Magnit
627 reviews
September 27, 2024
Такое со мной впервые! Сегодня 27.09.24 .около 17 часов пришла с внучкой в этот магазин Магнит на Открытом шоссе 26 кор 12а, чтоб купить внучке вкусняшки. Было прекрасное настроение, но имела неосторожность попросить кассиршу подсказать цену на мороженое, так как ценников именно на этот товар не было, а продавцов в зале тоже не видела и что я услышала в ответ, хамский ответ, по типу отвалите, я занята. На мою просьбу позвать администратора, сообщила, что она и есть администратор. Когда же я захотела сфотографировать её бэйдж, она его закрыла двумя руками и стала, в прямом смысле угрожать. Уходите говорит от сюда, а то плохо
вам будет, сейчас она кого то позовет и со мной разберутся. Я бы с удовольствием дождалась бы "разирателей", но я была с 6-ти летним ребенком и скандалить в ее присутствии посчитала не приемлемым. Ее не остановил даже ребенок. За всю свою жизнь, а мне под 60 я не встречала такого хамства в сфере обслуживания. Возможно в менталитете людей данной национальности считается нормальным хамить людям вдвое старше. Прочитав некоторые комментарии ниже стало понятно, что в данном магазине это норма. Думаю имет смысл писать жалобы в вышестоящие организации с требованием закрыть этот маназин, так он несоответствует никаким стандартам обслуживания и не соблюдаются правила торговли. В магазине грязь, нет ценников либо они не соответствуют действительности, товар валяется где попала. Понятно , что в этот магазин я больше не зайду, но хочу предостеречь других покупателей от похода в это завеление, это может быть опасно для жизни и здоровья. ( фото добавила, чтоб показать отсутствие ценника)
8
1
December 24, 2024
магнит супер, мне очень понравилось, будто атмосфера особенная, приятный персонал и был приятно удивлен их отзывчивости, постоянно захожу туда, не сомневаюсь что буду заходить еще неоднократно
4
October 27, 2024
Неплохой «магнит». В зале немного неаккуратная расстановка, но терпимо. Ценник разный, но по большей части радует. Терминалы самооплаты есть, что редкое явление в магнитах.
2
4
October 12, 2024
В данный магазин захожу не часто, но последнее посещение отбило желание вообще сюда заходить: купила желатин за 46.99 р за штуку. На кассе была "приятно" удивлена такой ценой. Пошла проверять на ценнике, и вообще его не нашла. Продавцов не нашла так же. Потрясающий магазин и великолепное обслуживание населения!!!
4
January 16
постоянно ломаются кассы самообслуживания, кассир 1 на весь магазин, представляю что будет если все в очередь на кассу встанут, без сб касс💋. А так с кайфом, цены устроили + внутри приятно находится
2
2
September 15, 2024
Хулиганы рассыпали соль и залили колой и конфетами, меня позвал знакомый чтобы пойти на другое место я уже хотел к нему подойти, и выходит работница и говорит «куда?! Иди убирай за собой» и оттолкнула меня от велосипеда и унесла на кассу. Знакомый и хулиганы утверждали что я нечего плохого не делал здесь, но работница магнита не хотела не кого слушать.
Велик я вернул после уборки.
5
1
January 16
Ну это когда как. 🙂
По большому счёту ,смотря кто за кассой сидит.
А магазин не плох. Спасибо администратору. Насколько я поняла девушка постоянно в платке(или как у них там называется )
Чувствуется твердая рука. 👍
1
3
April 26, 2024
Обычный Магнит, товары бывают неплохие, и цены тоже неплохие, особенно по акциям. Но это общая проблема Магнитов: ярлыков очень часто нет или, даже если они есть, не факт, что вам пробьют на кассе по этой цене. Всегда по более высокой. Нужно быть очень бдительной в Магните, чтобы тебя не "обдурили". "А в остальном, Прекрасная маркиза, всё хорошо..."
