Magic Nails

4.4

161 rating

Rate this place

Александра

Level 4 Local Expert

Была у мастера маникюра Виктория Донскова, и это был ад. Порезала мне почти все пальцы до крови и спрашивает больно? Фрезой снимала покрытия до жения. Сделала выравние, залила все на один бок. Лак плешивит, не докрасила. И это было очень долго два с половиной часа. Когда я попросила пригласить администратора, она с таким лицом сказала, что его нет, как буд то она увидела, что то отвратительное. И за такую работу они хотят что бы люди платили деньги.Сказала, что сделает скидку, скинула 200 руб. Кутикула горела огнем, все болело. Отвратительное отношение.

Show business's response

Татьяна Борисенко

Level 4 Local Expert

Посетила данную студию. И больше ни ногой туда. Начнем с расположения, да рядом с м Октябрьское поле, но если не знать, то догадаться будет очень сложно. Да администратор написала накануне адрес и как пройти. Но я считаю, что салон должен быть виден(вывеска). Что могу сказать про качество маникюра, мне ещё целый час классический маникюр не делали, обычно так долго делают не опытные мастера. Да и к тому же мастер решила сделать классический маникюр, да я согласилась, ввиду того что скорее всего были не подготовлены инструменты для аппаратного. Качество оставляет желать лучшего, так как сделали мне в этой студии, я и сама могу сделать. В салон прежде всего приходят за качественной услугой.

Арина Л.

Level 9 Local Expert

Не советую это место! Полный непрофессионализм и не заинтересованность в клиентах! Мне потребовалось срочно снять гель-лак, и перед работой я предупредила мастера, чтобы она аккуратнее снимала аппаратом. В итоге она сняла мне верхний слой моих ногтей. Было невероятно больно и неприятно после процедуры. Целый месяц я заживляла свои ногти. Не ходите сюда, чтобы сэкономить. Лучше чуть переплатить, но остаться с целыми своими ногтями!

Gulmira Aralbaevna

Level 5 Local Expert

Очень понравилась работа мастера Айка (Айчурок) ! 💅 Всё аккуратно, красиво и держится отлично. Атмосфера приятная, мастер внимательная и понимает с полуслова. Обязательно вернусь ещё раз! Уже в течение пол года хожу, не буду изменять своего мастера 🌸✨ ты супер😘 всем моим знакомым рекомендую 👌

Show business's response

Margarita Andreevna

Level 8 Local Expert

Была в первые в данном салоне и осталась абсолютно разочарованной. Мастер Элиза оказалась очень недружелюбным и негативно настроенным человеком, который даже не идет на контакт и не признает своей ошибки. Изначально даже не представилась, как ее зовут. Работу сделала совершенно не ту, что я просила. Ресницы, которые она мне нарастила, не соответствуют тому, что я озвучила и что я привыкла делать в другом салоне(по ряду причин не смогла попасть туда, куда обычно хожу). Ни одного извинения, ни скидки за испорченное настроение и за отсутствие ожидаемого результата я не получила. Ничего совсем, кроме потраченного времени и денег я от этого мастера не получила. Только море негатива и хамства мастера. Хотелось бы получить обратную связь от вашей администрации.

Си

Level 5 Local Expert

Разочарована в данной студии! Ходила с лета, все было хорошо , цена/ качество. Но, что то в январе пошло не так, во первый страшное отношения к клиентах , хамят, не доброжелательная атмосфера! Во вторых Мастер совершено не слышит что ему говорят ,нет никакого дело как клиенту хочется . -Говорю мне без выравнивания ,у меня тонкая ногтевая пластина ,потом ногти ломаются. Не красиво мне , когда на ногтях слой толстого геля ужас это уже прошлый век колхоз! И последний точкой стало когда мастер порезал еще и не один раз , я ушла как после операции ((( таких студий очень много сейчас в мск ,кто то их проверяет санпин? раз мастер. Полный минус- обслуживание - мастера - маникюр

Diana S.

