Сегодня пришла за покупками в Магнит. Все было нормально, пока я не вышел оплатить свой заказ. Я купила только пирожные и молоко, поэтому хотела заплатить сама, но в этом магазине работала женщина средних лет и кричала на нас, чтобы мы пошли на кассу! Мы также пошли к кассе, потому что она кричала на нас на глазах у всех (?). После того, как мы подошли к кассе, там ждало довольно много людей, затем она решила открыть еще одну стойку для оплаты и снова позвала нас туда. И я вышел туда с другой женщиной позади меня. Но она проработала так долго, что прилавок, который мы только что покинули, оказался пуст и она сказала мне вернуться туда??!!!! . Честно говоря, я уже тогда очень расстроился. И что бы ни случилось, кассир ошибочно выставил мне счет за торт, который я купил, а женщина средних лет очень грубо накричала на меня и моего друга. В тот момент я был так зол, что хотел плакать, но не мог ничего сказать, потому что мой русский был не очень хорош, и из-за гнева я не мог говорить. Оказывается, она думала, что мы платим на автомате, а я выбрал не тот торт, который хотел купить. После того, как она накричала на нас, моя подруга сказала, что я заплатила в кассе, а мы сами этого не делали, поэтому эта женщина перестала кричать. Для меня это был очень обидный опыт, потому что я был азиатом, и эта женщина смотрела на меня свысока...
Наталья С.
Level 3 Local Expert
October 24
Ужасное обслуживание на кассе. Если хочешь стресса, то Вам сюда. Почему кассиры считают себя вправе оценивать внешний вид покупателя, а именно его возраст. Да, возможно выгляжу не для показа мод, нет косметики и прочее. Но я пришла за покупками, а не за оценкой моей внешности. Зачем у меня на кассе спрашивать пенсионное в 40 лет? Сами то продавцы выглядят как замухрышки. Сегодня на ул. Куйбышева, 66 в магазине у меня спрашивают пенсионное, я говорю, что нет. А следующему покупателю мужчине, говорит: у Вас наверно нет пенсионного, Вы ведь не старый. Т. е. получается я старая, а он весь седой не старый. Вышла из магазина как будто оплеванная. Кассир была пожилая в очках, время 12.15 примерно. У кого есть пенсионное, тот сам говорит. Зачем унижать женщин? Что за гендерный геноцид?
Show business's response
Асия Галимова
Level 7 Local Expert
June 30
Широкий ассортимент товаров. Демокраиичные цены и хорошее обслуживание персонала. Рекомендую.