4
4
January 20
Недостаточный ассортимент, да и скидки на товары бывают редко и мало, площадь торгового зала маленькая и всегда заставлена коробками, контейнерами и прочее.
2
2
February 17, 2024
Никогда такого не встречала в Москве!
Заказала доставку из магазина. В итоге заказ собрали, но не смогли привезти (не было курьера и время было уже 23:05). Сотрудники магазина (3 прекрасные девушки) мне этот заказ привезли сами на тележке по сугробам в 23:30, еще и подняли на 5-ый этаж! Даже денежку взять отказались за их труды.
Директор магазина Карена, просто невероятное почтение и уважение вам и девочкам. Такой уровень клиентоориентированности я не видела нигде! Очень приятно жить рядом с такими невероятными людьми, теперь буду сама ходить в магнит и всегда вспоминать с улыбкой это историю.
Бэк-офис магнита, если вы видите этот пост, то прошу выписать премию сотрудницам, они этого 150% достойны :)
4
3
November 19, 2024
Тесно, узкие проходы, продуктовая линейка маленькая, раскладка товаров хаотичная, (особенно овощи)один кассир, всегда очередь. В сравнении с другими магнитами только 3 балла
5
August 28, 2024
Самый отвратительный магазин. Если вам нравится когда вас обманывают и относятся к вам как к недочеловеку - то вам сюда. Прячут и подменивают ценники самых дорогих товаров ( маскируют их среди дешевых похожих и ценник убирают. А еще ставят ценник по акции, но пробивают полную цену без скидки, каждый раз ссылаясь на то, что "акция будет действовать завтра". Так здесь делают всегда. Обслуживание и подача товара - как свиньям. Продавцы все не русские и откровенно не любят русских. Вот одну звезду ставлю, чтобы как-то обозначить его. Но вообще - минус пять звезд😵💫
5
1
November 5, 2024
Из 4 касс самообслуживания работает практически всегда 1 либо 2, касса всегда работает только одна, на полу постоянно что-то валяется из продуктов или товаров.
4
September 8, 2024
Большой ассортимент товаров, чистота на витринах и в помещении. Вежливый персонал.
2
3
February 23, 2024
Хороший магазин, всегда большой ассортимент овощей и фруктов. Болела две недели, заказывала продукты на дом. Доставка бесплатная.. Всё продукты, овощи, фрукты свежие, в течение часа полтора до порога всё приносят. Курьеры в масках, передают пакеты на пороге.
6
August 29, 2024
Персонал грубый,цены не соответствуют. На полках не найдешь ценники, вечно бардак, стеллажи перекрыты новыми товарами. Крепыши и т,п пробивают но не отдают.А кассу самообслуживания поставили, но нету толка от них. А молодые люди которые там работают считают себя бандитами из 90-х.И что я заметила тут в отзывах, организация отвечает только положительным отзывам, а на жалобы им все равно.
4
October 30, 2023
Магазин удобно расположен вблизи домов и трамвайной остановки. В магазине большое разнообразие товаров, но на многие товары вообще не выставлены цены. А часто кассиры пробивают не ту цену , которая указана наценниках , нужно сразу проверять чек. Огромные очереди , работает 1 касса.
6
5
August 16, 2024
Плохое обслуживание, постоянно какой то бардак с товарами в магазине, часто не работающие кассы самообслуживания - следовательно большие очереди и медленные кассиры. Несколько раз ловили всей семьей их кассиров на пробитии товаров в чеке, которые не покупали.
5
1
July 16, 2024
Была сегодня в магазине Магнит около 10:00, совершила покупки и забыла пакет с яблоками.В это время в магазине было очень мало народа,но кассир даже меня не окликнула.Придется туда вернуться и забрать оплаченный,но забытый товар! Адрес магазина: Открытое шоссе 26- Корп.12А. 16.07.2024.
4
2
May 16, 2024
Неплохое заведение
Но очень много минусов
Таких как там поставили кассу самообслуживания но кассиров смотрящих за ними очень редко встретишь .
