Magic Lab

4.5

407 ratings

Rate this place

Елена Факирова

Level 3 Local Expert

Делала брови у Натальи , мастер очень аккуратная , сделала все быстро и качественно. Мило беседовали. На бровки теперь только к ней!

Show business's response

Екатерина Денищева

Level 4 Local Expert

Прокалывала уши трехлетнему ребенку. Все прошло отлично. Мастер Екатерина провела процедуру максимально профессионально.

Show business's response

Марина Байракова

Level 6 Local Expert

Сменила локацию, соответственно и мастера. Пришла по рекомендации на стрижку к Галине. Результатом более чем довольна. Спасибо огромное!!! Обязательно вернусь! Оформление салона стильное. Администратор предложила чай, кофе. Считаю, что отзывы о невнимательности и грубости при встрече клиентов не объективны. салон рекомендую.

Show business's response

Катерина Бурдина

Level 10 Local Expert

мастера неплохие в зале, профессионалы своего дела. бровист, мне лично, не подошла, скорее старая школа написать негативный отзыв подтолкнуло обслуживание на рецепции: две клуши с третье подошедшей знакомой о чем-то своем трут с удовольствием, на мое: "добрый день", ответили милостиво: "зрасте", две минуты подождала слушая их трёп на отвлеченные темы и отбыла восвояси, оставить свои пять семь тысяч за покраску и стрижку в другом месте, в затрапезной парикмахерской себе такого обслуживания не позволяют, особенно в наше невеселое время, когда на уход за собой все сложнее выкроить средства.

Галина Дмитриева

Level 10 Local Expert

Самые неулыбчивые и неприветливые на ресепшене девушки! Сколько я туда заглядываю, столько они и не улыбаются при встрече клиента!🤨 вроде все симпатичные, ухоженные, но какие же они грустные там сидят, когда смотришь на них и думаешь, может у них сразу все родственники в один день умерли, а они вынуждены идти на работу и скорбеть там! А я их обидела, зайдя к ним на маникюр - педикюр - стрижку! Мастера - то все хорошие, профи, вот поэтому продолжаю к ним ходить!

Show business's response

Екатерина Кудейкина

Level 5 Local Expert

Прокалывали ушки ребёнку 3-х лет. Все прошло замечательно. Персонал внимательный, вежливый. В салоне чисто и уютно! Спасибо большое!

Show business's response

Зинаида А.

Level 5 Local Expert

Давно посещаю салон . Отличная атмосфера. В основном я хожу к косметологу Наталье . Она прекрасно чувствует , что нужно делать с учетом настроения клиента. Очень мягко может убедить в нужности процедуры. Никогда зря не советует. Поражает ее профессионализм и при этом постоянное отслеживание интересных новинок в области косметологии . Она настоящий эксперт.

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Доброе утро! Я не любитель оставлять отзывы, но посещение вчера салона и работа мастера у меня вызвало много вопросов. По порядку: был записал вчера на 18.00, пришёл чуть раньше ,встретил администратор( вопросов нет). Попросила подождать в клиентской зоне( нет вопросов), но на что я обратил внимание свет выключен в клиентской зоне, а также в парикмахерском зале. Подходит ко мне мужчина в джинсах и кофте, предложил с ним пройти, я честно не сразу понял, что это мастер. Такой внешний вид...как будто мастер грузчиком работает( заранее приношу извинения у мастера, но я пишу, как клиент свои ощущения). К сожалению мастер, не прислушался к моим рекомендациям, как меня нужно подстричь. Сделал все наоборот, меня последний раз так подстригали в 90 года. При мытье головы залил мне всю толстовку, пришлось с мокрой спиной идти домой. Это первое мое посещение и уже наверное последние.

Show business's response

Юля Л.

