Magnit
276 reviews
November 8, 2024
Отвратительная сеть. Обратная связь просто комедия. Ничего не решают, просто бесполезно! Карта не понятно зачем. Баллы по ней перестали списываться, и бесполезно куда-то писать и звонить. Одна большая фикция и обманка. Магазины убогие. Сотрудники замученные и несчастные с Самой низкой зарплатой по торговым сетям. Просто более не посещаем эту отвратительную сеть. В Роспотреб надзор написали обращение.
1
February 3
Плюсов никаких на данный момент. Не понятно с чего заблокировали мою бонусную карту с 1500 бонусами. Фактически украли мои деньги. &рям мошенничество чистой воды, знаю что очень много кому заблокировали бонусы и при этом никак не сообщили об этом, то есть бонусы копятся, какрта на начисление работает, а на снятие нет. Просто отвратительная клиентоориентированность у этого горе-магазина.
March 17
Обманывают на кассе, весрвые товары вес заводят вручную, прибавляют к реальному весу до 1 кг лишнего, буквально сегодня с этим столкнулись, никогда раньше не брала чеки, в последнее время стала брать и очень удивилась, что такое безобразие творится, даже подумать не могла, что сетевой магазин федерального уровня будет такими вещами заниматься.
September 18, 2024
Отличный магазин, приветливый персонал, всегда помогут с выбором, широкий ассортимент товаров, все доступно , легко найти, рекомендую всем посетить 👍👍👍, чистый зал
6
February 12
Хочу оставить отзыв о магазине, хороший ассортимент , вкусная выпечка и очень хорошие сотрудники, которые помогут выбрать товар в магазине
April 11
Уже не первый раз столкнулась с проблемой при оплате акционного товара. На товаре стикер крупными красными цифрами 50%.Кассир пробивает полную стоимость. Когда показыааешь чек, то покупателю еще говорят, что он сам виноват не сказал что товар по акции. А главное что никто из сотрудников не виноват, а деньги на карту получаешь не сразу.
September 17, 2024
Магнит Пинай Кабардинка!!Революционная86.Очень хороший магазин,персонал вежливый!!С ценниками беда но можно понять людей не успевают в сезон,огромный поток отдыхающих,,нет в магазине определитель ценников,но можно скачать приложение Магит и самим проверить цену,это очень удобно,посоветовал кассир в магазине.Спасибо всему персаналу за работу!!Дай Бог вам здоровья и терпения!!!!!!!
1
6
December 24, 2024
Сегодня вечером 24.12.24 . ставропольский край. г. Будённовск ул Южная номер 92 . совершала покупки и по сроку годности нормальный йогурт а открыли он внутри плесень фото и видео прилагается проверьте магазины на просрочку и крабовые палочки сразу заметила что там просрочка лежит на витрине за 18.12.24 истек срок у крабовых палочекVICI крабовые палочки имитация 500г. Персонал хомит сдачу не правильно выдают не додают на большие суммы 🤷 сделайте что-нибудь с этим магазином постоянно бардак
September 24, 2024
Хочу поблагодарить, от души просто, такие молодцы, что сделали свою марку Магнит, свою продукцию, все что пробовала, все вкусно, спасибо огромное, для простых людей, не сильно богатых))) очень здоровл!)))
4
November 17, 2024
Здравствуйте. Магнит в Ульяновске, на ул. Гончарова д.3. Ужастное обращение к покупателям, грубые, невоспитанынные продавцы. Вопрос к службе персонала и руководителям, где только находят таких сотрудников, с неуравновешенной психикой. Орут, обзывают покупателей, чуть ли не в драку лезут. Просьба принять меры, конкретно смена 15.11.2024.
February 22
Магазин сам по себе не плохой. Ассортимент устраивает, но есть большие минусы. А имененно не совпадение цен при оплате на кассе или отсутствие ценников. Так же сегодня побывав в магазине, на полке с сырами увидела таракана, что очень не приятно...
September 8, 2024
Вроде и магазин неплохой( но раньше был лучше, НО ТОВАР НА КАССАХ ВООБЩЕ НЕКУДА ВЫКЛАДЫВАТЬ,!!!!! ВСЕ ПЕРЕДЕЛАЛИ,!!!! ДЛЯ КОГО ДЕЛАЛИ! ПОКУПАЮ МНОГО!! ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА,!!
НЕ ХОЖУ ВООБШЕ В ЭТУ СЕТЬ!!
И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!
МАГАЗИН -СПЛОШНЫХ НЕУДОБСТВ. И ТЕСНО!!!!!!!