Так же могу отметить то что очень много просрочки и часто полки в этом заведении больше похожи на ящик в который закидывают вещи как вздумается
5
November 11, 2024
Мне нравится! Часто бываю и покупаю, практически все, что мне нужно. Ассортимент обычный для этой сети, не плохой по качеству, хотя бывает качество некоторых товаров не очень. А так, обычный бюджетный маназин
2
3
December 3, 2024
По продуктам не чего не скажу. Все как везде и как обычно по цене. А вот чистота и сам интерьер надо приложить руки. Дон
1
2
December 8, 2023
Магазин не плохой. Кассиры хоть и из дальнего зарубежья, но речь грамотная, отношение к работе и клиентам уважительное. Но вот размещение товара на полках ужасное. Хозтовары а напротив печенье. Ну как-то уж совсем не к месту. Крепкий алкоголь тоже не там... Стоит прям на проходе. Всё как-то аляписто. Этакий сельпо в центре Москвы. У касс грязно. Лужи стоят. Тут же вход и выход. В тамбуре вообще снег лежит. Для колясочников за то есть пандус, правда не ЧЕЩЕННЫЙ. Печально. Но в целом магаз не плохой. Стараются ребята, это видно. Не всё успевают конечно. Но стараются!!! Молодцы. Лозунг на ближайшее время - ЧИСТОТА В ЗАЛЕ И НА ВХОДЕ.
1
5
October 22, 2024
Удивительно как этот магазин существует.
Самый отстойный магазин в Москве.
Проблемы начинаются при входе, автоматические двери есть, но они редко когда работают. Везде грязища и бардак, походу в этом бардаке постоянно прячутся бомжи и по ночам устраивают пивные вечеринки!!! Найти ценник соответствующий товару не реально, не тратьте своё время! Поставили кассы самообслуживания, которые не работают))) А работает обычно одна касса, где пока дойдеш до кассира скорее всего съешь с голодухи все продукты....
ДЫРА!!! Скорее всего не долго ему осталось....
5
1
March 20, 2023
Персонал хороший, кассы обычно три, по поводу еды - выпечка, очень неплохая и вкусная, опрятно и чисто, достаточно широкий выбор товаров отличного качества. Очереди бывают очень редко. Лично мне магазин нравится.
2
7
July 28, 2024
Большое спасибо Нуцалхану за качество обслуживания и доброжелательность!!!
А вот порядок в магазине оставляет желать лучшего.
2
5
January 29
Сумбур во всём, порядок не заметил, цены на витринах отличаются от реальных, сначала, ценник фоткаемпотом идём оплачивать.
2
December 25, 2023
Единственный плюс магазина, это то, что он находится рядом с моим домом. Вечный нескончаемый бардак, неразорбранный товар, полупустые полки, и замученные овощи. Половины ценников нет. Акционные ценники, вечная беда, на кассе отслеживать все время нужно, чтоб по верной цене прошла покупка.
И ещё, относительно недавно убрали две кассы, взамен поставили островок с продуктам. И до этого, очереди на кассы не заканчивались никогда, а теперь совсем беда.
Сотрудники конечно стараются, как могут, но такое впечатление, что идти туда работать не много желающих. То ли платить нужно лучше, то ли руководство менять.
11
June 21, 2023
Хороший магазин, чисто и уютно, больших очередей нет, большой выбор товаров, цены нормальные персонал на месте, если надо помогут. Можно посещать этот магазин
4
5
November 20, 2022
Магазин не плохой. Главный плюс - расположение, это единственный близкий продуктовый магазин для 26 и 28 домов по открытому шоссе. Вечерами там много народу, так как все приезжая с работы домой ,заходят в этот магазин. Ассортимент достаточно большой, всегда можно найти, что нужно. Но слишком часто проблемы с ценами. Берёшь по акции и только на кассе видишь, что пробивают без акции и всегда один и тот же ответ, что якобы акция закончилась и не успели поменять ценники. По этому набирать много продуктов не стоит. Обращайте внимание на цены и проверяйте на кассе стоимость.
