Вчера преобрела в магазине Реванш пылесос, на первый взгляд хороший и мощный. Сервис конечно на высшем уровне, продавцы очень грамотно все обьяснили , за это и ставлю звезду. Дома в течении часа обнаружила брак, сломан переходник между пылесосом и шлангом, однозначно знали, что сломан, но так все обстряпали, что я виновата, я сломала. Администратор предупредила, что будет отказ , так механическое повреждение ,теперь это мои проблемы . На руках сломаный пылесос и надо отдельно заказывать
целый шланг со всем ,что надо и не надо, который стоит около 4000 тысяч.В магазинах Реванш мы брали много и часто, но теперь Реванш в спам.
2
Андрей Анненков
Level 4 Local Expert
September 13
Замечательный магазин. Знающие консультанты, всё объяснят, расскажут и помогут. Выбор техники на любой вкус в разных ценовых категориях, однозначно за покупками туда ещё вернёмся.
Show business's response
Светлана Гордейчик
Level 3 Local Expert
March 8
Большой ассортимент и привлекательные цены на товары. Качественное обслуживание, приветливые менеджеры торгового зала. Есть парковочные места, удобная развязка, доступ ко всем видам городского транспорта
3
1
Show business's response
Татьяна Коваленко
Level 8 Local Expert
January 13
Отличный магазин. По-моему мнению лучший в городе. Много разнообразной техники на разные вкусы и кошелек. Нет проблем с возвратом. Персонал на высоте, всегда приветливые, вежливые, подскажут , что выбрать. Всем советую покупать технику здесь.
1
Юлия Феоктистова
Level 6 Local Expert
September 2
Хороший магазин, большой выбор и не только техники! Куча нужных для дома вещей. Продавцы-консультанты вежливы и компетентны. В общем, нам с мужем всё нравится) рекомендуем)
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
May 28
Хороший магазин, очень нравится. Вежливое обслуживание. Ребята подходят, объясняют плюсы и минусы товара, помогают с выбором покупки, терпеливы к нам, покупателям.
Show business's response
Елена К
Level 4 Local Expert
July 27
Отличный магазин с хорошим выбором и адекватными ценами. Грамотные продавцы-консультанты. Вся крупная ( и не только ) техника- только из Реванша.
1
Show business's response
Инкогнито 3625
Level 2 Local Expert
March 22
Магазин расположен очень хорошо,большой выбор товаров,внимательные продавцы!Но качество товара оставляет желать лучшего!Купила в подарок чугунную сковородку блинницу,через год ,она стала вся ржавая!При обращении,сказали,что ничем помочь не могут!Чек был утерян!Должна де быть какая то регистрация своего товара!Еще сказали,что наверно на рынке купили,а у нас решили поменять!Очень неприятный осадок остался!
1
Дмитрий
Level 4 Local Expert
January 31
Приобрёл товар у Вас в магазине "Отпариватель Kitfort KT-996".Очень доволен покупкой : лёгок в сборке, многофункциональный, мощный, удобен в использовании, не занимает много места, отлично отпаривает даже сильно мятую одежду. Доволен соотношением цены и качества. Спасибо большое,посаветую друзьям!!!
3
Малинка
Level 18 Local Expert
January 24
Большой выбор товаров,много разных мелочей для дома,техники, текстиля,посуды. Помогают с выбором,к каждому покупателю подход индивидуальный. Приветливые сотрудники. Быстрая доставка.
2
Илья Г.
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Уважаемые сотрудники магазина «Реванш». Очень довольны ассортиментом техники, качеством обслуживания и доступными ценами. Продавцы очень вежливые, внимательные, грамотно дают консультацию, как написано в Библии: «Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами…» (Матфея 7:12). Желаем вам успехов в работе и больше благодарных покупателей.
4
Наталья Колесова
Level 4 Local Expert
June 3
Моя мама купила пылесос, принесла домой, включила, он бьётся током. В тот же день поехала возвращать - отказываются брать наотрез. Утверждают, что это пылесос исправный. На следующий день мама поехала уже к директору. Директор тоже отказывается возвращать деньги, сказал написать заявление, которое потом будет рассматривать юрист. Мы в возмущении! Почему магазин нарушает закон о защите прав потребителей???
Требуем вернуть деньги, иначе далее последует жалоба в Роспотребнадзор и суд.
1
Show business's response
Марк Сергин
Level 17 Local Expert
August 14, 2023
Персонал всегда подскажет что к чему? Выбор товара огромный . Качество это условно от продавца не зависит. Но вроде не разу не попадал. Имеется парковка на несколько десятков машин. Расположение как бы сказать на 3й дачной не удачное( пешком больно далеко обходить). Есть доставка. Что платная где можно выбрать время как вам удобно, но это условно . Что бесплатная . в обоих случаях позвонят заранее приблизительно за час. Но к доставщикам не нужно придираться если опоздают или раньше приедут. У нас город в сетаки.
