Магазин и персонал РАЗОЧРОВАЛИ. Зашла за кормом для кошки, но такого вида как нужно было ( purina для чувствительного пищеварения) не оказалось . Вот собираюсь к выходу и подбегает девушка- продавец с видом, что я что-то якобы украла (у меня в сумке были только что приобретенные ватные диски из магнит кометик- магазин находящийся в одном здании с этим)и требовала чек на диски. Конечно же я его не сохранила...Меня очень задел сам факт обвинения, т.к я вооьще не находилась даже близко с прилавком предметов гигиены, не брала какие то подобные товар в руки, вообще не прикасалась к товарам, и тут обвинение в том, что я якобы украла ВАТНЫЕ ДИСКИ!!!!!Мне непонятно как они смотрели в камеры??)!!Конечно же пошла за чеком в магнит косметик и дала этой ,,бдительной,, девушке для того , чтобы не было необоснованных обвинений . Ни извинений, ничего конечно не последовало после этого. Больше в этот магазин никогда не приду, хотя отоваривалась здесь на немалые суммы продуктами питания часто.!! Считаю поведение персонала бестактным, обвинение необоснованным, никакой клиентоориентированности! Полное разочарование и испорченное настроение.
Ирина М.
Level 5 Local Expert
April 1
Вот такое вот чудо увидела на прилавке магазина, сказать, что была в шоке - ничего не сказать. Решила не устраивать скандал, а по человечески подойти на кассу и объяснить, что какая-то неприятная ситуация складывается. Но кассир решил, что достаточно просто убрать товар себе за спину ничего не объяснив. Честно признаюсь, ждала какого-то отклика и извенений. Но получила максимально ничего. Подобное нарушение условий хранения, точнее его результат, вижу не впервые. То подтеки в мясном холодильнике с отвратительным запахом на пару метров, до плесень. А что будет дальше?
2
Show business's response
Данил Журавлев
Level 6 Local Expert
April 8
Типичный магнит, ничего особенного. Но вдобавок ещё и все очень плохо с овощами фруктами, видимо никто не покупает вот и лежат полутухлые. Ну и ещё видел как орехи с пола поднимали))) все, что на развес и нельзя помыть лучше не брать(чето по типу арахиса в глазури)