Отзыв оставляю не самому месту а продавцу-кассиру ЛЕЙСАН. Единственный человек который отреагировал на мою просьбу открыть вторую кассу. Всему остальному персоналу было настолько наплевать, что никто ничего даже не ответил. Считаю что такие люди как Лейсан должны работать на более высоких должностях. Желаю этой прекрасной девушке успешного продвижения по карьерной лестнице❤️ А остальному персоналу пройти курс повышения квалификации.
Show business's response
Алена
Level 10 Local Expert
May 12
Магазин и персонал РАЗОЧРОВАЛИ. Зашла за кормом для кошки, но такого вида как нужно было ( purina для чувствительного пищеварения) не оказалось . Вот собираюсь к выходу и подбегает девушка- продавец с видом, что я что-то якобы украла (у меня в сумке были только что приобретенные ватные диски из магнит кометик- магазин находящийся в одном здании с этим)и требовала чек на диски. Конечно же я его не сохранила...Меня очень задел сам факт обвинения, т.к я вооьще не находилась даже близко с прилавком предметов гигиены, не брала какие то подобные товар в руки, вообще не прикасалась к товарам, и тут обвинение в том, что я якобы украла ВАТНЫЕ ДИСКИ!!!!!Мне непонятно как они смотрели в камеры??)!!Конечно же пошла за чеком в магнит косметик и дала этой ,,бдительной,, девушке для того , чтобы не было необоснованных обвинений . Ни извинений, ничего конечно не последовало после этого. Больше в этот магазин никогда не приду, хотя отоваривалась здесь на немалые суммы продуктами питания часто.!! Считаю поведение персонала бестактным, обвинение необоснованным, никакой клиентоориентированности! Полное разочарование и испорченное настроение.
Ирина М.
Level 5 Local Expert
April 1
Вот такое вот чудо увидела на прилавке магазина, сказать, что была в шоке - ничего не сказать. Решила не устраивать скандал, а по человечески подойти на кассу и объяснить, что какая-то неприятная ситуация складывается. Но кассир решил, что достаточно просто убрать товар себе за спину ничего не объяснив. Честно признаюсь, ждала какого-то отклика и извенений. Но получила максимально ничего. Подобное нарушение условий хранения, точнее его результат, вижу не впервые. То подтеки в мясном холодильнике с отвратительным запахом на пару метров, до плесень. А что будет дальше?