Level 10 Local Expert

Была первый раз в салоне, и осталась в полном восторге! Очень вежливая коммуникация с администратотом и мастером, было комфортно находиться на процедуре, и маникюр на 100/100! Мастер очень аккуратно и заботливо всё делала, я осталась довольна! Обязательно прийду ещё!

Show business's response

Александра Грачёва

Level 4 Local Expert

Была сегодня в салоне Magic Nails м. Октябрьское поле. Мастер Айка просто супер. Маникюр с покрытием и выравниванием молочной базой обошелся в 1900₽. Делали 1.20. Все мастера приветливые, помогут с выбором. Однозначно приду еще раз!

Show business's response

ksen1st

Level 10 Local Expert

салон симпатичный, но администратор оставила неприятные впечатления, при записи цена была 1500р, а озвучили сначала 1900, я оспорила и заплатила 1700… тем более ответила «че?» на мой вопрос про цену, очень язвительно с ее стороны +1 звездочка за мастера маникюра, приятная и учтивая девушка (Дамира), хороший маникюр сделала🥰 научитесь выставлять точную стоимость и относиться к людям, тогда будет больше девушек в салоне)

Оксана Абрамина

Level 2 Local Expert

Очень нравиться ходить к мастеру Ширин. Все четко, быстро, аккуратно и главное без недочётов) После ее работы маникюр долго держится, можно и не переделывать, но отрастает и вновь приходишь к этому замечательному мастеру)))

Show business's response

Екатерина Кудрявцева

Level 3 Local Expert

Мастер Гуля настоящий профессионал маникюр делаю только у нее все очень качественно быстро и сама мастер очень приятная ❤️

Юлия К.

Level 6 Local Expert

Хожу более десяти лет к одному и тому же мастеру, раньше это был другой салон, но это неважно. Главное - отличный мастер и прекрасный человек. Да и ждать если приходится, то не более 5-10 минут и то только потому, что предыдущий клиент опоздал к своему времени. Да и администратор немного резковата в силу возраста.

Show business's response

Maria Vorontsova

Level 3 Local Expert

Это мой второй отзыв про этот салон. И он не с оценкой 5. Сразу поясню, что моя запись была вынужденная в это место так как была завязана с районом и временем. Запись была сделана за 20 дней через вотс апп, с пометкой что мне нужен идеальный френч, так как у меня свадьба. В мессенджере администратор меня записала, поручилась что все идеально. Я отсутствовала в городе и прилетела за день. В суматохе подготовки к мероприятию даже не обратила внимания что за сутки у меня не уточнили буду ли я в назначенное время. Да, сама виновата. А теперь внимание, я прихожу к открытию салона в 10 утра, на услугу маникюр и педикюр в 4 руки, а моей записи нет. Это страшный сон невесты. Хочу выразить слова благодарности мастеру Шерин, это человек с большой буквы, которая все взяла в свои руки. Организовала работу мастеров, сама пришла мне на помощь, исправляла работы. Стойко выдержала все мои волнения на стрессе. Сделала все идеально, быстро! Уважаемые владельцы студии, обратите внимание на то что у вас происходит в салоне, кто у вас работает. Студия начинается с администратора. А его либо нет на месте, либо он с кривым лицом и хамит. Либо совершает такие косяки. Про оплату я уже молчу за услуги. Обратите внимание на персонал обучите их как работать с клиентами. У вас единицы на которых стоит равняться. И это ваши спасители, которые тянут на себе все. Займетесь уже пожалуйста управлением, разберитесь в своем салоне!

Show business's response

Ольга Фурцева

Level 2 Local Expert

Наращиваю ресницы в этом салоне у мастера Элизы и всегда остаюсь в восторге. Она делает все быстро, качественно и аккуратно. После ее наращивания реснички держатся хорошо и достаточно долго. В целом салон отличный. Весь персонал очень любезный.