Level 4 Local Expert

Несколько раз ходила в салон, первый раз несколько лет назад, помню, что мне очень понравилось. Стригла девушка блондинка гламурная. А потом пошло все на спад. Последний раз (больше не пойду) ходила в сентябре 2019 года к мастеру Михаилу. Сам себе на уме. Я попросила подтричь волосы, короче на см 10, волосы у меня были чуть полукругом и несколько прядей впереди короче (не лесенка, а просто короче), я попросила эти пряди практически не трогать, т.к. хочу отрастить. Он мне зачем-то слои настриг, сделал лесенку. Ни о чем таком я не просила и не хотела. Просто сделал и все. Я заплатила чуть больше 2к и ушла недовольная, месяц прошел, а я все мучаюсь. Хожу со стрижкой из 2003 года. Элементранейшая просьба, я не понимаю, почему такие проблемы у меня в принципе возникли, т.к. за 2 тысячи, полагаю, мастер должен быть в состоянии услышать клиента и хорошо подстричь. Хотел он как лучше, но надо было спросить меня, т.к. такие стрижки не модные, мне не нравится и мне не идет. К тому же, покрасьте вы уже стены. Что за цвет? белый? смотришь вниз и на розетки — все то ли грязное, то ли должно быть так..какая-то фигня, неприятно для САЛОНа. Назовитесь уже парикмахерской эконом класса, исправьте ценник и не будет никаких проблем.

ксения мути

Level 4 Local Expert

Великолепный салон, все мастера профессионалы! Чаще всего делаю процедуру педикюр у мастера Виктория, ну что сказать, хочется делать его каждые 5 дней:-), она настоящая волшебница и профессионал своего дела! Благодарю! И всем искренне рекомендую!

Show business's response

Александра В.

Level 4 Local Expert

Живу в соседнем доме 5 лет. Быстро сделать не могут никогда и ничего: ни прическу вечернюю, ни маникюр, ни мейк. Если в салон зайти - то встретят вас крайне неприветливо - администраторы никогда не улыбаются и ничем не интересуются. В очередной рад собираюсь на вечеринку - просто не хочется заходить/звонить и встречать железное безразличие.

Show business's response

Aleksandra

Level 8 Local Expert

Была в солярии (хороший), у косметолога на Валентины делала пилинг. Грамотный специалист. И ходила на укладку к Евгению (если не ошибаюсь) Укладка очень понравилась.

Show business's response

нина ковалевская

Level 12 Local Expert

В нашем городе это действительно самый лучший салон. Мастера очень хорошие и квалифицированные, есть процедура ЛПЖ и прессотерапии, рекомендую всем .

Show business's response

Инна И.

Level 5 Local Expert

Михаил-лучший. Мастер с большой буквы. Стрижемся всей семьей у него 10 лет. Точнейший глазомер. Видит все неровности головы и ассимерию. Отрастает после него все изумительно ровно. Профи. Спасибо ему за его работу.

Anonymous review

Очень разочарована из-за хамского отношения!! Маникюр делали 2 часа, мастер неумело меняла пилки, перчатки у мастера были рваные, ногти сделали разной длины, на это замечание их не выровняли. Но самое страшное, что ЗАНЕСЛИ ЗАРАЗУ!! Началось нагноение, есть все фото. Директор салона обвиняет во всем клиента и говорит, что мастер все делал хорошо и я сама виновата, заусенцы могла после маникюра выдергивать (Хотя, на минуточку, после маникюра нет заусенцев) и картошку чистить. Вот такое свинское отношение к клиенту. Никаких извинений нет. О компенсации салон даже разговаривать не хочет.

Show business's response

Анастасия Титарева

Level 4 Local Expert

Изначально обратилась за исправлением челки после другого салона. Администратор записала меня к Антону. Встретили меня очень тепло. Антон мало того, что исправил косяк после другого мастера, так еще посоветовал как будет лучше, мы все обсудили и сделали стрижку. Стрижка получилось очень шикарная. Все супер!

