Magic Trans

4.8

312 ratings

Rate this place

Эдуард Радопулос-Ряднов

Level 6 Local Expert

Хорошая транспортная компания,приятное обслуживание,ожидания нет вообще!) Девочки все быстро обрабатывают! Вообщем,спасибо)

Александр Белоконев

Level 5 Local Expert

Недавно узнал о данной компании. Одни плюсы! Самая низкая стоимость ДОСТАВКИ 2. Самая быстрая доставака. С Москвы до Севастополя 3-4 дня. 3. Грамотный и культурный персонал. 4. Рекомендую однозначно

taras-orfey

Level 4 Local Expert

Всех приветствуем! Никогда не работайте с этой ТК! Подставили нашу организацию во всех возможных вариантах! Товар наш катается по всей центральной России уже месяц, из-за их халатности мы просрочили поставку своему заказчику, на наши просьбы написать письмо о задержке доставки и ситуации отгрузки товара не в тот город, ничего не предоставили. Менеджера, что наши севастопольские, что московские, что саратовские понятия не имеют, где находится товар и когда он наконец-то приедет в пункт назначения. Сегодня, например, звонил менеджер сказал в среду, менеджер в пункте назначения (г. Саратове) сказал, что уже приехал, потом оказалось – ошибка и вроде приходит в четверг! Это при том, что предыдущие две недели мы искали куда же они отправили наш заказ был и в Домодедово и обратно возвращен в Севастополь, теперь вот в Волгограде….! Письма руководству, звонки региональным директорам, ничего не дают – им плевать абсолютно, решать ситуацию, случившуюся по их вине, совершенно не собираются. Категорически не рекомендуем работать с Меджик Транс, компания не то чтобы испортилась, она приносит вред своим клиентам! Кстати то, что они не отвечают на отзывы в Яндексе тоже показывает их как компанию не заботящуюся о своей репутации.

Show business's response

Кирилл Новый

Level 3 Local Expert

Ужасная компания Оформили груз с Москвы 04.06.23 Ориентировочная дата 08.06.23 сейчас уже 17.06.23 груз так и не выдают , был предзаказ на игрушки и Севастопольскую Атрибутику к Праздникам 12 ИЮНЯ день России И 14 ИЮНЯ день Города Общая ценность 20 тыс (только по закупке) все испортили ! Половина товара будет не актуальна! Общался с логистом сказали что груз выдали по ошибке в Ростове , другому человеку , как такое возможно ?? ПОДПИСАННУЮ КОРОБКУ С МОИМИ ДАННЫМИ!

никита

Level 6 Local Expert

Работали со многими ТК в городе, от 1 до 4 грузов в неделю получали постоянно, для удобства все поставки перевели на Мейджик Транс. За 4 года всегда всё приходило вовремя, без задержек, без переплат (цены дешевле чем в других тк - проверено!). Была проблема за все время с 1 грузом(ТК взяла на себя ответственность без лишних вопросов и оправданий). Также появилась проблема с изменением правил упаковки груза, составили объяснительную и подали в ТК на рассмотрение, приняли заявку и учли наши требования! Лояльность к клиентам на очень высоком уровне! Рекомендуем! Отдельно хочется отметить персонал, нет системы «робот», приятно приходить, общаться в офисе, в процессе оформления. На складе также все сотрудники работают позитивные и дружелюбные.

Александр А.

Level 11 Local Expert

Всегда пользуюсь услугами этой компании. Всегда вежливый персонал. Очередей не бывает. Груз приходит целый, и не вскрытый.

Модная Мебель

Level 3 Local Expert

Работаем с этой ТК уже 10 лет. Довольны качеством оказываемых услуг по доставке гпузов по РФ. Благодарны менеджеру Анастасии, все вопросы обрабатываются максимально быстро и информативно. Дальнейшего процветания!

ООО ЛИНКОР

Level 7 Local Expert

Отличная транспортная компания, очень долго уже с ней работаю, цена и качество на уровне. Рекомендую

maxira-72

Level 3 Local Expert

Пол года сотрудничаем с компанией. Не было ни одного замечания. Всё всегда хорошо. Груз целый, цены адекватные,грузчики вежливые и трудолюбивые.

Екатерина Б.

Level 4 Local Expert

Вежливые сотрудники, молниеносная скорость! Спасибо большое за работу.

Show business's response

Антон Демихов

Level 5 Local Expert

Худшая транспортная компания с которой приходилось иметь дело. Осуществляли перевозку груза(кузовной элемент со стеклом) и "додумались" сделать обрешетку только с одной стороны, никаких отметок "хрупкое" сделать не удосужились. В итоге деталь повреждена, зря потрачено время и деньги! НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию!!!

