Magazin stroykhoztovarov Masterok
Address
Contacts
Директор (fax)
+7 (8332) 52-54-01
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Мечта
124 m
2 reviews
August 31, 2019
Большой выбор, доступные цены, доброжелательный персонал. В 2019 г. сменилось место расположения.
February 18, 2016
Отказались обменять товар с дефектом. Персонал, в полном составе (2 продавщицы, 2 грузчика), начали хамить. Жалобную книгу выдали с третьей попытки. Один из грузчиков выдаёт себя за охранника не имея представления, что входит в обязанности настоящего охранника.
Цитаты из ЗоЗПП прямо при них читал с экрана планшета из "консультант+" - не внушает.
На требование вызвать руководителя - "директора нет, он сегодня уже был и уехал и обратно не поедет". Телефон руководителя давать отказались. Сами с ним связаться так же отказались.
Затем начали заявлять, что такого товар у них никогда не было, что с поставщиком работают 15 лет и он возит совсем другое.
В общем, куча глупостей, ничего нового.
Требовали покинуть магазин, на словах, но и "угрожали" сделать это силой. В итоге сами же вызвали полицию с жалобой на неадекватного посетителя - меня. Полицейские не усмотрели в моих требованиях "криминала". Предложили составить заявление, что я и сделал.
Ситуация пока не разрешена, но мне не впервой.
1