Ассортимент хороший, цены приемлемые, но продавец это что-то! Клиентоориентированность -100. Сама флорист, работала с цветами и клиентами, подобное не допустимо. Ладно, со мной в ответ не поздоровались, но фраза после 1й минуты моего прибывания:"Давайте быстрее, мне некогда тут с вами стоять"... Да, мне нужно было докупить пару веток в букет, но планировала на ДР маме собрать большой букет, теперь точно не здесь! Значит стойте без клиентов, а цветы на списание пойдут в итоге. Больше ни ногой, лучше пройдусь до прудов и куплю там, с флористами которые умеют и хотят работать!
Столько отзывов, как я поняла, о руководителе, а ситуация не меняется.
Надежда Манукян
Level 5 Local Expert
December 12, 2024
Отвратительный персонал и качество цветов! 11.12 вечером я зашла в магазин и хотела купить цветы для коллеги на день рождения. Первое что выдала девушка продавец : «Мне тут вообще стоять или вы не будете брать?». Далее я выбрала розы с большим бутоном и уточнила будут ли они стоять, не старые ли цветы. Продавец уверяла меня что все будет хорошо и поставка свежая. Я пришла домой, поставила цветы в вазу и на утро они все завяли .
Не флористы, а ужас какой-то !
1
Марина Завада
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Очень хороший магазин, богатый выбор цветов, вежливая и очень приятная продавец. 20 января купила букет роз маме на день рождения, домой несла по большому морозу, а потом ещё прежде чем поставить в воду устроили фотоссесию на пол часа🤣 Прошло девять дней розы ещё стоят в хорошем состоянии и даже пустили новые побеги) Спасибо вам большое за шикарный букет!
2
4
Мария Колесникова
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Отличный магазин. Покупала цветы в 6 утра. Флорист собрал прекрасный букет,который простоял больше недели без всяких подпиток. Цены как везде
елена м.
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Хочу сказать спасибо, флористу,которая работала 12 декабря(имя не спросила), за прекрасно собранный букет на юбилей нашему сотруднику. Желаю вам побольше благодарных покупателей !!!
Элеонора Саркисян
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
Сегодня приобрели букеты для сотрудников нашего офиса.
Огромное спасибо флористу, очень все красиво и главное всегда свежие цветы
Рекомендую
1
Мария С.
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Магазин Цветы в Ассортиде. Очень неприветливый продавец . Высокомерное, нетерпеливое отношение . Общается с позиции «покупатель дурак». Только себе настроение перед мероприятием портить. Цены как у всех. Работают вроде 24ч
1
Валерия Пачулия
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Потрясающая клиентоориентированность, всегда отличный выбор, вежливость и индивидуальный подход к каждому заказу. Рекомендую, многократно проверенный магазин!
1
4
Инкогнито 1922
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Спасибо за хорошее обслуживание и роскошные цветы
Всегда свежие и красивые букеты
Рекомендую!
1
Адриана Павлова
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Самый лучший цветочный магазин в районе! Всегда уверена, что цветы будут свежими и простоят долго. Много раз покупала чудесные букеты и производила фурор! Спасибо!
1
4
Татьяна Г.
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Заказывали с девочками букет на юбилей нашей подруге. Сумма была оговорена изначально. Уложились. Выслушали пожелания. Сделали букет на всё 100👍👍👍. Спасибо большое!! Рекомендую!
1
3
Ангелина Грибкова
Level 6 Local Expert
May 4, 2024
Брала там как то коробку и шар, решила спросить у продавца была какой то грубоватой. Второй раз когда пришла за пакетом тогда девушка была вежливая все объяснила.
1
Александр Андреев
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
На день рождения супруги из пяти цветочных лавок на районе только тут нашёл самый свежий букет. Жене очень понравился! Всё кто приходил в гости примечали данную композицию как очень красивую. У букета есть подставка с водой, не понадобилось искать вазу и они с каждым днём только крепнут, распускаются и хорошеют. Цена 4510. Я доволен и рекомендую.
3
4
Show business's response
Feklusha
Level 8 Local Expert
November 9, 2024
Слишком дорогие цветы, так ещё упаковка и ленточка платные
Оксана
Level 11 Local Expert
October 3, 2021
Цветы хорошие, интересные, но грубое обслуживание. Нам нужно было 2 букета для бабушки и маленькой девочки, мы зашли с детьми выбрать, мы часто покупаем цветы вместе. Один букет выбрали, и пока его упаковывали, появилась вторая сотрудница, постарше. Мы спокойно выбирали второй букет, когда эта женщина (среднего возраста, с короткими волосами) сказала, что в цветочный магазин детям заходить нельзя, пусть они выйдут и ждут на улице. Она настаивала и несколько раз повторила, что детям тут не место, пусть уйдут. Дети уже довольно взрослые, они не шумели, ничего не трогали, никому не мешали. Других клиентов в магазине в тот момент не было. Мы часто ходим в другой цветочный, дети могут там купить цветы сами без взрослых, никогда проблем не возникало. Честно, жалею, что вообще купила эти цветы, настроение испорчено у всей семьи.
11
1
Show business's response
Мария З.