ВО ВРЕМЯ ГОТОВКИ ВАРЕНИЙ- НЕВОЗМОЖНО КУПИТ САХАРНЫЙ ПЕСОК ПО КИЛОГРАММУ! ( ВОВРЕМЯ НЕ ПОДВОЗЯТ,) ПОКУПАТЕЛИ ДОЛЖНЫ МЕШКАМИ ПОКУПАТЬ!! Сплошное - разочарование ( вся сеть этих магазинов такая)!!!Никому Не рекомендую,!!!
Но - ПЕРСОНАЛ ХОРОШИЙ( Внимательный!
Но выходишь- все равно каждый раз разочарованный!!! НЕ ХОЖУ ТУДА БОЛЬШЕ,!!!
6
February 9
Магнит по улице ереванская дом 26
Ужасное отвратительное отношение к покупателям, в особенности, у женщины которая сидит на кассе с тёмными волосами, Ольга. Жизнью обиженная и обделена наверное отсутствие жизни личной! Хамит, грубит, у старенькой бабушки отняла сумку, и пересматривала что бабушка купила! Не умеет объяснять толком
February 25
Хамство, от продавца! Идёшь с работы уставшая ,чтоб купить товар и отдохнуть ! Не тут то было!! Тябя ждут в магазине Магнит!!! Что полить грязью и сказать ,что они ничего никому не должны!!! Учите своих продацов общаться с людьми!!!! А должны, они точно! Хорошо обслуживать!
January 2
Полная шляпа, из двух заказов не привезли НИ ОДНОГО, экспресс так никуда и не отправился. В 16 часов позвонил бот и сказал, что заказ приедет в 15:18 🤦♂️ В 22 часа всё-таки сдались, так и не победив доставку. Если уж не умеете работать, так и не работали бы, не портили людям праздничное настроение. Прощайте магнит 👋
December 10, 2024
Отличный магазин, большой, просторный , широкий ассортимент и доступные цены. Все хорошо
September 29, 2024
Были в г. КУРСКЕ в маг. Магнит на пр. Победы . Остались очень довольны обслуживанием в этом магазине. Продавцы очень приветливые. В маг чисто и приятная атмосфера.
3
December 7, 2024
Служба поддержки вообще не работает! Написала кучу писем им на почту, на сайт, по телефону несколько раз обращалась, необходимые данные представила- все впустую! Не могут больше месяца решить элементарный вопрос- записать в профиль чек, по вине магазина, который не отразился из-за какого-то сбоя в работе кассы- самообслуживания.
November 4, 2024
,Смоленская обл, г Вязьмя Магнит на ул.Ефремова, УЖАС, цен нет либо они не верные, подошла к работнику зала, спросила, почему нет цен на половине товара, ответ- работать не кому- взяла кетчуп, стоит цена 79, на кассе бьется 119...на некоторых ветринах вообще ни одного ценника, уже просто не хочу ходить в этот магазин..
December 4, 2024
Персонал в магазине хорошо, сборщики адекватные. А вот доставка-это квест, похожий на лотерею-доставят или нет! Курьеры не могут связаться с заказчиком, злые от этого... Поддержка доставки не работает, от слова совсем!!! Если хотите сохранить нервы, покупайте на кассе, а не доставкой!!!
October 23, 2024
На голубом глазу кассир Раиса ГОЛОВКО обманывает покупателей . Сегодня 23.10 в 18.06 была совершена покупка в магазине "магнит " по адресу город Москва, улица Лухмановская 10. Обычно после модного вопроса :нужен ли вам чек , говорю :не нужен. Но тут решила взять и проверить . С двух позиций : паштет и полотенце,-меня обманули на сто рублей. (Карта применена ) . Причем паштет пробили по цене даже выше, чем его стоимость без всяких акций .
