Magic Trans

4.5

495 ratings

Rate this place

Виктория Алексеевна

Level 6 Local Expert

Однозначно 5 ⭐️ и еще умножить на 5 🤩 Странно, что никогда не пользовалась услугами этой транспортной компании! Очень вежливые и приветливые сотрудники от склада до офиса. На складе очень быстро приняли груз, помогли выгрузить и за ручку проводили до офиса. В офисе такие приятные сотрудники. Даже не пришлось вопросов задавать, все пошагово, доступно оформили сами ☺️ Однозначно рекомендую! Да и цены на доставку гарантировано ниже других ТК 👌

Show business's response

эМВэ

Level 13 Local Expert

редко бываю у них, но оно и к лучшему: узкий двор и короткая рампа, на легковушках народ бросает машину у рампы и уходит оформлять документы. приходится тратить время на ожидание пока они уедут, порядок бы не помешал при организации отгрузки. офис - песня, никакой электронной очереди, есть окошко "оформление груза", а есть окошка "выдача груза", но в нем стоит табличка "окно не работает", при попытке спросить где же получать груз услышал гвалт женских голосов (минимум три одновременно) про то, что все ждут и вы ждите, не надо тут спрашивать. в общем так себе впечатление. Руководству компании не помешало бы поприсутствовать в офисе и на складе.

Show business's response

Ирина Краснова

Level 11 Local Expert

Первое впечатление приятное! Была в субботу в 12 часов,перед закрытием,очереди не было. Девушка при оформлении груза была вежлива и все разъяснила . На выдачи груза также не было ни каких проблем.

Show business's response

Никита Никита

Level 5 Local Expert

Лучшая транспортная компания, которая есть в Нижнем, по моему мнению. На складе всегда помогают с нагрузкой и погрузкой, не надо кого-то бегать и искать, как в других транспортных, упрашивать, всегда все быстро, аккуратно и вежливо. Клиентский отдел работает на 5+, всегда быстрое оформление, девушки очень вежливые. Работа личного менеджера тоже очень радует, всегда решают все вопросы удаленно, чтобы не ездить в ТК. Работаем с Мэйджиком уже 3 года, очень довольны, и выражаем благодарность всему коллективу нижегородского филиала.

Катя_ Kot9494

Level 8 Local Expert

Отправляю через данную ТК уже полгода. Лучше отправлять самим со склада, чем ждать забор груза. В указанное время(промежуток 3 часа) не приезжают. Логисты потом каждый раз говорят еще часа-потом еще час. На самом складе конечно тоже бардак и очереди, но получается гораздо быстрее, чем тратить время на ожидание водителя.

Show business's response

Анна Я.

Level 6 Local Expert

Уже не первый год пользуемся услугами Меджика, возим поставки на маркетплейсы. Всегда привозят в нужно время (это для нас очень важно), заминок не было. Отдельное спасибо менеджерам, заявки оформляются быстро, всегда на связи. Рекомендую

Екатерина

Level 10 Local Expert

Выбрала я для сотрудничества эту ТК, есть у них минусы для меня: Рампа маленькая, когда много машин сложно разъезжаться и ждёшь пока кто-то отъедет, график работы не удобный с 9-18:00, ну хотя бы с 8:00 ну или до 19:00, но теперь ещё ввели новое правило, о том, что упаковку нужно увозить с собой или платить за утилизацию, очень расстроена, это не удобно. Ну и да есть плюс- это цена и как то закрывала глаза на все минусы, но теперь при оплате утилизации этот плюс исчезает.

Show business's response

Юлия Пегушина

Level 5 Local Expert

Хорошая транспортная компания. Быстро и качественно осуществляет перевозку. Все отслеживается в пути, уведомления приходят. Пользовалась два раза. Если будет необходимость, то воспользуюсь ещё раз.

Show business's response

Яна Обухова

Level 4 Local Expert

Директор участвует в любой , даже мелочной конфликтной ситуации, сразу находится компромисс-это большой плюс компании! Быстрые сроки и все в надлежащем виде, все под контролем! Молодцы!

