От службы поддержки реакции нет ни какой!!! Может если написать на всеобщее обозрения будет толк, и я услышу наконец то ответы на свои вопросы!!
С начало мая наблюдаю не очень хорошие картины в магазине, а именно:
-директор магазина Сергеева Виктория Викторовна орет-пищит на сотрудников на весь зал, что не будет платить зарплату (плачет по Вам трудовая инспекция)
-орать-пищать матом на весь магазин, когда есть дети в магазине. А дети смотрят своими округленными глазами на человека, а директор магазина развернулась и пошла
-орать возле коляски с новорожденныи ребенком(ребенка ели смогли успокоить)
-продавать просроченные продукты, а именно заморозка(видели как директор магазина подошла к холодильнику с мороженным, который возле кассы, и стала доставать от туда заморозку, и за что ей заплатили деньги)
Все ребята, которые работали ранее, ушли(видимо достала). В магазине стал полный бардак, заходить противно. Ценники не верные, директор ведет себя вызывающе. Сколько раз писала и звонила, оставляла жалобы, нет ответа ни на одну из жалоб.
1
4
Show business's response
Ирина Чащина
Level 2 Local Expert
October 18
Не могу не согласиться - стало гораздо лучше последние несколько месяцев. Нормальные продавцы появились. Есть конечно над чем работать - хочется больше видеть готовых блюд, а то лень готовить)) но в том году вообще был сарай, а не магазин. Сейчас хоть девочки продавцы приятно смотреть. Единственное что Айгуль осталась которая на даже на пенсионеров орала несколько раз. Но вчера ее не видела, может наконец то убрали) а то прям представила своих родителей, если бы на них так орали я бы пришла и волосы бы выдрала ей!
2
Show business's response
Анна S.
Level 7 Local Expert
November 19
Один из худших магазинов в данном районе. Ценники зачастую не совпадают с ценой, которую Вы узнаете на кассе. Приходится проверять каждый чек (каждую вторую покупку приходится разбираться из-за некорректно указанных цен). На часть товаров ценники отсутствуют как факт. Цену, опять же, узнавать на кассе.
Больше всего "добил" случай неделю назад. Покупала продукты и взяла с полки упаковку вареной свеклы. Уже на кассе поняла, что пакет снизу весь в ярко-красной жидкости из под свеклы и вся моя белая курка в потеках красной свекла. Как выяснилось, вся полка просто в луже красной жидкости и в принципе всем продавцам на это наплевать. Вызванный директор магазина и продавцы на кассе сказали: "что Вы переживаете, ну подумаешь, отстираете". Директор также сказала, что мол хотите, жалуйтесь на горячую линию, ну или можете в книге жалоб написать (специально пролистала книгу, жалобы последних месяцев четырех просто там же без ответа). Никаких попыток решить проблему со стороны директора не было в принципе, просто улыбалась и отправляла на горячую линию. Видимо она прекрасно знала, что обращение на горячую линию ничего не даст (позвонила для интереса, оставила жалобу - полторы недели и результата никакого).
Надеюсь этот чудесный магазин в конце концов закроется с таким отвратительным отношением к покупателям и в принципе к своей работе.
Номер жалобы, зарегистрированной на горячей линии 1109/669 от 09.11.2024. Но, видимо горячая линия работает также "чудесно" как и этот магазин. Очень надеюсь, что директор магазина также однажды обольется с ной до головы продукцией своего магазина и я буду рядом и с удовольствием скажу: "ну подумаешь, постираете".