4
December 23, 2024
Моя жена посетила данный магазин, хотела купить один товар,зайдя в магазин увидев огромную очередь она попросила кассиров открыть ещё одну кассу на что в хамском тоне ей было отказано ,она попросила позвать администратора ,пришедшая администраторша тоже начала грубить и хамить, ничем не помогла ,жалобную книгу выдать отказалась , выдала поддельный экземпляр. Все страницы книги не пронумерованы, а сама книга — не прошита. Будет написана жалоба вышестоящую организацию
2
1
April 15, 2023
Ставлю больше двойки только потому что персонал в магазине работает отлично! А дальше только негатив.
Вы делаете акцию чтобы покупатели с детьми покупали больше. Дети просят стикеры, а стикеров по адресу Открытое шоссе, 26к12А никогда нет.
Со слов сотрудников магазина стикеры в магазин никогда не завозят.
Также в магазине сохраняется проблема не актуальных или полном отсутствии ценников на товар.
В зале очень часто стоят ОГРОМНЫЕ тележки с товаром, которые мешают пройти.
Полки в магазине (особенно где сейчас хлебобулочные изделия и кондитерские изделия) стоят СЛИШКОМ близко друг к другу. Пройти там с телегой невозможно. Люди могут пройти там только по одному. Когда покупатель выбирает товар, а кому-то нужно пройти (в том числе персоналу), приходиться пройти до конца полок и пропустить - это неудобно! Сделайте перепланировку в магазине!
4
1
February 7, 2024
Жаль, что такой плохой магазин рядом с домом. То, что в магазине беспорядок. Это уже само собой. Цены на кассе отличаются от ценников. И, проверить на терминале цену в зале нет возможности! Вход в магазин - это скользкая плитка! Когда сыро, очень опасно! Хорошо бы вместо этого магазина, открыли другой!!! В закрытом шкафчике украли сумку.
8
2
November 23, 2024
Очень приятно ходить в магазин. Персонал вежливый.
2
3
January 29, 2024
Все ужасно, от обслуживания до товаров, отсутствуют верные цены, на большинство товаров вообще нет ценников, овощи фрукты в ужасном состоянии. Так же очень сильно отталкивает обслуживание персонала особенно на кассе, нет никакого профессионализма, грубость, создающее ощущение что ты пришёл не в сеть Магнит, а попал в 90 в криминальный район, где магазин в подвале. Мне интересно куда смотрит руководство сети? Или все таки какие магазины такое лицо генерального директора?
7
December 3, 2024
Магазин стандарт нет особо нечего стоящего..мясо когда варишь мясом непахнет и морковь также.
1
2
August 5, 2022
Хороший магазин, всегда хожу, продавцы отзывчивые ребята, видно что стараются, все что надо можно купить без проблем, рядом с домом удобно, А то что пишут что грязно, так это люди такие, упала слива никто не поднимет, наступают и хотят чтоб за ними сразу бегали и убирали, Ставлю 5 балов, потому что нормальный магазин и цены нормальные
3
9
January 2, 2024
Очень удобно, что открывается рано, захожу перед началом рабочего дня. Покупаю на обед продукты. Только плохо, что одна касса работает, поэтому рано, а очередь большая, не всегда хочется из-за этой очереди заходить., так как торопишься на работу, а дети в школу
2
July 12, 2023
Постоянная путаница с ценниками.Сегодняшний день не стал исключением,были в магазине в пять ве чера,а ценники так еще и не поменяли.Думали,что приобретаем товар по акции,оказалась,что она уже закончилась,но об этом мы узнали,только после того,как оплатили товар.Пришлось делать возврат.В магазине грязно.Вчера были днем,пол был заляпан разбитыми яйцами,сегодня ничего не изменилось,кроме того что все присохло.Не понятно, с какой переодичностью положено мыть полы в продуктовом магазине🤨.Ходим в этот магазин,потому что удобное расположение от дома,а так конечно,если время позволяет,лучше пойти в другой.Такое ощущение,что в этом магазине вообще нет руководства!