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Не советую брать в данной лавочке. 28 марта 2023 вечером были куплены пионовидные розы двух видов на 2500. К ночи завяли. Холодная вода и обрезка стеблей не помогли. Больше брать в данном месте не буду.
6
1
Наталия Фиклисова
Level 10 Local Expert
March 2, 2022
1.Супруг покупал несколько раз в данном цветочном мои любимые цветы, которые к большому сожалению к вечеру того же дня опускали свои бутоны. За такую стоимость на несколько часов красоты, просто выброшенные деньги. Печаль.
2. Руководитель магазина просто хамка... которая при встрече не здоровается с клиентом пришедшим к ней с улыбкой и приветствием!
На заданный вопрос ответила грубо, не смотря в глаза.
Больше никогда к вам не придём! И знакомым не посоветуем. Хотя те же знакомые мне так же об этом магазине рассказывали отрицательные отзывы.
Считаю что цветами должны заниматься доброжелательные люди. Поэтому и вянут цветочки моментом дома, просто стоят в магазине сплошь в негативной обстановке!
Удачных продаж.
11
2
Victoria Moskaleva
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
Купила кустовые розы, довезла до ресторана, к вечеру они все завяли стоя в воде. Не советую покупать там цветы.
2
Софья Бармова
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Великолепно красивые и вкусно пахнущие букеты цветов, которые долго стоят
2
2
Алиса
Level 10 Local Expert
March 9, 2023
Продавец очень хамит, передо мной неприятно разговаривала с девушкой, и со мной так же, букет собирала долго, в магазине 2 девушки работают. В итоге я сама из ведра должна брать цветы. А потом ждать, пока соберут букет передо мной, и только потом, как она отпустит клиента, будет разбираться со мной. Зачем тогда в магазине работают по 2? Тон у продавца просто отвратительный! Разговаривает так, будто ей все должны, никаких Вам улыбок и приветствия. Не рекомендую.
7
1
Владимир
Level 21 Local Expert
October 2, 2021
Продавцы так себе, детей не любят, почему-то выгнали на улицу двух моих сыновей 9 и 11 лет, которые со мной выбирали цветы. Странно, но дети реально ничего не трогали, просто смотрели. Достаточно часто хожу с ними за цветами, они их лучше меня выбирают, никогда в цветочных ничего не громят. Но продавщице тут наплевать, если ты с ребенком, то пусть он ждёт на улице. Такое себе отношение, как будто с собакой зашёл. В целом цветы как везде, а вот сервис - отстой. Не советую сюда ходить, идите в тот цветочный, где вам будет приятно.
8
1
Show business's response
lysenkov.
Level 14 Local Expert
November 27, 2021
продавец не стесняясь кладёт в букет тухлые цветы, оправдывая себя тем, что они тоже живые
на просьбу убрать пару штук и заменить их на другие цветы, цокала и кривила лицом ! очень профессионально !
упаковка извините меня , ее просто подвязали у основания букета, а о том что упаковку надо закрепить думать должен я , а не ‘флорист’
хамят в открытую без стеснения! выбор не велик , но он есть! о навыках флористики стоит задуматься …
9
1
Show business's response
сабина даулетова
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
Муж с командировки заказывал по телефону цветы, привезли розы старые не обработанные с шипами
Деньги в пустую из-за таких убогих сотрудников которые не стараются дарить радость клиентам
3
1
Анна О
Level 5 Local Expert
August 1, 2021
Советский сервис ненавязчив. Заходим, задаем вопрос о товаре, который нам нужен. Тетка (продавщицей не поворачивается язык назвать) видать что-то важное обсуждала по телефону, говорит, что у них такого нет. Мы сами находим и начинаем задавать вопросы, на что нам советуют загуглить. И продолжает обсуждать чью-то очень интересную жизнь по мобильнику. Наверное, продажи у них так и прут, раз у них нет заинтересованности в новых клиентах.
7
1
Show business's response
Grover
Level 10 Local Expert
March 29, 2023
Не смотря на не малую цену. Цветы завяли за 3 часа (обращаться с розами умеем).
Явно накрученных отзывы. - больше, чем на 1 оценить данную контору нельзя.
3
1
Ромашка
Level 7 Local Expert
December 31, 2019
Удобный график работы, просторное помещение, есть выбор цветов, плюс цветы свежие и цены не заоблачные. Сотрудники вежливые, приветливые. Рекомендую этот магазин.
2
5
Show business's response
613591 Ч.
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
Самый отвратный цветочный магазин. Сколько брал цветы, продовцы утверждали в один голос что цветы свежие. Полный обман.
7
1
Show business's response
Альберт Адикаев
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Просто полная ерунда, флорист который не умеет делать букеты и не знает цветов!
6
1
Show business's response
Сергей Ткачев
Level 4 Local Expert
October 3, 2022
Не круглосуточно!
0 звёзд!
4
1
A
Level 2 Local Expert
March 2, 2022
Цветы хорошие, но хамское обслуживание.
4
1
Татьяна Х.
Level 4 Local Expert
March 2, 2020
Мне не повезло. Купила не распустившиеся кустовые розы, рассчитывала, что подольше постоят. К сожалееию, постояли один день и , и не распустившись, завяли. Деньги - на ветер.