Я крайне разочарован опытом взаимодействия с этой компанией. Будучи профессиональным потребителем, я ожидал получить квалифицированную консультацию и помощь в выборе двери, но, к сожалению, это оказалось не так. Мой конфликт с консультантом начался с того, что он не смог предоставить мне необходимую информацию и рекомендации по выбору двери, соответствующей моим требованиям.
Я ожидал, что получу высокий уровень сервиса и внимательное отношение, но вместо этого столкнулся с безразличием и невежливостью со стороны консультанта. Это абсолютно неприемлемо для меня, и я категорически не рекомендую эту компанию другим потребителям.
2
Show business's response
Аня
Level 4 Local Expert
October 15
Полное разочарование. Двери качественные, но отношение к клиентам просто ужасное. Сделали заказ номер 1759 от 17 июля. После оформления девушка общалась максимально по-хамски, не могла нормаьно ответить на интересующие нас вопросы. После заказа договорились, что нам позвонят в течение двух месяцев и сообщат, когда наши двери будут готовы. Заказ был большой, но вместо обещанных 2 месяцев на изготовление ушло 3, о задержке нам естественно никто не сказал, пока мы сами не позвонили. Больше к ним точно не обращусь, и вам не советую.
Show business's response
Maxim
Level 4 Local Expert
September 12
Буквально четыре месяца назад я приобрел дверь от Владимирской фабрики дверей. Очень много нареканий, обещали доставку в течении месяца в итоге привезли через три месяца. Также хамство, упаковка была вся рванная, не помогли с выбором двери. Отказали в установке двери теперь приходится вызывать мастеров, что очень неудобно!
Но дверь оказалась хорошего качества и к сожалению это единственный плюс