Ситуация была 10.03.26. Даю оценку "1" данному магазину Магнит по адресу: ул. Промышленная, 10 в связи с некомпетентным руководящим составом в лице молодого человека, который работает директором-сборщиком и не умеет разрешивать возникающие ситуации в магазине. Кроме того, сам создает конфликтные ситуации. Я, как курьер, лично оказалась в таком положении. Пришла за заказом, мне сказали, что сборщик в зале. Попросила нажать кнопку возле кассы и вызвать сборщика, у которого ТСД-устройство для выдачи заказов. Он еле-еле появился из торгового зала и стоит в отдалении, не хочет подходить ближе, чтобы я смогла продиктовать ему номер заказа и номер для выдачи заказа. Постояв, собрался уйти обратно в зал на сборку следующего заказа. Я спросила, что с заказом, он кричит мне издалека: "Цифры скажите". Я ему в этот раз ответила громко, находясь на расстоянии, но курьер не обязан кричать на весь зал, озвучивая номер для выдачи заказа и тем более не обязан бегать за сборщиком по всему залу. И курьеры и сборщики работают в сфере обслуживания и должны уважать труд друг друга. Сборщик обязан выйти к кассам магазина и выдать заказ, а курьер вовремя доставить заказ до клиента. Если сборщиков в магазине не хватает или кто-то из сборщиков не вышел на смену и директору магазина пришлось его заменить, значит он должен выполнять его функцию, а не функцию директора на месте сборщика. Директор магазина должен быть управленцем и не допускать неприятных ситуаций в магазине при клиентах. Если директор не желает заменять сборщика, не хочет выдавать заказы курьерам, как подобает, ему не местотв магазине, где надо быть одной командой. Рекомендую снять с должности такого сотрудника, который не уважает других и себя самого, подвергая магазин таким ситуациям.

Евгений Шумилов

Level 4 Local Expert

Медленная сборка заказов от 10 до 45 минут ожидания. До 10 утра сборка не ведётся, директор сказал отменяйте заказ, сборщик приходит в 10. (Это кадровая проблема, в остальном магазин хороший).

Анна Лебедева

Level 8 Local Expert

Часто-очереди.Удобная парковка, на втором этаже расположен магнит косметик,большой выбор товаров для дома.

Magnit

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

102 reviews