Я подошла к кассиру Раисе Головко и указала на данные позиции, отдав ей чек. Она сказала :принесите ценники. Хотя это ее работа носить ценники. Пока мы с ребенком ходили за ценниками, чек она выкинула в мусорку, доказывая мне, что я ей его не отдавала. На что ребенок сказал, что чек вам был отдан . Я сказала ей искать в корзине для чеков и ,конечно же , она его нашла. Стыд и позор, единственный раз проверила и такой сюрприз! Это уголовное дело! А ведь ходят в магазин пожилые, инвалиды, пенсионеры. Данный продавец все свалил на копанию , а она сама
совершенно непричем! По её виду совершенно понятно, что обманывает людей она профессионально и на постоянной основе! Из кассы разницу она, конечно, сразу же отдала наличными, но такие вещи должны наказываться и компания в том числе! Фото и видео прилагаю
6
November 3, 2024
Постоянно гниль в овощах и ыруктах, как всегда ценниеов нет на огромное количестао товара!!! Кассир в 21:30 03.11.2024г при обслуживании не поздорлвалась, не предложила пакет, не солбщила вес товара, не предложила акцию, не попрощалась
April 4
Сотрудники вежливые, всегда помогут с выбором, всегда решат проблему. Магазин светлый, товар доступен
March 18
Обман с бонусными картами в этом магазине,при накоплении баллов,списать их становится невозможно,при звонке на горячую линию говорят о подозрительной активности,и блокируют карту ,это обман с бонусами,просто не хотят их списывать
August 16, 2024
Магнит в городе Кемерово, по адресу Кузнецкий 80, проезжали мимо, и решили зайти за водичкой, так было приятно пройти по магазину, очень чисто, светло, консультант помог найти быстро данный товар
3
November 27, 2024
Магазин ст. Салтыковская. Убедительная просьба навести порядок в магазине. Установили современное оборудование, а в магазине постоянно беспорядок. К прилавкам нужно добираться через коробки, табуретки, тележки… И так постоянно. Сделала замечание сотрудникам, ответ «не нравится, не ходите». Неприятное место.
March 5
Постоянно нет ценников на многие товары! Цены на ценниках и в чеке отличаются постоянно, хожу часто так как рядом с домом. Кассиры грубят. Служба поддержки в чате вообще не работает, бесполезно даже обращаться!
November 3, 2024
Пришёл сегодня с папой хотели купить для торта лимоны, сметану, ну и батон ещё. Посмотрел я на лимоны, они все там с плесенью видно, лежат там несколько дней уже.батон с плесенью. Мне не понравилось.
January 20
Постоянно рассчитываюсь банковской картой за продукты в магазинах Магнит, на днях списали деньги с карты магазин магнит якобы у меня задолженность перед магазином, задолжности конечно не может ни как быть просто воровство с карточного счёта, магазин Магнит воры не расплачивайтесь банковскими картами.
March 31
Очень грязный магазин Магнит в Свердловский Щелковского района
Полы всегда грязные, товар вообще не понятно как лежит на полках
Ценники всегда не совпадают
Сидит за кассой мадона в платке и всем грубит. Живу рядом, приходится ходить в этот маг
March 20
Пр. Шогенцукова, 16. 20.03.2025 г. работник кассы хамила покупателям, у девушки студентки иностранки грубо выхватила пакет, приговаривая " я бы к Вам не пришла на приём". В грубой форме отправляла покупателей на другую кассу. Испортила всем настроение. Нельзя ей там работать. Ещё и в возрасте! Позорище !!! Примите меры!
September 21, 2024
Добрый вечер.
Хочу написать отзыв о работе магазина"Магнит" в г.Москва,п.Курилово ,ул.Школьная ,7А.
Ассортимент товара отвратительный,учитывая что часто бывает просроченный и некачественный товар,то можно сказать,что ассортимента совсем нет.
Вечером ,после работы,в нем вообще ничего не купишь.Персонала постоянно не хватает.В магазине бардак.Учитывая,что это единственный продуктовый магазин в поселке,то это вообще жесть.
Такое ощущение,что все,что не продалось в других магазинах сети-везут сюда,как на свалку.
Когда магазин только открыли-был хороший магазин.
Но сейчас...Хорошо если есть машина и можно сьездить в другой магазин.
А что делать пенсионерам у которых нет такой возможности?
Почему руководство компании не следит за качеством товара и предоставляемых услуг в магазинах???
Отдельно хочу написать о работе программного обеспечения на кассах самообслуживания-оно НЕ РАБОТАЕТ!!!
Постоянно виснет,выдает какие то ошибки.
Очень хочется получить хоть какую то реакцию на мой отзыв и меня не покидает надежда,что ответственные за качество работы в магазинах,все таки проведут проверку в магазине Магнит в п.Курилово и наладят его работу.
Чтобы пришедшие туда за покупками жители поселка ,могли купить не только свежий и качественный товар,но и имели возможность выбора.
2
October 31, 2024
МО г. Бронницы ул центральная дом 1.
Очень редко захожу, и сегодня опять не удачно. Цены супер, персонал нет, спешат быстрее по курить 🚬, бросают покупателей. Сегодня не получилось воспользоваться скидкой по карте, продавец спешил. Буду искать другой Магнит.
1
December 21, 2024
Обслуживаеие в магазине по адресу г Курган ул Коли мяготино 122 ужасное. Всего один кассир очередь скопилась больше 10 человек и второго кассира нет в магазине, пришлось ждать своей очереди долго, многие совсем бросили и ушли.
November 29, 2024
Уважаемые Магнитовцы! Что у вас с русским языком?