2
Мила Александровна
Level 13 Local Expert
December 13, 2023
Очень хороший магазин, рекомендую всем .Цены приемлемые, чисто ,вежливый и довольно опытный персонал! Покупали там холодильник, и музыкальный центр очень неплохие скидки
3
Инкогнито 4050
Level 4 Local Expert
September 15
В сервисном центре отремонтировали водонагреватель Электро люкс. Очень внимательно выслушали и помогли. Огромное спасибо!!!
1
Show business's response
Юлия
Level 13 Local Expert
September 8
Неплохой магазин,приветливые девушки на кассе. Из минусов темновато и тесновато, непонятная навигация, где что искать. Возможно особенность помещения.
1
Show business's response
Лека Кор
Level 5 Local Expert
September 10
Консультанты всегда помогут в выборе. Вежливые, тактичные.
Ассортимент хороший, цены нормальные.
Show business's response
Елена Е.
Level 11 Local Expert
November 29, 2023
Отличный магазин техники для дома, цены приемлемые, ассортимент очень большой. Грамотный, вежливый персонал. Всегда порекомнндуют самый лучший товар. Нужна техника? Рекомендую
2
Alexander
Level 8 Local Expert
June 16, 2023
Замечательный магазин техники. Большой ассортимент. Всегда там покупаю бытовую технику, а именно чайники и индукционные плиты. Хорошие сотрудники и дружелюбные охранники. Удобное расположение прямо напротив Площади Ленина. Удобная парковка.
3
Андреева О.
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Покупала в вашем магазине гриль Kitfort KT-1602 отличный товар,рада очень покупке.Всегда мечтала о нем.Хороший дизайн,отлично справляется со своей работой.Отдельно магазину хочу сказать спасибо,хороший персонал,все обьяснили и подсказали.
1
Михаил Яковлев
Level 4 Local Expert
April 11
Одна из немногих нормальных сетей бюджетной бытовой техники. С хорошим сервисом и обслуживанием.
Мне понравилась большой выбор техники в этом магазине, здесь можно найти множество товаров разных категорий. Тем не менее, я заметил, что цены не всегда являются самыми низкими на рынке. Некоторые товары могут быть дороже, чем у конкурентов.
Однако, я считаю, что у магазина есть потенциал для улучшения. Например, сайт магазина выглядит устаревшим и неудобным в использовании. Я надеюсь, что в будущем магазин обновит свой сайт и сделает его более привлекательным и удобным для пользователей.
В целом, мне понравился магазин Реванш, он имеет большой выбор техники и у него есть потенциал для дальнейшего развития.
3
Татьяна Родинова
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Замечательный магазин!!!
Выбор товаров ошеломляющий! Можно купить всё, что хочется!!
Качество товаров -отличное!
Ко всему имеется парковка, доставка в удобное время.
Знающий, воспитанный и внимательный персонал!
Всём - удачных покупок!
3
Надежда Бурова
Level 5 Local Expert
April 19
Отличный магазин, много интересной техники и других известных товаров, по доступным ценам.
3
Show business's response
Наталия Петрова
Level 3 Local Expert
January 7
Магазин супер!!! Приглашаю всех за покупками. Приобретали подарки в этом магазине для родственников. Продавцы-консультанты очень профессиональные, позитивные, доброжелательные.
3
Олег Владимирович О
Level 2 Local Expert
April 24
Магазин очень изменился, улыбаются только когда покупаешь товар. Как только обращаещься с возвратом, всё на этом заканчивается. Кислые мины, любые отговорки лишь не оформлять возврат. Оценка ноль данному магазину.
1
Show business's response
дмитрий коженков
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Хороший магазин. Большой выбор бытовой техники по приемлимым ценам. Бесплатная доставка за дверь квартиры. С гарантией проблем нет. Много чего приобретал в реванше ещё когда был один единственный магазин в саратове в здании крытого рынка.
3
Денис Владимирович
Level 13 Local Expert
December 11, 2023
Прежде, чем покупать здесь товар подумайте. В магазине Реванш 09.10.23 сделали покупку бытовой техники на общую сумму более 200тр- ремонт в квартире. В том числе вытяжка Maunfeld Lee Wall 35 стоимостью 24990р, оформлена доставка. В процессе ремонта выяснилось, что продавец не предупредил об особенности этой вытяжки - отверстие вентиляции сверху, а в квартире вентиляция в стене. 05.12.23 обратились в магазин с просьбой обменять товар на равноценный, но с боковым выходом вентиляции, в сети магазинов таких вытяжек не оказалось. Товар в упаковке, не поврежден, но в выплате денежных средств было отказано.
Анна Бесецкая
Level 5 Local Expert
January 23
Продавцы-консультанты молодцы, очень умные, помогают выбрать хорошее, а не просто впаривают что подороже. Очень понравилось, всё подскажут, расскажут, всё по доброму и с улыбкой
3
Антон
Level 8 Local Expert
December 26, 2023
Не первый раз покупаю в Реванше, большой выбор качественных товаров по низу рынка, от лопат до телевизоров и ноутбуков. Перед весомой покупкой сравниваем цены в других магазинах и как правило - выбор падает на Реванш. Реванш - спасибо что Вы есть. Наш Реванш)))
1
Ирина Канакова
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Очень нравится этот магазин. Приветливые ребята, так и хочется купить все. Были бы деньги. Обслуживание на высшем уровне. Подскажут, расскажут, посоветают.
