Magcvetov. rf
29 reviews
October 26, 2023
Отвратительный магазин. Клиентоориентированность на низком уровне. Не советую этот магазин.
Цветы заказываю часто, но не было ни разу, чтоб привезли по времени. Всегда что то у них случается, то у курьера машина сломалась, то пишут давайте на Яндекс такси отправим. Меня вообще мало интересует момент транспортировки, но цветы должны быть ко времени. В последний раз заказала цветы за день как обычно. Меня спросили к какому времени привезти. Мы обговорили время цветы должны были быть в 9:00 по итогу я звоню в 9:05 и мне отвечают гениально. Так у курьера два заказа он попозже к вам приедет. И далее просто не брали с меня трубку. Привезли цветы в 09:30
Итог я подвела людей так как ответственности за цветы лежала на мне.
Перенервничала как итог испорченного настроения на весь день.
1
July 9, 2022
Огромное спасибо за то что делаете приятное людям, и в ходите в их положение. Заказывал букет из Владивостока, все прошло великолепно собрали доставили подписали открытку. Просто одно удовольствие в дальнейшем работать с такими сервисами. Огромное ещё раз спасибо получатель был очень рад.
1
September 1, 2022
Был оформлен заказ. К назначенному времени заказ не был готов, но благодаря тому, что в наличии были букеты, сделали замену.
Убедительная просьба,.когда принимаете в работу заказ убедитесь что все цветы есть. И если чего-то нет,созваниваться с заказчиком и предлагать замену. Не стала снижать на много лценку, так как ни первый раз покупаем у вас цветы.
1
January 25, 2022
Мне очень нравится эта компания, и раньше никогда не случалось неприятных ситуаций, пока я вчера вечером не заказала для мамы цветы онлайн. План был такой что чтобы не тратить время мы оформляем и оплачиваем заказ онлайн, а муж по пути домой заезжает и просто берет букет. Я выбрала букет (фото 1) и чтобы сделать его немного дешевле убрала 1 гиацинт и 2 тюльпана, остальное заказала такое же (очень легко закрыть на картинке 3 цветка и примерно понимать что я Зое да получить). Мне позвонили, сказали, что таких цветов нет, нигде мы вам их не достанем, давайте менять на ирисы и альстромерии. Т.к. альстромерии я тоже люблю, и по цветам должно получиться такое же, я попросила желтые альстромерии и вроде договорились. Все было хорошо пока муж не пришёл с букетом для мамы, я чуть со стыда не упала (фото 2). Альстромерии очень красивые цветы, но то что мне предоставили в букете… Просто они даже не желтые. Ещё меня поразила фисташка, кто нибудь видит здесь 4 ветки фисташки? Я - нет. К ирисам претензий нет, но в целом букет выглядит как будто им в бане только что парились.
В воцап писала, букет заменить предлагали, но так на словах все и закончилось, никто ничего не заменил.
1
February 10, 2022
Благодарю вас за букет!!!!🙏🏻🙏🏻🙏🏻💗🌹
Я из другого города и так переживала...
Но вы настоящие профессионалы..Все получилось быстро, четко а самое главное очень понравился букет 💐
2
October 31, 2022
Заказала шары. И договорились что заберу их с утра . Магазин открываеться в 8:00. Но в 8:10 был закрыт. Шары были сюрпризом колеге на работе. В итоге опоздала на работу и осадок осталься.
1
February 18, 2023
Купил букет из 3 лилий. Нераскрытые. Одна раскрылась, остальные так и завяли. Принимать отказались обратно. Продают некачественный товар.
1
August 1, 2020
Классный салон цветов. Выбор огромный.!!!!!!!!!!!Цветы Красивые Есть выбор . БУКЕТЫ ШИКАРНЫЕ. Продавец просто Цветочная Фея. Самые красивые розы выбрала . Дала таблетку от головы обслужила отлично. Всем буду вас советовать !!!! Молодцы!!!!
1
1
July 16, 2022
Просто лучшие! всегда выручают, всегда свежие цветы, доставка быстрая, рекомендую
1
February 10, 2022
хороший магазин, юольшой выбор цветов, очень приятные работники! хочется возвращаться туда снова и снова 🥰
1
July 25, 2019
Цены самые низкие , дешевле чем на оптовых базах . Раньше брал цаеты на оптовых базах т.к цены . Дешовые . Но нечайно на вас наткнулся . Хороший цветочный магазин, покупаю тут букеты с цветами к разным праздникам и событиям. Всегда богатый ассортимент красивых цветов, есть и розы, хризантемы лили , ромашки в общем все на любой вкус. Приходя к вам не только приобретаеш красивые цветы
, а так же приятное общение с вежливой девушкой продавцом Светланой всегда попадаю в ее смену , и всегда ухожу в хорошем настроении и свежим красивым букетом . Отличный магазин .всем советую.
3
1
March 3, 2021
Заходила в два магазина из этой сети, в обоих недоброжелательные. Сегодня зашла выбрать цветы, не позволили выбрать самой, всегда, где приобретаю цветы, выбираю по бутонам, и цветы стоят более двух недель. Продавец резко ответила, в другом магазине приобрела интереснее цветы.
1
1
August 17, 2022
Заказывала букем маме на День рождения. Прекрасный букет, своевременная доставка. Спасибо за радость.
1
August 7, 2021
Не плохой магазин. Смотря на какого продавца нарвешся. Некоторые все помогут, подскажут, а некоторые даже разговаривать не хотят.
March 9, 2023
Доставили вовремя жена довольна
2
March 9, 2020
Хороший магазин цветов, большой выбор, красивые букеты. Есть доставка. Но операторы работают не очень быстро. Чат на сайте настроен на ответы стандартными фразами, а в WhatsApp магазин не отвечает.
1
August 27, 2020
Когда рядом работала, всегда там цветы покупала на дни рождения сотрудников. Хорошее обслуживание и отличный выбор!
July 3, 2022
Отличный магазин цветов. Здорово, когда люди занимаются делом которое любят!
April 27, 2022
Цветы всегда не первой свежести , стоят только до утра.
1
May 21, 2022
Свежие цветы. Внимательный персонал.
1
November 5, 2021
Покупаю букеты для любимой только здесь
April 15, 2020
В этом магазине вам всегда соберут букет со вкусом и из свежих цветов.Рекомендую!
1
March 4, 2020
Проавцы очень не приветливые и заняты своими делами. Больше никогда не зайду в этот магазин.
1
August 21, 2020
Хороший магазин и обслуживание на высоте.
1
March 8, 2021
Почему доставка не в нужное мне время?
May 5, 2022
Неплохо
November 29, 2018
обычно быстро и красиво делают букеты. много забавной мелочевки в подарок.
5
1
December 13, 2019
Отличный магазин
3
April 5, 2019
Высокие цены!
4