С одной стороны, новый магазин в центре города, все аккуратно разложено и чисто, приятно находиться внутри, но с другой... неужели настолько сложно поставить кассы самообслуживания, какие есть уже во многих супермаркетах города?
Вечером 6.02.2025. на кассе стоит 5 человек(!) и обслуживает 1 кассир. Мне надо было пробить одну лишь шоколадку, в итоге плюнул и ушел, потому что невыносимо просто... И да, второй сотрудник подошел на кассу, оторвавшись от распаковки товара на момент моего ухода, но... Спрашивается, Магнит, зачем вы мучаете сотрудников? Я понимаю, что так все сейчас экономят, что охранник, кассир, приемщик товара - это все один человек, но когда есть возможность установить кассы самообслуживания и облегчить жить и покупателям, и сотрудникам, то почему этого не сделать???
1
Show business's response
꧁‡ᴀᴄᴄɪᴅᴇɴᴛ‡꧂
Level 7 Local Expert
March 17
Раньше претензий не было (кроме отсутствия кассы самообслуживания. Стоит много людей в очереди, сотрудников зачастую мало на смене), но сегодня меня решил неприятно удивить неадекватный администратор, понимаю плохое настроение и всё такое, но обращаться ко мне неуважительным тоном, так ещё и оскорблять, когда я абсолютно ни-че-го не делал, это крайне неподобающее поведение. (Она до этого подходила в зону "кафе" приставала ко всем по разным причинам).
По правилам кафе можно сидеть 2 часа, я взял товар, и сразу пошёл в зону кафе, подключаться к дистанционному занятию (Занятие длится 2 часа).
Спустя какое-то время, ко мне подходит администратор и начала предъявлять что я тут сижу дольше 2 часов, я до сих пор сидел на занятии, прошло только полтора часа...
На адекватное объяснение того что администратор не прав, я получил неадекватный тон и оскорбление в свою сторону. Спасибо, больше к вам ходить не буду. Кто не хочет столкнуться с неадекватными сотрудниками, не советую сюда приходить.
Ирина С.
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Хороший, чистый магазин с собственной выпечкой и кофе. Невежливого отношения со стороны сотрудников не замечала, даже тогда, когда пришлось стоять в очереди в час-пик (студенты ходят обедать), кстати здесь можно услышать макдональдсовскую фразу "свободная касса" Цены несколько выше, чем в окружающих супермаркетах, но мне здесь нравится делать покупки. Неплохо было бы немного расширить выбор товаров , но в целом приятный магазин
3
Show business's response
хикка ня
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров. Покупала готовые блюда, очень вкусно! Вежливый персонал. Удобное расположение. В магазине всегда чисто
6
1
Игорь Д.
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Персонал очень хороший и приветливый, всегда чисто и опрятно, вкусная местная выпечка, но есть одно НО. На всех печеньях, к примеру, очень древняя дата изготовления. Например, в середине октября сейчас дата изготовления на всех печеньях - ИЮНЬ. Понятно, что совсем не свежий продукт. Поэтому из такого обычно ничего не беру
9
2
Elena
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
Сегодня утром пришла с коллегой в этот магазин за кофе. Оплатили на терминале 1 капучино 300мл, а на кофемашине случайно нажала двойной эспрессо. Подумав, как получить все же кофе с молоком - решила добавить капучино 200 мл. Убрала стакан с двойным эспрессо и дала возможность своей коллеге налить оплаченный капучино. В это время сотрудница магазина решила выяснить в чем проблема. Ей рассказали, на что она сказала идите на кассу оплатите. Я хотела долить в эспрессо капучино и подойти на кассу оплатить, но кассир стала КРИЧАТЬ,чтобы я срочно оплатила. На крик я, конечно же, подошла к ней, оставив кофе у кофемашины, так и не доделав его. Оказалось, что в это время она пробивала покупку другому покупателю: "Вот, я вас звала, вы не подошли, теперь ждите". Я спросила у нее, а в чем проблема, кофе то я еще не налила, налила бы и подошла спокойно оплатить. На это услышала в ответ хамство от продавца:" Во всем виновато ВАШЕ плохое настроение." После этой фразы оно точно таким у меня и стало. После оплаты я вернулась к кофемашине, у которой уже собралась очередь и мне пришлось ждать, как и моей коллеге, наблюдавшей за происходящим. В это время все та же кассир подошла к терминалу у кофемашины, набрала пароли, и отходя от него, наступила мне на ногу и ушла, даже не извинилась.