Антон Колесниченко

Level 12 Local Expert

Экономично... Грузы из Симферополя в Севастополь. Очень оперативно

Show business's response

Юрий Богуш

Level 7 Local Expert

По соотношению цены и скорости доставки, наверное одна из лучших в городе. Конечно маловато филиалов в других городах, но основняе направления охчачены.

Show business's response

Сергей Горбачев

Level 12 Local Expert

Известная компания по всей стране. Но конкретно в Крыму и конкретно в Севастополе у них что-то идёт не так. Ну совсем не так! Система коммуникаций с корпоративными клиентами и выстроенность документооборота оставляет желать лучшего. Им бы тут поучиться у конкурентов! А пока они учатся, приходится пользоваться другими транспортными компаниями.

Show business's response

Анастасия С.

Level 3 Local Expert

Воспользовалась данной компанией, все понравилось! Обслуживание на высшем уровне, груз приехал из Москвы за 4 дня.

Show business's response

818225 Витязева

Level 2 Local Expert

Работаю с компанией давно. Все устраивает. Отличный коллектив. Отдельное спасибо кладовщикам.

Тоня Ш.

Level 3 Local Expert

Попытались связаться с юристами компании по вопросу подтверждения хранения груза, вообще никакой коммуникации. Полный игнор.

Yanna

Level 6 Local Expert

Первый раз сотрудничали с этим перевозчиком! Всё понравилось: быстро, недорого, всё целое! Отношение сотрудников доброжелательное) Очень приятное первое впечатление!

КИРИЛЛ МАРТЫНОВ

Level 2 Local Expert

Ужасная компания потеряли посылку не отдают уже две недели !! Постоянно доставку считают дороже , приходиться делать перемеры 1500 после перемера 900 становится

Александр Берсенев

Level 16 Local Expert

Очень большая редкость, что бы на ТК были вежливые сотрудники. Здесь же что ребята с склада, что операторы большие мололдцы! Спасибо за такую работу👍

Show business's response

Anonymous review

Скатились с появлением нового директора. Абсолютно безответственно относятся к своей работе весь состав. Доставка долгая и нестабильная, одного человека оформляют в офисе минут 15, вчетвером почти час стояли в последний раз. Закончили работу с компанией на том, что было украдено груза на 17 000 рублей, в ответ на вопросы получали ответ "мы ничего не трогали", зато внутри коробок были пустые а не полные (как было отправлено) коробки. Потрёпанные и порванные вашими сотрудниками. Спасибо, работаем с удовольствием с конкурентом. Если есть желание быть обворованным без объяснения причин - обращайтесь сюда.

Юра

Level 11 Local Expert

Очень хорошая тк, быстро и недорого доставляют

Show business's response

HakunaMatata

Level 30 Local Expert

Всегда пользуюсь их услугами все проходило во время и четко можно отследить груз

Андрей Поляков

Level 19 Local Expert

Открыл для себя новую транспортную компанию. Понравился подход к работе персонала. Очень душевный. По доставке пока сказать нечего. Всё в пути. Понравились цены по Крыму. Рекомендую

Андрей Северцев

Level 9 Local Expert

Один раз пользовался услугами данной компании - быстро дошло, аккуратно, зимой - по морозу, было запаковано в минвате от промерзания!! Редкий случай. Берем на заметку.

Никита Б.

Level 3 Local Expert

Отличная транспортная компания, низкие цены, быстрая доставка. Отоличный персонал.

Show business's response

Бурлаченко Владислав

Level 6 Local Expert

Все хорошо, но не очень удобно, что касса и выдача в совершенно разных зданиях. Приходится парковаться в одном месте, потом идти на оплату и возвращаться на склад выдачи.

newsevbeton

Level 12 Local Expert

Хороший сервис. Без задержек. Буду рекомендовать. Но ... Пожелание: телефоны, указанные должны хоть когда-то работать. Звонил на 7978 никто не ответил несколько раз, на городском "полуумный" автоответчик так и Нед ответ

Show business's response

Кирилл Терёменко

Level 6 Local Expert

Классная компания, работают быстро, и качественно

Show business's response

Катерина

Level 6 Local Expert

Читаю отзывы и удивляюсь. Стоимость не соответствует предоставляемым услугам. Задерживают груз, о задержке не предупреждают. Менеджеры не работают с клиентами . В других городах данная транспортная лучшая. Здесь нет, очень жаль, работать с данной транспортной больше не будем.

Nic G.