Show business's response

Елена Макоева

Level 12 Local Expert

Новый мастер по ресницам Алина не умеет делать наращивание (пыталась сделать 2D) - делала 2,5 часа, делала больно, еще и все время давила и на лоб, и на голову, я уже еле-еле дотерпела это издевательство, что просто уже хотелось уйти побыстрее. Сделано неаккуратно, все заляпано клеем, нижний ряд ресниц на верхнем веке приклеен прям в глаза, что аж мешали смотреть, верхний - ряд приляпан не стык в стык, а с отступом от края искусственнной ресницы, в итоге эти ресницы выглядели так, как-будто они сами по себе существуют, веки кололи, носить было невозможно, глаза отекли и слезились, пошла на следующий день в другое место переделывать. Мастер в другом салоне была в шоке от такой небрежности, хотя обычно никогда мастера не комментируют работу коллег. Я все понимаю, что тут стоимость несколько ниже, но, не должно же быть совсем уж так, что приходится переделывать в итоге. До этого педикюр переделывала (в этом же месте, но у другого мастера). Ранее всегда ходила сюда на ресницы к Элизе (приемлемо было), на маникюр к Ширин, но что-то теперь совсем разочаровалась.

Юлия Сайгушева

Level 4 Local Expert

Девчонки вежливые, всегда предложат чай кофе. Но главное это качество работ. Что реснички ,что маникюр и педикюр - всё очень хорошо держится и главное долго.

Show business's response

Юлия Н.

Level 4 Local Expert

Сегодня делала маникюр со снятием и покрытием у мастера Гули. Очень профессиональный мастер. Бережно, полностью и безболезненно снял прошлое покрытие, сделала форму как я хотела и выравнивание. Результат ОЧЕНЬ понравился. Рекомендую. Цены очень привлекательные.

Вероника Лисовская

Level 4 Local Expert

Делаю наращивание ресниц не первый раз у Элизы, меня всё устраивает, всё хорошо, педикюр у Дамиры , тоже отлично, была до этого у Ширин на маникюре, всё понравилось, хорошие мастера

Show business's response

Рузана Баткаева

Level 6 Local Expert

Мастер Айка оч круто услышала пожелания и крайне терпеливо отнеслась к моим внезапным передумываниям относительно дизайна😂И это самый безукоризненный маникюр из всех,что у меня были.Большое спасибо❤️

Show business's response

Алена А.

Level 4 Local Expert

Спасибо мастеру Айка, идеально сделан маникюр и покрытие. Очень быстро и качественно!!!! Хожу уже несколько месясецев, рада, что нашла хорошего мастера.

Show business's response

Галина Некрасова

Level 15 Local Expert

Подруга посоветовала этот салон. Записалась на маникюр и педикюр. Что могу сразу отметить, это удобное месторасположение. Салон чистый,приятная атмосфера ,качественные материалы, Очень понравился мастер Айка, сделала мне качественный и чистый маникюр и педикюр, все по моим пожеланиям. Довольна.

Show business's response

Anastasia D

Level 15 Local Expert

Делали педикюр Обрезали длину, прошлись по кутикуле и кое-как намазали. Педикюр с покрытием делаю редко, обычно сама срезаю длину через 3-4 недели Сейчас прошло 2 недели и уже есть скол, так ещё в таком месте, где никак не повредить случайно. Форму и кривизну линий по краям на фото видно Обидно, такие мастера...

Падерина Екатерина

Level 4 Local Expert

Раньше около года делала тут маникюр, не дорого, готова была принять, что за эту цену кофе и чай вам не принесут. После сегодняшнего визита в студию не приду больше однозначно! 1) теперь и воды нету, класс 2 часа без питьевой воды 2) мастер попросила меня не сидеть в телефоне, потому что ей не удобно, мне 1,5 часа в стену смотреть? 3) оборудование не работало, каждые 3 сек лампа гасла, а мастер просил чтобы я каждые 3 сек вынимала и вставляла руку, чтобы она заработала 4) нет даже распечатаеного телефона или визитки куда перевести деньги, терминала тоже нету, просто озвучивают на слух номер, кому оплатила, без понятия 5) меня 3 раза убирая заусенцы до крови дошли, я считаю это вообще нельщя так делать, ну не пытайтесь вы машинкой кутикулу до мяса разворотить, если видите проблемное место 5) лучше сходу в салон, где есть уважение к посетителям 6) при мне ушла девушка, которой 1,5 часа только снимали маникюр, она просто ушла, потому что мастер 1,5часа! Занимался только снятием и у нее не было в запасе около 4 часов И это не первый раз когда при мне уходили клиенты, посоветуйте хороший салон с адекватным персоналом