Такое хамское отношение работника к покупателю неприемлемо. Испортила настроение, отняла мое время, выставила в неприглядном свете перед коллегами.
Больше нет желания вообще заходить в ваш магазин.
Спасибо.
4
2
Хадиджа Солиева
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Хороший магазин у дома!Ассортимент тоже хороший .Продукты свежие.Мне нравится.Рекомендую !
3
Show business's response
Алексей О.
Level 9 Local Expert
March 13, 2024
Чистый, уютный магазин с собственным кафе со столиками и стульями. Горячий кофе можно купить и спокойно посидеть. Единственно плохо с овощами выбор мизерный и качество не очень, с фруктами так же.
3
Show business's response
Елена Маркова
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Ассортимент плохой, выбор очень маленький, а цены на порядок дороже чем в других магазинах данной сети. А общий вид внутри магазина какой - то неряшливый
3
1
Ася Боброва
Level 3 Local Expert
January 6
с подругой зашли погреться и сидели за столиком, думали попозже купить попить, вышла женщина и сказала что сидеть здесь вообще нельзя, хотя мы никак не мешали, осталось неприятное впечатление
1
Show business's response
Александр Чарнушевич
Level 21 Local Expert
January 17, 2023
Небо и земля с обычным магнитом спальном районе чисто аккуратно отдельно есть несколько столиков где можно посидеть выпить кофе также есть кофе аппарат Правда качество самого кофе плохое я бы рекомендовал им поменять на более хороший вкусный кофе свежие выпечка правда не очень дешёвая по сравнению с обычным магазином но тем не менее можно перекусить
8
Валика Чернышева
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Отличный магазин, вежливые продавцы. Удобная парковка и заезд с основной дороги. Постоянно сюда заезжаю по пути домой. В магазине всегда чисто.
4
Левченко М
Level 6 Local Expert
January 29
Магазин на троечку есть все но и качество среднее. Из плюсов удобно расположен.
2
Татьяна К*****
Level 11 Local Expert
March 21, 2024
После ремонта магазин преобразился - чисто, уютно. Приветливые продавцы. Но цены в разы выше, чем в других сетевых магазинах аналогичного уровня.
3
Коломеец И
Level 6 Local Expert
February 8
Хороший магазин есть все , но качество среднее и часто очереди бывают.
1
Show business's response
Анастасия Жильцова
Level 5 Local Expert
June 23, 2024
Не знаю, может мне не повезло, но мне показалось, что продавцы на кассе стабильно не приветливые, одолжение делают, пробивая товар. Спросить что-то дополнительно, как-то тоже непосебе, вдруг за нос укусят.. Заходила несколько раз в этот магазин, слово "здравствуйте", похоже не знает ни одна из кассиров. Впечатления так себе. Ассортимент ниже, чем в региональном или подмосковном аналоге. Элементарно, за средством женской гигиены пришлось идти в аптеку, хотя в других магазинах дефицита нет.. Грустный магазин.
1
3
Магомед Шамхалов
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Красивый и окуратнный магазин все продавцы добрые и приветливые. Всегда подскажут и помогут, спасибо!!!
1
1
Show business's response
Дарья Крайцепринц
Level 5 Local Expert
January 12
огромный ассортимент товаров, чисто и место очень приятное.
Ворон
Level 7 Local Expert
April 4, 2024
Доброго времени суток! Хотела бы обратиться к руководителям данного магазина или всей сети. Дело в том, что муж ветеран боевых действий, на днях получил новое электронное удостоверение "СВОи" и мы думали, что будут предоставлены льготы и магазинами вашей сети, но на деле оказалось - нет. Прошу разобраться и принять меры потому что со стороны государства они были принята, а со стороны бизнеса пока не всеми....
2
4
саша Кириенко
Level 29 Local Expert
January 16, 2024
Это сеть прямой конкурент другим магазинам, огромный выбор продукции, всегда все свежее и на месте. Общение с продавцами приятное. Всегда хожу только в магнит.