Show business's response

Татьяна

Level 8 Local Expert

Отличный салон не эконом класса. Все удобства для клиента. Доброжелательный персонал, высокопрофессиональные мастера. Рекомендую

Show business's response

Анна Некоминова

Level 5 Local Expert

Пропилили все ногти (снимали покрытие 40 минут), когда я спросила почему так долго, мне ответили: «с нарощенными всегда так», на что я говорю, что они не нарощенные, там даже укрепления нет, только база. Покрытие было настолько ужасное, неровное, что я первый раз в жизни попросила все мне убрать. Мастер начала плакать, хотя это я должна была плакать, мне ногти пропилили 😀

Show business's response

Оксана Анатольевна

Level 4 Local Expert

Зашла в солярий по пути, гуляла с йорком, йорки как вы знаете неаллергенны. Оплатили всё, и когда пришла моя очередь заходить в солярий, администратор которая работала 29.05.23 просто по хамски начала орать, что сюда с собаками нельзя и что может у кого-то аллергия на собак и т.д. Простите , а вы солярии априори не убираете после клиентов????? И если у вашего администратора ПМС, научите ее общаться нормально с клиентами, а не как базарная баба на рынке. В общем у вас один клиент потерян. Скоро с такими администраторами, у вас их вообще не будет!!!!!! Удачи вам в процветании!!!! Думала, буду у вас постоянной клиенткой, но видимо не судьба. Ничего, салон по Москве полно просто с нормальными человеческими отношениями, которые борются за каждого клиента, а не по хамски с ними общаются!!! Я просто в ужасе

Show business's response

Татьяна Александровна Гусева

Level 6 Local Expert

Прокалывали уши дочке. Нареканий нет: чисто, красиво, по времени. Ушки зажили быстро. Но очень хотелось, чтобы во время процедуры мастер малышке сказал несколько приятных слов, прибодрил бы

Show business's response

Арика Ф.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо салону и мастеру (простите, не уточнила имя) над прическами! Дали ценные советы, исправили огрехи от недавнего посещения другого салона. Теперь только к вам!

Level 9 Local Expert

Бровист Екатерина - 5+. Маникюр у Майи никому не советую. Очень грубо работает, больно обрабатывает кутикулу и покрытие откололось через 3 дня.

Show business's response

Екатерина Дачева

Level 12 Local Expert

Отвратительный коллектив, пришла подстричь челку, так они даже ее не могли сделать нормально и причём утверждают, что хорошо все и мне идёт, впервые у них не заплатила за оболванивание, ушла вся в слезах и долго отращивала, чтобы привести себя в опрятный вид. На счёт других процедур не в курсе, страшно было идти после их «стилиста»

П.

Level 2 Local Expert

Просто ужас ,испортили волосы ,Мастер Галина с недовольным лицом ,всю процедуру причитала о том ,что я виновата в том ,что волосы не осветляются ,в итоге -желтый цвет ,испорчены и пересушены под корень(сушит на максимально горячем режиме,будто специально ,да так ,что кожа головы болит еще несколько дней)на ресепции цена заоблачная .Вывод -в этот салон больше ни ногой.

Show business's response

Svetlana S.

Level 3 Local Expert

Дважды делали прокол ушей ребенку, и оба раза криво! Мой негативный отзыв на своем сайте удаляют! Не советую делать там пирсинг! И одной звезды не заслуживаете!

Екатерина Коняева

Level 7 Local Expert

Наша семья является клиентами Мэджик лаб уже 6 год. Качественное обслуживание, всегда уходим только с отличным настроением! Мастер Кристина - волшебница, спасибо за 100% результат! Всем советую!

Show business's response

Natalya Safonova

Level 3 Local Expert

Я просто в шоке!!!!Привели ребенку проколоть уши,вышла грубая медсестра,которая не только проколола криво,так еще и хамить начала!!!!На мой вопрос что теперь делать с кривыми дырками она ответила оставьте,пусть так ходит…Моему возмущению нет предела!!!Худшего места я просто не видела!!!!