Show business's response

Лидия Ники

Level 6 Local Expert

Мастера и администраторы своего дела, научитесь не только делать хорошо свою работу, но и вежливо общаться со своими клиентами. Поверьте, это не мало важно. Научитесь слушать и слышать. И тогда, может будет у Вас не пустой салон, а переполненный девушками, приходящими за красотой. Мало того, что ушла с плохим маникюром, так ещё и умудрились испортить настроение на весь день своим хамским отношением. Дамы, у вас огромная конкуренция! Научитесь работать, и будет Вам процветание. Удачи.

Show business's response

Юлия А.

Level 10 Local Expert

Нужно было срочно между праздниками переделать маникюр, сломала ноготь, обычно хожу в дорогой салон, но мест не было и я решила рискнуть. Увидела, когда онлайн записывалась, что все девушки работают не русские, но я рискнула, т к очень надо было, слегка почитала отзывы, поняла, что самая лучшая там девушка с именем Дамира (кот пока я сидела на манике приняла 3-х посетителей), но к ней записи не было. Записалась к той, у кот все свободно было, Индира. Видно, что не так давно делает, т к было указано, что займет 2 часа, а делали мне 3,5, без дизайнов. Маникюр сделала хорошо, снятие тоже без претензий, но красила дико долго, нереально медленно, и топ был с черными вкраплениями и даже не нанесли под самую кутикулу, я дико опаздывала в школу за ребенком и мне уже было пофиг. Но я так понимаю кроме девушки Дамиры там идти не к кому. Больше не рискну. Отдала я 1950 и мне донаращивали 1 сломанный ноготь (хорошо сделали). Хочу добавить, что некоторые пишут, а что вы хотите за такие деньги, идите в дорогой салон… можно и потерпеть за 2 тыс…. Не понимаю с каких пор 2 тыс это не деньги??? За 2 недели 2 тыс это вполне приемлемо на мой взгляд! Я ценю свои деньги и своё время и впредь лучше потерплю и пойду в проверенное место, чем не удачный или не понравившийся мне маникюр отрастет и через неделю я побегу отдавать еще больше, чтобы переделать его! Но в целом я скажу, не могу оставить негативный отзыв, все были приветливы и никто не хамил, все было аккуратно.

Гришина Виктория Азеровна

Level 5 Local Expert

17.05.24 была записана на 17:30 на снятие гель лака с маникюром и сывороткой IBX. Произошла крайне неприятная ситуация, нарушение студией Гражданского Кодекса Рф. Согласно п.1 ст. 500 покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи. При записи на услугу цена была 1000 рублей, после оказания услуги и при оплате на стойке администратора, администратор сообщает о стоимости данной процедуры в 1300 рублей. Мастер говорит о изменении прайса приблизительно около месяца назад. Я сообщила администратору, что имею право заплатить ту стоимость, которая у меня указана при записи в приложении, так как при записи я рассчитывала на данную сумму. Администратор вступила со мной в спор и потребовала оплатить сумму по якобы «новому» прайсу. Руководство данной студии убедительно прошу разобраться в данной ситуации и впредь не нарушать законы РФ. В данную студию я хожу не первый год, но после этой ситуации я выберу другую студию, клиентоориентированную, без обмана и смены прайса после процедуры.

Show business's response

natik-natik123

Level 5 Local Expert

Сегодня делала как всегда полный комплект (снятие-маникюр-покрытие). Мастер Айка супер профессионал! Буду теперь всегда к ней ходить.

