Magic Trans
823 reviews
December 28, 2023
В целом компания хорошая ! Коллектив отличный ! Но работа организована не совсем удобная для клиента . Руководству волшебной компании не помешало бы не много поменять рабочий процесс , добавить ребятам погрузчик на улицу , так как создаются огромные очереди и приходится всё время смотреть за этой очередью (так как самых хитрых никто не отменял), часто автомобили перекрывают пандус и попросту карщику некуда ставить груз , создать отдельный для погрузчика коридор , так как машин с выгрузкой паллет очень много ! И хотелось бы упростить само оформление , а то 1-стоим очередь на оформление в офисе , 2- очередь на выгрузку , и 3- опять очередь на оформление . Хотелось бы очередь сократить до , выгрузился -оформился . Бригадиру Нариману привет ! Маге, Кадыру и всем всем всем причастным к этой компании )
5
1
September 19
Отличная транспортная, в отличии от других, которые находятся рядом, вежливые сотрудники и аккуратное отношение к посылке, однозначно рекомендовано👌🏿
November 16, 2023
Хорошая Транспортная Компания по возможности у них всё быстро .На погрузчики парень Баха очень шустро принимает .Да одним словом очень хорошо.Я посещаю эту компанию много лет.Есть Бригадир Нареман,это просто супер человек так всё он четко настроил .что ребята у него работаю как Швейцарские часы.Когда Нареман уходил был полный Хаус,Вот что значет когда нет Бригадира С талантом Как у Наремана.Еще хочу отметить Магомеда на приеме,но теперь он на документах где бы он не работал .Просто Парень делает всё Чётко .И ещё Лена и Дима очень ответственно относится к своему делу.Руководство Цените данных Сотрудников это те Люди на которых можно положиться,Так как они С Душой относятся к своей работе . Спасибо Вам за таких Сотрудников,и как говорится за Сервес
3
3
November 29
Все в принципе хорошо, но есть самое главное ,выгрузка 1 каршик и за ним бегать надо , просить выгрузить авто , стоял с одним полетом и ждал . когда он в не очереди выгружает своих (братьев ) и смотрит еще как будто я сам это должен сделать
June 19
Выгружать надо самому , грузчики делают вид что помогают тебе. Они тебя не видят , особенно после 18-00.поддонов нет , надо самому искать. Очень скандальные грузчики . Работают только когда им старший даст пинка . А когда старшего нет на площадке- разброд и шатание .
3
August 1
Нормальная транспортная компания, но не очень удобный алгоритм отправки груза, приходится два раза стоять в очереди, сначала, чтобы получить документы для склада, потом что бы сдать.
1
1
July 13
Отличная локация для ТК, на входе куча самокатов. Приехал на газели, сдал груз и поехал домой на самокате. А именно Мэджик нравится тем что выигрывает конкуренцию по цене/качеству.
July 17
Пункт выдачи на Коровинском шоссе очень хорош. Быстро, четко, вежливо. Спасибо ребятам!
November 27
Всё как всегда,на высшем уровне.
Ребята молодцы.
Приветливые ,вежливые.
April 11
Мне очень нравится. Персонал внимательный необыкновенно. Нигде почти не ждала. Доехала на Коровинское ш в воскресный день за 30 мин. Время от времени пользуюсь услугами Мейджик транс компании в течение нескольких лет. Все супер.
March 29
всегда отправляю через эту компанию. и всегда была довольна. но в этот раз очень дорого взяли за небольшую посылку. чуть обиделась. чуть несправедливо опоату взяли. так как спрашивала у других сказали на 30 проц. дешевле. но я верный клиент. а так всегда довольна.и мясо свежее отправляю.летом даже в норме приходит.и товар как поставлю та4 и приходит. но в этот раз и дорого и чуть помяли продукты так как пеленали. хотя сумку не надо было так сильно пеленать плёнкой.
1
July 29
Ребята работают быстро. Не забывайте звонить и заказывать пропуск, и тогда быстро провернётесь, несмотря на то что очередь на оформление документов нужно отстоять два раза, за это минус одна звезда.
September 16, 2023
Работу свою выполняют на отлично,цены приемлемые, персонал отзывчивый,оборудован гостевой туалет,но вот въезд через КПП и сам склад требуют доработки в плане эстетики и доступной информации для проезда ,а то как повезет с охраной.
4
3
July 1
Сегодня поехал получать свою посылку 15 мин ждал своей очереди передо мной стояли 2 человека+ после я пошёл на склад получить посылку там тоже ждал мин 15 не кого не было на выдаче
1
December 29, 2023
Как всегда очередь на оформление, но народ привык. Хоть очередь и есть но идёт быстро . Менеджеры молодцы стараються всё сделать чтоб быстро отпустить клиента. На выгрузки ребята тоже стараться как можно быстрее выгрузить клиента. Молодцы!
