Отличный магазин , большой выбор печей и сопутствующих товаров ! Вот только добираться до него нужно на танке , так что сначала на увз за танком потом за печкой !
Show business's response
Людмила Медведева
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
В сентябре решили печь в бане поменять, заехали в магазин печи камины, дорога как после бомбежки, а продавец молодой парень, похоже контуженный. Единственное, что мы смогли сделать, по топтаться, осмотреться, но так ничего и не приобрели. Пообщаться и получить информацию не у кого. Больше нет желания туда ехать. А ПЕЧЬ НАДО.
1
2
Show business's response
Владимир Емельянов
Level 5 Local Expert
February 16
Не смог на себе проверить качество данного производителя, так как продавец набрал видимо не компетентных менеджеров которые не смогли отправить печь через интернет заказ.
1
Show business's response
Алексей М
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
Огромный выбор, консультация от продавца на 5+. Самое главное своё производство. Качество тагильское.
2
Show business's response
Вячеслав Бызов
Level 2 Local Expert
March 26, 2023
Очень опытный продавец, даст любою консультацию и поможет подобрать печь или камин и все комплектующие. Советую всем.
4
Show business's response
Мария П.
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
Никому не советую данную продукцию!!!!!В 2021 в сентябре покупали печь Синара скала,уже в августе 2022 года печь прогорела,образовалась прям сквозная дыра!!!!
После обращения к продавцу,заполнили Акт рекламации и отправили на завод.В ответе завод всю вину скинул на нас,что это мы неправильно пользовались печкой!!!!
В интернете по адресу откуда пришёл ответ нашла номер телефона ,сотрудник попросил скинуть ещё раз фото,и уже вторую неделю ни к чему мы прийти не можем!!!!!То я Вам сегодня,то завтра позвоню!!!!Просто так это не оставлю!!!!За что мы уплатили Вам 20000 руб?????
2
1
Show business's response
Дмитрий Деев
Level 5 Local Expert
February 28
Я приехал посмотреть печь в гараж на двери написано звонить в домофон, я звонил двери никто не открыл
Show business's response
Артемий
Level 9 Local Expert
September 13, 2022
Купили печь Синара Скала в Главпечьторге, установили в бане в загородном доме, топили дровами 1 раз в неделю, в итоге через 8 месяцев прогарела боковая стенка. Печь ни какая, ресурс низкий. Обратились по гарантии, на что нам ответили что мы её часто топили поэтому прогорела. Не кому не советую связываться с данным производителем!!!
2
1
Show business's response
Алексей Тагин
Level 16 Local Expert
June 10, 2021
Парковка не большая. Была приобретена печь фея скала. После первой подготовительной топке на улице , на остывший печи были обнаружены сверху хлопья отлетевшей краски. Топили печь конечно без фанатизма. Забегая вперёд скажу, что ни кто не сказал а это должен был проговорить продавец консультант, в паспорте тоже не прописано . Как топить первый раз печь, т.е какая должна быть последовательность, количество дров, время наконец. Позвонили сначала на производство, объяснил ситуацию, на что мне ответили дак купите краску и покрасте сами ))), просто кошмар отношение . Чтоб красить надо знать тех.процесс окраски изделий. Если бы она стоила 5000 р я бы сам покрасил. Обратились в данный магазин мол так и так. На что мол везите покрасим снова. Но с оговоркой что это мы не правильно производили первую топку. Хотя ни чего ни где не прописано и не сказано было сколько нужно дров и время топки печи. Я спросил рекламацию писать на завод нужно, продавец ответила это не гарантийный случай. Простите, хлопья отлетевшей краски не гарантийный случай. На лицо же нарушение тех.процесса. И на этом всё, отказали в продление гарантии. А покрасили заново это вообще смех. Я думал под словами покрасим печь, это покрасим всю печь. А они только сверху дунули и всё, толком не зачистив места покраса . Видно где старая облетевшая краска была. Вообщем экономят . И не клиентоориентированы . Делов то было все места зачистить где отлетела краска и дунуть всю печь потратив 50-100 мл. краски. И клиент был бы доволен и отзывы были бы хорошие . И другим бы советовал , а так извините дела не делаются . Отрицательный опыт остался от вашего магазина. Больше ни ногой к вам.
1
1
Show business's response
Валентин Веселовский
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Хрен знает где находится, дорога к магазину сплошные ямы, цены завышены, есть интересные вещи
1
Show business's response
Артем Боталов
Level 7 Local Expert
December 30, 2021
Хороший магазин с огромным выбором всего , что связано с печками или камином. Продавец девушка заинтересованная в покупателях все расскажет, покажет, объяснит что не понятно.
3
Show business's response
Юрий Ольховиков
Level 7 Local Expert
June 21, 2021
Магазин хороший, грамотный персонал, конкурентные цены. Минус расположение на 3 этаже, безобразный подъезд к магазину, отсутствие грузчиков в выходной день.
2
Show business's response
Евгений Ентальцев
Level 4 Local Expert
May 3
Хороший магазин
1
Show business's response
Дмитрий Доцу
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Молодцы!! Помощь ребятам 40 печей. Спасибо
Show business's response
Елена Щ.
Level 2 Local Expert
April 28, 2019
Купили печь воздухогрейную "Теплушка" 200 веста, получили консультацию продавца, моментально оформили покупку, печку нам запаковали и погрузили.Спасибо работникам фирменного магазина при УЗПО в Нижнем Тагиле! Рекомендую всем и товар и надлежащий сервис!!
2
Show business's response
Руслан Г.
Level 3 Local Expert
March 29, 2020
Все рассказали, показали и доступно объяснили. Только один минус дорога до магазина оставляет желать лучшего
3
Show business's response
Александр А.
Level 2 Local Expert
October 14, 2019
Купил печь для бани. Очень доволен качеством продукции , обслуживанием и ценами. Только очень плохой подъезд и отсутствие парковки