Show business's response

Евгений Сергеичев

Level 6 Local Expert

Грузим через данную компанию интернет магазины. Товар привозим на паллетах в стрейче. Всё доезжает в целости. Водители говорят, что быстрое оформление. Рекомендую!

Рашид М.

Level 4 Local Expert

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность клиентскому отделу. Вежливые и доброжелательные сотрудники, всегда приветливые. Отдельно хочу поблагодарить Седову Елену, за ее весомый вклад в работу клиентского отдела!

Сергей

Level 4 Local Expert

Не первый год работаем с данной ТК. Никогда не подводили, если есть вопросы - все решается. Цены доступные, если озвучили сумму, по итогу эта сумма и будет, и не меняется в большую сторону, как у других ТК. Как по мне лучшая транспортная в НиНо. Однозначно рекомендую!

Inna F.

Level 5 Local Expert

Ждем груз уже неделю и все завтра завтра обещают, а потом снова. Вы потеряли наш груз?? Как можно от Москвы неделю везти в Нижний Новгород? Оказалось он уехал не в тот город! Срок доставки увеличился еще на 5 дней! Итого 1,5 недели????

Мунир Беюсов

Level 15 Local Expert

Не рекомендую эту контору. Обманули с суммой за доставку товара. В акте отправителя 017126250 стояла сумма 1651 т.р., в акте поставщика уже стояла другая сумма, больше на 800 р. Якобы в первом акте забыли указать стоимость обрешётки. Но это ваши проблемы. Сумма в акте не должна увеличиваться.

Oleg Pl

Level 3 Local Expert

Заказывал доставку мотоцикла. Доставили прям до дома, быстро, без повреждений, всё понравилось.

Show business's response

Елена Малинина

Level 11 Local Expert

Отличная компания. Груз покупателю всегда приходил без каких либо проблем. Но главное, это расценки. По моему мнению они даже ниже, чем такси у нас по городу.

Алексей Ильин

Level 3 Local Expert

Все отлично , быстро доставили , помогли загрузить в машину , советую ! Цена дешевле чем у других .

Show business's response

Татьяна Матюшова

Level 8 Local Expert

Быстро, по доступным ценам. Но! Если не успели оплатить, груз не отдадут, не смотря на постоянное сотрудничество, договор . Если груз потерялся, то вам не компенсируют то время пока его ищут, хотя при оплате есть строка, что груз застрахован.

Дарья Г.

Level 9 Local Expert

Повредили застрахованный груз. Отказались компенсировать, менеджеры не компетентные, не умеют общаться с людьми. вашей ТК можно присудить звание худшей транспортной компании

Степан К

Level 7 Local Expert

При относительно быстрой доставке, просто хамское отношение к клиентам! Абсолютно не клиентоориентированный персонал!

Show business's response

Стасян Петросян

Level 7 Local Expert

Отличная транспортная компания. Отправить груз очень быстро и удобно. Цены на услуги адекватные. Кладовщик и менеджер на оформлении вежливые и отзывчивые. Рекомендую к сотрудничеству. Буду пользоваться их услугами при необходимости.

Show business's response

Анархоэндурист

Level 4 Local Expert

Отличная транспортная компания(пока))! Народу нет совсем, выдача без очередей, посмотрим как покажет себя в будущем

Show business's response

Арина Б.

Level 9 Local Expert

Отличная ТК, груз всегда быстро доезжает (Москва-НН 1-2 дня максимум). Все документы оперативно отправляются на почту, девочки из клиентского быстро реагируют, если надо добавить доставку. Всем большое спасибо! Елене, Татьяне и другим девчонкам больших успехов. Маркелов Андрей- лучший водитель magic trans🔥 Оставайтесь такими же!

Яков К.

