Очень много раз откладывала написание этого отзыва, но негативные впечатления только увеличиваются.
Из плюсов - удобное расположение.
А теперь о минусах:
-в магазине постоянно есть испорченные овощи/фрукты. Не просто испорченные , а с плесенью. Один раз в наличии было около 10 штук авокадо испорченных. Когда я уточнила, есть ли свежий продукт, продавец пошла смотреть и я слышала как директор говорит о моих «умениях и знаниях» в негативной форме на пол магазина. И утверждала, что это такой сорт. Я знаю сорт авокадо Хасс. И умею отличить гнилой продукт от зрелого. Черный авокадо внутри-это просто зрелый продукт ?
-сотрудники не стесняясь на весь зал могу выяснять отношения, обсуждать покупателей, психовать из-за неверно выложенного товара кем-то другим и тд. Хочется ли туда возвращаться?
-Периодическое несовпадение цен на кассе и на ценнике
1
Элеонора Ковалевская
Level 4 Local Expert
February 26
Добрый вечер, решила оставить отзыв после сегодняшнего посещения магазина.Просто в такую ситуацию лично я попала уже 2й раз,дело в следующем:вечер после рабочего дня, время 20:30,выбрав нужный товар подошла на кассу,при чём кассир не дойдя ещё до кассы спрашивает ,у вас наличные или карта?говорю какая разница ,отвечает если карта идите на кассу самообслуживания....Вопрос к руководству-у вас кассир вместо охраны в магазине находятся?отработав весь день поверьте не особо хочется искать на товарах штрих коды играться картой ,которая кстати может не считаться ,хочется спросить :что это за издевательство над покупателями?????при чём за мной подошёл парень и говорит я не хочу играться в кассе самообслуживания,на что кассир о ветила ему,скоро вообще кассиров не будет,я уже вмешалась в разговор,говорю когда не будет кассиров тогда и будем стоять над теми классами, а сейчас вы есть и зачем голову морочить людям ,наличные не у всех есть Руководство магазина по адресу ул.Тимирязева 1-если не хотите потерять покупателей примите пожалуйста меры. В противном случае именно ваш магазин я точно не буду никому рекомендовать.Всего хорошего,улучшайте сервис,а не усложняйте его.
2
Show business's response
Валерия
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Любимый магазин)) После недавнего ремонта магазин очень преобразился. Современный ремонт, поставили выпечку собственного производства. Ассортимент всегда большой. Продукты свежие. Сам персонал очень вежливый, всегда с улыбкой встречают покупателей. Очень хороший Магнит.