2
1
March 17
Транспортная копания становиться все хуже и хуже. Что бы отправить посылку нужно минимум от час до двух времени, идешь в пункт оформление стоишь очередь очень большую, где и физ лица, и юр лица, все в одной куче. После ты идешь то бы отдать посылку, и ждешь пока у тебя его заберут, если ты не будешь подходить каждому сотруднику и просить что бы у тебя приняли посылку, то можно простоять весь день. После идешь снова с бумагами становишься в очередь и стоишь еще 20 мин.
5
November 21
Отвратительная компания складские работники просто ленивые хотят работать особенно если груз тяжёлый, бригадир который ими руководит борзый,наглый грубит клиентам и не может наладить работу руководству похоже все равно на таких работников
2
March 25
В целом нормально, Но найти приёмщика это целый квест все как на иголках носятся и на выгрузку тратится очень много времени, документы оформляются можно сказать в один миг спасибо и девушкам и парням молодцы стараются быстрее сделать так чтобы не было очереди!!!
1
February 22
Посетил данную ТК, очень спешил и мне на помощь пришел отличный логист Владислав, быстро оформил и сопроводил приемочные работы моего груза, остался очень доволен, респект и уважение👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1
1
October 12
Отлично широко места много для фуры киосок с пирогами есть
June 3, 2023
Переодически получаю груз, по несколько палет. Толи я примелькался, толи просто хороший именно этот терминал, но всегда приветливо, с улыбкой и на позитиве. Если все сразу не забрал могу оставить часть груза на пандусе, приехать через пару часов и найти свой груз на том же месте, где и оставил. Назовите мне другую компанию где можно так сделать...
3
1
July 25
В принципе удобно, но вместо одной упаковки, упаковали в 5 разных! Стоимость доставки увеличилась в разы! И менять не стали
December 12, 2023
Есть три вида транспортных компаний: 1. Те, кто клеит наклейки на груз своими силами (Например, в ДЛ есть специально нанятые для этого люди); 2. Те, кто перекладывает эту "почетную" обязанность на клиентов. 3. Те, кто даже упоминания не заслуживает, там просто дно.
Так вот, это компания относится ко второй группе. Их проблема в том, что клиенту надо два раза в очереди отстоять- сначала за наклейками, потом уже после выгрузки груза для оформления документов. И очередь может достигать человек 40 и ты вынужден стоять в ней 2 раза. Б-боль)
Правда стоить заметить, что с этой проблемой борятся силами всех операторов оформления, которые работают в режиме электровеника. Просто хочется задать вопрос руководству: Вы отслеживаете как работают ваши конкуренты? Я таких двойных очередей не видел нигде, ни в дл, ни в пэк, ни в нордвил, ни в байкале. Там бывают очереди, но не двойные! Просто какой смысл в таком алгоритме работы, если Вы в скорости не выигрываете у других и самые важные для вашего бизнеса люди-ваши клиенты вынуждены стоять в очереди по два раза. Да еще и людей своих заставляете в поте лица работать без нужды. Поверьте, такой подход желания к вам возвращаться не добавляет никак. Может как-то автоматизировать процессы. Почему нельзя как в ДЛ сдать груз, получить талончик, отдать его в офисе оператору и сказать ровно то, что итак я говорю когда подхожу к вашему оператору в первый раз (кто кому куда и тд) и все? Я лично не понимаю. Каждый раз едешь (я - экспедитор) и думаешь встряну или не встряну.
4
November 13
Везут груз из Москвы до Дербента за неделю!!! Хотя другие транспортные везут за 3 дня и за такую же сумму! Никому не советую к ним обращаться!
1
October 4
Быстро и удобно. Очередей нет. Персонал профессионал.
November 24
Доки оформляют быстро, принимают тоже быстро, чтоб попасть на территорию нужно заказать пропуск, телефон 89269177517
December 24, 2023
Очень испортилась компания . Уже который раз груз с Махачкалы жду больше недели .18.12.23 отправили груз из Махачкалы в Москву сегодня 24 где груз ответить не могут оператор сказала в субботу что груз выехал с терминала Домодедово на коровинку званю воскресенье груз ещё не приехал на терминал где он она незнает только и слышно он на перемещении. Ещё года три назад я на четвёртый день получал груз сейчас какой то ужас . Писать претензии и жалобы без толку уже проходил это . Отредактировано 24.12.2023
2
1
February 9
Удобно расположен. Ребята работать умеют, все слажено.Если собирается очередь на оформление, разгрузку,операторы включают режим турбо, чем не все тк могут похвастаться.
1
September 4
Работают быстро и качественно работаю с этой компанией уже более 7 лет.
1
September 3
Звонить заранее чтоб заказать пропуск работают с 9:00 бывает и очередь на оформлении груза и на оформление документов
July 27
Очередь на оформление... Минут 15...