Level 3 Local Expert

Груз приехал повреждённый, причём существенно – у детской кровати-машинки насквозь пробит пластиковый «бампер». И это притом, что заказывалась деревянная облицовка. Удручает тот факт, что повреждение на пробитой коробке намеренно скрыли (все фото, в т. ч. дыры, заклеенной скотчем, я переслал), ввиду чего непосредственно при приёмке груза это не было заметно. Ещё более удручает отношение к проблеме: когда по первому обращению мне перезвонили из нижегородского филиала, то заверили, что чуть ли не по камерам всё отследят. На деле ответ на претензию я получил только через 4 месяца (и то, только после нескольких настойчивых требований в чате поддержки в Viber), из которого следовало, что я сам дурак – чего-то от вас хочу, а сам принял груз и подписал. Нет, ребята, так работать нельзя. P. S. Это произошло в Набережных Челнах. К нижегородскому экспедитору у меня претензий нет – облицовка вскрывалась при мне и аккуратно. Номер акта 010649014.

Инкогнито 1483

Level 3 Local Expert

Объем при упаковке раздувают в два раза, соотвественно цена вырастает также! Не верьте ценам на сайте!

Vera

Level 5 Local Expert

Несколько лет работаем с транспортной компанией Мейждик. Отправляем грузы по всей России. Сроки, цены и качество услуг очень радуют. Если возникают проблемы по перевозке, на помощь всегда придут сотрудники компании. Особенную благодарность хотим выразить Татьяне Фадеевой за оперативность и лояльность в решении сложных вопросов.

Флюра Талипова

Level 14 Local Expert

Очень часто отправляя посылки родственникам в республику Дагестан пользовалась услугами рейсового автобуса , следующего до Дербента. Но в последнее время стоимость отправки очень подорожала , чтобы отправить одну коробку водители спрашивают тысячу рублей, это очень дорого. Знакомые посоветовали мне транспортную компанию Мейджик Транс, я уже через эту компанию отправила две посылки на новый год и на 8 марта. Очень довольна цены ниже в два раза, груз доставили вовремя в целости и сохранности. Рекомендую, ведь главное в нашем мире владеть информацией.

Иванова Дарья

Level 4 Local Expert

Неоднократно пользовались услугами данной транспортной компании и очень довольны качеством и сроками перевозок по приемлемым ценам. Также хотим отметить широкую географию доставок, бережное отношение к грузу и отличный сервис. Отдельная благодарность Фадеевой Татьяне г. Нижний Новгород за профессионализм и отзывчивость!

Павел Новиков

Level 9 Local Expert

Нормальная компания, груз доехал в целости и вовремя. Но вот забрать или сдать его это целая история, менеджеры которые сидят на втором этаже периодически заняты, то на телефоне, то на месте нет, медленно всё и очень неприветливо.

Евгений Баринов

Level 3 Local Expert

Обращался в компанию. От нижнего до МСК. Все сделали в лучшем виде, все как обещали. Никаких недочетов не увидел. Классные ребята там работают. Респект)

сергей сергей

Level 11 Local Expert

Очень плохая парковка и подъезд ((все сложно((на легковой авто с прицепом вообще не возможно подъехать. Так что если есть возможность не заказывать в этой компании доставку то будет супер))больше к ним не обращусь(((

Anonymous review

Пользуюсь услугами данной транспортной компании в течение года. Очень довольна обслуживанием, менеджер всегда на связи, делает подробный расчет и посоветует, что лучше для клиента. Доставка в короткие сроки и по самым низким ценам, по сравнению с другими ТК. Брака никогда не было. Постоянно расширяют количество терминалов и географию охвата. Всем рекомендую! Работают на совесть!!!

Максим Грачёв

Level 9 Local Expert

Нормальная ТК, быстро доставляют за относительно не огромные деньги! Качество доставки удовлетворительное рекомендую 👍

Platon7728

Level 7 Local Expert

Ребята добрые! Помогают выгрузить коробки! У девчат быстрое оформление документов.

Владимир Авачёв

Level 5 Local Expert

Достаточно удобное расположение, правда маленькая территория, но не смотря на это разгрузка и приёмка проходит достаточно быстро. Цены ниже чем у многих и вопросов к качеству пока нет (может просто повезло), но самое главное - дружный и отзывчивый коллектив. Сотрудники всегда стараются помочь, даже если вопрос не по их части

Елизавета С.

