Есть и плюсы, и минусы. Плюс консультанту, минус грузчикам. Сделали заказ. Продавец-консультант быстро помог с оформлением, всё подсказал, посчитал. Оплатили доставку в квартиру. И тут очень " интересно " получается: линолеум принесли, а остальной товар сказали забирать самим "Идите забирайте на улицу" (вежливостью в интонации даже не попахивает). Простите, какого ляда((( За что тогда оплата бралась? Доставка что за каждую вещицу отдельно? Мне не сложно забрать крепления для плинтусов, но....за что мы платили? только за линолеум??? А вы бы видели, как они несли этот небольшой линолеум...как две беременные капризные бабы с недовольными "лицами"....
1
Елена Дементьева
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
Добрый день! Мне очень понравился персонал магазина, ассортимент. При нашей не уверенности выбора очень терпеливо и не навязчиво предлагали цветовое решение. Был не большой нюанс , но к моему приятному удивлению очень быстро и оперативно всё разрешилось. Получила множество извинений, что сейчас бывает редкость! Спасибо Ольге и Владимиру за вашу ответственность перед покупателем. Однозначно рекомендую данный магазин к покупкам.
vdu
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Доставка отвратительная!!! При покупке никто не предупредил, что плинтуса не заносятся, а нужно забирать их у подъезда. Гузчики об этом тоже не предупредили, когда заносили ленолиум. Оставили плинтуса у подъезда, в итоге плинтуса пропали. Только из-за доставки, ещё и платной, в этот магазин больше ни ногой и другим не советую. От директора нет обратной связи, плинтуса пропали, я товар не получила и всем пофигу, меня просто послали на три буквы. Конечно обратимся в защиту прав потребителей. Если решите что-то покупать в этом магазине, то сто раз подумайте, потому что если возникнут какие-то проблемы- вся их вежливость, которая была при покупке превратится в тыкву.