С солёННыми огурцами?
У кого вы заказываете этикетки? Это же позор какой-то! А руководство тоже не видит?? Ну, видимо, руководство свой собственный товар не покупает, не доверяет качеству, видимо!
September 19, 2024
Поражает наглость со сменой ценников, сразу добавлю-не во всех магазинах, но частенько. А именно; есть к примеру батончик колбасы за 150р, и вот приходишь на следующий день, и Вау! Акция! Смотришь на данной колбасе цену, якобы до акции, в 250р, и вот теперь по акции она всего-то 170! Так нагло с людьми нельзя, неужели кто так поступает, думает что все не замечают такого надувалова?! Просто противно становится ходить туда, где тебя за дурачка держат!
2
January 28
Магазин Магнит по ул Новороссийская,г Москва.Хамское отношение к покупателям! На кассе никого нет.Ответ- нет кассиров!! Почему это должно касаться покупателей?Вышла администратор магазина- пока пробивала товары,100 раз нахамила! Даже 41 год вспомнила.Ужас!!!
November 21, 2024
Мало персонала, качество готовой еды ,не очень.Хочу предупредить крылья в готовой еде это отстой.Не советую брать .Отходов 70/30 тк там 3 фаланга крыла .Короче отходов больше чем съедобной части .Решайте сами
March 22
Никогда не ходила, только раз, был сертификат в магнит косметики, было нормально, сегодня зашла по пути, ноги моей больше там не будет, я понимаю что новичок кассир, но такая, незнаю как описать
December 9, 2024
Наши продавцы ведут себя некомпетентно в данном магазине. Попроси у вас разобраться с этим. Ваши продавцы ведут себя некомпетентно в данном магазине, попроси бы обратить на это внимание и разобраться с этим.
March 28
Из минусов магнит на Холмогорской... Много товара просроченного, полу пустые полки, ни один сотрудник не знает где стоит товар или вообще есть ли он.. Если не взял чек значит сто процентов на читают больше...
November 8, 2024
Постоянно предлагают акции, повышенный кэшбэк на определённые товары, персональные акции, при покупке ничего не начисляют, чтобы добиться ответа надо пройти целый квест, поддержка отвечает разберёмся, ответим, ничего не меняется, один об
October 6, 2024
Сегодня делала покупки в магазине Магнит, Волгоград, улица Штеменко 34, на стеллаже стояла мука, под ней ценник 49р, на кассе мне пробивают 89
Начинает кассир говоритт что 49 р это кг, предлагаю пройти к стеллажу, показываю 2кг мука пшеничная, вся полка, она ценник быстро вытаскивает и в карман
Итог: на кассе к спору присоединяются два других кассира со словами - читать надо, если мы ценник на шоколад воткнем мы что его тоже вам должны продать за 49 р, оборали меня, выставили ненормальной , да ещё и сказали - одевай жилетку и сама становись за кассу!!!! Вы считаете это нормальное отношение к покупателю????? Вы считаете что можно допустить ошибки да ещё потом и вместо изменения оскорблять???? У вас есть камеры - при желании ( если оно конечно есть?) вы сможете проверить был ли ценник, как его вытащили и как потом на кассе орали трое! Успехов вам в продаже, Я просто перестаю посещать ваш магазин, ни кого не удивлю конечно, но нервы свою сохраню!
5
March 9
Воруют на среднем уровне персонала. У владельцев- имидж, у покупателей- деньги. Из 8 позиций в чеке- 6 завышены примерно на 25% от ценника. Деньги вернули наличными, чек забрали. Любой сотрудник ОБЭП 159 статью назначит не глядя. Вы чо!?
January 28
Ставлю низкую оценку за то, что после покупки просят написать в приложении отзыв о товаре. Пишешь честный отзыв о товаре с низкой оценкой, и этот отзыв отклоняют. Зато положительные отзывы приветствуются.
January 23
Хороший ассортимент ,отличный магазин большая парковка.
Актуальные скидки и ценники.
November 13, 2024
Позвонила на горячую линию Магнит. Почему я не могу списать бонусы по карте? И мне ответили; у вас большая активность по картам. Смех да и только, разве магазин ны не получают выручку от моей активности!
February 25
Спасибо большое за обслуживание , было очень приятно совершать покупку в данном магазине! Так держать!
February 12
Хороший магазин, персонал, кассы, качество товара, чистота в магазине, актуальные ценники.все устраивает
September 17, 2024
Хотелось бы поблагодарить сотрудников магазина , расположенного по адресу г. Белорецк, ул. Ленина, 67 , за чуткое отношение персонала к покупателям, вежливо обслужат, помогут в выборе товара. Предложат новинки
1