Отличный магазин недалеко от метро, разнообразный ассортимент, много "интересных" вещей, которых в обычном магазине либо не бывает либо стоят как золотые слитки. Вход сослепу нашла только на втором витке вокруг дома, перед визитом изучите карту на сайте (а не как я), там есть и схема проезда и фото фасада с указателем.
Show business's response
Иван Кирюшов
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Так и не смог приобрести товары. Создал 2 заказа онлайн. Пока заказывал обратил внимание, что каких-то позиций нет в наличии, их не добавлял - хомуты. Закинул в корзину другие товары, не помню наверняка, были ли они в наличии, но товар успешно упал в корзину и я пошёл оплачивать. Оплатил один заказ, вспомнил, что кое-что ещё нужно, сформировал ещё один - оплатил.
Жду... На следующий день - тишина, звоню - нет ответа. День 2 - пишу в тг, спрашиваю про состояние заказа, мне говорят, что отменили. Подробно с перепиской можно ознакомиться на скриншотах.
Я допускаю, что мог невнимательно добавлять в корзину товары, т.к. просмотрено было много позиций и глаз замылился. Но тот факт, что продавец обвиняет меня в халатности, да и сама возможность оплачивать отсутсвующие товары, ну ребят... Хотелось бы более бережного отношения к клиентам.
Итог: заказ 14.08, сегодня 31.08. Деньги до сих пор не вернули. И это учитывая, что у нас магазином один банк) Кто виноват не знаю, но будьте осторожны, и если вам важен сервис и клиентоориентированность (по поводу оффлайн консультаций и заказов не скажу, не знаю), то не рекомендую магазин.
1
Павел
Level 4 Local Expert
September 26, 2022
Хороший магазин, был проездом. На все вопросы получил внятные и компетентные ответы. Купил для себя всё необходимое. На жидкость для хранения электродов сделали скидочку. Мелочь, а приятно. С уважением.