Magazin Torung
13 reviews
May 21, 2024
Магазин-склад. От посещения мало вероятно вы получите удовольствие. Практически никогда не ставлю плохие оценки, так как понимаю, что компаниям сложно потом восстанавливать свой рейтинг и репутацию, но судя по всему этой компании глубоко наплевать на это все, просто плывут по течению) Клиентоориентированность и вежливость персонала откуда-то из конца 90-х начала 00-ых. Собственно обстановка магазина такая же. Побывал один раз и надеюсь больше не придется. Понятия не имею почему брэнд качественного продукта "Sivera" выставляет большую часть своей линейки именно тут, а не в магазинах C-М и Альпиндустрия. Хотя их политика РРЦ также непонятна... Главный прикол. Куртка 2014 года. На мой вопрос это серьезно 2014г и цена 20 тысяч+? На меня посмотрели, как на дурака и говорят: "Ну да, она в идеальном состоянии." На ней даже ценник выцвел... Она мне и не нужна была, но сам факт, она там еще висит и при отсутствие скидок на 10-летний товар...)) За 10 лет, целый гусь, которым набита эта куртка, жизнь проживает) Так и хочется на их языке сказать: "Вы ШО там, ЧЫК-ЧЫРЫК?)" В целом то, эта куртка все о магазине и их уровне продаж и говорит. Сколько ее человек за это время одевало 1000? 5000? На ней нитки все разойдутся при первом ветре, хахах. Да и как можно не продать хорошую куртку за 10 лет)) Никаких огорчений, один сюр)
2
November 5, 2023
Купила себе мембранную куртку от Сивера и спальный мешок Ирий -10, готовилась к Московкому МаршБроску. До этого еще покупала термобелье. Хорошее место, только добираться без машины трудно.
Смотрю, многие жалуются в отзывах на стиль общения персонала, но мне как-то вот посчастливилось найти с ними общий язык, все показали, проконсультировали, впечатление очень хорошее) Приятно, что перед тем как показывать вещи, попросили подробно описать, какие у меня цели и куда я собираюсь с ними ходить - и уже на основании этого предложили варианты
1
May 21, 2023
Номер заказа: 104279
"Посчастливилось" найти в сим заведении куртку ж - Сивера Юпа.
Вещь объективно старая, коллекции 2016(!)г.
Честно говоря удивительно было, что она оказалась даже в наличии в заведении (хотя оказалось что нет, учитывая политику "заведения" и уровень общения персонала).
Причем даже в 2ух размерах. Вот только цена...цена...За старую куртку магазин хочет...внимание...20900р! На сайте ясно, что на данный момент на нее даже нет никакой скидки.
Думаю, не беда, авось договоримся. Оформляю заказ, пишу/предлагаю магазину условия, на которых хочу приобрести (скидка и доставка).
Было это 16.1.22г. На почту пришло 2 автоматических письма.
17.1.22г пришло письмо (снова автомат.) что заказ подтвержден.
А вот 18.1.22г приходит письмо (в "шапке" письма номер заказа), которое начинается не словами приветствия (как это водится, да и в принципе логично)!
Нееет. Первая фраза (написанная "человеком") - Цена окончательная. Далее - Оплата при получении не применяется - только предоплата. заказ ОТМЕНЁН.
И все. Полторы строчки текста (не самого любезного, учитывая стиль общения, грамотность) и...нет даже подписи сотрудника (то есть Имя и должность, чтобы можно было видеть, с кем вообще общаюсь...так тоже принято, в нормальных магазинах, знаете ли).
Отвечаю этому безымянному (и невоспитанному) "некто". В ответ - Согласие есть продукт непротивления сторон. Экономика базарная, цена
договорная. Платим или не берём.
После этого "рыночного" ответа далее переписываться смысла уже не было.
"Ларек" (именно так) в двух письмах показал всю клиентоориентированность. Да, увы, он прочно застрял в 90ых и продолжает работать строго по тем принципам, что были на тот момент. Никак не может перестроиться.
Отсюда все их невыгодные условия покупки - строго по предоплате, никакой скидки, старые вещи втридорога.
Не советую никому рассматривать их для совершения покупки.
1
November 30, 2023
Благодарю за терпение ко всем моим "закидонам" по заказу. Удалось найти желаемое Сивера пуховик из самых тёплых.
Подбор размера на расстоянии в 5 тыс.км удался !
1
1
October 19, 2023
Мне нравится этот магазин, я покупал в нем куртку "Инта" (Сивера).
Подобрать по факту : прийти и померить, это сейчас все сложнее. Чаще всего есть один два размера, коротые не подходят
2
February 3, 2024
Заказывал онлайн. Куртка Sivera Орос. Цена была с отличной скидкой. Менеджер Екатерина проконсультировала по размеру. По моей просьбе дополнительно прислала фотографии куртки. После оплаты опреативно отправли заказ через СДЕК.
По итогу, заказом доволен, размер подошел, куртка огонь, ребята молодцы! Екатерине отдельное спасибо.
Добавил магазин в закладки.
Однозначно рекомендую.
1
1
June 1, 2023
Большой выбор Sivera в наличии. Долго искал штормовую куртку Скармак, случайно нашел на сайте, позвонил - подтвердили наличие, приехал, померял, купил. Нормальный магазин, вернусь еще за термобельем
1
1
April 2, 2024
Брала в магазине Стояну, Жагру и Бармицу все в лучшем виде пришло! Благодарю!!!
1
1
January 15, 2023
Один из немногих магазинов, где есть очень большой выбор одежды от Sivera. Можно оставить заказ на сайте и приехать померять.
1
June 21, 2023
Классный магазин, единственное место, где удалось раскопать Sivera Quark, еще и со скидкой
1
March 10, 2023
Заказал на этом сайте вкладыш в спальник. Сначала подтвердили заказ, а затем перезвонили и сказали что его нет и на сайте ошибка. Причём на сайте и сейчас этот вкладыш якобы в наличии. В общем бардак полный.
3
December 11, 2022
Сколько бы ты не покупал, скидок нет, хамское отношение, попросишь померить, тебя сразу спрашивают, принесу если будете покупать и т.д. в наличии есть много всего, а продавать не умеют совсем, самое не приятное, это хамство.
3
September 15, 2021
Заказывала у них спальник Ирий -10 Short российской компании Sivera. Заказ #103859
По телефону сказали, что он последний, и начали давить, что если не купить, то как минимум нужно забронировать прямо сейчас. Оплата по квитанции переводом на юридический адрес, а не через онлайн кассу, что сильно смутило. Однако на следующий день деньги им поступили, и мне выслали покупку через СДЭК.
При вскрытии я обнаружила, что спальник за 25к пришел с порезом, из которого лез пух. На мое обращение с жалобой на некачественный товар предложили "прежде всего заклеить дырку скотчем", а обменять отказались, так как он последний.
Требование оформить возврат рассматривали три дня, потом стали обвинять производителя и меня, но на себя ответственность за порез брать отказались. Конечно же возврат оформлять не стали и деньги за дефект мне никто не вернул.
Сам спальник прекрасный, но очень неприятно за большие деньги покупать порченый товар.
Не советую покупать в этом интернет-магазине.
5