Show business's response

ProStreL

Level 10 Local Expert

Салон один из лучших в Дзержинском, и интерьер приятный, и персонал профессионалы своего дела. Парковаться только почти негде, парковка маленькая, общая, почти всегда забита; часто приходится парковаться во дворах

Евгения Ксенофонтова

Level 8 Local Expert

Посетила солярий в этом салоне, очень понравился. Единственное что меня не устроило, я не могла рассчитаться картой. Девушка на рецепшене сказала только наличными. На мой вопрос по поводу терминала который у них стоял, мне сказали что только от 500 рублей. Дичь какая-то Чтобы терминал рассчитывал от 500 рублей. Пришлось взять два крема чтобы получилось 500 рублей 🤦‍♀️

Show business's response

Женя Кайранович

Level 6 Local Expert

Хороший салон красоты , часто хожу к ним в солярий , девушки на ресепшене вежливые

Show business's response

Любовь М.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность Кристине, руки нежные, подстригла так как я хотела и даже лучше, во время стрижки расслабилась ( чуть не заснула), советую мастера всем

Show business's response

Инна Горемыкина

Level 11 Local Expert

Отличный персонал, приветливый ресепшн. Уютная обстановка, сделан хороший ремонт. Рекомендую мастера Антона и косметолога Наталью Куканову.

наталья куканова

Level 6 Local Expert

Очень приятный салон! 10 лет делаю окрашивание волос у Алёны! Хороший солярий! Отзывчивые администраторы! Лазерная эпиляция лучшая а городе!!

Show business's response

Александра Ф.

Level 5 Local Expert

Мастер Галина! Настолько мерзкого отношения к себе я не встречала в салонах никогда!!! Сначала ожидание в кресле (15 минут), затем, мои волосы просто выдирали расчесткой с недовольным лицом и все потому, что я не купила уход!!! Покрыли меня и мои волосы толщей негатива. К слову, волосы у меня красивые и густые! Отличный не желтый блонд! Спасибо, хоть подстригли норм. Итого? Я больше туда не пойду! И никому не стану рекомендовать, уход я сделала в другом месте. На стрижку буду ездить в Москву. Может быть там и есть хорошие мастера, но точно не эта женщина с волосами лишенными блеска и лоска, злыми восклицаниями. После этой экзекуции голова болела страшно, ну еще бы драть мокрые волосы со всей силы. Мне было чудовищно больно. Да и не позволю я так относиться к себе. Одна овца, весь салон испахабила. Моей подруге тонировала волосы, подруга блондинка. Сделала горький шоколад. Норм приображение? Сто раз подумайте, выбирая мастера

Ольга

Level 19 Local Expert

Рекомендую мастера Алёну ,стрижка и окрашивание всегда безупречны!Мастер своего дела.Всем рекомендую .

Show business's response

Владислав

Level 4 Local Expert

Замечательное место с не менее замечательными работниками индустрии красоты

Show business's response

Кудрявая

Level 4 Local Expert

Косметолог Наталья, никому не советую, делает все грубо, не внимательно ,больно. И ещё, на каком основании салон требует оплату наличными? Обьясняют тем, что сумму меньше 500 руб платить только наличными, требования руководства. Вы нарушаете закон.

Show business's response

Лора

Level 30 Local Expert

На протяжении 8 лет пользуюсь услугами парикмахера Галины. Очень нравится. Девочки на ресепшн отзывчивые, хозяюшки салона.

Elena M.

Level 3 Local Expert

Благодарна Антону, очень хороший мастер своего дела. Даже просто наблюдать за его работой приятно и естественно стрижет отлично.

Show business's response

roosic

Level 11 Local Expert

Так плохо за 1600 меня еще не стригли-мастер Галина "волшебница". Стрижка не лежала вообще не знаю, что она умудрилась сделать с волосами. В этом салоне из трех мастеров которых я посетила, только Антон неплохо делал стрижку.

Лиса🦊..

Level 12 Local Expert

Хороший салон, вежливый персонал, отличные мастера. Делала татуаж бровей, мастер очень понравилась!

Show business's response

Татьяна Соловьева

Level 5 Local Expert

Посещала солярий. Осталась очень довольна! Девушка помогла подобрать нужное количество минут, была приветлива. Солярий мощный!

