Обслуживание отстой, ценники не соответствуют
Подошла к кассе, кассир стояла с телефоном, (на меня-покупателя ноль внимания) слушала или записывала голосовое
Очереди нет, я одна, жду
Потом кассир выкинула старый чек..
Я уже не выдержала и попросила меня обслужить
Кассир недовольно начала пробивать товар
Назвала сумму, я оплатила, уже дошла до выхода, и поняла, что сумма товара больше, чем я думала, посмотрела чек
Цена на конфеты отказалась, больше чем на ценнике
Вернулась, спросила у кассира
Она сразу, сказала что сделают возврат, даже без объяснения причин
Я переспросила, почему ценник другой
На это другая девушка, видимо администратор, сказала, что вчера она все ценники поменяла, а до этих не дошла, и мне не продадут по цене на ценнике, только возврат...
Смысла возвращать товар мне не было, но осадок остался
Лучше бы я прошла ещё 100 метров и зашла в Пятерочку
Худший Магнит, в котором я была
3
Айдар Шакиров
Level 3 Local Expert
June 24
Здравствуйте. В данном магазине (Ленина 41) столкнулся с проблемой в выборе питьевой воды 5л. На витрине не стоит, на вопрос где можно увидеть сотрудница отправила на кассу. Рядом с кассами в углу без ценников собраны разные бутыли. На вопрос где цены получаю ответ: на кассе. В итоге стоя в очереди на кассу, случайно обнаруживаю под прилавком бутыли с ценами.
Гораздо интереснее выбирать товар на видном месте там где собрана вся продукция с питьевой водой и с ценами. А так желание покупать бутилированную воду в Магните пропало..
3
daisy
Level 5 Local Expert
August 20
Уже на протяжении двух недель магазин работает совсем не круглосуточно. Дай бог откроется в 12 дня, а в 10 вечера уже закрыт. Ценники все перепутаны, одинаковые товары на соседних полках с разной ценой. По всему залу стоят тележки с невыставленной продукцией, невозможно пройти в некоторых отделах (между пивом и чипсами), товара там на полках тоже соответственно не видно. Ухожу на работу магнит закрыт, прихожу - тоже закрыт. Ни поесть, ничего