Персонал не в силах ответить на банальные вопросы покупателей.
Звонили, чтобы узнать наличие душевых трапов. Ответила девушка и вялым голосом сказала, что есть, но надо смотреть на витрине. На мой вопрос может ли она сейчас мне сказать наличие определенного товара последовал ответ: «нет». Следует вопрос, для чего вам нужен номер телефона, если сотрудники не могут встать со стула и посмотреть это самое наличие товара? В итоге купили товар в другом магазине. В «трубник» с таким отношением теперь ни ногой…
Алексей
Level 21 Local Expert
October 17
Очень понравилось отношение к клиенту со стороны продавца. Выслушала, посочувствовала, посоветовала, 😅. К сожалению, не нашлось того что мне было конкретно нужно - сальник набивной, но решили проблему заменой. Рекомендую однозначно 👍
Федор Киселев
Level 7 Local Expert
June 3
Для полива очень удобный магазин . Но . Чуть не хватает ассортимента для садового полива. При оптовой покупке , делают скидку хорошую .