Студия разочаровала, ожидание совсем не раано действительность, очень темная, если на клице пасмурная погода - света мало. Бронировали для семейной съёмки 5 ноября 2023 года, специально искали без новогоднего декора. На фото был прекрасный зал в светлых тонах с кухней и диваном.
В день приезда нам не открывали шлагбаум (хотя за сутки мы написали администратору номер машины) 20 минут ждали пока нам откроют, администратор невнятно проблеяла что другая смена и она не при чем. Ну ладно, пообещали на 20 минут продлить аренду и на том спасибо. Но в зале оказалась огромная елка и куча новогоднего декора, позвали администратора - она снова ответила что не виновата что на сайте неактуальная информация, подвиньте все сами если хотите. Но вишенкой на торте стала ситуация: в разгар съёмки открывается дверь и через весь зал молча шествует сотрудница прямиком к холодильнику (который часть декораций) открывает его, достает молоко, на наш вопрос что вы здесь делаете невозмутимо отвечает пришла попить. Неспеша открывает молоко наливает в кружку и уходит. Бинго!
Анна Полушина, семейный фотограф в Москве
Level 10 Local Expert
October 4
Была клевая студия, c душой и со вкусом оформлена. К сожалению, собственники продали бизнес и теперь там не проводятся фотосессии. очень жаль.
Надежда
Level 8 Local Expert
May 31, 2023
Оставили очень двоякое впечатление. Снимала у вас 1 раз, года 2 назад и все было чудесно. Приехали с командой снимать несколько дней назад и были, мягко говоря, в шоке.
Самое неприятное из случившегося - из-за вашей ошибки нам пришлось гонять клиентов из одной локации, находящейся не в пешей доступности, в вашу студию.
Накануне перед фотосессией, звонили по поводу брони гримерки - нам сказали, что гримерки в студии нет, уточнили может есть в здании еще фотостудия и мы могли бы собраться там и прийти к вам? нам сказали, что не знают, а уточнить не у кого, девушка начала вешать лапшу на уши, говоря что этим вопросом занимается кто-то другой, его сейчас нет и нам перезвонят в течение пары часов, чтобы ответить на вопрос.
Конечно же никто нам не перезвонил, но это только часть всей песни.
Мы приезжаем на съёмку, команде была выслана инструкция с сайта, как прийти в студию, а она оказалась старой и уже неактуальной. Спасибо ребята, что опять заставили нас гоняться под дождём из места в место.
Прийдя на локацию в вашу студию мы видим два прекрасных свободных гримёрных стола, на вопрос - извините, а как это вообще так вышло?
Нас опять слили, сказали, что не поняли как это все вышло, извинились (спасибо на этом, но потраченное время на хлеб не намажешь).
Сам зал кухня - неплохой, все чисто убрано, единственный минус - колонка была не заряжена, нам оперативно все поменяли.
Из всей общей истории приятным моментом оказалась женщина-администратор, которая пыталась вывезти все на себе, очень вежливо общалась, пошла навстречу и сделала нам скидку на бронь 10%, наверное только из-за чистого симпатичного зала и этого момента 2 звезды
Мы не вернёмся и рекомендовать студию не будем :)