Купили магнитолу в Мастер-Авто. Многие советовали этот магазин. Не прошло полгода магнитола стала выключаться на 5 звуке . А то и вовсе выключалась и включалась только при заведении снова машины. Приехали разбираться в чем проблема, нам сказали что не примут её обратно, так как гарантия 2 недели , сказали делайте самостоятельно перепрошивку . Поехали в другой сервис, узнать, что делать… В итоге после просмотра, сказали что она уже вскрывалась! То есть, в этом магазине продают уже использованные магнитолы.
После этого мы приехали обратно в мастер авто, объяняем ситуацию, на что один из продавцов не нормально и агрессивно отнёсься к нашей проблеме . Мало того, что они продают уже БУ магнитолу, так и нанимают людей с неадекватной психикой!
2
Ильмир М.
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
Купил у них магнитолу на базе андроид (посоветовали "самая лучшая на рынке") по итогу магнитола начала сильно тупить. Во время проигрывания музыки - звук сбрасывал до нуля. Решили отдать по гарантии - отправили на ремонт и сказали, что устранили неполадку. Установили обратно на авто и сразу же произошла такая же проблема. Сказали нужно скачать обновления и проблема решиться - скачали и проблема не решилась... Один из продавцов груб и неадекватно относиться к проблеме! Говорит, что ни у кого такой проблемы не было и мы первые кто обращается с такой проблемой... Итог: по гарантии они не захотели взять товар обратно (чеки имелись), вернуть производителю тоже невозможно т.к они вскрывали магнитолу (для прошивки). Магнитола оказалась с заводским браком... Не рекомендую обращаться в данный магазин - потратите время, деньги, нервы. Если можно было поставить отзыв "минус 100", я бы поставил не задумываясь!
1
Дмитрий Ларионов
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
Просто ужасный магазин как и продавец. Приобрел у них сигнализацию и магнитолу.
1. СИГНАЛИЗАЦИЯ начала глючить прям в этот же день. Поехал к ним в магазин, чтобы устранить данную проблему, помимо того, что продавец хам да и еще не устранили проблему. Пришлось вернуть деньги по гарантии.
2. С магнитолой отдельная проблема. Продали вообще оказывается Б/У под предлогом новая. Не вернуть этот дорогой товар т.к она вскрывалась кем-то да и еще деньги потерял. Скорее всего кто-то до меня сдал эту магнитолу и они решили ее починить, но без успешно как я понял и продали мне. Ну они молодцы остались в плюсе на 30к обманув меня