Magnit
230 reviews
May 26, 2023
Здравствуйте! То , как работает служба доставки Магнит в СПБ, можно охарактеризовать одним словом- ПОЗОР. Теперь по пунктам. 1. Привезли не тот заказ. Заказ был на 1000₽ , привезли на 500₽. 2. Период доставки был 20:00-21:00, а привезли в 23:00. А как насчёт полноценного сна? 3. Пытаясь решить проблему со службой поддержки, дозвониться не смог. Полчаса слушал музыку. Чат тоже молчал. Выводы: есть намного более ответственные сервисы. Спасибо.
8
1
October 24, 2022
Первый раз вчера заказала доставку продуктов в магните и пожалела!
Вместо обычных марин.огурцов мне привезли корнишоны!!Вместо ромбабы одной фирмы, привезли другую и вместо супов заморозка главпродукт привезли др. Фирмы да еще и гороховый, которыц я терпеть не могу! Никто не позвонил с предложением заменить или удалить товар!позвонила в службу поддержи, мне сказали написать в чат сп.я написала, прикрепила фото и номер заказа. Это было в 18 ч.ответили только сегодня, попросили прислать фото срока годности зачем то. Но тк я на работе, я не сижу в телефоне. Спустя двадцать минут диалог закрыла сп мол не дождались ответа.Я оч разочарована! Никогда не буду тут ничего заказывать!До этого всегда заказывала в др гипермаркете и мне сразу же сборщик перезванивал если чего то не было!
5
November 26, 2023
Нет каталогов, иногда появляются, но в малом количестве и быстро заканчиваются (Магазин на пр, Космонавтов, 25) цены меняют произвольно, через день.
1
July 21
Ужасные очереди 😡
женщина то ли товаровед , то ли администратор и женщина с короткой стрижкой все время стоят и курят на улице.
В магазине ОГРОМНАЯ очередь с одной кассиршей
И так каждый день....
Магазин на моховой
1
December 12, 2022
1 Звезда за прошлые «заслуги»: доставка по СПб действительно занимала до 1 часа, пока вчера мне заказ вообще не привезли.
Дальше было долгое общение со службой «поддержки», которая не удосужилась а) связаться с магазином, проверить камеры наблюдения, действительно ли товар был передан и какому курьеру б) связаться с курьером/компанией, которая курьера предоставляла (где он/был ли доставлен товар) в) ссылались на какой-то только им известный регламент «3 часов с момента обращения», чтобы оформить возврат денежных средств.
Если хотите сохранить ваши деньги и нервы, рекомендую заказывать продукты в других магазинах.
5
July 31
Торнуют просроченными продуктами. :(
Заметил, только дома.
May 19
Обычный магнит. Ни больше ни меньше. Сложно что-то выделить
July 12, 2023
А у вас простом совести нет, поддержка не работает сборщик спят не могу работать пусть дворметут, еслидоверят, по пять асов ждём доставку, деньги смая есяца около двух тысяч до их пор не прислали бардак, полный долой такое обслуживание, народнеза лужилтакоехамствоибезо ветственостьксвоей работе.
January 31
Хайповое место, оставила тут тыщ 10, продавцы добрые, товары Хороши, желаю процветания
1
September 19, 2023
Отличный магазин. Удобный.
Месторасположение хорошее.
Добрые продавцы.
1
September 12, 2023
Почему в магазин заходят с большими собаками, персонал не делает замечания. На моё замечание, дама с собакой ответила, что в "Магнит", заходить можно.
1
1
February 14, 2023
14 февраля в начале одиннадцатого вечера ходила в магазин магнит в Ленинградской области, Всеволожский р-он, Бугры, Воронцовский бульвар д. 11,к.1 Кассирша пожилая просканировала мою карту в телефоне и выдала бумажный чек. У меня подключён электронный чек, я сказала об этом. Кассир рассмеялась мне в лицо и стала хамить. Но в истории покупок тоже ничего нет. Я попросила позвать начальство. Пришла молодая женщина и сказала, как я докажу, что у меня электронный чек. Пока я искала чек из другого магазина "магнит", чтобы показать эл. чек, она ничего не сказала, ушла и больше не появлялась. Кассир со мной тоже не стал разговаривать, а поднял меня нáсмех. Покупатели стоящие в очереди не зная в чëм дело, тоже стали надо мной смеяться. Очень обидно, что работают такие сотрудники. А так магазинчик очень хороший чистенький и просторный.
