Несколько раз обращалась в Икеа-клаб. Ни разу не подвели. Все приходило в нормальном виде, вовремя, за исключением одного случая, когда товар задержали , но незначительно. В целом обращаться можно , у меня претензий нет.
1
Евгений Исупов
Level 7 Local Expert
June 17, 2021
Совковый отдел доставки популярного бренда.
Продавцы общаются резко, дозвониться сложно. Ищут товар по описанию ворча.
Наличии в отделах "перерыва на обед", когда в торговле об этом уже давно забыли (тц и отдельные магазины) : наблюдал как небольшая очередь ждёт окончания "обеда", а продавец за закрытой дверью "давит" гаджет .. ))
7
Ксения
Level 4 Local Expert
December 12, 2020
Сделала заказ через группу Икеа Клаба в Вк. Потом решила позже дополнить заказ, а первый небольшой отменила. В итоге оператор группы добавила меня в ЧС без объяснения причин. Часто покупала в оффлайн магазинах товары, и вот в первый раз решила заказать через них доставку. Впечатление от магазина испорчено. Больше не хочу у них покупать и заказывать товары. Ужасное отношение к покупателям!!