Часто покупаю товары по уходу за волосами в данной сети, всегда очень довольная покупками. Девочки-консультанты профессионалы своего дела, всегда помогут выбрать, выслушают, подскажут. Все очень нравится, рекомендую)
1
Татьяна Татьяна
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Честно говоря, у меня был шок. Я пришла купить шампунь и кондиционер Эстель. Спросила у консультанта, какой шампунь лучше. Выбирала из двух: один на витрине, второй на стойки у кассы с пометкой Подарок. Там был шампунь и спрей для роста волос. Консультант сказала, что шампунь этот тоже хороший и я решила купить эту опцию с подарком. Подарок при применении мягко говоря ошарашил. Волосы стали жесткими и сухими (хотя на шампуне написано мягкость и увлажнение). Оказалось срок годности заканчивается через 2 месяца (то есть произведен три года назад и стоит на полке). Я пришла в магазин с просьбой поменять данный продукт на шампунь, который я сначала выбирала. Мне отказали, сказали писать претензию. Я написала претензию, по ней перезвонили, объяснили, что поставщик не готов брать товар на экспертизу и претензия не удовлетворена. Стоимость товара составляет 980 руб, то есть товар совсем не дешевый. На чеке данного товара нет почему то, а есть только спрей для роста. Консультант ни только не предупредила о сроке годности, еще и не знает мой тип волос, потому что по словам другого консультанта этого же магазина мне нужен был другой шампунь. По итогу: куча потраченных нервов, 980 руб с моей стороны и полная безответственная позиция «я ничего не знаю, ответственность не несу», нежелание идти на встречу покупателю с другой стороны. Безобразный магазин. Рекомендую внимательно смотреть срок годности и думать, прежде чем туда идти.
2
Екатерина Ж.
Level 2 Local Expert
May 23, 2023
Часто захожу в этот магазин,нравится всё, ассортимент,цены,а продавцы ппосто Феи🤗
1
Ярослава К.
Level 4 Local Expert
January 9, 2020
Очень нравится этот магазин, часто заглядываю в него. Большой ассортимент, цены средние, бывают скидки. Последний раз консультант не очень понравилась, новенькая, возможно, была. А обычно девочки прекрасно консул ьтируют, даже полного профана в этом деле.))
1
Show business's response
Людмила Сафонова Валентиновна
Level 11 Local Expert
February 21, 2022
Большой выбор. Приятный продавец Мария
Anonymous review
July 6, 2020
Профессиональная косметика для волос и краска.ценыирадуюи.часто бывают акции
1
Людмила
Level 5 Local Expert
October 16, 2020
Очень не плохой магазин, правда цены некоторые кусаются.
Е А
Level 15 Local Expert
February 2, 2021
хороший магазинчик рядом с домом, доступные цены
Евгений
Level 29 Local Expert
February 5, 2020
Очень хороший магазин для профессионального окрашивания и ухода за волосами.
1
Show business's response
Ирина Л.
Level 7 Local Expert
September 26, 2019
хороший выбор средств ухода за волосами и не только