Level 12 Local Expert

Доброжелательный и грамотны персонал. Специалисты своего дела. Рекомендую.

Show business's response

Олег

Level 9 Local Expert

Уже несколько раз сталкиваюсь с такой ситуацией, когда оплачиваю отправление, а получатель не может получить груз, потому что он находится на складе города получателя и оплату не списывают со счета, а доставка оплачена. И я об этом ничего не знаю, никаких звонков со стороны этой тк не происходит, посылка может лежать там бесконечно, а все из-за того, что якобы бухгалтер не провел оплату. Это касается отделения в Севастополе, на колл центре ничего не могут сделать, отправляют в отделение, связь с которыми отсутствует. Никого желания навести порядок в этом вопросе нет. Коме того, отделение на праздники работает как хочет, в сообщении о доставке написан один график работы, а по факту я приежал 3, 4, 5 и отделение было закрыто.

шувалова татьяна

Level 8 Local Expert

Очень грамотный персонал. Всегда хорошо обслуживали быстро. Груз в целостности и сохранности доставляют. Консультируют по телефону

842783 Безгодова

Level 5 Local Expert

Очеть хорошая компания, быстрая доставка и по цена очень хорошая.

Show business's response

Марина

Level 7 Local Expert

Адекватные цены, отличная логистика по Крыму, есть услуга наложенного платежа с поступлением средств сразу на карту. Сотрудничаем с этой компанией год - все устраивает

кристина гребенникова

Level 5 Local Expert

Хорошая служба, самое главное самые дешёвые цены на перевозки в городе

Show business's response

Юлия Кохановская

Level 8 Local Expert

Отличная ТК,сервис,скорость доставки и цена.

Марина Марина

Level 4 Local Expert

Отличная компания. Все быстро и качественно

Show business's response

Андрей Яр

Level 9 Local Expert

Персонал работает четко и быстро. Долго ждать не приходится. Вот только обрешётку, будьте добры, снимайте самостоятельно. Инструмент вручат :)

Анастасия Назарова

Level 5 Local Expert

Хорошая транспортная компания, приятные вежливые сотрудники.Цены лучшие по городу.

Show business's response

игорь денисов

Level 7 Local Expert

В когда все отлично ! Все оперативно и понятно

Show business's response

Ольга Джафарова

Level 3 Local Expert

Отличный сервис! Скорость доставки на высоте. Мне кажется они доставляют груз на ракетах )Рекомендую

Мария

Level 8 Local Expert

Быстрая доставка, приятный персонал, все четко и аккуратно

Show business's response

Анисимов Дмитрий

Level 7 Local Expert

Прекрасная организация ! Особенно менеджер отдела продаж Грицко Евгений Павлович, мастер своего дела !

Руслан Аблямитов

Level 8 Local Expert

Сначала о плюсах - 1)расположены очент удобно. Есть где остановиться, загрузить и выгрузить свои грузы. 2)Стоимость вроде как тоже адекватная но надо изучать внимательно. Например бампер мне везут за 8 тысяч а стоит он 10. Даже в пэке былр бы дешевле. 3) сроки. Везут очень быстро это важно Теперь о минусах 1) в 2021 году логистическая компания не имеет в офисе терминал оплаты.. Вы серьёзно? Тётя мотя в ларьке торгует цветами у неё есть эквайринг.. А тут нет. Считаю это совершенно не приемлемо. 2) постоянно надо везде расписываться. Зачем? Несерьёзно. В остальном будем посмотреть как говорится)

Кирилл К.

Level 5 Local Expert

Минусов нет! Отличный сервис, приветливый персонал. Сам пользуюсь и всем рекомендую.

Show business's response

Kirill K.

Level 3 Local Expert

Работаю с ТК 4 года. Никаких нареканий, если возникают вопросы всегда можно решить! Персонал дружелюбный и отзывчивый!

Никита Маркович

Level 5 Local Expert

Получал груз с Иркутска,запчасти на машину, груз пришёл целый , без поврежденный, всё в срок, сотрудники дружелюбные, рекомендую.

КИРЛЛ ФИРСОВ

Level 2 Local Expert

Потеряли посылку уже больше 14 ДНЕЙ идет !! ПО ПЛАНУ 4 ДНЯ ! подвели с поставкой, нужно было к празднику Обслуживание ужасное , ,трубку не когда не берут , не перезвонят постоянно дороже считают , делаю постоянно перемеры!!

Nikolas

Level 25 Local Expert

Вернулся к услугам этой транспортной спустя год. Не жалею. Качество сервиса улучшилось, цены порадовали. Молодцы. Так и дальше работайте! Успехов!

Magic Trans

185 reviews