3
1
Show business's response
Кристина Андреева
Level 5 Local Expert
April 29, 2024
Хороший магнит с хорошим персоналом: сотрудники отзывчивые, вежливые и приветливые. Продукты свежие, просрочки не замечала, минусы если и есть, то я их не увидела
3
Show business's response
Валерия Васильева
Level 8 Local Expert
July 30, 2024
Этот магазин оставляет желать лучшего. Перемещаться по торговому залу практически невозможно из-за огромного количества контейнеров с товаром, разбросанных по проходам. Кроме того, цены на ценниках не всегда (а может и всегда) соответствуют действительности. К тому же, постоянные очереди к кассе.
1
Тужик С
Level 5 Local Expert
March 13
Обычный средненький магазин. Есть все но качество среднее. И очереди частые.
1
Show business's response
Елена Соболева
Level 5 Local Expert
January 5
Просто ужасная выпечка. Взяла необдуманно, очень кушать хотела, как итог отравление. Ужасный магазин. Не рекомендую.
3
Show business's response
Роман Филиппов
Level 10 Local Expert
August 30, 2022
Отличный магазин! Персонал на кассах и в зале вежливый как негде,особенно администратор и директор магазина, очень приятные и вежливые модмуазели 😊. Есть в магазине, типа кафе, стоят столики за каторыми можно сесть пообедать, купленными в этом же магазине ( салаты, кофе). Есть всегда свежая выпечка в большом ассортименте, продукты свежие и чистота в магазине просто притягивает заходить туда почаще. Отличное место для посещения, приобретения свежих фруктов, овощей, выпечки и других продуктов!
4
1
Show business's response
РасКас
Level 21 Local Expert
May 29, 2023
Отличный магазин! Все продавцы вежливые! Есть всё как и во всех магнитах! Чистота, Очень бывают часто скидки на разные продукты! Вроде всегда всё свежее. Так что всё супер!
5
Show business's response
Андрей З.
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Хороший магазин. Чисто. Много всевозможных перекусов, выпечки, кофе и чая. Можно присесть за столик.
3
1
Show business's response
Карина
Level 9 Local Expert
February 1, 2024
Мой опыт в магазине "Магнит" оставил желать лучшего. Ограниченный ассортимент, завышенные цены, быстрое порчение продуктов и невнимательное обслуживание создают негативное впечатление. Рассматриваю другие места для покупок.
2
Михаил
Level 11 Local Expert
August 22, 2024
Постоянно очень грязно! В выпечке все разбросанно как попало! Стекла в витринах не мыли годами! Кассиры сидят в телефонах и не интересуются клиентами!
1
1
soldatoff
Level 16 Local Expert
February 1
Все вроде нормально, но очень уж он маленький, прямо минимаркет какой-то.
Show business's response
Света Поскрёбышева
Level 7 Local Expert
June 29, 2024
Все супер. Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание и низкая цена. Хотя очереди это что то за это - звезда. Конечно возможно это я так попадаю(
2
2
Totoro
Level 18 Local Expert
April 2, 2024
"Магнит" делает не ассортимент, который одинаков везде, а люди и персонал конкретного "Магнита", которые здесь замечательны!
Show business's response
Мартынов Д.
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Забежали купить попить апельсинового сока. Плюс взяли пару пирожных с кремом. Очередь 3 человека. Обслужили быстро.
3
2
Show business's response
Юлия Шумкова
Level 6 Local Expert
June 19, 2024
Магазин Ну есть куда расти, поэтому ставлю твёрдый четыре балла очень нравится в принципе расположение удобное, магнит вообще прекрасный магазин с большим ассортиментом
3
Иван Назаров
Level 26 Local Expert
February 22, 2023
Большой хороший магазин, со своей пекарней и кафе, где можно заказать выпечку и попить кофе. Цены соответствуют, фреш конечно можно и по чище сделать. Ну так добротный магазин
2
Show business's response
Ирина Т.
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
Хороший магазин. Продавцы вежливы и добры
1
Андрей Вострокнутов
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Магазин меня полностью устраивает. Персонал отличный, есть с кем поговорить. Если смотреть с улицы магазин выглядит красиво. Не грязный, видно, что следят за чистотой. Расположение тоже очень удобное.
1
1
Roman A.
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
При маленькой площади - хороший большой ассортимент для покушать в ночную смену.