16
June 2, 2024
продавцы хамят в открытую, разговаривают между собой громко матом. в частности я про женщину, работающую там, которая орала на кассира , что он должен орать на покупателей, чтобы те всё клали в морозилки на места, ибо это не их обязанности. вешать ценники и разбирать завалы товаров видимо тоже не их обязанности . отвратительно
7
February 18, 2024
Вчера были в этом магазине, написана скидка на сегодня 50% на все пельмени, пришли сегодня, а скидки нет!!! И бумажки на которой было написано тоже нет, и никто ничего не знает!!! Вот так дурят нашего брата!!! Каждый раз убеждаюсь , что магнит не хороший магазин и становится всё хуже и хуже!
6
1
October 22, 2023
Часто весовой продукт,если его несколько видов: огурцы, помидоры, яблоки - на кассе при взвешивании выбирают дорогой сорт, необходимо следить за этим фактом. Так же, когда берёшь много продуктов, то пробивают какой-нибудь товар большим количеством, чем на самом деле. Женщины, работницы магазина, таскают тяжести, а на кассах сидят часто молодые люди, косящие под спортсменов. Эти же молодые люди хамски ведут и разговаривают. Бестолковое расположение и распределение товаров. Часто забиты проходы паллетами с товаром. Не рекомендую данный магазин!
10
October 26, 2023
Ужасный магазин, хожу туда только в крайнем случае. Ценники-полный обман, рассчитаный на то, что покупатель не будет читать чек. Отследить можно только если берешь 1-2 товара. Ответ один, не успели поменять ценники. Наверное таким образом этот магазин и зарабатывает свою выручку. Позор!!! Безобразно, в час пик, когда все идут с работы, и много народу весь торговый зал перегорожен огромными тележками с товаром, пойти невозможно. Днём спали наверное. Ассортимент хиленький. Самый плохой магазин в нашем районе.
11
September 3, 2024
Очень ужастно, персанал не обученный, грубый, хамят всем. Работать вовсе не умеют а русский язык не которым кассирам научиться не помешало бы!
4
September 7, 2024
Данному магазину ставлю 3 звезды, из не большого ассортимента товаров, а так же в магазине не очень чисто, товары нагромаждены в проходах, а не расставлены по полкам. И это я был в пол день.
3
2
September 22, 2023
Жаль, что рядом с домом, только вот такой Магнит. Грязно, фрукты и овощи подгнившие, ценники НИКОГДА не соответствует, ассортимент меньше, чем в других магазинах этой сети. Всегда очередь! Какой был прекрасный продовольственный магазин до..Из других районов Москвы приезжали , ассортимент был супер и всегда все свежее и качественное ! Меняйтесь ! Мы ждём! С нетерпением!
15
January 9, 2024
Нет плюсов вообще, это магазин варочная, всё вечно разбросано, стеллажи на колесиках всегда перегораживает проход, на входной группе завсегдатые маргиналы, кажется, что мы находимся в начале 90х. Тараканы бегают, спертый запах, просрочка, неправильное хранение, короче я рекомендую руководству повыше обратить внимание на этот магнит и привести его в соответствие со своими стандартами, пока на вас не написали в Роспотребнадзор
6
July 28, 2024
Двери толком не работают, персонал не вежливый. Молочка скудная. Ценники плавают. Один кассир. Кассы самообслуживания 1-2 из 4х работают.
5
1
November 27, 2024
Прекрасная обследование прекрасный персонал ставлю 10
3
4
May 30, 2024
Ну что сказать. Сами зайдите товари не моркируктся. Продукты некоторые не свежие. Вопшемто бордак какой-то. Или работники не хотят работать ну не знаю. Я ставлю 1*
5
1