Отличный магазин. Хороший и дружный коллектив. Посещаю данный магазин несколько лет. Чисто,товар свежий,с ценниками бывают нюансы,но это проблема многих сетевых магазинов.
2
Show business's response
Сергей С
Level 11 Local Expert
November 6
Посещали магазин 03.11.24 около 18:00.
На кассе пытались предъявить карту лояльности Магнит - получили отказ, якобы зачем вам это, скидки всё равно не будет.
Товар пробили дороже, чем указано в ценниках. На просьбу продать товар по ценнику получили поток хамства от кассирши и отказ возвращать деньги. Якобы чек уже пробит и вернуть невозможно. Пришлось объяснить, что это возможно. Опять отказ! Типа, ваш товарищ уже уходит, зачем вам это..)) Пришлось заявить о правах потребителя и напомнить о должностных обязанностях. С трудом и неохотой товар таки пробили по указанной цене. Такого хамства и невежества я не видел уже давно..
Господа менеджеры, ваша кадровая политика - это пробитое дно, вы понимаете? Никакая смена дизайна и обновление магазина не заставит клиента покупать у вас при таком отношении "сотрудников".
Наталья В.
Level 2 Local Expert
October 18
Сегодня в 8.40 зашла в магазин. Набрала продуктов подошла к кассе, и мне было не приятно как общалась кассир с покупателями, грубила всем, особенно пожилой женщине, товар швыряла. Ценники не соответствовали товару. Требовала чтобы ей принесли ценник из зала. Так как она одна в магазине. Прошу обратить руководство на данную ситуацию.