Show business's response

Дарья Собакина

Level 7 Local Expert

Срочно понадобилось переделать ногти, но были ограничения по времени. Нашла студию прямо у дома и записалась. Очень красиво и бвстро сделали, спасибо мастеру Ширин! Большая палитра цветов.

Show business's response

Ком К.

Level 5 Local Expert

Делала маникюр некоторое время назад, мне сожгли ногти, я не знаю как, я 15 лет делаю маникюр, тольков этом месте такое натворили. Я писала несколько раз, чтобы вернули деньги, но мне ничего не вернули.

анастасия легоцкая

Level 6 Local Expert

Полностью согласна с негативными отзывами . Не озвучивают до оплаты финальную цену а говорят по факту. На вопрос объяснить откуда такая цена администратор начинает спорить и язвить, на минутку с беременной женщиной .Как клиент имею право отказаться от доплат если это не обговорено заранее, на что администратор все равно настаивала пока я сказала что вообще платить не буду . Крайне некомпетентная особа. Как и мастер по маникюру , у которой я сегодня была : разрезала ногти до крови , аппаратный маникюр делала очень больно , по итогу получилось долго и не качественно. Не рекомендую салон на октябрьском поле.

Надежда Н

Level 3 Local Expert

Не первый раз посещаю данный салон и всегда очень довольна работами мастеров. Очень много комплиментов услышала про свой маникюр.

Show business's response

Stefani Dias

Level 3 Local Expert

Мастер Наргиза сделала красивый маникюр и педикюр м.Октяборское поле .Рука у мастера легкая кутиколу обработала отлично ,спасибо за стариния 👍💘.Пришла второй раз по акции биглион доплат конечно очень много чем в других салонах есть с чем сравнить !Просто удобно что рядом с метро и можно попасть в день обращения ☺️.

Show business's response

Юлия Бабич

Level 4 Local Expert

Сегодня была тут впервые по рекомендации сестры. Сначала я сделала маникюр с покрытием, результат мне понравился! Мастер Нурай была внимательной к моим пожеланиям! Затем мне нарастили ресницы и покрасили брови. Мне очень понравилась работа, все время любуюсь в зеркало! Спасибо девочки!

Show business's response

Level 5 Local Expert

Две звезды за администратора и отношение к клиентам. Хамство, и чувствуется напряженная атмосфера. Клиентоориентированность отсутствует.

Зоя М.

Level 6 Local Expert

Балдею с тех, кто пишет негативные отзывы. Вы вообще понимаете, что необходимо в своих ожиданиях исходить из цены услуги? Здесь наращивание ресниц дешевле, чем везде. Следовательно логично, что мастер начинающий и ставит за свои услуги небольшую цену. Так что необходимо либо потерпеть некоторые неудобства для экономии денег, либо идти в салон, где цены в два раза выше. Мне вполне хорошо сделали ресницы, попросила мастера только на будущее сменить патчи - на этих клей в процессе процедуры начинает раздражать глаза. Мастер пообещала поменять, через месяц приду на коррекцию

Show business's response

Влада Олейник

Level 7 Local Expert

Посетила данный салон вчера, осталась в восторге. Администратор оперативно подобрала для меня окошки ещё и предложила сделать процедуры в 4 руки, что очень сэкономило моё время, потому что очень торопилась. Персонал любезный, видно что старались. Администратор угостил вкусным кофе. Обязательно вернусь сюда ещё ни раз!

Макс П

Level 3 Local Expert

Была сегодня на наращивание ресниц. Мастер Элиза была агрессивная. Абсолютно не то наращивание, что просила. Ей было абсолютно наплевать. Ужасное место, ужасные мастера. Конечно не приду сюда никогда. Обидно, что пред Новым годом и времени нет переделать.

Катя П.

Level 5 Local Expert

Очень понравился сервис, работа была проделана шикарная, мастер Айка очень вежливая и талантливая! Спасибо!