Level 4 Local Expert

пользуюсь услугами компании с 2017 года. До этого работала с ПЭКом, Байкалом, Деловыми линиями,СДЭКОМ. Единственная компания, у которой все четко. Всегда можно дозвониться, нет очередей на отгрузку, и единственная компания, где грузы приходят целыми! то есть не швыряют, не мнут и тд. Ни разу не было вскрытых и потерянных грузов. Есть объединенные доставки по городу нескольких грузов(даже если отправлены на разные юр.лица). Доставка по городу максимально быстро-в день прибытия груза в город. Не "завышают" вес и объем груза, как, например ПЭК. У ПЭКА каждый груз перемеряли и перевешивали, потом был перерасчет всегда в меньшую сторону. Рекомендую!

ИНСТРУМЕНТ ТРЕЙД

Level 8 Local Expert

Из минусов - расположение. Груз доставляют в целости. Иногда можно оформить документы без очереди. Хороший персонал. Рекомендую

Show business's response

Сергей

Level 6 Local Expert

Очень много машин на территории, проблемы с заездом, а парковка рядом занята автомобилями сотрудников, но груз принимают и оформляют довольно таки быстро

Алексей Киселёв

Level 24 Local Expert

Забирал там товары.Персонал толковый,дружный и веселый на складе.Отгружают быстро.Молодцы.Единственный момент,это то что на самой базе очень тесновато…

Show business's response

Сергей Н.

Level 4 Local Expert

Пользовался услугами компании впервые,скажу честно остался доволен. Менеджеры клиентоориентированые, водители вежливые и мобильные, груз доставили в сроки,цены порадовали. Однозначно рекомендую,буду пользоваться услугами компании вдальнейшем.

Екатерина Кашина

Level 6 Local Expert

Компания Горький кофе, работаем с этой транспоптной более года. Довольны сотрудчичеством. Отзывчивые сотрудники (всегда на связи, быстро помогют решит те или иные вопросы по доставке грузов), приятные цены, быстрые сроки, удобное расположение. 👍

ДМИТРИЙ ЗЫКУНОВ

Level 16 Local Expert

Транспортная компания вполне типичная. Люди работают хорошо. Пользоваться можно.

Show business's response

Ренат Серажетдинов

Level 10 Local Expert

Получал посылку из Ростовской области от частного лица, вес 20кг, там упаковали в крепкую деревянную обрешётку на саморезах. Взяли 1300 рэ, дошла за пять дней. Оформление быстрое, при получении очереди не было.

Kuart83

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам. Груз не мог получить неделю. Менеджеры давали неверную информацию, постоянно переключая друг на друга. Попросил связаться со мной руководителя для решения проблемы- в ответ услышал , что никто со мной общаться из руководства не будет! Вот вам и отношение!( Менеджер Виктория № 1085. груз 011851584.) Если кто-то из руководства читает отзывы прошу обратить внимание на хамское отношение ваших сотрудников!

Данил киселёв

Level 8 Local Expert

все супер, привезли быстро и безопасно для груда, спасибо!

Show business's response

Артем Собчак

Level 4 Local Expert

ставлю 2 звезды из-за глупой работы логистов, договариваемся о доставке и никто не звонит из логистов, чтобы назначить дату доставки, из не откуда появляется водитель когда хочет и привозит това! повторилось во второй раз

Михаил Брянцев

Level 9 Local Expert

Там работает мой родственник, отвозил на работу. В целом не плохое впечатление. Автомобили чистые и обслужены

Show business's response

Дмитрий

Level 28 Local Expert

Отличная компания за адекватную стоимость. Привезли с Москвы тонну текстиля за 13тр. Буду сотрудничать. Парни при загрузке моей машины помогли. Документы оперативно оформили.

Show business's response

Яков Изосов

Level 7 Local Expert

Все гуд.приехал,приняли быстро,ребята на складе простые.в офисе тоже все быстро.проблем не было

Show business's response

Виктор Степанов

Level 11 Local Expert

Молодцы ребята! Очень оперативно работают, только заказал уже приехало. Цены отличные, демократичные. Персонал отличный, что в офисе при оформлении, что на складе. На складе чистота и порядок!!! Ни как в других тр.к. Полная анархия, бардак, никто ни за что не отвечает. Всем пофик.

Magic Trans

174 reviews