Затем отправляем и.... Опять таже очередь на 15 минут для завершения оформления.(
September 1
Компания совершенно не вкладывается в сроки отгрузки, более того в сроки отгрузки груз даже не отправляется часто из пункта отправки.
September 28, 2022
Отличная компания в сфере грузоперевозок. Очень приемлемые цены, особенно в сравнении с другими компаниями. Всё приняли и доставили в срок и без проблем. Но, что больше всего порадовало - это человеческое отношение!!! Нет никаких заезженных фраз и просто тупого подхода с отработанными схемами. Девочки из Челябинского филиала - огромное спасибо!!!
1
1
September 13, 2023
Хорошая компания 👍 обслуживание отлично.Работники вежливые работают быстро,доходит всё в целости и сохранности пользуюсь услугами только Мейджик Транс, рекомендую 👍
4
2
September 22
Отличная компания, быстрое и компетентное обслуживание.
April 18
Склад работает быстро . Теряешь время на оформлении . Сначало чтобы задать груз стоишь в очереди на оформление, потом сдаеш его тоже в очереди и в конце опять нужно идти в офис оформлять . В других ТК сразу сдаеш груз и потом оформляешь .
1
June 3
Въезд по пропускам.
Вход только через КПП в здании левее. Одноразовый пропуск листок с печатью ,по уходу печать где был и сдача на КПП. Там же буфет,столовая. Цены демократичные.
September 19
Хорошая компания, быстро, чётко. Приятный персонал
April 23
хорошая такая ткань. почти все понятно сразу без подсказок и вопросов, куда топать что заполнять и как получать. все сотрудники вежливы и приветливы
September 20, 2023
В принципе всё как у всех ТК, плохо только что 2 раза в очереди надо стоять. Если людей немного, то это не особо замечаешь, а вот если попал в "час пик", то можно зависнуть там на некоторое время. Сначала очередь в офис на оформление, потом очередь на склад и опять очередь в офис. Хоть сотрудников и много у них, всё же потолкаться придётся. А так в остальном всё достаточно стандартно.
1
November 17, 2023
Самая худшая компаний в стране.
Для того чтобы отправить посылку нужно стать в очередь в офис, потом с этими 20ью человеками пойти на весы, а потом к новым 20ти человекам стать снова в офис.
При этом оформление груза в личном кабинете не решает проблему, звонки на горячую линию тоже.
При этом в других городах нормально работает, приходишь сразу на весы, а потом в офис.
Только в Москве, на Коровинское шоссе похоже работают бывшие чиновники, а не бизнесмены, которые делают работу ради работы.
3
December 26, 2023
К сожалению ужасная компания. Перевозили мой мотоцикл, я был отправителем и получателем, оплатил перевозку обрешетку страховку, мотоцикл повредили , сумма претензии 11100₽, в претензии отказали. Официальный отказ трижды меняют не зная что ответить, В официальном отказе пишут что мной принят груз без претензий, хотя мной была претензия составлена сразу же в момент получения. Без объяснения причины. Связаться не с кем. Кол центр никакой информацией не владеет. Будем обращаться в суд. Груз влк827.
3
March 28
Вообще не понятно нахрена заходить два раза оформлять, первый раз берешь наклейки на груз, при этом стоишь в очереди, выходишь, отдал груз и опять в очередь на оформление, можно же сразу сделать все в один заход, сложного ничего нет в этом, ну там это никому не надо я так понимаю.
3
1
April 23
Достаточно большая транспортная компания оформление и прием товара происходит быстро.Единственный минус если вы едете первый раз надо знать номер телефона для заказа пропуска.
January 19
Молодцы работают оперативно очень понравилось помогает в оформлении быстро принимают быстро оформляют.
1
January 13, 2023
Удобное расположение, для парковки место достаточно, вежливый персонал, всегда помогут разгрузиться.... Но... Очень не удобно выстаивать две очереди(((
Сначала надо постоять в очереди, чтобы оформить документы, потом идти сдавать груз. После этого опять возвращаешься в то же окно для окончательной распечатки доков. В остальном всё Ок
2
1
November 22, 2023
В выходные супер,быстро машин мало,но в будни это жесть.Стоишь очередь на здачу товара(получение наклейки) ,плюс потом ещё надо найти чтобы помогли тебе при разгрузки и потом очередь ещё на задачу,а на последок стоишь ещё в очереди оформление документов. Жесть как оно и есть
1
October 29
Лучше всех! Особенно каршик молодец супер.👍👍👍👍
1
October 9, 2023
Замечательная транспортная компания, ребята всегда помогут выгрузить, оформление быстрое. Спасибо, так держать! Рекомендую 👍🏻
1
October 1
Быстро работают, очередей практически не бывает, а если бывают то быстро рассасывается