2
Show business's response
Александра Р
Level 6 Local Expert
January 8
Хожу сюда за хлебои. Магазин среднячок. Ни чего особого , часто пахнет потом
Муслим Муртазалиев
Level 4 Local Expert
February 21
Магнит приятен и не дорог , для богатых людей)
3
Show business's response
Мария Кучура-Павловец
Level 11 Local Expert
October 11, 2023
Магазин очень хороший, продавцы вежливые. Но на некоторые продукты цены выше чем в других магазинах Магнит. Наверное наценка что в центре находится.
Show business's response
Саша Абрамова
Level 2 Local Expert
June 12, 2023
Очень понравился именно этот магнит. Персонал отзывчивый и добрый. Внутри чисто. На полках всё лежит аккуратно. В общем видео, что за магазином следят.
Show business's response
Андрей И Елена Чегодаевы
Level 23 Local Expert
June 2, 2023
Сдесь бываю каждый день. Рядом проживаю в гостиннице. Выбор товара мне понравился. Быстрое обслуживание и хорошие цены. Рекомендую посетить.
1
Show business's response
Ольга Молчанова
Level 8 Local Expert
June 22, 2023
Отличный магазин. Разнообразный ассортимент продуктов. Чисто. Порядок привлекает. Не так часто бываю. Но впечатление отличное.
3
Show business's response
Леонид Брагин
Level 6 Local Expert
January 11
Магазинчик мягко говоря на троечку, очень часто пахнет чем-то тухлым, запах отбивает всё желание что-то здесь покупать. Приходится ходить в соседний магазин.
1
Панченко А.
Level 6 Local Expert
January 11
В целом магазин на троечку. Есть все но качество так себе.
2
Алена Иванова
Level 7 Local Expert
February 27, 2024
Хороший магазин рядом с домом. Хорошие продавцы, а какая вкусная выпечка 🙏
2
Show business's response
Ольга Гришина
Level 12 Local Expert
June 22, 2023
Магнит очень хороший, позиционирует себя,как кофе магазин, очень хорошая женщина эта Товаровед Ирина Свиридова, очень хорошая добрая женщина. Есть ещё одна товаровед, но уж очень она мне не понравилась. Директор это отдельная история, матерится, хамит. Поэтому ставлю 3 звёзды из-за неё.
1
1
Show business's response
Tolian
Level 2 Local Expert
July 22, 2022
Ожидая поезд и прогуливаясь, зашёл в магазин "Магнит" на Б. Татарской, 36 чего-нибудь прикупить в дорогу и перекусить, т.к. мне подсказали, что в магазине есть небольшое кафе.
Первое, что бросилось в глаза это отсутствие ценников на многие товары, а многие цены сопоставимы с ценами в магазинах "Азбука вкуса" или "Вкус вилл".
На стеллажах многие овощи-фрукты просто гнилые. Неужели нельзя провести инвентаризацию и выбросить гнилье?
Многие продукты (молочные) просрочены. На первую линию выставлены продукты с подходящим к концу сроком хранения, а вглубь стеллажа с нормальным сроком хранения. Приходиться копаться, чтобы найти хороший товар.
В кассах большие очереди. Кассиры - не компетентные тугодумы.
Вошёл в кафе. Желание перекусить сразу пропало.
Столы грязные, с разводами от посуды, липкие. Как будто ихпротирали половой вонючей тряпкой. Мухи ползают по столам. Пару тараканов видел.
В кафе стоит неприятный затхлый запах. Уверен, что блюда готовят в антисанитарных условиях. Если бы сюда нагрянула с проверкой Лена Летучая, то кафе было бы опечатано.
В итоге, "не солоно хлебавши" покинул этот объект торговли и общепита. На выходе меня провожала жгучим взглядом сотрудница магазина (то ли заведующая, то ли администратор, т.к. на ней не было бейджика), будто бы я чего-то украл, ничего не купив.
Рекомендую обходить стороной это заведение торговли, а руководству сети магазинов Магнит принять меры к на ведению порядка в этом магазине.
Анатолий
4
3
С
Level 12 Local Expert
May 24, 2022
Маленький магазин, но мне нравится что по ддоорооге можно там взять свежие булочки и кофе или горячй шоколад) также для перекуса есть хотдоги
Удобный маленький магнит-кафе)
Есть пространство со столиками где можно перекусить, сама не разу не сидела, но там все время есть люди