8
1
May 18, 2023
Персонал не очень вежлив это минус. А товаров достаточно много и разнообразие есть, это плюс)
3
April 10
Хороший, вежливый персонал компенсирует остальные недостатки
September 6, 2023
Хороший магазин, находится в удобном месте, жили рядом и заходили часто.
May 18
Отличный обслуживание кассиров
February 2, 2023
Неплохой магазин из сети. Раньше как-то было лучше. Особенно при открытии, но вскоре после открытия началась чехарда по всей стране, и везде просело. Как обычно: что-то дешевле, что-то дороже в сравнении с другими сетями в округе.
1
July 12
не понравилось, наткнулась на просрочку
1
October 28, 2023
Персонал 5 балов,в магазине чисто и много предложений по акциям.
February 19, 2023
Не пользуйтесь доставкой магнит! Продукты так и не привезли. Рассмотрение заявления на возврат 3 дня. Возврат в течение недели. В итоге останетесь и без продуктов и без денег, но в приложение статус доставлено. Техподдержка не эффективна ни какие вопросы решить не может. Жалобы не принимают. Говорят как роботы и бросают трубки!
2
2
January 3, 2023
Мы не проверили и купили то не знаю что! За товаром не следят, даже на кассе недоброжелательный кассир ничего не сказал, хотя знал прекрасно что товар дефективный. Мы подарили магазину целых 112 граммов орехов! Заплатили как за 500 гр. Полное безобразие и безответственность! Кассиру нужно научиться улыбаться( да и разговаривать тоже
3
July 7, 2023
Сегодня я купила в Магните(Сестрорецк) творог три штуки ,но один не прошел.И к тому же когда я набрала сумму 246р ,но я давала 1000р ,хотя сдача должна быть 750,отдали всего 650р =100₽ не отдали.
1
May 24
Приятные продавцы чистота
2
March 11, 2023
В целом магазин не плохой, нормальное оформление, хороший персонал, но единственный минус это то что тут часто попадаются просроченные продукты, а так хорошо👌
3
March 6, 2023
Комендантский 71, продуктовый Магнит. Заведующая магазином Тимошенко позволяет себе посылать покупателя - на ***. После замечания набрасывается с кулаками и угрозами. Что это за обслуживание и отношение в магазине к покупателям? Или это нормально?
4
1
September 29, 2021
Живу на Моховой, практически напротив Магнита. На данный момент очень рада, что он не так давно открылся. Раньше в основном ходила на Пестеля в Дикси за продуктами. Но, слушайте, даже после ремонта Дикси по сравнении с Магнитом просто помойка и отстой. Постоянно пытаются "поиметь тебя" на деньги, типа по скидкам. Не проверишь чек, ты лох. Приходится проверять и постоянно тратить своё время на возвраты. В Магните пока что четко. Но я всегда на чеку.
Довольно чисто, товар выложен неплохо, персонал со швабрами и тележками под ногами, что называется, не путается, только студенты безумные. Но это уже не в компетенции Магнита. Пока довольна, дальше будет видно.
4
2
August 22, 2022
Когда-то здесь был какой-то клуб, который зазывал проходивший мимо люд изображениями пинап-гёрлз и доступностью пива. Всё это ушло. Теперь вместо американских красоток лежит и прохлождается ряд "Атяшевских колбас". А, что? Совсем не плохо, даже как-то поэтически перекликается, ведь от Болдино до Атяшево - верст 70, может там и Пушкин бывал???
4
August 24, 2022
При покупке актимеля кассира обязали доставать из блока в 6шт каждую бутылочку для сканирования. В других магазинах сканируетчя одна и умножается на количество шт в блоке. Тратится много времени в очереди и не стирильными руками кассира мусолится каждая бутылочка. Администрация в данном вопросе поступает через терни к....... интересно сколько нужно времени чтобы уйти от этой глупости?
1
May 16, 2022
Магнит в жилом здании. Не очень большой по размеру торговый зал. Хорошие цены на фрукты,молочку,алкоголь, бытовую химию. Парковка на Моховой платная- будьте внимательны.
1
April 11
Цены периодически не соответствуют на кассе тому, что указано на ценнике продукта.
1
November 16, 2022
Довольно убогий магазинчик. Ну так, по-быстрому можно зайти и захватить что-то, но для больших покупок лучше в гипермаркет идти и не париться.
June 29, 2023
На Гражданском пр. 119 купил вино: на ценнике 299 р., а в кассе 379 р. Сдал обратно. Деньги пока не вернули на карту. Постараюсь впредь не ходить туда.
1
1
November 29, 2022
Очень хороший магазин, часто проверяют товары на свежесть. Большой ассортимент и приятные цены.