Show business's response

Александра Июльская

Level 6 Local Expert

Приятное обслуживание, приемлемые цены! Красиво внутри и снаружи)

Show business's response

Анастасия Г.

Level 3 Local Expert

Уважаемый Руководитель салона , такой наглости я ещё не встречала конечно ) Пришла в солярий , и мне говорят , что только можно расплатиться наличными , когда я уже достала карту и начала прикладывать к терминалу , серьезно ? Объясняя это тем , что оплата терминалом только от 500 рублей . Предложили сбегать в банк 😂 из-за 140 рублей ? В банк ? Оригинально . КоАП РФ Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей Читали ? Думаю да .. Я все понимаю , налоги , но когда человек видит , что у клиента нет наличных вообще и говорит , что тогда мы не можем оказать Вам услугу , я нахожусь в неком шоке 🥴😂и смех и грех ) Пришлось самой искать пути , и предложит переводом , и то девушка не знала можно или нет ... Наглость и позор , впечатления , конечно , не самые лучшие . Правда , я все понимаю , господа , но не так же нагло и бездумно ?)

Show business's response

Александр Александров

Level 4 Local Expert

Д.д. по рекомендации знакомых которые посещают данный салон много лет ,также посетили данный салон все понравилось мастер Кристина отличный специалист отдельное спасибо . Также буду посещать данного мастера.

Show business's response

Parentpride

Level 14 Local Expert

Отличное место. Профи. Косме олог Наталья супер! Парикмахер Галина любовь)

Show business's response

Руслан Русланов

Level 8 Local Expert

Хороший салон! Всё на уровне! Квалифицированный персонал! Рекомендую

Show business's response

Екатерина У

Level 14 Local Expert

Обожаю это место и всех специалистов, работающих здесь!!! Отдельные ❤️❤️❤️❤️❤️ от меня Антону!

Show business's response

Александр Поляков

Level 8 Local Expert

Недавно прокалывала своей маленькой дочке ушки. Все отлично. Персонал добрый, внимательный.

Show business's response

Анастасия Бокова

Level 4 Local Expert

Хотите, чтобы мастер не прислушался ни к единому вашему слову и сделал всë наоборот - сходите сюда. За много денег вас подстригут так, как вы никогда не просили.... (( На днях стриглась в данном салоне у мастера Михаила. Пришла с запросом срезать секущиеся концы и сделать биозавивку (локоны, объëм). Но сохранить длину (до плечи и чуть ниже), которую отращивала. Мастер предложил завивку пока не делать - мол, лучше через месяц, когда можно будет ходить без шапки, а пока подготовить для будущей завивки форму. Ок, согласилась. Далее мастер сказал, что у меня стрижка класскика, без эксперимента что ли. Я не обратила внимания - а зря. В итоге обстриг меня настолько коротко, что мои ещё недавно достаточно длинные волосы невозможно даже убрать с лица за уши или в прическу. Чëлка (что?! Я разве просила?!!) постоянно лезет в лицо. В салоне после укладки результат мне показался нормальным. А как помыла голову и увидела реальную стрижку - пришла в ужас. Видимо, чтобы просто не раздражаться на свою причëску, я теперь каждый день должна делать укладку с фиксацией ближайшие полгода или сколько получится... Я в шоке от того, как мастер лихо распорядился моим временем. Результат стрижки не был согласован со мной от слова совсем. Мастер не подумал и о том, что эта длина и форма волос может не просто не нравиться клиенту и быть неудобной. В моëм случае он подстриг меня так, как было в моей жизни 13 лет назад во время сильной болезни, в один из самых ужасных моментов жизни. Сейчас я реально смотрю в зеркало третий день и плачу. Хотя взрослая уже. Плачу от вызванных воспоминаний и обиды на этого "чудесного" дорогого мастера. Очень надеюсь, что он увидит этот отзыв. И задумается о том, что ВАЖНО слушать клиента, а не воплощать на нëм за его деньги свои творческие эксперименты. Сказать, что я расстроена - это ничего не сказать.

Magic Lab

159 reviews