Нам очень нравится этот магазин! Посещаем его с дочкой довольно часто. Просторный и уютный, товар всегда красиво выложен. Удобное местоположение. Доброжелательные сотрудники с радостью готовы прийти на помощь. Мне нравится и опрятность магазина и добрая атмосфера.

Show business's response

Сергей Кирюхин

Level 5 Local Expert

Жалоба на грубое обслуживание и нарушение правил торговли со стороны директора магазина 13.01.2026 я посетил магазин «Магнит» по адресу: г. Анапа, ул. Ленина, д. 158. При выборе товара (яблоки) мной была зафиксирована цена 116 рублей, указанная на ценнике. Однако на кассе мне было заявлено, что товар стоит 169 рублей, а ценник, по словам сотрудника, ошибочный. Ключевым обстоятельством инцидента является личность сотрудника. Сотрудник, работавший на кассе и обслуживавший меня, — это директор данной торговой точки. Данный факт подтверждается тем, что на информационном стенде в магазине был указан его контактный телефон, а впоследствии он сам представился как директор. Вопреки ожиданиям от руководящего работника, его поведение было абсолютно непрофессиональным и грубым: он в резкой форме сообщил о несоответствии цены, после чего демонстративно швырнул яблоки на кассу. Подобные действия недопустимы для любого сотрудника, а для директора, являющегося лицом магазина и ответственным за сервис, — это прямое свидетельство пренебрежительного отношения к покупателям и корпоративным стандартам. Я вынужден был отказаться от покупки и покинуть магазин. Оставленное мной письменное замечание в «Книге жалоб и предложений» по данному факту, учитывая, что жалоба адресована по сути ему же, вряд ли будет объективно рассмотрено.

Show business's response

Лилия

Level 12 Local Expert

Из одного похода в этот магазин - сразу три испорченных товара - огурцы маринованные, имбирь и красная рыба, три тухлых продукта в одном чеке! Причём такие продукты, запечатанные, которые непонятно, как можно испортить, видимо сюда свозят просрочку. Это первое место по тухляку!

Show business's response

Magnit

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

197 reviews