3
1
August 19, 2022
Единственный магазин продуктов от Белинского до Пестеля 😅 в целом все как обычно, выручает когда что-то срочно надо, особенно в плане бытовой химии
1
1
March 27, 2022
Я постоянный покупатель магазина Магнит на Моховой улице, дом 37. Сегодня при посещении магазина, администратором Галиной Протченко была обвинина в том, что разорвала сетку с более дорогими мандаринами и переложила их в пакет. Она сказала" Я стояла у вас за спиной и все видела, есть видеозапись" я попросила показать мне эту запись. На ней видно, что я ничего не рвала, а только поднялы сетку и посмотрела мандарины. Взяла мандарины, которые лежали в соседнем отсеке. Она сразу покинула торговый зал, а на мое возмущение вышла и сказала, что извиняется. До этого говорила со мной хамским тоном. Мне 70 лет, живу в Петербурге с рождения, как и мои родители.С таким обвинением и хамством столкнулась впервые. Прошу принять меры. Возможно такому администратору надо работать в другом месте.
17
1
August 1, 2023
Вежливый персонал. Продукты в наличии. Все свежее. Чисто.
3
November 14, 2021
Очень радовалась, что открылся Магнит рядом с домом, но каждый заход туда - разочарование. Фрукты овощи сомнительного качества, как и в других подобных магазинах, но тут они не всегда бывают! То картошки нет, то свеклы, то бананов, как так? На витрине часто гниль, свежая зелень через раз. Ценники часто не совпадают. Отдельная история - персонал - почти каждый заход попадаю на хамское отношение и безразличие. Последнее время захожу только в случае крайней необходимости. Стараюсь закупаться в других местах.
4
1
January 21, 2023
Хороший магаз , лучшее что могли сделать на этом месте , после сомнительных шаверм, каких то просроченных пирожных и конфет… бара куда никто не ходил …
Работники классные , вежливые…
3
June 26, 2023
Заказываю не в первый раз.
Деньги списали с карты, заказа нет.
В 14 часов слелала заказ.
В 22.31. Заказ Еще не приехал!
Оплатила 3900 руб. - их не вернули!
1
1
August 20, 2023
Хороший магазин, как все «магниты», без изысков. Но голодным не останешься
July 6, 2022
Хамство персонала зашкаливает. Спросила, почему стоит ценник от товара, которого нет и почему рядом лежит товар без ценника вообще? Мне ответил кассир, что у них вообще ценники рядом с товаром не ставят!!! И нужно внимательнее читать, не старая ещё! Определитель цен в магазине не установлен, из всех касс работает одна. Процветает обман и мошенничество, данный магазин категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
2
January 28, 2022
Очень удобно расположен. На этом плюсы закончились, кассы построили 3, работает постоянно одна, кассиры хамы с большой буквы! Кроме единственной взрослой женщины блондинки в очках. НИКОГДА не поздороваются, не спрашивают карту магнита, не озвучивают итоговую стоимость.Некуда поставить карзинку на кассе. Как только я к ним не обращалась все безуспешно. Продукты норм, срок годности тоже.
4
1
July 6, 2023
Обычный магнит. Из плюсов, тут хорошо моют полки и полы. Из минусов очередь на кассах и не все кассы работают.
1
February 20, 2022
Персонал приятный, ассортимент товаров большой, залы чистые, просторные.
Все время разные акции.
Есть цикорий (редко где бывает сейчас).
3
2
July 3, 2023
Ужасно!!! Пришлось отменить заказ, доставка с другого конца города, задержка на три часа!!! Сделайте с логистами что-то! Чат бот мертвый, тех поддержка не отвечает
1
1
August 16
Хороший магазин. Но немного неудобно расположены отделы
April 27
Прекрасный магазин! Всем советую!
September 30, 2023
Магазин ничем не отличается от других магазинов этой сети. Не большой продуктовый магазин, с высокими ценами, правда имеются скидки.
October 18, 2022
Можно было бы ноль поставить, поставила, привезли просроченную колбасу, курица пахнет тухлым, упаковки вскрыты, тесто на сто раз перемороженное, пакеты из-под него разорваны. Оставила претензию в сентябре!! Несколько раз пересылала повторно, ответа не поступило. Никому не порекомендую, не заказывайте еду в Магните- отравитесь, а деньги не вернут!
3
2
May 21, 2023
В магните продают отстойные купаты ,ну это вопросс к производителю этот фарш разваливается и падает в угли . А кое как дожарили два купато вкусс отвратителен жира выбросили .
1