Show business's response

Асем Сатыбалдиева

Level 2 Local Expert

Сегодня сделала маникюр,очень довольна работой мастера Ширин,очень добрая и общительная! Спасибо!

Show business's response

Анна

Level 16 Local Expert

В прайсе здесь нет комби маникюра, его считают как аппаратный. Не предупреждают что за выравнивание доплата 300 р. В целом хорошо и быстро сделали 1,5 часа со снятием. Приборы не показали что вскрыли при мне. Чай кофе воду не предлагают. На ресницы ходила не понравилось совсем, нет отдельного помещения, лежишь слышишь все разговоры, уснуть сложно и сделали плохо, ресницы начали сыпаться ещё когда не успела выйти из салона, через неделю пришлось переделывать.

Арина Подгорная

Level 5 Local Expert

Ходила в этот салон. Есть без аппаратная обработка ногтя, обрабатывают ногти в воде, что мне очень нравилось Но к большому сожалению мне испортили ногтевую пластину и ноготь сходит… Но салон дал обратную связь что безусловно очень важно

Show business's response

Alina Burkasheva

Level 2 Local Expert

Очень приятная студия,была на нескольких процедурах все очень понравилось) Девочки внимательные и доброжелательные. Советую всем

Show business's response

Виктория Матиевская

Level 6 Local Expert

Делала маникюр первый раз в этом салоне, хотела изначально нарастить все ногти, так как прошлый маникюр из другого салона испортили мои ногти , но мастер отремонтировала мои ногти , и нарастили только 3 . Чему я очень рада 🙏🏻 . Работа - идеальна, предраться не к чему . Я довольна . Мастер Ширин.

Show business's response

Софья Соколова

Level 6 Local Expert

Отличное пространство! Прихожу сюда сразу за маникюром, педикюром и покраской бровей) На выходе получаю себя красивую) Всем советую.

Show business's response

Ирен Сатурн

Level 6 Local Expert

Была в студии метро маяковская. Вроде центр Москвы и ничего не предвещало беды. Я записалась через вк, у меня не уточнили ничего кроме имени и телефона. О, цене времени и условиях я уточняла сама. Так как я уже была в данной студии более 8месяцев назад, администратор сочла что я знаю и адрес и номер домофона. Девочка делала мне архитектуры бровей, когда я лежала на кушетке. Естественно в таком положении увидеть волоски и окрашивание не возможно. По итогу одна одна бровь смотрит в одну сторону, другая в другую. Дальше начались чудеса с оплатой: терминала нет, кассы нет и даже товарных чеков и печати тоже нет. Обещали выслать. Прислали что-то очень странное с другими данными.

Анна Марченко

Level 9 Local Expert

Хожу уже года полтора. В последнее время только к мастеру Уме, очень нравится, как она быстро и качественно делает! После ремонта очень уютно стало.

Show business's response

Раиса Идрисова

Level 2 Local Expert

Девочки радуют скоростью и качеством работ🫶Обстановка уютная,ещё не раз вернусь, спасибо

Show business's response

Жанна Енова

Level 7 Local Expert

Записалась на наращивание, мастер хотела сделать мне коррекцию. А ведь деньги хотели взять за полную услугу со снятием. Мастеру постоянно надо говорить, чтобы делала поправки, а то налепят ужас ужасом. В итоге вышла я из салона с непросушенным топом, мастер сказал, что можно доставать руки из лампы. На липкий слой прилип ворс и администратор развела руками. И это за 3600₽)

Show business's response

Маргарита Николаева

Level 6 Local Expert

Делаю маникюр — всегда аккуратно, чисто и красиво. Ногти держатся долго, покрытие ровное. Мастер вежливая, внимательная.

Show business's response

Ольга П.

Level 3 Local Expert

Очень понравился педикюр - мастер Наргиза, все аккуратно, пяточки почистили, форма ногтей супер, покрытие ровное. Спасибо! Обязательно еще вернусь пока лето не кончилось, пусть и календарное ))

Show business's response

Magic Nails

108 reviews