .
4
Д Б
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Очень долгий продавец.
1
2
Евгений Виноградов
Level 11 Local Expert
January 10, 2022
Довольно неплохой выбор,плюс магазин открыт с утра и до вечера...
5
Artem YouTube
Level 14 Local Expert
November 5, 2022
Недружелюбный персонал и привирают насчёт товара.
1
Денис .
Level 7 Local Expert
December 11, 2022
Хороший магазин. Как в старые добрые.
3
Даниэль Комаров
Level 15 Local Expert
August 19, 2022
Кое что есть на таз и газ, но совковый продавец может и не знать
1
Инкогнито 7424
Level 2 Local Expert
July 15, 2023
Отличный магазин
3
Александр
Level 23 Local Expert
July 8, 2019
В этом районе, проактически безальтернативный магазин. По "нашемаркам" много запчастей в наличии. Всегда есть аккумуляторы в ассортименте (как то раз, зимой, бегал сюда за акб). Много расходников и инструмента.
9
1
Xusniddin Ganiyev
Level 3 Local Expert
September 15, 2022
Всё отлично рекомендую
3
Anonymous review
June 26, 2021
Небольшой магазинчик с всякими мелочами. Цены недорогие.
5
Валентин Владимирович
Level 10 Local Expert
August 2, 2022
Что надо, купил... быстро и аккуратно
3
Евгений
Level 10 Local Expert
July 13, 2021
Удобно, рядом с домом, много мелочевки нужной
4
Виктор Тихенко
Level 13 Local Expert
August 15, 2019
Сложно оценить ассортимент товаров так как в основном прилавки забиты запчастями для российских автомобилей , много каких-то аксессуаров и технических жидкостей - всё что смог бегло оценить покупая тормозную жидкость
4
1
Александр Румянцев
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Закрылись раньше времени
1
2
Игорь Агеев
Level 6 Local Expert
January 31, 2022
Не плохой магазин все всегда есть
3
Paul
Level 12 Local Expert
August 15, 2021
Очень большой выбор аксессуаров.
3
В.
Level 6 Local Expert
December 6, 2018
Удобный магазинчик. Постоянно там всякую мелочь докупаем. Минус - не все продавцы обладают нужными знаниями, надо точно знать, за чем идешь.
6
1
Иван Серов
Level 22 Local Expert
December 6, 2021
Слабоватый. Ваз, газ туда-сюда.
3
Олег З.
Level 8 Local Expert
February 5, 2022
Никакой магазин, подобрать не могут, даже цоколи ламп не знают