2
1
Елена
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Все отлично, консультанты приветливы, все рассказывают и показывают, на выдаче проверяется товар. Большой выбор. Все логично расположено - модно легко найти то, что нужно.
3
Z871911Zzpkk
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Мы почти всю бытовую технику покупатели и покупаем здесь. Консультанты грамотные, подготовленные,всегда все подробно расскажут об интересующем товаре. Неплохой выбор техники,есть даже товары для дома: полотенца,кухонная утварь и прочее.
4
Юлия Вдовина
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Отличный магазин, приветливый персонал. Выбор достаточный. Разный сегмент выбора. Цены приемлемые. Некоторые товары, дешевле чем других магазинах. Доставка очень порадовала, весёлые ребята, пошутили как пёрли холодильник на 5-й этаж, в нашей пятиэтажке. Всё супер.
3
Вадим Угольников
Level 4 Local Expert
February 9
Купили холодильник Самсунг 60 000 руб , в первую же неделю начались проблемы с температурой в охлаждающей камере , как бы мы не регулировали овощи перемерзали , а некоторые продукты тупо пропадали, тоесть троила температура изрядно.регулирлвка не помогала. Далее начался звук в виде бзыкания, дребезжание . Имеем такой же холодильник купленный в солнечном никаких проблем до сих пор уже 5 лет. На 3 дачной купили такую же модель , так как уже не хватало одного холодильника и вот такой сюрприз! Обратились в реванш, приехал мастер 23.01.24г. посмотрел ничего не сказал и уехал, пообещал приехать , до Сих пор никто не приехал. Позвонили в реванш 3 раза сказали видим вашу заявку - результат нулевой. Говорят там у них разные директора, так вот не рекомендуем данный магазин. Обратная связь и клиентоориентированность отсутствует напрочь. Очень жаль. Если и этот отзыв останется без внимания - Будем подавать в суд с нормальной независимой экспертизой. Дело принципа. Всем добра😇.
1
Алёна Мунасипова
Level 2 Local Expert
August 18
Очень большой выбор,вежливой персонал, не первый раз там покупаем,всем рекомендую
1
Show business's response
василий куликоа
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Большой магазин бытовой техники по доступным ценам. Наметив приобретение какого либо гаджета или бытовой техники давно для себя понял, что в этом магазине можно это приобрести по ценам, ниже чем у конкурентов.
Юлия Вдовина
Level 10 Local Expert
February 8
Хороший очень магазин. Мне нравятся эти магазины, мы покупаем только «Марусю» их😂 . И все отлично. Продавцы супер, очень хорошие!
1
Наталья Фат
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Расположение хорошее. С парковкой небольшие проблемы, на платной только 15 мин бесплатно, но в принципе если захотеть место найти можно. Ассортимент неплохой, цены тоже не плохие. Персонал понравился, грамотный и вежливый.
3
Константин Иванов
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Один из лучших магазинов Саратова ,все можно посмотреть потрогать ,грамотные продавцы расскажут все за и против и конечно большой ассортимент ,который обновляется каждую пятницу ,по цене трудно найти дешевле ,только Ситилинк ,но там не посмотришь и не потрогаешь и персонала мало
Хороший магазин электроники и не только, цены по интересней чем эльдорадо или м видео. Ассортимент с каждым годом увеличивается в разы. Персоонал отличный помогут и выбрать товар и погрузить при необходимости. Много вещей покупал , нареканий по качеству не возникало. Не совсем удобно что нельзя посмотреть цены на сайте нужно звонить узнавать скажут.
3
Дамир
Level 8 Local Expert
April 28
Не устроила доставка. При оформлении доставки специально уточнял у менеджера часы доставки,что бы отпроситься с работы,менеджер уверял что с 12ч до 14ч точно. Отпросился с работы на 3 часа,в итоге прождал до 18часов
Show business's response
Дмитрий М.
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Один из лучших магазинов электроники в Саратове. Очень большой выбор товаров, хорошее качество, грамотные консультанты, и всегда цены немного дешевле! Так держать
1
Инкогнито 8322
Level 4 Local Expert
June 6
Очень хороший магазин и отличное обслуживание,всем советую посетить
1
1
Show business's response
Сергей Тарасяк
Level 8 Local Expert
March 2
Хороший магазин, с хорошими ценами, относительно конкурентов. Консультанты всегда доступны и вежливы (ни разу не попадал на обратное).
Show business's response
Алина У.
Level 3 Local Expert
August 31
Отличные консультанты, хороший выбор товаров и бесплатная доставка!
2
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
January 10
Хороший магазин, часто покупаем там технику для дома! Всё нравится и качество и цена соответствует действительности, рекомендую
3
надежда сергеева
Level 6 Local Expert
September 1
Отличный магазин, помогут с выбором, и цены ниже чем в других магазинах!